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CONOCE AL PEOR VENDEDOR DE CELULARES QUE PAS A

MULTIMILLONARIO
06.09.2016 / 08:53 pm

1.- CONOCE AL PEOR VENDEDOR DE CELULARES QUE PAS A


MULTIMILLONARIO

Heavens empez como un desastroso


vendedor de celulares, hoy es dueo de su
propia empresa multimillonaria.

(BBC). Jacyn Heavens era un vendedor de


telfonos mviles que logr tanto xito que
fue capaz de regalarse una Ferrari cuando
cumpli 24 aos.

Sin embargo, no tuvo el ms auspicioso de


los comienzos.

Tres aos antes, en 2004, despus de haber trabajado en una compaa de seguros,
Heavens consigui un empleo de vendedor de celulares en Norwich, en el este de
Inglaterra.

"Antes de empezar me haba puesto de meta duplicar mi sueldo bsico, pero el nico
problema era que tena que trabajar", dice Heavens, ahora de 33.

"Los mviles estaban en auge, pero eso no era lo mo. No pude lograr ni una sola venta",
recuerda.

Pero un da, su jefe le dijo: "Fuera de la oficina, y no vuelvas hasta que hagas una
venta".

"As que me sent en mi coche y me puse a llorar. Llam a mi madre y le dije que era
un intil, que tena que dejar de hacer aquello".

Pero Heavens, decidi aguantar y en lugar de renunciar ide una estrategia para tener
xito.

Hoy es el fundador y jefe de Epos Now, una de las empresas de ms rpido crecimiento
en el rea de tecnologa de Reino Unido.

Y Heavens destaca por su habilidad para encontrar maneras de sortear los imprevistos
que cualquier empresa debe enfrentar.

2.- SEGURIDAD ECONMICA

En 2004, su problema era muy simple: realizaba llamadas telefnicas una tras otra para
vender telfonos mviles a empresas y siempre reciba un no por respuesta.
Entonces Heavens cay en la cuenta de que la razn por la que nadie estaba interesado
era que los contratos que posean estaban lejos de vencerse.

As que en lugar de tratar de venderles telfonos, Heavens empez a preguntar a las


empresas cundo finalizaban sus contratos.

Despus hizo una lista en la que incluy ese dato y cuando vea que se acercaba la
fecha de vencimiento del contrato telefnico de una empresa, les llamaba para ofrecer
la renovacin de equipos.

As empez a cerrar ventas, una tras otra.

"En la lista de los empleados que ms vendan, yo estaba en la posicin 500 de 500",
recuerda.

"Pero cuando empec con mi estrategia pas de repente al puesto 200, luego al 50 y al
poco tiempo termin siendo el nmero uno".

Pronto una compaa de telefona de la competencia le ofreci un trabajo en Londres y


una vez all, Heavens continu aumentando las ventas y empez a recibir comisiones.

Fue tal el xito que en su 24 cumpleaos tena "seguridad financiera suficiente" como
para regalarse un Ferrari nuevo.

Y dos aos ms tarde decidi abandonar el mundo de las ventas.

"Estaba un poco quemado. Decid volver a Norwich y simplemente relajarme", dice.


"Haba llegado a la cima de las ventas. Logr todo lo que se puede lograr. As que pens
en abrir un bar con un amigo".

3.- OTRA OPORTUNIDAD

Tras abrir su bar en Norwich en 2009, Heavens de pronto descubri su desconocimiento


sobre cmo regentar un bar, a pesar de que sus padres ya posean uno. "Pero el mayor
problema lleg cuando empezamos a ganar dinero. Hicimos cuentas y nos dimos cuenta
de todo los costos que haba: proveedores, telecomunicaciones, banda ancha,
productos de limpieza, etctera".

Fue entonces cuando descubri que lo que necesitaba era un punto de venta
electrnico. Se trata de un sistema informatizado, que en general tiene una pantalla tctil
y su software permite a los pequeos comerciantes comprobar fcilmente cules son
sus ganancias y gastos. Al revisar cunto costaban las alternativas existentes en el
mercado unos US$8.000 aproximadamente, le pareci que eran demasiado caras
tanto para l como para el resto de pequeos empresarios. Y fue entonces cuando vio
la oportunidad de negocio: producir una versin de EPOS por menos de una cuarta parte
del precio. Para ello, vendi el Ferrari, volvi a hipotecar su casa y decidi entrar en el
mercado de puntos de venta electrnicos. Epos Now naci en Norwich en 2011, con
hardware importado de China.
Para obtenerlo hay que descargar el sistema a un costo de US$1.300.
Las ventas pronto comenzaron a crecer. Sobre todo despus de que hicieran publicidad
en Google, pagando "5 centavos un clic" cada vez que alguien en Reino Unido escriba
la palabra "EPOS".

Ahora, un ao despus, Heavens cuenta que el negocio enfrent un problema


significativo cuando su proveedor de software los abandon.

Epos Now tena que encontrar y emplear a su propio diseador informtico


inmediatamente para permanecer en el negocio.

"Todo estaba en contra nuestra", dice Heavenes.

"Uno nunca sabe si va a tener xito (cuando inicia un negocio), pero hay que
comprometerse y superar cualquier problema".

4.- OFERTA EN EFECTIVO

Heavens dice Epos Now factura US$22,6 millones anuales y que su producto ingres a
los mercados de Alemania y Estados Unidos y la firma abri oficinas en Orlando, Florida.

Mirando hacia el futuro, el periodista especializado en tecnologa Adrian Marte advierte


que las empresas como EPOS Now se enfrentan cada vez a ms competidores que
ofrecen sus productos ms baratos, por grandes cadas en el precio del hardware.

Sin embargo, Heavens confa en que su firma, de la que posee el 100% de las acciones,
alcanzar una facturacin anual de US$133 millones en cinco aos.
"Todo el mundo me est ofreciendo dinero para comprar el negocio. El ao pasado tuve
una oferta de US$66,5 millones en efectivo", dice.

"Pero yo no hago esto por dinero, lo hago porque es divertido. Disfruto de las
negociaciones y de cerrar acuerdos".

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