INTRODUCCIN

En los ltimos ochenta aos las actividades de marketing han mutado al menos
tres veces, inicialmente la clave era buscar a quin venderle los productos
fabricados con eficiencia o economas de escala, a finales del siglo XX la clave
era buscar nuevas formas de venderle al cliente aquello que producimos,
mientras que en el siglo XXI la clave es cultivar una actitud proactiva que permita
encontrar y desarrollar un vnculo AFECTIVO duradero con sus mejores clientes
para que sientan la marca como algo propio y se involucren en la contribucin a
su crecimiento sostenible", una variante es lo que se denomina marketing de los
sueos, ante lo cual conviene preguntarnos en qu consiste el marketing de los
sueos?.

Segn Gian Luigi Buitoni, ex presidente de Ferrari Norteamrica, y creador del

concepto del "Dreamarketing" o mejor conocido como "Dreamketing", que es el
arte de conocer y saber utilizar la psicologa de las masas para poder "conectar
con los sueos de los clientes". El 95% de las razones por las que una persona
compra "Estn afectadas por alguna decisin subconsciente". As pues, el
proceso por el cual una persona realiza una compra se desencadena en este
orden: en primer lugar, los clientes compran motivados por el "Deseo" (quieren
hacer sus sueos realidad - compra emocional); en segundo lugar, los clientes
compran por "necesidad" (compra lgica). Como afirma Tom Peters, digamos
que con el dreammarketing debemos anticiparnos a las nuevas necesidades,
convertir necesidades en sueos, tendencias y aspiraciones con planificacin,
conviccin, sensibilidad, imagen, segmentacin e intuicin.

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Es el momento de agregarle valor emocional a los productos y servicios. Generar
sueos a los clientes, Alcanzar los sueos de los clientes procurando contar
historias que entretengan, Promover el sueo y no el producto y Construir la
marca en torno al sueo y al amor. Entonces, lo que vendemos, ms que
productos o servicios son las aspiraciones legtimas que mejorar, a
"Evolucionar", a convertir esos sueos que tienen tus clientes en realidad,
"estamos vendiendo sueos", tu papel es motivar, inducir y hacer que tu cliente
suee. El propsito del "Dreamketing" es establecer, posicionar tu negocio en el
mercado, para que tus clientes potenciales, "sueen" con tu producto o servicio,
para que piensen en ellos, y los deseen, as cuando ellos estn listos para actuar,
tu ests all, listo para convertir esos sueos en realidad, para llenar ese vaco,
ese deseo, que tu deliberadamente has creado en ellos. Un ejemplo consiste en
que es muy distinto el impulso de compra de una langosta en un supermercado
que en un restaurante.

En el supermercado el cliente puede hacer la compra porque el precio es

interesante o se trata de una oferta o est correctamente envasada con toda la
informacin que lo satisface. En cambio, en el restaurante se puede apelar al
Dreamketing y ofrecer la misma langosta en un ambiente exclusivo, con un men
atrayente, un servicio especial, msica apropiada, induciendo el consumo
mediante otros elementos que van ms all del simple deseo de cumplir con una
necesidad alimentaria.

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 LONGINOTTI-BUITONI
Longinotti-Buitoni (1999), considera que las compaas
hoy en un mundo tan competitivo deben retener la
cambiante atencin de los clientes conectando con sus
sueos (esta es la idea central de su obra). El trmino
sueo (dream) se usa para aquellos productos y
servicios, con los cuales el cliente se siente atrado,
como resultado de uniones emocionales. Conectar con
la imaginacin del consumidor es ya un sendero obligatorio para obtener el xito
en el negocio.
Ideas importantes de Longinotti-Buitoni (1999) sobre el Dreamketing:

El aumento de las expectativas de los consumidores est afectando a la

forma en que las compaas hacen negocio, y al cmo satisfacen las
necesidades de estos. Los consumidores ya no se conforman con esta
satisfaccin, sino que van buscando la satisfaccin de sus deseos. Ellos
quieren lujo incluso en los ms irrelevantes productos.

El espritu de los tiempos actuales es el materialismo. Ya no somos lo que

comemos o lo que leemos, ahora somos lo que llevamos y conducimos,
la gente se identifica con el producto que lleva y usa, antes las etiquetas
iban dentro, hoy van fuera.

Las etiquetas y las marcas han llegado a ser la forma de definicin cultural
y tribal de la gente, que quiere con esto ser asociada con esos iconos.

Las compaas famosas en vender, automviles, zapatos, relojes, vino,

alta cocina, puros, hoteles, banca, cines, vino, etc. son empresas que
llenan y satisfacen los sueos de los consumidores. Se exceden de la
mera funcin de los productos o servicios, ofreciendo a los consumidores
una excepcional experiencia.

Algunas personas pueden pensar que vender sueos puede minar la

supervivencia de su negocio en el futuro, sin embargo, esto no es as ya

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 que los productos sueo exceden en su funcionalidad a los deseos del
consumidor. Esta caracterstica de exceder la funcin del producto es un
prerrequisito de este negocio. Hay que vender: funcin, rendimiento, pero
tambin belleza, esttica.

Los sueos estn compuestos de smbolos, por ello se llama consumo

simblico a todos los impulsos sensoriales que emocionalmente unen la
fantasa del consumidor con el producto fsico. Comprar productos
simblicos es predominantemente una actividad del cerebro derecho,
apoyado en el lado emocional, en respuesta a estmulos visuales y
espaciales. El consumo simblico es una experiencia dinmica. Sueos
no son fantasas, estamos en el negocio de vender sueos, aspiraciones
que son conseguibles, en vez de fantasas que nunca ocurren, la
tecnologa ha hecho esto posible... (Longinotti-Buitoni, 1999).

La distribucin es un punto crtico para vender sueos. La tienda es el

escenario. De aqu que controlar la distribucin del producto sea
importante, y por ello seleccionar a una fuerza de ventas profesionales,
que entienda el posicionamiento emocional, y que tenga y transmita
pasin.

La distribucin est sufriendo un importante cambio gracias a internet,

sobre todo para productos de gran consumo, no obstante, para vender
productos multiemocionales (multisensoriales) el uso de internet es
extremadamente difcil.

Hasta ahora, muchas empresas se han beneficiado de la desinformacin

del consumidor, de su imposibilidad de comparar. Hoy internet da al
consumidor esta posibilidad haciendo que, de verdad, el consumidor
empiece a ser el rey. De esta forma internet matar la mediocridad, y
polarizar el mercado en genricos, por un lado, y sueos por otro.
Internet activa la relacin cliente empresa, haciendo al cliente ms activo,
permitindole visitar (virtualmente) la factora, etc. La empresa aprende
as mucho ms de sus clientes.

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 Los clientes hoy son muy activos, quieren informacin adicional al
producto, quieren saber cosas de la empresa, de sus polticas, de su
posicin social y de sus contribuciones.

filantrpicas. Ellos buscan empresas con las que compartir sus valores,
ambiciones y cultura. Los clientes quieren tener control de la compra, y
no quieren tcnicas de marketing no solicitadas, o publicidad masiva, o
vendedores agresivos. Los clientes ahora son ms emprendedores,
quieren novedades, intensidad, individualidad, estar en control, estn ms
preparados, ms informados, son menos impresionables, quieren pasin,
son ms jvenes, son ms infieles.

Los sentidos son la habilidad vital de traer el entorno dentro de nosotros,

y de relacionarnos con l. Ellos nos ofrecen la posibilidad de vivir y de
sentir la palpitacin del tiempo. Cuantos ms sentidos puedan estimular
los productos, ms intensos sueos estos llegarn a ser. Los productos
no importan cuan fantsticos son. Triunfan slo si ellos pueden estimular
nuestros sentidos. A mayor nmero de sentidos, mayor ser la
experiencia.

LA CIENCIA DEL DREAMARKETING

Es la mejor estrategia a largo
plazo. Cuando los consumidores
cumplen sus necesidades
bsicas, desarrollan expectativas
mentales y emocionales: los
sueos, nacidos en el sector
irracional, donde la pasin tiende
a prevalecer sobre la razn. Estos
sueos no son objetos
especficos sino estados de nimo. Los consumidores ambicionan ser
sorprendidos constantemente en un mundo mgico fascinante. Incidir en la
importancia de los sueos no significa que no sean importantes las ventajas del
producto con sus diferencias funcionales.

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El Dreamketing se basa en el sutil arte de conocer y saber utilizar la sicologa de
las masas para poder "conectar con los sueos de los clientes". Segn los
expertos, el 95% de las razones por las que una persona compra "Estn
Afectadas Por Alguna Decisin Subconsciente". As pues, est comprobado que
el proceso por el cual una persona realiza una compra se desencadena en este
orden:
Primero los clientes prospectos compran motivados al "Deseo" (quieren
hacer sus sueos realidad - compra emocional)
Segundo: comprar Por "necesidad" (compra lgica). Un Ejemplo claro de
cmo funciona este proceso lo podemos ver en los vendedores
ambulantes de las grandes ciudades.

Estos vendedores callejeros "Plantan" una o ms personas en medio de la

demostracin que est haciendo de sus productos, lo que generan
automticamente dos cosas:

Que por curiosidad ms personas comiencen a rodear al vendedor creando as

una verdadera multitud alrededor de l.

Que una vez terminada la demostracin esta "Personas Plantadas" por el

vendedor, se encargan de romper el hielo y levantar la mano para hacer la
primera compra, lo que "crea una sensacin de vaco en el pblico", generando
un efecto domino y en una fila de compradores deseosos de llenar ese vaco y
de hacerse con el producto. El meollo para tener xito en cualquier campaa de
marketing es cambiar la visin tradicional que tenemos de los negocios y la forma
de hacer ventas, "No Es Lo Que Vendes, Sino Cmo Lo Vendes".

Se trata entonces, de que ahora la cuestin "no es vender productos o servicios",

es hacer realidad los sueos, los deseos de tu cliente, lo importante es que
entendamos que estos deseos, estos sueos (inducidos por ti), no son objetos
especficos sino estados de nimo, que t has "sembrado" y conseguido en ellos
con tu rol del "DREAMKETER".

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Lo que vendemos, No son solo productos o servicios, estamos vendiendo las
aspiraciones legtimas a mejorar a "Evolucionar" a convertir esos sueos que
tienen tus clientes en realidad, "estamos vendiendo sueos", tu papel es motivar,
inducir y hacer que tu cliente suee. El propsito del "DREAMKETING" es
establecer, posicionar tu negocio en el mercado, para que tus clientes
potenciales, "sueen" con tu producto o servicio, para que piensen en ellos, y los
deseen, as cuando ellos estn listos para actuar, tu ests all, listo para convertir
esos sueos en realidad, para llenar ese vaco, ese deseo, que tu
deliberadamente has creado en ellos. Entonces lo que debes hacer para tener la
clave del xito de tu campaa de marketing, bien sea de productos o servicios,
reside principalmente en "Poder Detectar y Conectar" con los sueos de tus
clientes y convertirlos en realidad. Eso es, precisamente, lo que debemos hacer
aplicando el "DREAMKETING" en nuestros productos o servicios: No se trata de
satisfacer la "necesidad de los clientes, es llevarlos a vivir una experiencia, un
deseo, hacerles de su sueo, una realidad. Es por eso que es vital es muy
importante para tu negocio que enfoques tu sitio web no en tu producto o en tu
servicio, sino en los "Deseos", las emociones, las aspiraciones legtimas a
mejorar que tienen tus prospectos. De esta manera tus clientes se vern tambin
utilizando tus productos o servicios, lo cual les har "tener una sensacin de
vaco en ellos", por lo que desearn "convertir ese sueo en realidad" y sern
susceptibles de que t les ayudes a hacerlo posible.

Aunque un producto o servicio est concebido para satisfacer una necesidad,

existen otros elementos que deben tomarse muy en cuenta para asegurar no
slo el xito, sino la permanencia de la empresa en el mercado.

Tras dcadas de basarse en informacin tangible para el desarrollo de un

producto o servicio, los indicadores para lanzar novedades son ahora
intangibles.

Los clientes compran sueos

La clave para el xito de un servicio o producto reside en detectar los sueos de
los clientes.

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No importa lo pragmtico que sea el mundo en que vivimos hoy, la importancia
de la belleza todava cuenta mucho en nuestra sociedad descaradamente
narcisista.

Ser hermoso casi parece ser un requisito para el xito. Nos comparamos con las
criaturas de largas piernas que caminan por las pasarelas de alta costura, o
caemos en un estado de xtasis cuando Hollywood nos presenta actrices
deslumbrantes dispuestas a posar completamente desnudas.

Desde la infancia, nos ensean que las personas guapas son buenas y que slo
los malos son feos. A los nios guapos les va mejor en el colegio, reciben ms
apoyo, mejores notas y menos castigo. Hasta en el mundo corporativo, la "gente
guapa" parece destinada a tener cargos ms interesantes y asciende ms
rpido. Ya lo dijo Aristteles: "La belleza es una recomendacin mucho ms
importante que cualquier carta de presentacin".

La belleza es tambin uno de los negocios ms brillantes en sus ms variadas

industrias: cosmticos, perfumes, ropa. Quin se cubre solamente para
protegerse de los elementos?, dietas y ejercicios, ciruga plstica, peluquera,
spas y numerosas publicaciones y vdeos.

La clave es entender que, lo que estamos vendiendo, no son slo

productos, sino sueos.
Esto significa trazar una diferencia entre la satisfaccin de necesidades del
cliente y el cumplimiento de sus aspiraciones ms profundas.

Comercializar sueos no consiste slo en vender, sino tambin en tener una

visin diferente del negocio.

Hay que comprender el entorno de la empresa para garantizar que el producto o

servicio se ajuste a las necesidades de los mercados clave de cada compaa.
El Dreamketing, que difiere del Marketing tradicional, es crtico para
conectarnos con los sueos de los clientes.

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Precios a la altura de los sueos
La satisfaccin de sueos involucra fuertes dosis de creatividad que debe ser
promovida dentro de la empresa en todos los niveles.

Un sueo es una experiencia especial que se puede crear para que el cliente
gaste el dinero adicional; tambin es una oportunidad de pedir un precio ms alto
y de ayudar al cliente a convertirse en la persona que siempre ha querido ser, ya
sea un campen deportivo, un hroe nacional o un afamado msico.

No vendemos nicamente un producto, sino una experiencia.

Ferrari vende el sueo de ir rpido, no slo de transportarse de un lugar a otro.
Otras empresas hacen lo mismo.

Levi's y sus pantalones de mineros transformados en una expresin de moda y

Walt Disney que capitaliza los sueos de los nios. Los sueos de todos los
tiempos.

Aun cuando la naturaleza de los sueos es diversa, el pope del Marketing de

Ferrari distingue tres categoras en las que encajan todos ellos:

El sueo del reconocimiento social

El sueo de la libertad
El sueo del herosmo

Estos, a su vez, se ramifican en sueos menores como el de la belleza dentro

del reconocimiento social: aqu hay un gran margen de maniobra para las
compaas cosmticas, por ejemplo.

A pesar de que estos sueos persisten a travs del tiempo, lo que cambia son
los productos que los motivan.

Esto se debe a una serie de cambios. Por ejemplo, el sueo de la libertad es

interesante porque cambia siguiendo el desarrollo de la tecnologa que nos
ayuda a superar nuestras limitaciones fsicas.
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El coche permite moverse mucho ms rpido y el mp3 permite escuchar lo que
se quiera desde donde se est.

Los sueos de herosmo transportan al soador a los zapatos de Barak OBama,

Magic Johnson o Pete Sampras.
El desafo es comprender que el objetivo de un negocio no es atraer la mxima
cantidad de clientes, sino al mayor denominador comn posible.

Cambiar la vida y las emociones del cliente

El hecho de que haya una historia que contar hace el trabajo mucho ms sencillo.
Por ejemplo, Ferrari no tiene un presupuesto de publicidad y es la compaa
nmero uno en reconocimiento del mercado automovilstico por la gran historia
que cuenta; su sitio comunica ideas y emociones por esta razn es visitado por
dos millones de personas al da.

El cliente tiene gustos, memoria y una relacin con la empresa.

Es importante desarrollar la credibilidad de la marca a travs de un grupo
referencial de clientes centrales. Hay que empezar con este grupo para
comprender el valor de un producto para comunicarlo a las masas ms tarde. El
mensaje sustancial es que hay que revalorizar nuestra cultura latina. Retomar la
importancia de soar, valorar nuestras pasiones y conducirlas a nuestra vida
laboral.

Propsito del Dreamketing

El propsito del "DREAMKETING" es posicionar tu negocio en el mercado, para
que tus clientes potenciales, "sueen" con tu producto o servicio, entonces lo
que debes hacer para tener la clave del xito de tu campaa de marketing, reside
principalmente en "Poder Detectar y Conectar" con los sueos de tus clientes y
convertirlos en realidad. Hacer soar a tus clientes, es hacerles percibir que tus
productos o servicios son las soluciones a sus problemas y necesidades,
actualmente vivimos en un mundo donde la tecnologa se ha popularizado y el
saber hacer est al alcance de todo el mundo, la guerra ya no es de productos,
la guerra del marketing es Una Guerra De Percepciones. Quien consiga hacer

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"soar" a sus clientes, que la solucin a sus problemas, a sus necesidades radica
en la posesin de sus productos o servicios, ese ser quien gane. El producto o
servicio que la mayora de los clientes "Percibe Como El Mejor" el que les hace
"soar" es el que Gana la Guerra del Marketing.

Pero como Como Poder Conectar con tus Clientes, para as Poder Detectar sus
sueos y luego hacerles soar con ellos? Primero que nada, debes primero
entender las necesidades y los problemas que tiene tu cliente, no se trata de
venderle un producto o servicio, se trata de ir ms all, que t puedas ayudarle
a l encontrar la solucin para resolver ese problema que tiene y que slo tu
producto o servicio le puede ayudar, cmo hacer esto?, simplemente
"Focalizando" en sus deseos.

Focaliza en sus "Deseos" Es vital es muy importante para tu negocio que

enfoques, que "focalices" tu sitio web, no en tu producto o en tu servicio, sino en
los "Deseos", las emociones, las aspiraciones legtimas a mejorar que tienen tus
prospectos. Ese sueo de evolucionar de mejorar que tienen tus prospectos no
es algo tangible, sino ms bien una percepcin que existe slo en la mente de
tus clientes, no vendemos solo un producto o un servicio, sino una experiencia:
"ayudar a tu prospecto a convertirse en la persona que siempre ha querido ser".
Bueno una vez llegado hasta, aqu debes ahora buscar la forma de poder
conectar y meterte en los pensamientos de tu cliente para hacerle soar, aunque
el termino correcto sera "ensoacin", esto te permitir conectar a un nivel
subliminal con l, para esto podemos valernos de diferentes formas de tcnicas
como, por ejemplo:
Hazles "Soar" Utiliza Testimonios La manera de hacerlo es crear t mismo los
"activadores" o "disparadores" de sueos, todo absolutamente todo, radica en la
mente de tus clientes y en tu capacidad de hacerles soar. Estimular los deseos
de tus prospectos es tu trabajo como "DREAMKETER". Utilizar testimonios es
una muy buena forma de "conectar" y hacerles "soar", con esto rompers el
hielo con ellos, y estars tambin generando credibilidad en tu pgina web y en
tus cartas de venta, esto lo podemos ver claramente en la "vida real", en el
ejemplo de los vendedores ambulantes de las grandes ciudades.

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Estos vendedores callejeros "Ponen" una o ms personas en medio de la
demostracin que est haciendo de sus productos, lo que generan
automticamente dos cosas: - Por curiosidad ms personas comiencen a rodear
al vendedor creando as una multitud alrededor del vendedor y adems... - Una
vez terminada la demostracin esta "Personas Puestas" por el vendedor, se
encargan de romper el hielo y levantar la mano para hacer la primera compra, lo
que "crea una sensacin de vaco en el pblico", esto les hacer "soar tener con
algo que no tenan antes" y genera un efecto domino y en una fila de
compradores deseosos de llenar ese vaco y de hacerse con el producto. Tus
prospectos quien soar, pero tienen temor a equivocarse, es decir esperan que
otra persona el "Lder, tome la iniciativa y decida primero por ellos, dando el
primer paso, de compra, de all la importancia de tus testimonios para conectar
con ellos, adems de ser un poderoso detonante de la imaginacin y los deseos
de tus clientes tambin minimiza su temor y establece tu credibilidad, con esto
les estars proporcionando evidencia de que tu producto o servicio realmente
funciona. La mejor manera de hacer esto es aplicar esta tcnica de psicologa
de las masas, "Poniendo al lder" que ha decidido por ellos, incluye testimonios
de clientes satisfechos en tu pgina web principal y en la carta de ventas que
expliquen cmo tu producto o servicio les ha ayudado a mejorar sus vidas.
Adicionalmente, debes colocar junto a tus testimonios fotos de tus clientes
satisfechos. Esto aadir credibilidad a sus declaraciones y les mostrar a tus
visitantes que ellos no slo son producto de tu imaginacin. Asegrate de incluir
el nombre de tus clientes satisfechos, as como tambin dnde viven, y la URL
de su sitio en Internet. Esto personalizar tus mensajes y demostrar que ellos
son gente real quienes han gozado de beneficios reales de tu producto. Pon tus
testimonios ms interesantes en tu pgina web, mientras ms sinceros y
espontneos mejor, de tus cartas de ventas has borradores, una y otra vez, no
te desanimes hasta que este pulida, ajstala, hasta que consigas "conectar" con
tus visitantes. De esta manera tus clientes "soarn" y se vern tambin
utilizando tus productos o servicios, lo cual les har Crear Una Sensacin De
Vaco En Ellos, por lo que sern susceptibles de ir a tu botn de compra.

Hazles "Soar" Utiliza Tu Voz Como Gancho Si a tu sitio web, audio seminario,
video seminario o carta de venta t le aades un audio mensaje con tu propia

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voz y una msica de fondo espectacular envolviendo tus mensajes, t sin lugar
a dudas podrs conectar con tus clientes a un nivel mucho ms personal
logrando hacerle "soar" inducido por tu seductora msica de fondo a tu cliente,
sentir que esa sensacin de bienestar o ese sentimiento de triunfo que le
trasmite tu fondo musical tambin lo obtendr al adquirir tus productos o
servicios, de esta manera con tu mensaje conectaras con los sueos de tu cliente
y le ayudaras a alcanzarlo, adems la inclusin de tu propia voz te ayudara
tambin a superar una de las ms grandes barreras para las ventas en Internet.
Esto representar una de las mayores ventajas que puedes tener a la hora de
aplicar las fras tcnicas de marketing por Internet, sobre la base de grficos y
textos. De esta manera conectaras con tu cliente y el "soara" al escuchar tus
mensajes con un envolvente fondo musical que harn sin lugar a duda, de tus
cartas de venta, video seminarios o audio mensajes, verdaderos y arrolladores
"activadores" o "disparadores" de sueos. Un sueo no es algo tangible, sino
ms bien una percepcin que existe slo en la mente de tus clientes, no
vendemos solo un producto o un servicio, sino una experiencia: "ayudar al cliente
a convertirse en la persona que siempre ha querido ser". El producto que les
hace "soar ser, en quien quieren ser", es el que la mayora de los clientes
"percibe como el mejor".

El Dreamketing apunta a insertar ideas en los sueos de tus posibles clientes y

para esto utiliza el conocimiento de la psicologa de las personas para conectar
con ellos de manera simple, pues les permite conocer los motivos que impulsan
la compra.

Segn los especialistas, el subconsciente influye en un 95% de las razones por

las que una persona compra. Por tal motivo, el propsito del denominado
DREAMKETING es localizar y generar nuevos deseos, de tal forma que los
clientes potenciales sueen con un producto o servicio y lo deseen, adems de
posicionar a tu empresa en el mercado como la capaz de concretar esos sueos
a travs de tus productos.

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Lo importante es saber a qu deseos (o sueos) apuntar con tu marketing.
Existen tres categoras de sueos que engloban a todos: el sueo del
reconocimiento social, el de la libertad y el del herosmo.
En sntesis, lo fundamental es saber estructurar tus estrategias en pos de la
creacin de sueos. Cmo? Aqu te damos unas ideas que te ayudarn a
encaminar tus acciones:

1. Investiga
Hay que saber qu quiere el consumidor para empezar a crear y a disear.
Esto se logra con investigaciones y anlisis de su entorno.

2. Interpreta
Tu empresa debe interpretar y entender qu sueos son los que cautivan al
consumidor e impulsan la compra.

3. Localiza
En este paso debes identificar los sueos a los que tu producto puede
responder. De esta manera, el mercado identificar tu producto, tu marca y
tu empresa con ese sueo.

4. Creatividad
Debes fomentar la creatividad interna para llegar a soluciones distintas,
sentimentales, que conecten con los sueos de los clientes.

5. Experiencias
Inventar experiencias increbles que seduzcan y estimulen los deseos de
los consumidores.

Por otra parte, si te interesa el DREAMKETING como estilo de accin para tu

marca o negocio, te recomendamos observar estas cinco claves que te sern
tiles para encaminar tus estrategias:

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Selecciona un creador
Debe de existir un lder cultural que le d a la compaa un punto de vista
esttico.

Contrata en forma eclctica

Contrata colaboradores de diferentes culturas para balancear las emociones con
el rigor necesario para darle orden a la empresa.

Capacita verticalmente
Desarrolla un riguroso entendimiento del producto y el cliente.
Desarrolla horizontalmente
Genera una dedicacin apasionada a travs de la visin y la libertad.

Construye para el largo plazo

La creatividad requiere un compromiso de vida y, sobre todo, de flexibilidad
antiburocrtica. Debes observar lo que ocurre en tu entorno y en el de tus
clientes.

Puntos bsicos del DREAMKETING:

Los sueos no pertenecen a un pequeo grupo privilegiado: todos
podemos soar.

Lo que realmente da satisfaccin es la capacidad de soar, y de trabajar

para alcanzar lo que queremos.

Los sueos en el marketing:

Establecer una conexin con la imaginacin del cliente es el camino
obligado para el xito del negocio.
Tener una marca es la consecucin de vender sueos. Si no vendes
sueos no creas una marca. La experiencia del consumidor debe aportar
algo al "misticismo" de la marca.

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 Buscar la coincidencia entre los sueos del cliente y la imagen de la
empresa en general y del producto en particular es el primer paso en la
creacin de marca y en la obtencin, consecuentemente, de seguidores
fieles.
Convencer a los empleados de que estaban vendiendo sueos es parte
del xito.
Apelar a los sueos es la mejor manera de superar a la competencia,
evitar guerras de precios o volverse un producto cualquiera.
Elegir a los clientes para tratarlos como personas nicas y especiales.
El diseo es la primera oportunidad para conectarse con los clientes.
Cmo crear sueos:
Hay que saber qu quiere el consumidor para empezar a crear y a disear
y esto se logra con investigaciones y anlisis de su entorno.
La Empresa debe interpretar y entender qu sueos son los que cautivan
al consumidor e impulsan la compra. Despus, identificar los sueos a los
que nuestro producto puede responder. De esta manera, el mercado
identificar a nuestro producto, a nuestra marca y a nuestra Empresa con
ese sueo.
Debemos fomentar la creatividad interna para llegar a soluciones
distintas, sentimentales, que conecten con los sueos de los clientes, e
inventar experiencias "increbles" que seduzcan y estimulen los deseos
de los consumidores.

Tres categoras de sueos que engloban a todos:

El sueo del reconocimiento social
El sueo de la libertad
El sueo del herosmo

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Bibliografa
http://asesoriaempresarialcalderon.blogspot.pe/2010/09/mercadotecnia-
vende-con-dreamketing.html
https://www.pymesyautonomos.com/tag/dreamketing
http://eprints.ucm.es/10849/1/T31748.pdf
https://es.slideshare.net/FTESEN/marketing-delossueos
http://raulsarasola.blogspot.pe/2010/10/la-ciencia-del-dreamarketing.html

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