FACULTAD DE NEGOCIOS

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS
INTERNACIONALES

Bisutera con propsito

Autor(es):
Ahumada, Ana Luca

Reategui, Ana Luca

Len, Luis Jos

Curso:

E-Business

Docente:

Castillo, Johny Valdemar

 TRUJILLO-PERU

2017-2

INDICE
I. RESUMEN

II. MISIN

III. VISIN

IV. ORIGEN Y EVALUACION DEL PROYECTO

V. CANVAS

VI. PROCESO DE COMPRA EN LNEA

VII. 4Ps

VIII. FUERZAS COMPETITIVAS PORTER

I. RESUMEN

En el presente informe se va a presentar informacin detallada de una

empresa innovadora observando las necesidades que tienen las personas
con gustos en la bisutera desarrollando de una tienda online que oferte
joyas o bisutera con propsito. A travs de esto fortaleceremos nuestras
habilidades y capacidades al insertar al mercado en lnea una empresa
recin hecha.

Finalmente, la utilidad de este proyecto r es precisamente aplicar cada uno

de los conocimientos adquiridos a lo largo de la preparacin acadmica para
medir la capacidad y habilidad que cada uno de nosotros tenemos para poder
resolver problemticas empresariales de manera efectiva en poco tiempo.

II. Misin

2.1. Somos una empresa que se dedica a la venta de joyas personalizadas con
mensajes que edifican tu vida.

III. Visin

3.1 Lograr posicionar la marca y alcanzar a diferentes consumidores en los pases

ofreciendo productos nacionales (de plata) y dems.

IV. Origen y evolucin del proyecto

4.1 INICIO
 Descubrir una necesidad y personalizar una joya con un buen mensaje

4.2 DESARROLLO

Implementar las herramientas aprendidas

4.3 CONCLUSION

Hacer de este proyecto algo viable, sostenible en el tiempo con presencia en

la nube

V. CANVAS

1. CLIENTES: Hombres y mujeres de Per y personas del mundo entero.

2. PROP. DE VALOR: Oferta de joyas PERSONALIZADAS con mensajes que
edifican la vida, y tambin que el cliente puede personalizar.
3. CANALES: La distribucin se realizara mediante envos por Courier.
4. RELAC. CLIENTES: Por la web, mediante chats, envi de comentarios,
puntuacin de los productos, etc.
5. FLUJO DE INGRESOS: Ingreso de dinero a travs de las ventas de las joyas;
el financiamiento para empezar el negocio ser prstamo.
6. RECURSOS CLAVES: Contratar un dominio (.com, .net, .org) es fcil,
barato e inmediato. Pagar un hosting.
7. ACTIVIDADES CLAVE: Actualizar constantemente la pagina web para
colocar nuevos productos ofertas etc.

VI. Proceso de compra en lnea

El cliente visita, carga al carrito.
El cliente se registra
Pasa su tarjeta (directo o a travs de interm.)
El pedido es enviado para su entrega
Se contacta a la Courier
Se registra el pago y se emite la orden
El cliente recibe su producto
1) Promociones en la parte superior de la pgina (usando la estrategia offerting mix,
la cual estudiamos anteriormente)

2) Las imgenes que se coloquen deben ser tomadas con muy buena resolucin
para que el cliente observe a detalle lo que esta comprando y sern fidedignas
de lo ofertado.

3) Se colocara cupones de descuento en productos los cuales tendrn un tiempo

determinado para ser efectivos.

4) Ofertas de diferentes tipos para atraer a las personas a comprar.

5) Armar paquetes o combos donde el cliente lo pueda escoger y personalizar.

VII. 4Ps

7.1 PRECIO

PRECIO COMPETITIVO en el mercado, por la naturaleza de los materiales de

elaboracin de los productos hacen del un regalo al alcance de todos los
bolsillos.

7.2 PLAZA

TIENDA VIRTUAL As como una tienda fsica para la exhibicin en vitrina de los
productos. Los envos sern gratuitos

7.3 PRODUCTO

JOYERA CON PROPSITO

Son diseos que adems de ser atractivos tienen como valor agregado un mensaje
personalizado que edifica el corazn y la vida de quien lo adquiere.

7.4 PROMOCIN
Pagar una publicidad en FB. QUE DURE UN MES luego evaluar el alcance y las
ventas y ver si hubo un efecto continuar con la publicidad a travs de anuncios
o cintas al costado de las pginas del navegador

VIII. Fuerzas competitivas porter

 8.1 Anlisis FODA

FORTALEZAS

Conocimiento del mercado Elaboracin de joyas en materiales que permiten tener

buen margen de ganancia.

DEBILIDADES

Inexperiencia vendiendo online.

Falta de capacitacin sobre el uso de sistemas ERP

OPORTUNIDADES

Mercado de compras on line en aumento

Cultura de compra on line en aumento

AMENAZAS

Falla en los sistemas de soporte de la red.

Fallas de validacin de datos del cliente.

Falla en la conexin de internet.