Anda di halaman 1dari 62

INSTRUMEN

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS


PUSKESMAS TANPA TEMPAT PERAWATAN

PUSKESMAS : PEJUANG
KABUPATEN/ KOTA : BEKASI
TAHUN PENILAIAN : 2014
DINAS KESEHATAN KOTA BEKASI
TAHUN 2014
INSTRUMEN
AN KINERJA PUSKESMAS
SKESMAS TANPA TEMPAT PERAWATAN
S KESEHATAN KOTA BEKASI
TAHUN 2014
INSTRUMEN PENILAIAN CAKUPAN PELAYANAN UPAYA KESEHATAN WAJ
PUSKESMAS : PEJUANG
KOTA : BEKASI
No. JENIS KEGIATAN SASARAN PENCAPAIAN
1 2 3 4
I. UPAYA KESEHATAN WAJIB
A. UPAYA PROMOSI KESEHATAN
PROMOSI KESEHATAN DALAM GEDUNG
1 Cakupan Komunikasi Interpersonal dan Konseling (KIP/K) 58,880 344
2 Cakupan Penyuluhan kelompok oleh petugas di dalam gedung Puskesmas 96 26
3 Cakupan Institusi Kesehatan ber-PHBS 3 3
PROMOSI KESEHATAN LUAR GEDUNG
4 Cakupan Pengkajian dan Pembinaan PHBS di Tatanan Rumah Tangga - -
5 Cakupan Pemberdayaan Masyarakat melalui Penyuluhan Kelompok oleh Petugas 1,200 89
di Masyarakat
6 Cakupan Pembinaan UKBM dilihat melalui persentase (%) Posyandu Purnama & 100 85
Mandiri
7 Cakupan Pembinaan Pemberdayaan Masyarakat dilihat melalui Persentase (%) 4 -
Desa Siaga Aktif (untuk Kabupaten)/ RW Siaga Aktif (untuk kota)
8 Cakupan Pemberdayaan Individu/ Keluarga melalui Kunjungan Rumah - -
CAKUPAN VARIABEL 1.A.
B. UPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN
1 Cakupan Pengawasan Rumah Sehat 32,149 23,415
2 Cakupan Pengawasan Sarana Air Bersih 35,742 28,986
3 Cakupan Pengawasan Jamban 35,742 26,584
4 Cakupan pengawasan SPAL 32,149 25,632
5 Cakupan Pengawasan Tempat-Tempat Umum (TTU) 143 107
6 Cakupan Pengawasan Tempat Pengolahan Makanan (TPM) 82 61
7 Cakupan Pengawasan Industri 17 7
8 Cakupan Kegiatan Klinik Sanitasi 450 112
CAKUPAN VARIABEL 1.B.
C. UPAYA KIA & KB
KESEHATAN IBU
1 Cakupan Kunjungan Ibu Hamil K4 3,930 3,625
2 Cakupan Pertolongan Persalinan oleh Tenaga Kesehatan 3,751 3,739
3 Cakupan Komplikasi Kebidanan yang ditangani 782 107
4 Cakupan Pelayanan Nifas 3,751 3,625
KESEHATAN ANAK
5 Cakupan Kunjungan Neonatus 1 (KN1) 3,751 3,739
6 Cakupan Kunjungan Neonatus Lengkap (KN Lengkap) 3,573 3,156
7 Cakupan Neonatus dengan Komplikasi yang ditangani 535 118
8 Cakupan Kunjungan Bayi 3,573 3,310
9 Cakupan Pelayanan Anak Balita 7,716 6,809
KELUARGA BERENCANA
10 Cakupan Peserta KB Aktif 8,565 7,624
CAKUPAN VARIABEL 1.C.
D. UPAYA PERBAIKAN GIZI MASYARAKAT
1 Cakupan Keluarga Sadar Gizi - -
2 Cakupan Balita Ditimbang (D/S) 9,672 6,915
3 Cakupan Distribusi Kapsul Vitamin A bagi Bayi (6-11 bulan) 1,192 1,125
4 Cakupan Distribusi Kapsul Vitamin A Bagi Anak Balita (12-59 bulan) 7,716 7,270
5 Cakupan Distribusi Kapsul Vitamin A bagi Ibu Nifas 3,751 -
6 Cakupan Distribusi Tablet Fe 90 tablet pada ibu hamil 3,930 3,871
7 Cakupan Distribusi MP- ASI Baduta Gakin 100 -

5
No. JENIS KEGIATAN SASARAN PENCAPAIAN
1 2 3 4
8 Cakupan balita gizi buruk mendapat perawatan 8 8
9 Cakupan ASI Eksklusif 798 138
CAKUPAN VARIABEL 1.D.
E. UPAYA PENCEGAHAN & P2M
PELAYANAN IMUNISASI DASAR
1 Cakupan BCG 3,573 3,515
2 Cakupan DPTHB 1 3,573 3,560
3 Cakupan DPTHB 3 3,573 3,462
4 Cakupan Polio 4 3,573 3,414
5 Cakupan Campak 3,573 3,405
PELAYANAN IMUNISASI LANJUTAN
6 Cakupan BIAS DT 2,467 1,940
7 Cakupan BIAS TT 5,047 4,035
8 Cakupan BIAS Campak 2,876 2,460
9 Cakupan Pelayanan Imunisasi Ibu Hamil TT2+ 3,930 4,980
10 Cakupan Desa/ Kelurahan Universal Child Immunization (UCI) 4 4
11 Cakupan Sistem Kewaspadaan Dini 52 52
12 Cakupan Surveilans Terpadu Penyakit 12 12
13 Cakupan Pengendalian KLB 1 1
PENEMUAN DAN PENANGANAN PENDERITA PENYAKIT
14 Cakupan Penderita Peneumonia Balita 1,507 17
15 Cakupan Penemuan Pasien baru TB BTA Positif 183 107
16 Cakupan Kesembuhan Pasien TB BTA Positif 78 72
17 Cakupan Penderita DBD yang ditangani 76 76
18 Cakupan Penemuan Penderita Diare 5,804 909
CAKUPAN VARIABEL 1.E.
F. UPAYA PENGOBATAN
1 Kunjungan Rawat Jalan 25,743 19,131
2 Kunjungan Rawat Jalan Gigi 6,865 3,943
3 Cakupan jumlah seluruh Pemeriksaan Laboratorium Puskesmas 58,880 3,060
4 Cakupan Jumlah Pemeriksaan Laboratorium yang dirujuk 7,723 -
CAKUPAN VARIABEL 1.F.
CAKUPAN VARIABEL 1.

6
EHATAN WAJIB

CAKUPAN KINERJA
TARGET
(4/3 X 100%) (5/6 X 100%)
5 6 7.0

0.58 5.00 11.68


27.08 100.00 27.08
100.00 100.00 100.00

- 65.00 -
7.42 100.00 7.42

85.00 65.00 130.77

- 60.00 -

- 50.00 -
27.51 34.62

72.83 75.00 97.11


81.10 80.00 101.37
74.38 75.00 99.17
79.73 80.00 99.66
74.83 75.00 99.77
74.39 75.00 99.19
41.18 75.00 54.90
24.89 25.00 99.56
65.41 93.84

92.24 85.52 107.86


99.68 80.44 123.92
13.68 63.42 21.57
96.64 84.00 115.05

99.68 89.00 112.00


88.33 80.00 110.41
22.06 34.93 63.14
92.64 80.85 114.58
88.25 90.00 98.05

89.01 100.00 89.01


78.22 95.56

- 100.00 -
71.50 80.00 89.37
94.38 100.00 94.38
94.22 90.00 104.69
- 100.00 -
98.50 90.00 109.44
- 100.00 -

7
CAKUPAN KINERJA
TARGET
(4/3 X 100%) (5/6 X 100%)
5 6 7.0
100.00 100.00 100.00
17.29 90.00 19.21
52.88 57.45

98.38 98.00 100.38


99.64 98.00 101.67
96.89 90.00 107.66
95.55 90.00 106.17
95.30 90.00 105.89

78.64 95.00 82.78


79.95 95.00 84.16
85.54 95.00 90.04
126.72 90.00 140.80
100.00 100.00 100.00
100.00 90.00 111.11
100.00 100.00 100.00
100.00 100.00 100.00

1.13 86.00 1.31


58.47 80.00 73.09
92.31 85.00 108.60
100.00 100.00 100.00 0.04 171617
15.66 75.00 20.88
84.68 90.81

74.32 100.00 74.32


57.44 100.00 57.44
5.20 20.00 25.99
- 10.00 -
34.24 39.43
57.16 68.62

8
6864.68

9
INSTRUMEN PENILAIAN CAKUPAN PELAYANAN UPAYA KESEHATAN PENGEMBANGA
PUSKESMAS : PEJUANG
KOTA : BEKASI
TARGET CAKUPAN
No. JENIS KEGIATAN PENCAPAIAN
SASARAN (4/3 X 100%)
1 2 3 4 5
II. UPAYA KESEHATAN PENGEMBANGAN
A. UPAYA KESEHATAN SEKOLAH
1 Cakupan Penjaringan Kesehatan Siswa SD dan setingkat 2,396 1,984 82.80
CAKUPAN VARIABEL 2.A. 82.80
B. UPAYA KESEHATAN OLAH RAGA
1 Cakupan Pembinaan Kelompok Olahraga 16 8 50.00
CAKUPAN VARIABEL 2.B. 50.00
C. UPAYA PERAWATAN KES. MASY.
1 Cakupan Keluarga Dibina (Keluarga Rawan) 52 24 46.15
2 Cakupan Keluarga Rawan Selesai Dibina 52 8 15.38
3 Cakupan Keluarga Mandiri III 52 8 15.38
CAKUPAN VARIABEL 2.C. 25.64
D. UPAYA KESEHATAN KERJA
1 Cakupan Pembinaan Pos UKK - - -
2 Cakupan Penanganan Penyakit Akibat Kerja (PAK) dan Panyakit Akibat - - -
Hubungan Kerja (AHK)
CAKUPAN VARIABEL 2.D. -
E. UPAYA KES. GIGI & MULUT
1 Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi di Masyaakat 100 18 18.00
2 Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi di TK 45 15 33.33
3 Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi dan Mulut di SD/ MI 44 44 100.00
4 Cakupan Pemeriksaan Kesehatan Gigi dan Mulut Siswa TK 512 512 100.00
5 Cakupan Pemeriksaan Kesehatan Gigi dan Mulut Siswa SD 14,080 3,895 27.66
6 Cakupan Penanganan Siswa TK yang Membutuhkan Perawatan 512 215 41.99
Kesehatan Gigi
7 Cakupan Penanganan Siswa SD yang Membutuhkan Perawatan 554 77 13.90
Kesehatan Gigi
CAKUPAN VARIABEL 2.E. 47.84
F. UPAYA KESEHATAN JIWA
1 Cakupan Deteksi Dini Gangguan Kesehatan Jiwa 58,880 95 0.16
2 Cakupan Penanganan Pasien Terdeteksi Gangguan Kesehatan Jiwa 95 95 100.00
CAKUPAN VARIABEL 2.F. 50.08
G. UPAYA KESEHATAN INDRA
KESEHATAN MATA
1 Cakupan Skrining Kelainan/ gangguan refraksi pada anak sekolah 3,117 - -
2 Cakupan Penanganan kasus kelaianan refraksi - - -
3 Cakupan skrining katarak - - -
4 Cakupan Penanganan Penyakit Katarak 3 3 100.00
5 Cakupan rujukan gangguan penglihatan pada kasus Diabetes Militus ke - - -
RS
6 Cakupan Kegiatan Penjaringan Penemuan Kasus Gangguan 2,396 1,984 82.80
Pendengaran di SD/MI
7 Cakupan Kasus Gangguan Pendengaran di SD/MI yang ditangani - - -
CAKUPAN VARIABEL 2.G. 26.11
H. UPAYA KESEHATAN USIA LANJUT
1 Cakupan Pelayanan Kesehatan Usia Lanjut - - -
TARGET CAKUPAN
No. JENIS KEGIATAN PENCAPAIAN
SASARAN (4/3 X 100%)
1 2 3 4 5
2 Cakupan Pembinaan Usia Lanjut pada Kelompok Usia lanjut - - -
CAKUPAN VARIABEL 2.H. -
I. UPAYA KESEHATAN TRADISIONAL
1 Cakupan Pembinaan Upaya Kesehatan Tradisional (Kestrad) 37 18 48.65
2 Cakupan Pengobat Tradisional Terdaftar/ berijin 37 3 8.11
3 Cakupan Pembinaaan Kelompok Taman Obat Keluarga (TOGA) 11 9 81.82
CAKUPAN VARIABEL 2.I. 46.19
CAKUPAN VARIABEL 2. 36.52
AYANAN UPAYA KESEHATAN PENGEMBANGAN

KINERJA
TARGET
(5/6 X 100%)
6 7

100.00 82.80
82.80

100.00 50.00
50.00

100.00 46.15
100.00 15.38
100.00 15.38
25.64

100.00 -
100.00 -

60.00 30.00
80.00 41.67
80.00 125.00
80.00 125.00
80.00 34.58
100.00 41.99

100.00 13.90

58.88

100.00 0.16
100.00 100.00
50.08

80.00 -
100.00 -
100.00 -
100.00 100.00
100.00 -

80.00 103.51

100.00 -
29.07

70.00 -
KINERJA
TARGET
(5/6 X 100%)
6 7
100.00 -
-

13.00 374.22
100.00 8.11
100.00 81.82
154.72
50.13
INSTRUMEN PENILAIAN MANAJEMEM PUSKESMAS

NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2


I MANAJEMEN OPERASIONAL PUSKESMAS

1.1. Visi Organisasi Puskesmas : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Ada
Makna dari Visi
Keterkaitan
Kab/Kota
dengan Visi Dinas Kesehatan

Tolok Ukur Keberhasilan Visi


Pemahaman
orang)
Staf tentang Visi (minimal 3

1.2. Misi Puskesmas : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Ada
Kesesuaian
Visi
dengan tujuan untuk mencapai

Makna dari Misi


Tolok Ukur Keberhasilan Misi
Pemahaman
orang)
staf tentang Misi (minimal 3

1.3. Dokumen Perencanaan Puskesmas : Ada, 9 Item Ada, 7 - 8 Ada, 5 - 6 Ada, 3 - 4 Ada, 1 Item
Ada Item Item Item

Ada, Analisa Situasi


Ada, Identifikasi Masalah
Ada, Prioritas Masalah
Ada, Upaya Pemecahan Masalah
Ada, Prioritas Pemecahan Masalah
Ada, Rencana Evaluasi / Indikator
Keberhasilan
Ada, Plan Of Action (POA)
Ada, Gant Chart
1.4. Dokumen Perencanaan Puskesmas memuat Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item
Uraian Permasalah

Masalah Kesehatan
Masalah dan Pencapaian Visi Puskesmas
Masalah dalam melaksanakan Fungsi
Puskesmas
Explorasi Akar Penyebab Masalah
Perumusan
H)
Akar Penyebab Masalah (4 W 1

Instrumen Penilaian Manajemen 14


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2
1.5. Ada, rencana Evaluasi/ Indikator 11 - 12 8 10 5-7 2-4 1 kali/tahun
Keberhasilan. Lokakarya Mini Bulanan adalah kali/tahun kali/tahun kali/tahun kali/tahun
pertemuan yang diselenggarakan setiap
bulan di Puskesmas yang dihadiri oleh
seluruh staf di Puskesmas, Puskesmas
Pembantu dan Bidan di desa serta dipipin
oleh Kepala Puskesmas, dengan keluaran
Rencana kerja Bulan yang akan datang.

1.6. Mini Lokakarya bulanan : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Sosialisasi
terkini
masalah masalah kesehatan

Evaluasi kegiatan
dilaksanakan
kegiatan yang telah

Problem solving
Rencana Tindak Lanjut (RTL)
Ada notulen, daftar hadir, dan bukti fisik
yang lain
1.7. Lokakarya Triwulanan : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Dipimpin oleh camat atau sekcam


Dihadiri minimal 5 sektor terkait : disdik,
kesra, PKK, Agama, KB

Evaluasi kegiatan
dilaksanakan
kegiatan yang telah

Sosialisasi
terkini
masalah masalah kesehatan

Ada notulen, daftar hadir, dan bukti fisik


yang lain
1.8. Laporan Bulanan Puskesmas LB 3 : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Ada
Terisi Lengkap
Dilaporkan
berikutnya
maximal tanggal 5 bulan

Dibuat Penyajian Data Cakupan Program


(Cakupan Program Gizi, KIA, Immunisasi,
P2M)
Ditanda tangani oleh Pengelola SP3/Program
dan Kepala Puskesmas.
1.9. Laporan Bulanan Puskesmas LB 4 : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Ada
Terisi Lengkap
Dilaporkan
berikutnya
maximal tanggal 5 bulan

Instrumen Penilaian Manajemen 15


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2

Dibuat Penyajian Data Cakupan Program (a.l.


Cakupan Program UKS, Penyuluhan,
Kesehatan Gigi dll)

Ditanda tangani oleh Pengelola SP3/Program


dan Kepala Puskesmas.
1.10. Laporan Tahunan Puskesmas LSD 1 : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Ada
Terisi Lengkap
Dilaporkan
berikutnya
maximal tanggal 5 bulan

Dibuat Penyajian Ketersediaan Sarana dan


Fasilitas Pelayanan)

Ditanda tangani oleh Pengelola SP3/Program


dan Kepala Puskesmas.
1.11. Laporan Tahunan Puskesmas LSD 2 : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Ada
Terisi Lengkap
Dilaporkan
berikutnya
maximal tanggal 5 bulan

Dibuat Penyajian Sumber Daya Manusia di


Puskesmas

Ditanda tangani oleh Pengelola SP3/Program


dan Kepala Puskesmas.
1.12. Laporan Tahunan Puskesmas LSD 3 : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Ada
Terisi Lengkap
Dilaporkan
berikutnya
maximal tanggal 5 bulan

Dibuat Penyajian Ketersediaan Alat


Kesehatan yang ada di Puskesmas

Ditanda tangani oleh Pengelola SP3/Program


dan Kepala Puskesmas.
1.13. Laporan Kejadian Luar Biasa (KLB) : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Ada W1 dan atau W2


Dilaporkan
hari Senin
W2 setiap seminggu sekali pada

Terisi Lengkap
Ditanda tangani oleh Kepala Puskesmas dan
Pengelola Program

Dibuat Penyajian Data Kejadian Luar Biasa


atau Wabah.

Instrumen Penilaian Manajemen 16


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2
1.14. Laporan Tahunan : Ada, 5-6 Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item
Item

Ada
Kesesuaian dengan Perencanaan Puskesmas
Kesesuaian
dan Tahunan
dengan Data Laporan Bulanan

Indikator Keberhasilan meliputi Input,


Proses, Output dan Outcome

Teridentifikasi Masalah pada Pelaksanaan


Kegiatan dan Pencapaian Program

Terdapat Rencana Tindak Lanjut dan


Rekomendasi
1.15. Laporan Kegiatan : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Ada
Kesesuaian dengan Output Program
Indikator
dan Output
Keberhasilan meliputi Input, Proses

Dibuatnya Jadwal Kegiatan


Terdapat Rencana Tindak Lanjut dan atau
Rekomendasi
1.16. Laporan Bulanan Puskesmas Ada, 12 item Ada, 9-11 Ada, 6-8 Ada, 4-5 Ada, 1-3 item
item item item

Ada
Laporan Bulanan Penyakit (LB1) setiap bulan
Laporan Bulanan KIA/ KB (LB 3 KIA/ KB)
setiap bulan

Laporan
bulan
Bulanan Gizi (LB3 GIZI) setiap

Laporan Bulanan Pemberantasan


Pencegahan Penyakit (LB3 P2P) setiap
bulan
Laporan Bulanan Kegiatan Puskesmas (LB 4)
setiap bulan

Laporan Bulanan Obat- obatan berupa


laporan Pemakaian dan Lembar Permintaan
Obat (LPLPO)
Laporan Sumber Daya Puskesmas (LSD 1)
setiap tahun

Laporan Data Kedinasan Puskesmas,


Puskesmas Pembantu (LSD 1 Lampiran)
setiap Tahun
Laporan Ketenagaan Wilayah Kerja
Puskesmas (LSD 2)

Instrumen Penilaian Manajemen 17


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2

Laporan
(LSD 3)
Peralatan Wilayah Kerja Puskesmas

Ditandatangani oleh Kepala Puskesmas


Dilaporkan
berikunya
maximal tanggal 5 bulan

Lesesuaian dan Satu data SP3 dengan data


yang dilaporkan program (lihat laporan PWS,
Gizi, Immunisasi, Penyakit Diare, TB, Kusta,
Pneumonia)

1.17. Kelengkapan Pengisian Rekam Medik Ada rekam Ada rekam


medik, medik, tidak
sesuai sesuai
standar, standar,
terisi tidak terisi
lengkap lengkap
Ada rekam/ Status Pasien
Sesuai Standar terdiri dari
- Identitas Pasien
- Tanggal/ Waktu
- Anamnesa
- Pemeriksaan Fisik/ penunjang medik
- Diagnosa
- Pengobatan/ tidakan
- Tanda tangan oleh pemeriksa/ dokter
1.18. Melaksnakan Validasi Data di Puskesmas Ya, setiap Ya, setiap 3 Ya, setiap 6 Ya, setiap Ya, tidak
bulan bulan sekali bulan sekali satu tahun tentu
1.19. Profil Kesehatan Puskesmas Jika ada Jika ada Jika ada, sekali
Jika hanya
item item no.1. item no.1 ada item no.
no.1,2,3,4 ditambah dan 2 1
no.2.& no.3.

Ada
Data tahun yang bersangkutan
Kesinambungan sata satu dengan data
lainnya yang terkait (lihat data sasaran
kesehatannya/ penduduknya yang sama.

Peta/ Grafik data cakupan


1.20. Penyajian Data Program Kesehatan Ada, > 7 item Ada, 6 item Ada, 5 item Ada, 3,4 Ada, 1-2 item
item

Ada
Situasi Daerah, misal geografi, jalur
angkutan, desa
Fasilitasi
Kesehatan, misal Pustu, pusling,
rumah sakit, rumah bersalin, Balai
Pengobatan, Posyandu dan lain lain

Instrumen Penilaian Manajemen 18


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2

Sarana Pendidikan misal SD, SMP, SMA,


Akademi/ Perguruan tinggi

Data kependudukan misal jumlah KK,
Penduduk per-desa/ kelurahan, penduduk
per-golongan umur, per-jenis kelamin
Vital Statistik, misal jumlah kematian kasar,
kelahiran, kematian ibu, kematian Balita,
Kematian Bayi
Data Ketenagaan Puskesmas, misal tenaga
menurut jenis ketenagaan

Gambaran 10 Penyakit terbanyak


Gambaran Cakupan
(minimal 6 program wajib)
program-program

Distribusi Penyebaran Penyakit misal malaria,


kusta, tuberkolosis, Diare, DBD, HIV/AIDS
dan lain lain
II MANAJEMEN ALAT DAN OBAT
Pengelolaan Obat di Gudang Obat Puskesmas
2.1. Kegiatan Permintaan Obat, Narkotika, Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item
Psikotropika

Petugas puskesmas membuat permintaan


obat menggunakan form LPLPO

Semua kolom dalam LPLPO diisi lengkap


Puskesmas menetapkan stok optimum untuk
setiap item obat

PLPO ditandatangani kepala puskesmas,


petugas puskesmas, kepala GFK Kab/kota
dan Kepala Dinas Kesehatan Kab/kota

LPLPO diarsipkan minimal 1 (satu) tahun


terakhir
2.2. Penerimaan Obat, Narkotika dan Psiktropika Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Ada petugas khusus di puskesmas yang


bertugas menerima obat

Petugas selalu memeriksa kemasan dan


bentuk fisik obat pada saat penerimaan obat

Petugas memeriksa kesesuaian antara obat


yang diterima dengan item obat yang dikirim
dan yang tercatat dalam LPLPO

Petugas memeriksa dan mencatat tanggal


kadaluarsa obat

Instrumen Penilaian Manajemen 19


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2

Petugas penerima mencatat dokumen


penyerahan obat dalam buku penerimaan
obat, serta mencatat obat narkotika dan
psikotropika dalam buku khusus

2.3. Pemeriksaan terhadap obat yang diragukan Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item
kualitasnya

Petugas menolak/tidak menerima obat yang


kadaluarsa atau obat rusak

Petugas menyimpan secara terpisah obat


rusak/kadaluarsa

Terdapat buku catatan obat rusak dan


kadaluarsa

Terdapat Berita Acara Pemusnahan obat


rusak/kadaluarsa

Terdapat kesesuaian antara obat


rusak/kadaluarsa dengan catatan
2.4. Lokasi dan kelengkapan penyimpanan obat Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item
di gudang

Gudang obat terpisah dari ruang pelayanan


Tersedia
ada
kartu stok seluruh item obat yang

Tersedia buku penerimaan obat


Tersedia rak penyimpanan atau pallet
Tersedia cukup ventilasi, sirkulasi udara dan
penerangan
2.5. Sarana / gudang obat Puskesmas Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Jumlah obat sesuai dengan kapasitas gudang


/ tersedia ruang yang cukup untuk bergerak

Bersih, tidak berdebu, atap gudang obat


dalam keadaan baik dan tidak ada yang
bocor

Jendela mempunyai teralis


Sarana / Gudang Obat selalu terkunciKunci
dipegang oleh satu orang petugas

Bebas dari tikus, kecoa, dan tandatanda yang


menunjukkan tikus hidup di dalamnya

2.6. Fasilitas penyimpanan Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Tersedia lemari khusus untuk narkotika


Tersedia
tertentu
lemari es khusus untuk produk

Instrumen Penilaian Manajemen 20


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2

Obat dikelompokkan dalam jumlah yang


mudah dihitung

Obat dengan kadaluarsa lebih pendek


disimpan lebih depan dibandingkan dengan
obat yang mempunyai masa kadaluarsa lebih
panjang ( First Expire First Out )

Untuk obat yang tidak mempunyai masa


kadaluarsa, penyimpanan berdasarkan
kedatangannya. Yang lebih dahulu datang
disimpan lebih depan dibandingkan dengan
yang datang belakangan (First In First Out)

2.7. Proses distribusi Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Tersedia rencana dan jadwal distribusi obat


ke sub unit

Tersedia permohonan permintaan dari


masingmasing sub unit

Tersedia catatan pengiriman, penerimaan,


pemerikasaan barang oleh sub unit

Tersedia laporan distribusi kepada Kepala


Puskesmas dari sub unit dengan
menggunakan LPLPO sub unit

Tersedia sarana repacking


Kegiatan Pengelolaan Obat di Kamar Obat
(Apotik) Puskesmas
2.8. Kegiatan pelayanan obat Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Adanya
obat
buku pencatatan harian pemakaian

Resep yang dilayani dicatat dan disimpan


sesuai dengan masing-masing kelompok
pasien (umum, Gakin/ Gratis, Askes dan lain-
lain)

Arsip resep disimpan di tempat khusus


sekurangkurangnya selama 3 (tiga) tahun
2.9. Kelengkapan Resep Obat Ada, 10 Ada, 8-9 Ada, 6-7 Ada, 4-5 Ada, 1-3 item
item item item

Setiap resep diberi nomor urut tiap harinya


Mencantumkan : nama penulis resep
Mencantumkan : alamat puskesmas
Mencantumkan : nama obat
Mencantumkan : cara pakai

Instrumen Penilaian Manajemen 21


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2

Mencantumkan : Tanda tangan/ paraf


Mencantumkan : nama pasien
Mencantumkan : alamat pasien
Mencantumkan : jenis kelamin
Mencantumkan : umur/ berat badan
2.10. Proses pelayanan obat Ada, 5 Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item
Item

Tidak terdapat obat yang telah


disimpan/dikemas dalam wadah yang siap
diberikan kepada pasien

Tidak mengambil obat dalam bentuk


tablet/kapsul/kaplet secara langsung, tapi
menggunakan sendok/spatula

Tidak terdapat obat berlebih di luar wadah


obat (petugas kamar obat mengembalikan
kelebihan tablet/kapsul ke dalam wadah dan
ditutup sebelum membuka yang lain )

Tidak terdapat obat puyer yang dikemas


sebelum ada permintaan resep

Tidak menyediakan obat antibiotika yang


telah dioplos sebelum permintaan

Jumlah obat yang diberikan sesuai dengan


jumlah yang tertulis pada resep
2.11. Cara penyerahan dan pemberian informasi Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Petugas kamar obat memanggil pasien


berdasarkan no urut dan menanyakan
kembali nama pasien dan no urut setelah
dipanggil

Petugas kamar obat memberikan informasi


nama obat, cara pemakaian, manfaat obat,
apa yang dilakukan bila terdapat efek
samping obat

Petugas kamar obat meminta pasien untuk


mengulang petunjuk yang telah diberikan
kepada pasien

Petugas memisahkan setiap jenis obat dalam


kemasan yang berbeda

Petugas kamar obat memberi etiket dan


label pada kemasan dengan nama pasien,
tanggal, cara pemakaian

2.12 Puskesmas selalu membuat PWS indikator Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item
peresepan

Presentase penggunaan antibiotika untuk


kasus ISPA tidak lebih dari 20 %

Instrumen Penilaian Manajemen 22


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2

Presentase penggunaan antibiotika untuk


kasus diare tidak lebih dari 20 %

Presentase penggunaan injeksi untuk kasus


mialgia tidak lebih dari 20 %

Ratarata jumlah obat yang diresepkan tidak


lebih dari 3 jenis

Penggunaan injeksi tidak lebih dari 10 %


2.13. Kegiatan Pelayanan Farmasi Klinik Ada, 10-11 Ada, 7-9 Ada, 4-6 Ada, 2-3 item Ada, 1 item
item item item

SDM pengelola obat adalah apoteker sesuai


PPSI
Sosialisasi tentang pelayanan farmasi (PIO)
melalui pertemuan, leaflet, poster dan
spanduk
Pelayanan Informasi Obat untuk petugas
kesehatan
Penyuluhan/ promosi kesehatan kepada
masyarakat
Konseling

Visite mandiri dan visite bersama tim medis

Pembuatan leaflet, Newslatter, poster obat
Home care
Evaluasi kegiatan PIO dan penyampaian hasil
evaluasi

PIO untuk pasien rawat jalan dan rawat inap
Ada ruangan untuk konseling PIO
III MANAJEMEN KEUANGAN
3.1. Puskesmas mempunyai buku/catatan Item no. 1 Item no. 2 Item no. 3 Item no. 4 Item no. 5
administrasi keuangan

Dokumen lengkap (buku kas berisi: uang


masuk & uang keluar) berdasarkan kegiatan
dan sumber anggaran

Dokumen lengkap (buku kas berisi: uang


masuk & uang keluar) berdasarkan sumber
anggaran

Dokumen lengkap (buku kas berisi: uang


masuk & uang keluar) berdasarkan kegiatan

Dokumen retribusi yang lengkap tetapi


dokumen keuangan lainnya tidak lengkap

Ada dokumen tetapi tidak lengkap

Instrumen Penilaian Manajemen 23


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2
3.2. Membuat catatan bulanan uang masuk- Ya, setiap Ya, setiap 3 Ya, setiap 6 Ya, satu Ya, Tidak
keluar dalam buku kas bulan (tiga) bulan (enam) tahun sekali Tentu
3.3. Kepala Puskesmas melakukan pemeriksaan Ya, setiap Ya, setiap 3 Ya,bulan
setiap 6 Ya, satu Ya, Tidak
keuangan secara berkala bulan (tiga) bulan (enam) tahun sekali Tentu
bulan
3.4. Laporan pertanggungjawaban keuangan Membuat Membuat Membuat Tidak Membuat
program Jamkesmas. Laporan keuangan laporan dan laporan laporan membuat laporan
lengkap meliputi Sisa dana tahun lalu; Total Mengisi keuangan keuangan laporan keuangan
dana Ynakes tahun berjalan; Biaya Pelkes yg format dan mengisi dan mengisi keuangan tetapi tdk
dikeluarkan bulan ini (untuk Yandas & laporan Format Format dan mengisi mengisi
persalinan) ; Biaya Pelkes yang telah keuangan pelaporan pelaporan Format format
dikeluarkan sampai dgn bulan ini (untuk dengan (Tidak (Tidak pelaporan laporan
Yandas & persalinan) lengkap lengkap lengkap dua-
salah duanya)
satunya)
IV MANAJEMEN KETENAGAAN
4.1. Membuat daftar / catatan kepegawaian Ada, 8 item Ada, 6 7 Ada, 4 5 Ada, 2 3 Ada, 1 item
petugas / Daftar Urutan Kepangkatan (no. 1 8) item (no 1 item (no 1 item (no 1 (no 1)
(DUK) : Ada dan setiap kolom berisi : 6/7) 4/5) 2/3)

1. Seluruh Petugas
2. Nomor, Nama, dan NIP
3. Pendidikan Terakhir
4. Umur
5. Pangkat / Golongan
6. TMT Pangkat / Golongan
7. Jabatan
8. Status Perkawinan
9. DUK dibuktikan dengan bukti fisik
4.2. Puskesmas mempunyai arsip kepegawaian Ada, 9 item Ada, 7 8 Ada, 5 6 Ada, 3 4 Ada, 1 2
petugas (semua item dibuktikan dengan (no. 1 9) item (no. 1 item (no.1- item (no.1- item (no.1-
arsip) : 7/8) 5/6) 3/4) 1/2)

1. Seluruh Petugas
2. FC SK Calon Pegawai
3. FC SK PNS
4. FC SK Terakhir
5. FC Ijazah Pendidikan Terakhir
6. FC SK Penugasan
7. DP3
8. Kenaikan Gaji Berkala
9. Surat Keterangan Cuti
4.3. Puskesmas membuat Struktur Organisasi Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item Ada, 1 item
beserta uraian tugas dan tanggung jawab (no. 1 5) (no. 1 4) (no. 1 3) (no. 1 2) (no. 1)
setiap petugas

Instrumen Penilaian Manajemen 24


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2

1. Adanya Struktur Organisasi yang jelas


2.yang
Adanya uraian tugas dan tanggung jawab
jelas untuk seluruh petugas

3. Jabatan jelas sesuai dengan pendidikan


dan jenjang karier yang ditetapkan

4. Uraian tugas harus realistik dari aspek


teknik

5. Uraian tugas harus realistik dari aspek


keterjangkauan sumber daya
4.4. Puskesmas membuat rencana kerja bulanan Ada, 2 item Ada, 2 item Ada, 3 item Ada, 2 item Ada, 1 item
dan tahunan bagi setiap petugas sesuai (no. 1 & 2) (no. 1 & 4) (no. 2, 3 & 5) (no. 3 & 4)
dengan tugas, wewenang, dan tanggung
jawab

1.petugas
Rencana kerja bulanan ada bagi seluruh

2.petugas
Rencana kerja tahunan bagi seluruh

3. Rencana kerja bulanan ada bagi 50% <100%


petugas

4. Rencana kerja tahunan ada untuk 50%


<100 % petugas

5. Rencana kerja bulanan dan atau tahunan


hanya ada di sebagian kecil petugas (< 50 %)

4.5. Puskesmas melakukan pembinaan kepada Memenuhi Memenuhi Memenuhi Memenuhi Memenuhi
petugas dengan cara penilaian DP3, ke- 4 aspek ke-4 aspek hanya 3 hanya 2 hanya satu
pemberian penghargaan, kesejahteraan tersebut dan tersebut dan aspek aspek aspek
petugas, dan pemberian sanksi tepat waktu tidak tepat tersebut dan tersebut dan tersebut dan
waktu tepat waktu tepat waktu tepat waktu

Penilaian DP3
Pemberian penghargaan
Kesejahteraan petugas
Pemberian sanksi
4.6. Puskesmas mempunyai data keadaan, Data Hanya Hanya Hanya Tidak sesuai
kebutuhan, Nakes, Non Nakes, PNS, Non lengkap memenuhi 5 memenuhi 3 memenuhi 1 dengan PP3
PNS, dan sesuai PP 32 Tahun1996 / sesuai memenuhi 6 aspek 4 aspek 2 aspek tahun 1996
format rutin Jawa Barat ke 7 aspek

4.7 Puskesmas mempunyai data keadaan dan Ada, item Ada, item
kebutuhan Bidan di Desa no.1 no.2

Ada dan lengkap dengan data


kepegawaiannya

Ada tetapi tidak lengkap dengan data


kepegawaiannya
4.8. Puskesmas mempunyai daftar pejabat Memenuhi 5 Memenuhi 4 Memenuhi 3 Memenuhi 2 Memenuhi 1
fungsional yang disusun aspek aspek aspek aspek aspek

Instrumen Penilaian Manajemen 25


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2

Perjenis tenaga
Membuat tugas pokok dan fungsi sesuai
dengan profesi

Membuat catatan kegiatan harian, membuat


DUPAK persemester

DUPAK ditandatangani oleh Kepala


Puskesmas
4.9. Puskesmas mempunyai data sarana Ada, no. 1
pelayanan kesehatan yang ada di wilayah
kerjanya

Ada, nilai 5
Tidak ada, nilai 0
4.10. Puskesmas mempunyai daftar Institusi Ada, no. 1
Pendidikan Kesehatan yang ada di wilayah
kerjanya

Ada
Tidak ada
V PROGRAM PENGAMATAN DAN PENCEGAHAN PENYAKIT
5.1. Membuat PWS per desa / per wilayah : 5 jenis PWS 4 jenis PWS 3jenis PWS 2 jenis PWS 1 Jenis PWS

DPT HB 1
Polio 4
Hepatitis B1 < 7 hari
Campak
DO DPTHB1 Campak
5.2. Menyampaikan hasil analisis dan rencana 12 kali dalam 8 kali dalam 6 kali dalam 4 kali dalam 2 kali dalam
tindak lanjut PWS dalam rapat koordinasi setahun setahun setahun setahun setahun
tingkat kecamatan

5.3. Menjalin kemitraan dengan : lengkap 3 mitra 2 mitra 1 mitra 1 mitra


instansi program
terkait terkait

Program terkait (KIA, Promkes, SE)


Instansi terkait (Diknas, Depag)
Kepala Desa
Tokoh masyarakat
5.4. Kewaspadaan Dini KLB penyakit potensial lengkap membuat membuat membuat membuat
wabah melalui : No 1-3 SKD No 1-2 SKD No 1 SKD laporan W2
tanpa
Membuat grafik mingguan. membuat
grafik
Melakukan analisis.
Membuat rencana berdasarkan no.12.
Melaksanakan rencana yag dibuat

Instrumen Penilaian Manajemen 26


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2
5.5. Menjalankan Sistem Kewaspadaan Dini lengkap membuat membuat membuat hanya
faktor risiko (pilih 1 atau lebih penyakit No 1-3 No 1-2 No 1 dokumentas
potensial KLB di Wil. Kerja Puskesmas) i
melalui :

Pemetaan faktor risiko


Dokumentasi faktor risiko penyakit
Ada rencana intervensi faktor risiko
Ada dokumentasi intervensi faktor risiko
VI PROGRAM JPKM (JAMKESMAS)
6.1. Dokumen JAMKESMAS : Ada, 5 6 Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item
Item

Pengorganisasisan
Data Kepesertaan Program Jamkesmas
Data Keuangan Program Jamkesmas
Laporan bulanan Program Jamkesmas
Data rujukan Program Jamkesmas
Rencana bulanan / POA Program Jamkesmas
6.2. Data Distribusi Kartu Program Jamkesmas : Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5

100%
80 99 %
60 79 %
40 59 %
< 40 %
6.3. Tim Pengelola Program Jamkesmas : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Ada Tim Pengelola


Ada, SK Tim Pengelola
Melibatkan lintas sektor
Melaksanakan Pertemuan Rutin
Ada Notulen Pertemuan
Jelas dibuktikan dengan arsip
6.4. Pelayanan Kesehatan di Puskesmas : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item

Utilisasi 15 %
Konsultasi Medis
Tindakan Medis Kecil
Posyandu
PHBS
Instrumen Penilaian Manajemen 27
NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2

Sesuai dengan ketentuan dari Departemen


Kesehatan
6.5. Kegiatan Pembinaan dan Pengawasan oleh Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item
Dinas Kesehatan Kab./Kota :

Ada pembinaan dari Dinkes Kab./Kota


Ada, Rencana Kegiatan Pembinaan
Ada, Laporan Kegiatan Pembinaan
Ada, Arsip Kegiatan Pembinaan
Ada Laporan Evaluasi Kegiatan
TOTAL NILAI
NILAI RATA - RATA

Hasil Kegiatan Manajemen Puskesmas dikelompokkan menjadi :


Baik (KELOMPOK I) = nilai akhir ( > 8,5 )
Sedang (KELOMPOK II) = nilai akhir ( 5,5 - 8,4 )
Kurang (KELOMPOK III) = nilai akhir ( < 5,5 )

Instrumen Penilaian Manajemen 28


NILAI = 0 NILAI HASIL
8.90

Tidak Ada 8

Tidak Ada 8

Tidak Ada 10

Tidak Ada 10

Instrumen Penilaian Manajemen 29


NILAI = 0 NILAI HASIL
Tidak Ada 10

Tidak Ada 10

Tidak Ada 0

Tidak Ada 10

Tidak Ada 10

Instrumen Penilaian Manajemen 30


NILAI = 0 NILAI HASIL

Tidak Ada 10

Tidak Ada 10

Tidak Ada 10

Tidak Ada 10

Instrumen Penilaian Manajemen 31


NILAI = 0 NILAI HASIL
Tidak Ada 10

Tidak Ada 10

Tidak Ada 10

Instrumen Penilaian Manajemen 32


NILAI = 0 NILAI HASIL

Tidak ada 10
rekam medik

Tidak 2
pernah
Jika tidak 10
ada item
no.1

Tidak Ada 10

Instrumen Penilaian Manajemen 33


NILAI = 0 NILAI HASIL

8.15

Tidak Ada 10

Tidak Ada 10

Instrumen Penilaian Manajemen 34


NILAI = 0 NILAI HASIL

Tidak Ada 10

Tidak Ada 8

Tidak Ada 10

Tidak Ada 10

Instrumen Penilaian Manajemen 35


NILAI = 0 NILAI HASIL

Tidak Ada 2

Tidak Ada 10

tidak ada 10

Instrumen Penilaian Manajemen 36


NILAI = 0 NILAI HASIL

Tidak Ada 10

Tidak Ada 10

Tidak Ada 0

Instrumen Penilaian Manajemen 37


NILAI = 0 NILAI HASIL

Tidak ada 6

10.00
Tidak ada 10
Dokumen
Keuangan

Instrumen Penilaian Manajemen 38


NILAI = 0 NILAI HASIL
Tidak 10
Pernah
Tidak 10
Pernah
Tidak 10
membuat
laporan
keuangan
dan tidak
mengisi
format
laporan

8.20
Tidak ada 10

Tidak ada 10

Tidak ada 10

Instrumen Penilaian Manajemen 39


NILAI = 0 NILAI HASIL

Tidak ada 10

Tidak ada 2

Tidak ada 10

10

Instrumen Penilaian Manajemen 40


NILAI = 0 NILAI HASIL

Tidak ada, 10
no. 2

Tidak ada, 10
no. 2

10.00
tidak ada 10
PWS

tidak / belum 10
pernah

tidak / belum 10
terjalin
kemitraan

tidak ada W2 10

Instrumen Penilaian Manajemen 41


NILAI = 0 NILAI HASIL
tidak ada 10

0.40
Tidak ada 0
dokumen

Tidak ada 0
data

Tidak ada 0

Tidak ada 0

Instrumen Penilaian Manajemen 42


NILAI = 0 NILAI HASIL

Tidak ada 2

45.65
7.61

Instrumen Penilaian Manajemen 43


INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN

NO JENIS KEGIATAN NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI =4

I. UPAYA PROMOSI KESEHATAN


1.1. KIP/K (Komunikasi Interpersonal 5% 4-4,9% 3-3,9% 2-2,9%
dan Konseling)
1.2. Pelaksanaan Penyuluhan 80-100% 60-79% 40-59% 20-39%
Kelompok di dalam gedung
Puskesmas

1.3. Cakupan Pembinaan 80% 60-79% 40-59% 20-39%


Pemberdayaan Masyarakat
dilihat melalui Desa Siaga (%)
Desa Siaga Aktif

1.4. Cakupan Penyuluhan Kelompok 80-100% 60-79% 40-59% 20-39%


oleh Petugas di Masyarakat

II. UPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN


2.1. Kegiatan Klinik Sanitasi ada, item ada, item ada, item ada, item no.1,2
no.1,2,3,4,5 no.1,2,3,4 no.1,2,3

1. Ada Petugas (Sanitarian)

2. Ada ruangan Konseling

3. Ada Pencatatan

4. Ada data yang dianalisis

5. Ada Rencana Tindak Lanjut


2.2. Pengawasan Rumah Sehat 75% 60%-74% 50%-59% 40%-49%
2.3. Cakupan Pengawasan Sarana 80% 65%-79% 55%-64% 45%-54%
Air Bersih
2.4. Pengawasan Jamban 75% 60%-74% 50%-59% 40%-49%
2.5. Pengawasan Tempat-Tempat 75% 60%-74% 50%-59% 40%-49%
Umum
2.6. Pengawasan Tempat 75% 60%-74% 50%-59% 40%-49%
Pengolahan Makanan
2.7. Pengawasan Industri 75% 60%-74% 50%-59% 40%-49%
2.8. Pengawasan SPAL Rumah 75% 60%-74% 50%-59% 40%-49%
Tangga
III. UPAYA KESEHATAN IBU & ANAK TERMASUK KB
3.1. Drop out pelayanan ANC (K1 0 2,4 % 2,5 4,9 % 5 7,4 % 7,5 10 %
K4)
3.2. Persalinan oleh Tenaga 100% 81 99 % 71 80 % 61 70 %
Kesehatan
3.3. Pemeriksaan Antenatal sesuai 91-100% 81 90 % 71 80 % 61 70 %
Standar (K4)
3.4. Kepatuhan terhadap standar 91-100% 81 90 % 71 80 % 61 70 %
Pelayanan Bayi Baru Lahir (K4
Lengkap)

INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN 44


NO JENIS KEGIATAN NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI =4

3.5. Akseptor KB MJP Aktif dengan 0 - 0,7 % > 0,7- 1,4 % >1,4 -2,1 % >2,1-2,8%
Komplikasi
IV. UPAYA PERBAIKAN GIZI MASYARAKAT
4.1. Prosentase Balita yang naik 75% 70-74,9% 65-69,9% 60-64,9%
berat badannya (%N/D)
4.2. Prosentase Balita BGM 90-100% 70-89% 50-69% 30-49%
diatangani Puskesmas (%BGM)
tiap bulan

V. UPAYA PENANGGULANGAN PENYAKIT


5.1. Kepatuhan tatalaksana kasus TB Jika item no.1 Jika item no.1 Jika item no.1 Jika item no.1
Paru s.d. 6 terpenuhi s.d. 5 terpenuhi s.d. 4 terpenuhi s.d. 3 terpenuhi

1. Diagnosa TB orang Dewasa


dengan BTA

2. Diagnosas TB Anak dengan


sistem Skoring

3. Ada Pendamping Minum


Obat (PMO)

4. Pencatatan Pelaporan Baku

5. Pelacakan Penderita Mangkir

6. Pemeriksaan Kontak
5.2. Pertugas mengetahui Jika item no.1 Jika item no.1 Jika item no.1 Jika item no.1
tatalaksana ISPA Balita s.d. 6 terpenuhi s.d. 5 terpenuhi s.d. 4 terpenuhi s.d. 3 terpenuhi

1. Klasifikasi ISPA berdasarkan


umur < 2 bulan

2. Klasifikasi ISPA berdasarkan


umur 2 bulan s.d. < 5 tahun

3. Mengetahui Nafas Cepat Usia


< 2 Bulan; 2 bulan -< 1 tahun

4. Mengetahui pengobatan
untuk Pneumonia

5. Mengetahui tanda bahaya


untuk anak < 2 tahun

6. Mengetahui tanda bahaya


untuk anak 2 bulan - < 5 tahun
5.3. Tatalaksanan Diare sesuai Jika item no. 1-4 Jika item no. 1-3 Jika item no. 1 & Jika item no. 1
dengan Standar Operasional dilaksanakan dilaksanakan 2 dilaksanakan saja

1. Berikan Oralit

2. Berikan tablet Zine selama 10


hari

INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN 45


NO JENIS KEGIATAN NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI =4

3. Konseling

4. Beri antibiotika selektif


5.4. Suhu lemari es memenuhi syarat Suhu Suhu Suhu Suhu
(2-8o) dan dicatata 2 kali dalam memenuhi memenuhi memenuhi memenuhi
sehari (Pencatatan suhu lemari syarat, dicatat 2 syarat, suhu syarat, dicatat 2 syarat, dicatat 1
es yang dapat diketahui dari kali dicatat sehari 1 kali, tetapi tidak kali, tetapi tidak
grafik/ buku suhu lemari es pada kali lengkap lengkap
program immunisasi)

5.5. DO DPTHB1 -Campak 8%


5.6. DO DPTHB1 -DPTHB3 8%
5.7. DO DPTHB1 -Polio4 8%
5.8. Universal Child Imunisation 80% desa/ 60-70% desa/ 40-59,9% 40-59,9% desa/
kelurahan UCI kelurahan UCI desa/ kelurahan kelurahan UCI
UCI

5.9. Sistem Kewaspadaan Dini 80% W2 60-70% W2 40-59,9% W2 40-59,9% W2


Mingguan
5.10. Pengendalian KLB Pengendalian < Pengendalian < Pengendalian Pengendalian >1
24 jam 100% 24 jam - 48 jam 48,1 jam - 1 minggu 100%
frequansi KLB 100% frequansi minggu 100% frequansi KLB
atau tidak ada KLB frequansi KLB
KLB

VI. UPAYA PENGOBATAN DAN PENANGANAN KEGAWATDARURATAN


6.1. Peralatan dan kelengkapan di Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item
ruang rawat jalan/ BP dan BP
Gigi

Tersedianya peralatan poliklinik


set

Alat Habis Pakai

Peralatan Gawat Darurat

Peralatan Sterilisator

Tempat Cuci tangan dengan air


mengalir dan sabun
6.2. Sistem pencatatan dan Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item
pelaporan di ruang rawat jalan
BP

Tersedia kartu rawat jalan

Sensus harian penyakit

Laporan bulanan penyakit

Kartu inventaris ruangan

Formulir resep, surat sakit, surat


keterangan sehat

INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN 46


NO JENIS KEGIATAN NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI =4

6.3. Pelayanan Petugas di ruang Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item
rawat jalan BP

Pembagian Jadwal petugas


pelayanan

Tupoksi petugas

Uraian tugas masing-masing


petugas

Protap pelayanan

Terdapat 10 besar penyakit


6.4. Penanggulangan Syok Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item
Anaphylaktik di ruang rawat
jalan BP dan BP Gigi

Ada Protap syok anaphylaktik

Ada obat-obatan penanganan


syok anaphylaktik dengan
tempat khusus/ tersendiri

Obat terinci berdasarkan jenis/


macam dan jumlah obat

Penempatannya mudah untuk


dipergunakan/ terjangkau

6.5. Ratio Penambalan dan 1 <1


Pencabutan Gigi
6.6. Prosedur petugas pada saat Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item
memberikan pelayanan

Petugas melakukan anamnesa

Petugas melakukan
pemeriksaan fisik/ penunjang

Penempatan diagnosa

Terapi

Konseling & rujukan bila


diperlukan
6.7. Kelengkapan Prasarana UGD Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item
Tersedia pemeriksaan
kesehatan

Tersedia alat penunjang


resusitasi

Tersedia alat habis pakai

Tersedia lemari khusus &


terkunci untuk menyimpan
obat-obatann penanganan
kasus kegawatdaruratan

INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN 47


NO JENIS KEGIATAN NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI =4

Tersedia tempat cuci tangan


dengan air mengalir dan sabun

6.8. Ketenagaan UGD Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item Ada, 1 item
Terdapat tenaga dokter,
perawat

Tenaga kesehatan yang ada


telah dilatih PPGD

Tenaga kesehatan yang ada


telah terlatih ATLS, ACLS

Mempunyai jadwal pelayanan


dengan 3 pembagian waktu
6.9. Sarana UGD Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item
Lokasi terletak di paling depan
dari Puskesnas/ akses mudah

Mempunyai ruangan tersendiri/


khusus, dengan lantai & dinding
mudah dibersihkan

Ukuran ruangan cukup


memadai untuk melakukan
kegiatan penanganan kasus
gender

Pintu/ akses keluar masuk


cukup besar untuk keluar masuk
tempat tidur pasien

6.10. Survey Kepuasan Pelanggan 100% 81 99 % 71 80 % 61 70 %


TOTAL NILAI
NILAI RATA - RATA

elayanan Puskesmas : BAIK / SEDANG / KURANG


KELOMPOK
: I / II / III

Pelayanan Puskesmas dikelompokkan menjadi :


Baik = nilai akhir ( > 8,5 )
dang = nilai akhir ( 5,5 - 8,4 )
urang = nilai akhir ( < 5,5 )

INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN 48


PENILAIAN MUTU PELAYANAN

NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI


HASIL
2
1-1,9% tidak ada 1
kegiatan KIP/K
20% tidak ada data 4

20% tidak ada data 0

20% tidak ada data 1

8
ada, item no.1 tidak ada item 6
no.1

30%-39% 30% 8
30%-44% 30% 10

30%-39% 30% 8
30%-39% 30% 10

30%-39% 30% 8

30%-39% 30% 0
30%-39% 30% 10

10
> 10 % Tidak ada data 10

51 60 % < 50 % 8

51 60 % < 50 % 10

51 60 % < 50 % 10

INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN 49


NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI
HASIL
>2,8-<3,5% >3,5% 10

7
<60% tidak ada data 6

0-29% tidak ada data 8

9
Jika item no.1 Hanya no.1 10
s.d. 2 terpenuhi terpenuhi

Jika item no.1 Hanya no.1 10


s.d. 2 terpenuhi terpenuhi

Jika item no. 3 Tidak 10


saja dilaksnakan dilaksanakan

INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN 50


NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI
HASIL

Suhu tidak ada


memenuhi catatan suhu
syarat, catatan
tidak lengkap

> 8% 10
> 8% 10
> 8% 10
<40% desa/ 0% desa/ 10
kelurahan UCI kelurahan UCI

<40% W2 0% W2 10

Tidak ada 6
pengendalian

4
Ada, 1 item tidak ada 10

Ada, 1 item tidak ada 10

INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN 51


NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI
HASIL
Ada, 1 item tidak ada 10

Ada, 1 item tidak ada 10

Tidak ada
tindakan
Ada, 1 item tidak ada

Ada, 1 item tidak ada

INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN 52


NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI
HASIL

tidak ada

Ada, 1 item tidak ada

51 60 % < 50 % -
38
6.37

INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN 53


Sub Variabel

Cakupan Jumlah Pemeriksaan Laboratorium yang dirujuk


JENIS KEGIATAN
Cakupan Jumlah Pemeriksaan Laboratorium 100
Cakupan jumlah seluruh Pemeriksaan Lab
Kunjungan Rawat Jalan
Kunjungan Rawat Jalan Gigi
Total Result

50

Total Result Cakupan jumlah seluruh Pemerik

Kunjungan Rawat Jalan Gigi Kunjungan Rawat Jalan


UPAYA PENGOBATAN

Cakupan Jumlah
DataPemeriksaan Laboratorium yang dirujuk
Average - CAKUPAN
100

50

Cakupan jumlah seluruh Pemeriksaan Laboratorium Puskesmas

Gigi Kunjungan Rawat Jalan


Average - TARGET
###
###
###
###
###

erage - CAKUPAN
e - TARGET
HASIL
I. Kategori Nilai Cakupan Pelayanan
Kelompok I (baik) : tingkat pencapaian hasil > 90%
90 Kelompok II (sedang) : tingkat pencapaian hasil = 81 - 90%
80 Kelompok III (kurang) : tingkat pencapaian hasil 80%

NILAI BOBOT JUMLAH


CAKUPAN UPAYA KESEHATAN
57.16 70 4000.91
WAJIB
CAKUPAN UPAYA KESEHATAN
36.52 30 1095.58
PENGEMBANGAN

Cakupan Pelayanan 50.96 Kelompok III (kurang)


II. Kategori Nilai Manajemen
Kelompok I (baik) : Nilai rata - rata 8,5
8.5 Kelompok II (sedang) : Nilai rata rata 5,5 8,4
5.5 Kelompok III (kurang) : Nilai rata rata < 5,5

Manajemen 7.61 Kelompok II (sedang)


III.Kategori Nilai Mutu Pelayanan

Kelompok I (baik) : Nilai rata - rata 8,5


8.5 Kelompok II (sedang) : Nilai rata rata 5,5 8,4
5.5 Kelompok III (kurang) : Nilai rata rata < 5,5

Mutu Pelayanan 6.37 Kelompok II (sedang)


IV. HASIL AKHIR :

Kelompok I (baik) : tingkat pencapaian hasil > 90%


90 Kelompok II (sedang) : tingkat pencapaian hasil = 81 - 90%
80 Kelompok III (kurang) : tingkat pencapaian hasil 80%
10 100
Menyetarakan Nilai : awal konversi ke 100 bawah atas bawah
MANAJEMEN 7.61 87.55 7.61 5.50 8.40 81
MUTU PELAYANAN 6.37 83.69 6.37 5.50 8.40 81

NILAI
CAKUPAN PELAYANAN 50.96 0.4138
MANAJEMEN 87.55 4.1379
MUTU PELAYANAN 83.69 84.138

HASIL AKHIR : 74.07 Kelompok III (kurang)


100
atas skala hasil
90 0.73 87.55
90 0.30 83.69
No. JENIS KEGIATAN SASARAN PENCAPAIAN
1 Cakupan Komunikasi Interpersonal dan Konseling (KIP/K) 58,880 344
2 Cakupan Penyuluhan kelompok oleh petugas di dalam gedung Puskesmas 96 26
3 Cakupan Institusi Kesehatan ber-PHBS 3 3
4 Cakupan Pengkajian dan Pembinaan PHBS di Tatanan Rumah Tangga - -
5 Cakupan Pemberdayaan Masyarakat melalui Penyuluhan Kelompok oleh Petugas di - -
Masyarakat
6 Cakupan Pembinaan UKBM dilihat melalui persentase (%) Posyandu Purnama & 1,200 89
Mandiri
7 Cakupan Pembinaan Pemberdayaan Masyarakat dilihat melalui Persentase (%) Desa 100 85
Siaga Aktif (untuk Kabupaten)/ RW Siaga Aktif (untuk kota)
8 Cakupan Pemberdayaan Individu/ Keluarga melalui Kunjungan Rumah 4 -
1 Cakupan Pengawasan Rumah Sehat 32,149 23,415
2 Cakupan Pengawasan Sarana Air Bersih 35,742 28,986
3 Cakupan Pengawasan Jamban 35,742 26,584
4 Cakupan pengawasan SPAL 32,149 25,632
5 Cakupan Pengawasan Tempat-Tempat Umum (TTU) 143 107
6 Cakupan Pengawasan Tempat Pengolahan Makanan (TPM) 82 61
7 Cakupan Pengawasan Industri 17 7
8 Cakupan Kegiatan Klinik Sanitasi 450 112
1 Cakupan Kunjungan Ibu Hamil K4 3,930 3,625
2 Cakupan Pertolongan Persalinan oleh Tenaga Kesehatan 3,751 3,739
3 Cakupan Komplikasi Kebidanan yang ditangani 782 107
4 Cakupan Pelayanan Nifas 3,751 3,625
5 Cakupan Kunjungan Neonatus 1 (KN1) 3,751 3,739
6 Cakupan Kunjungan Neonatus Lengkap (KN Lengkap) 3,573 3,156
7 Cakupan Neonatus dengan Komplikasi yang ditangani 535 118
8 Cakupan Kunjungan Bayi 3,573 3,310
9 Cakupan Pelayanan Anak Balita 7,716 6,809
10 Cakupan Peserta KB Aktif 8,565 7,624
1 Cakupan Keluarga Sadar Gizi - -
2 Cakupan Balita Ditimbang (D/S) 9,672 6,915
3 Cakupan Distribusi Kapsul Vitamin A bagi Bayi (6-11 bulan) 1,192 1,125
4 Cakupan Distribusi Kapsul Vitamin A Bagi Anak Balita (12-59 bulan) 7,716 7,270
5 Cakupan Distribusi Kapsul Vitamin A bagi Ibu Nifas 3,751 -
6 Cakupan Distribusi Tablet Fe 90 tablet pada ibu hamil 3,930 3,871
7 Cakupan Distribusi MP- ASI Baduta Gakin 100 -
8 Cakupan balita gizi buruk mendapat perawatan 8 8
9 Cakupan ASI Eksklusif 798 138
1 Cakupan BCG 3,573 3,515
2 Cakupan DPTHB 1 3,573 3,560
3 Cakupan DPTHB 3 3,573 3,462
4 Cakupan Polio 4 3,573 3,414
5 Cakupan Campak 3,573 3,405
6 Cakupan BIAS DT 2,467 1,940
7 Cakupan BIAS TT 5,047 4,035
8 Cakupan BIAS Campak 2,876 2,460
9 Cakupan Pelayanan Imunisasi Ibu Hamil TT2+ 3,930 4,980
10 Cakupan Desa/ Kelurahan Universal Child Immunization (UCI) 4 4
11 Cakupan Sistem Kewaspadaan Dini 52 52
12 Cakupan Surveilans Terpadu Penyakit 12 12
13 Cakupan Pengendalian KLB 1 1
14 Cakupan Penderita Peneumonia Balita 1,507 17
15 Cakupan Penemuan Pasien baru TB BTA Positif 183 107
16 Cakupan Kesembuhan Pasien TB BTA Positif 78 72
17 Cakupan Penderita DBD yang ditangani 76 76
18 Cakupan Penemuan Penderita Diare 5,804 909
1 Kunjungan Rawat Jalan 25,743 19,131
2 Kunjungan Rawat Jalan Gigi 6,865 3,943
3 Cakupan jumlah seluruh Pemeriksaan Laboratorium Puskesmas 58,880 3,060
4 Cakupan Jumlah Pemeriksaan Laboratorium yang dirujuk 7,723 -
1 Cakupan Penjaringan Kesehatan Siswa SD dan setingkat 2,396 1,984
1 Cakupan Pembinaan Kelompok Olahraga 16 8
1 Cakupan Keluarga Dibina (Keluarga Rawan) 52 24
1 Cakupan Keluarga Dibina (Keluarga Rawan) 52 24
2 Cakupan Keluarga Rawan Selesai Dibina 52 8
3 Cakupan Keluarga Mandiri III 52 8
Cakupan Penanganan Penyakit Akibat Kerja (PAK) dan Panyakit Akibat Hubungan Kerja
2 - -
(AHK)
1 Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi di Masyaakat 100 18
2 Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi di TK 45 15
3 Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi dan Mulut di SD/ MI 44 44
4 Cakupan Pemeriksaan Kesehatan Gigi dan Mulut Siswa TK 512 512
5 Cakupan Pemeriksaan Kesehatan Gigi dan Mulut Siswa SD 14,080 3,895
6 Cakupan Penanganan Siswa TK yang Membutuhkan Perawatan Kesehatan Gigi 512 215
7 Cakupan Penanganan Siswa SD yang Membutuhkan Perawatan Kesehatan Gigi 554 77
1 Cakupan Deteksi Dini Gangguan Kesehatan Jiwa 58,880 95
2 Cakupan Penanganan Pasien Terdeteksi Gangguan Kesehatan Jiwa 95 95
1 Cakupan Skrining Kelainan/ gangguan refraksi pada anak sekolah 3,117 -
2 Cakupan Penanganan kasus kelaianan refraksi - -
3 Cakupan skrining katarak - -
4 Cakupan Penanganan Penyakit Katarak 3 3
5 Cakupan rujukan gangguan penglihatan pada kasus Diabetes Militus ke RS - -
6 Cakupan Kegiatan Penjaringan Penemuan Kasus Gangguan Pendengaran di SD/MI
2,396 1,984
7 Cakupan Kasus Gangguan Pendengaran di SD/MI yang ditangani - -
1 Cakupan Pelayanan Kesehatan Usia Lanjut - -
2 Cakupan Pembinaan Usia Lanjut pada Kelompok Usia lanjut - -
1 Cakupan Pembinaan Upaya Kesehatan Tradisional (Kestrad) 37 18
2 Cakupan Pengobat Tradisional Terdaftar/ berijin 37 3
3 Cakupan Pembinaaan Kelompok Taman Obat Keluarga (TOGA) 11 9
CAKUPAN TARGET KINERJA
0.58 5.00 11.68
27.08 100.00 27.08
100.00 100.00 100.00
- - -
- 65.00 -

7.42 100.00 7.42

85.00 65.00 130.77

- 60.00 -

72.83 75.00 97.11


81.10 80.00 101.37
74.38 75.00 99.17
79.73 80.00 99.66
74.83 75.00 99.77
74.39 75.00 99.19
41.18 75.00 54.90
24.89 25.00 99.56
92.24 85.52 107.86
99.68 80.44 123.92
13.68 63.42 21.57
96.64 84.00 115.05
99.68 89.00 112.00
88.33 80.00 110.41
22.06 34.93 63.14
92.64 80.85 114.58
88.25 90.00 98.05
89.01 100.00 89.01
- 100.00 -
71.50 80.00 89.37
94.38 100.00 94.38
94.22 90.00 104.69
- 100.00 -
98.50 90.00 109.44
- 100.00 -
100.00 100.00 100.00
17.29 90.00 19.21
98.38 98.00 100.38
99.64 98.00 101.67
96.89 90.00 107.66
95.55 90.00 106.17
95.30 90.00 105.89
78.64 95.00 82.78
79.95 95.00 84.16
85.54 95.00 90.04
126.72 90.00 140.80
100.00 100.00 100.00
100.00 90.00 111.11
100.00 100.00 100.00
100.00 100.00 100.00
1.13 86.00 1.31
58.47 80.00 73.09
92.31 85.00 108.60
100.00 100.00 100.00
15.66 75.00 20.88
74.32 100.00 74.32
57.44 100.00 57.44
5.20 20.00 25.99
- 10.00 -
82.80 100.00 82.80
50.00 100.00 50.00
46.15 100.00 46.15
46.15 100.00 46.15
15.38 100.00 15.38
15.38 100.00 15.38

- 100.00 -

18.00 60.00 30.00


33.33 80.00 41.67
100.00 80.00 125.00
100.00 80.00 125.00
27.66 80.00 34.58
41.99 100.00 41.99
13.90 100.00 13.90
0.16 100.00 0.16
100.00 100.00 100.00
- 80.00 -
- 100.00 -
- 100.00 -
100.00 100.00 100.00
- 100.00 -

82.80 80.00 103.51

- 100.00 -
- 70.00 -
- 100.00 -
48.65 13.00 374.22
8.11 100.00 8.11
81.82 100.00 81.82

Anda mungkin juga menyukai