UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN

AGUSTIN

FACULTAD DE INGENIERIA DE
PRODUCCION Y SERVICIOS
ESCUELA
INGENIERIA INDUSTRIAL

CURSO:
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
REVOLUCION INDUSTRIAL
PROFESOR:
MAURO VILLAVICENCIO
ALUMNOS:
MAMANI , PACHECO, Elvis
SECCION:B
2017
 INDICE
Revolucin Industrial .......................................................................................................... 2
DE QUE REVOLUCIN PARTE LA ISO 9001 ..................................................................... 4
EN QUE SE RELACIONA LA ISO 9001 CON LA REVOLUCION INDUSTRIAL .................. 4
COMO CAMBIO LA REVOLUCION EN ESE ENTONCES EN EL CAMBIO DE LA ISO
9001:2008 A LA ISO 9001:2015 AL AADIR MAS REQUISITOS ....................................... 4
ENTRE LAS REVOLUCIONES CUANTO TIEMPO HAY DE DIFERENCIA ......................... 5
CUNTO TIEMPO TRANSCURRI DE LA PRIMERA REVOLUCIN INDUSTRIAL A LA
SEGUNDA ............................................................................................................................ 7
CMO INFLUYO LA ISO 9001 CON LA REVOLUCIN ...................................................... 8
POR QU SE ELIMIN EL RUBRO DE HABILIDAD EN LA ISO 9001 2015 ................... 8
 Revolucin Industrial

El nuevo estudio del Foro Econmico Mundial revela las tendencias en el desarrollo
tecnolgico de los prximos aos en lo que considera como la 4 revolucin industrial
Muchos expertos consideran que estamos a punto de ingresar en una 4 revolucin
industrial, e incluso algunos, como el economista alemn y fundador del Foro
Econmico Mundial (WEF), Klaus Schwab, creen que ya est ocurriendo. A raz de esta
afirmacin y para conocer las tendencias tecnolgicas de los prximos aos, el WEF ha
presentado su nuevo estudio Puntos de inflexin de la tecnologa y su impacto social.

El informe se basa en encuestas a ms de 800 ejecutivos y expertos en el sector de

tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC), y a partir de ello determin que los
cambios ms significativos en las tecnologas se producirn entre 2018 y 2027:

Principales tendencias tecnolgicas para el futuro prximo

El informe determina 21 cambios tecnolgicos que se desarrollarn en un futuro
prximo, 11 de ellos antes del ao 2025. Las 6 grandes tendencias que engloban estas
innovaciones son las personas e Internet; el almacenamiento, la comunicacin y la
informtica; la optimizacin de las cosas (ms pequeas, ms baratas y ms smart); la
inteligencia artificial y el Big Data, la economa compartida y la distribucin de fondos;
y la digitalizacin de la materia.

A continuacin acercamos una seleccin de los 5 principales cambios que nos depara
esta 4 revolucin industrial, sus ventajas y desventajas:

1. Tecnologas implantables

De acuerdo con el 82% de los encuestados, este cambio se instaurar antes de 2025,
y el punto de inflexin ser el primer mvil implantable y disponible a nivel comercial en
2023. Entre las ventajas encontramos la reduccin en los nios desaparecidos, el
aumento de los resultados sanitarios positivos, una mayor autosuficiencia y toma de
decisiones; mientras las desventajas son un mayor seguimiento personalizado, una
menor seguridad de datos, adiccin y un aumento de distracciones.

2. Ciudades inteligentes

Se espera su aplicacin para 2026, aunque el 64% cree que se producir antes de 2025.
El punto de inflexin ser la primera ciudad con ms de 50.000 habitantes y libre de
luces de trfico. Entre las ventajas se encuentra la eficiencia de los recursos, el aumento
de la productividad, la densidad y la calidad de vida y un impacto positivo en el medio
ambiente; mientras como contra tendremos una menor privacidad, el riesgo de un
colapso elctrico si el sistema falla y una mayor vulnerabilidad a los ciberataques.

3. Impresin 3D y la salud humana

Este flujo innovador se iniciar con el trasplante del primer hgado producido por
impresin 3D, en 2024. Entre los beneficios se encuentra la reduccin la demanda de
rganos, la impresin de miembros prostticos, la impresin personalizada en 3D y la
impresin de alimentos; mientras que algunos de los inconvenientes son la produccin
no regulada o controlada, un aumento de basura y ms debates ticos en torno a la
produccin y la necesidad de una vida saludable.

4. Robtica y servicios

Este cambio se estima para 2021 con la implementacin del primer farmacutico robot
en Estados Unidos. Algunas de las ventajas son la reduccin de la cadena de demanda
y la logstica, ms tiempo de ocio, mejores resultados en la salud a partir del big data
aplicado al I+D y un mayor acceso a los materiales; mientras que las desventajas
sern la prdida de empleos, una mayor responsabilidad y carga, hacking y ciber
riesgos.

5. Coches sin necesidad de conducirse

Estimado para 2026, el punto de inflexin de estas tecnologas ser cuando el

porcentaje de autos sin conductor alcancen el 10% de todos los coches en las calles de
Estados Unidos. Las ventajas son en trminos de mayor seguridad personal y
proteccin del medio ambiente; mientras las desventajas incluyen la prdida de
empleos (conductors de taxis y camiones), menores ganancias por infracciones de
trnsito, menor cantidad de dueos de coches, hacking y ciberataques.
 DE QUE REVOLUCIN PARTE LA ISO 9001

ISO 9001
ISO por sus siglas en ingls, International Standard Organization, es un organismo
independiente, no gubernamental que rene actualmente a 162 miembros de distintos
pases alrededor del mundo. Este organismo se inici tras la Segunda Guerra Mundial
(febrero 1947) en donde delegados de 25 pases se reunieron en Inglaterra para
coordinar y unificar estndares mundiales. Ello indicara que la ISO se implement en la
tercera revolucin industrial

EN QUE SE RELACIONA LA ISO 9001 CON LA REVOLUCION INDUSTRIAL

En cada revolucin industrial se an implementado modelos o sistemas que

ayuden a optimizan las organizaciones por ejemplo para la primera etapa el
trabajador tena la responsabilidad sobre la produccin completa de un
producto.
En la segunda etapa se optimiza este sistema control estadstico de la calidad
fue la introduccin de la inspeccin por muestreo, en lugar de la inspeccin al
100 por ciento.
Como se ve la ISO 9001 tiene una estrecha relacin con cada revolucin
industrial el cual busca la perfeccin en cuanto a los productos o servicios
prestados el cual permite su evolucin.

COMO CAMBIO LA REVOLUCION EN ESE ENTONCES EN EL CAMBIO DE LA ISO

9001:2008 A LA ISO 9001:2015 AL AADIR MAS REQUISITOS

Versiones de la norma ISO 9001: 2008 vs 2015

La norma ISO 9001 tiene establecida una frecuencia de revisin de la misma
de 5 aos para mantener al da sus contenidos y requisitos y adaptarlas a las
ltimas tendencias.
En estos momentos se est gestando la nueva versin de 2015, existiendo
una serie de cambios.
ISO 9001 2015: Principales cambios
Nuevo esquema comn de organizacin del contenido de la norma.
Se elimina la necesidad de manual de la calidad y de representante de la
direccin (la alta direccin participa en las auditoras).
nfasis en los trminos riesgo y eficacia. Se pide a las organizaciones que
identifiquen el contexto en el que operan y localicen los riesgos y oportunidades
que deben ser tratadas.
 Se introduce el concepto de gestin de cambio.
Los registros y documentos pasan a denominarse informacin documentada
Se refuerza el enfoque por procesos. Se ampla el concepto de cliente a parte
interesada.
Se elimina el concepto de accin preventiva.
Se va a instar a las organizaciones al aprovechamiento de las oportunidades
de mejora.
En el siguiente esquema, podremos ver los cambios ms significativos entre la
versin del 2008 y la nueva versin del 2015:

ENTRE LAS REVOLUCIONES CUANTO TIEMPO HAY DE DIFERENCIA

PRIMERA SEGUNDA REVOLUCIN TERCERA
REVOLUCIN REVOLUCIN
CRONOLOGA 1760 - 1830 1870 - 1914 1945 - HASTA
NUESTROS DAS
LA INDUSTRIA El objetivo de esta Las industrias ms Se modernizan las
Y SU etapa es importantes de la anterior industrias tradicionales
APLICACIN etapa siguen a la cabeza de (tanto la ligera, o de
Producir mucho y esta segunda fase. uso y consumo, cmo
barato. Esta industria la pesada, o de bienes
depende de los La novedad es la aparicin de de equipo).
inventos de la poca y la industria qumica que
las que ms se increment adelantos en la Se aplica una nueva
desarrollan son la agricultura, cmo mejores maquinaria y aparecen
siderrgica y la textil. abonos para una mejora del nuevos tipos:
cultivo.
La siderurgia: sufri La industria en fase
muchos cambios, Tambin tuvo influencia en la expansiva o industria
cmo el uso del coque, medicina, que supuso un punta
adelanto en esta ciencia.
 el pudelado, y la Esta industria requiere
fabricacin de acero. una alta tecnologa,
por lo tanto una alta
La textil: Sufri inversin.Se aplica a
importantes cambios, sectores industriales,
dependiendo de las como la aeronatica,
mejoras de las que influye en la
mquinas. mejora de las
comunicaciones, la
Se alcanz una mayor salud y la medicina, la
produccin gracias a la ptica, o el mundo
mquina de vapor. cientfico, que requiere
aparatos de precisin
TIPOS DE Aparece la propiedad Las empresas son propiedad Hay una convivencia
EMPRESAS privada y la pblica. de grandes grupos de entre los distintos tipos
empresarios, no cmo ocurra de empresas.
El objetivo era obtener en la etapa anterior. Estos se
mayor beneficio agruparon El dominio lo tienen las
abaratando la materia formando trusts,crteles y grandes
prima. holdings. multinacionales, ya
que tienen e invierten
En un principio, los Cada empresatrataba de un mayor capital.
dueos de las agrupar el mercado mundial
empresas, eran los para que hubiera menos
responsables de los competencia.
medios de produccin,
pero estos pequeos
comerciantes se
unieron y fueron
formando empresas
ms grandes que se
dividan en acciones,
para poder repartir de
igual forma los
beneficios.
PASES La industrializacin Aparecen nuevas potencias, Actualmente la
comenz en Inglaterra, como son Alemania, Estados industrializacin se da
extendindose por Unidos y Japn que en todos los
Europa occidental, destronaron a Inglaterra. continentes, a
Estados Unidos y excepcin de los
Japn. pases
subdesarrollados.

COMO INFLUYO LA ISO 9001 CON LA REVOLUCION

CUNTO TIEMPO TRANSCURRI DE LA PRIMERA REVOLUCIN INDUSTRIAL A
LA SEGUNDA

Primera Revolucin Industrial es el proceso de transformacin econmica, social y

tecnolgica que se inici en la segunda mitad del siglo XVIII en el Reino Unido, que se
extendi unas dcadas despus a gran parte de Europa occidental y Norteamrica, y
que concluy entre 1820 y 1840.

Segunda Revolucin Industrial designa el conjunto de transformaciones socio

econmicas interrelacionadas que se produjeron aproximadamente entre 1850 hasta
1870 y el comienzo de la Primera Guerra Mundial, en 1914.

Si consideramos que en 1830 finaliz la primera revolucin industrial y que en 1860

comenz la segunda revolucin industrial, habra 30 aos de diferencia.
CMO INFLUYO LA ISO 9001 CON LA REVOLUCIN

ISO 9001 es la norma de sistemas de gestin ms conocida y certificada del mundo.

Tradicionalmente los sectores en los que ms se ha implementado y certificado desde
su nacimiento en 1987 han sido el sector industrial y manufactura, pero en los ltimos
aos ha cobrado especial protagonismo en sectores como el de las tecnologas de la
informacin y la comunicacin, la prestacin de servicios, tanto para el sector pblico
como el privado, siendo aplicable para las grandes, medianas y pequeas empresas.

Como sabemos La Norma ISO 9001:2015 es la base del Sistema de Gestin de la

Calidad - SGC. Es una norma internacional que se centra en todos los elementos de la
gestin de la calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema
efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.

Las revoluciones industriales se caracterizan por una trasformacin econmica social y

tecnolgica, que pas de una economa rural basada en agricultura y comercio a una
economa de carcter urbana industrializada y mecanizada.

Esta norma influye en la gran transformacin que se tuvo en esos aos, la calidad total
se basa en la mejora continua y como pudimos notar se dio un proceso de mejoramiento
en varios aspectos como econmicos, sociales, etc. Logrando mayores niveles de
desempeo gracias a la industrializacin, y llevndonos consigo a la realizacin del
sistema de gestin de la calidad

POR QU SE ELIMIN EL RUBRO DE HABILIDAD EN LA ISO 9001 2015

La norma ISO 9001:2008, en su apartado 6.2, trata sobre los recursos humanos en una
empresa. Segn la norma, para que una norma pueda satisfacer a sus clientes de
manera eficaz deber ofrece un producto de calidad. Se considera de calidad los
recursos humanos segn:

Cuando es competente en base a cuatro aspectos: educacin, formacin,

habilidades y experiencia.
Cuando sea consciente de la importancia de sus acciones en relacin con la
calidad.
Cuando se encuentra satisfecho en su puesto de trabajo.
En la norma ISO 9001:2015 en la parte de recursos humanos se dice lo siguiente:

Un requerimiento necesario para las organizaciones comprometidas con la calidad y la

excelencia empresarial.

El principal requisito que deben cumplir las personas que desarrollan funciones en la
organizacin es que sean capaces de llevar a cabo las funciones que le han sido
asignadas. Esta capacidad se adquirir gracias a la educacin, formacin,
competencias y experiencias del trabajador, lo que permitir que desarrolle sus
actividades correctamente.

Como notamos ya no se encuentran las habilidades dentro de este apartado de recursos

humanos y es que el nuevo trmino que es competencias engloba la capacidad con la
que se aplican los conocimientos y las habilidades con el fin de conseguir los resultados
previstos.

Con este concepto, no solo se busca la identificacin de los perfiles de cargo, el plan de
capacitacin, las actas de formacin y la ficha personal, sino que tambin se busca
asegurarse que todas las tereas que requieren los procesos clave de la empresa que
se cubren de conocimiento del personal que existe en la misma, la competencias tiene
que ser validadas.