BAB I

DEFENISI
1. Mutu
Derajat kesempurnaan pelayanan RSUD sawerigading palopo untuk memenuhi
kebutuhan masyarakat konsumen akan pelayanan kesehatan yang sesuai dengan
standar profesi dan standar pelayanandengan menggunakan potensi sumber daya yang
tersedia di RSUD Sawerigading palopo secara wajar, efisien dan efektif serta
diberikan secra aman dan memuaskan sesuai dengan norma, etika, hukum dan sosio
budaya dengan masyarakat memperhatikan keterbatasan dan kemampuan RSUD
Sawerigading palopo dan konsumen.
2. PMKP
Sebuah pendekatan komprehensif dari peningkatan mutu dan keselamatan pasien.
Peningkatan mutu secara menyeluruh adalah memperkecil resiko pada pasien dan staf
secara berkesinambungan.
3. Keselamatan pasien
Suatu system yang membuat asuhan pasien di RSUD Sawerigading menjadi lebih
aman . system ini mencegah terjadinya cedera yang disebabkan oleh kesalahan akibat
melaksanakan suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan yang seharusnya
diambil.
 BAB II
RUANG LINGKUP

Meningkatkan secara continue budaya mutu dan keselamatan pasien melalui:

1. Pemantauan sasaran keselamatan pasien

2. Pemantauan indikator klinik dan manajerial
3. Pemantauan kejadian tidak diharapkan (KTD)
4. Pemantauan pedoman praktik klinis dan alur klinis untuk 5 ( lima ) area prioritas

Disamping itu ada beberapa program yang diintegrasikan dalam program peningkatan mutu dan
keselamatan pasien yaitu :
1. Penyelenggaraan keselamatan pasien;
2. Standar Pelayanan Minimal (SPM);
3. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI);
4. Model Praktek Keperawatan Profesional (MPKP);
5. Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3);
6. Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS).