Anda di halaman 1dari 3

Pesan bisnis dapat menciptakan nilai tambah bagi perusahaan.

Pesan-pesan yang disampaikan


kepada pihak lain hendaknya mampu menjaga dan meningkatkan citra perusahaan. Untuk dapat
menciptakan Good will, setiap pesan bisnis hendaknya memilikitujuan yang jelas, dapat di ukur, dan
tidak bertentangan dengan tujuan organisasi. Ada tiga tujuan unum komunikasi bisnis, yaitu :

1) Memberi Informasi (informing)

Tujuan pertama dalam komunikasi bisnis adalah memberikan informasi yang berkaitandengan dunia
bisnis kepada pihak lain. Sebagai contoh, seorang pemimpin suatuperusahaan membutuhkan
bebebrapa pegawai baru yang akan di tempatkan sebagai stafadminitrasi di kantor- kantor cabang
yang ada.

2) Membujuk atau persuasi (persuading)

Tujuan kedua komunikasi bisnis adalah memberikan persuasi kepada pihak lain agar apayang
disampaikan dapat dipahami dengan baik dan bener. Hal ini sering dilakukan, terutamayang
berkaitan dengan negosiasi antara seseorang dengan orang lain dalam bisnis.

3) Melakulakan kerjasama atau kolaborasi (kolaborating)

Tujuan ketiga dalam komunikasi bisnis adalah melakukan kolaborasi atau kerjasama bisnisantara
seseorang dengan orang lain. Malalui jalinan komunikasi bisnis tersebut seseorangdapat dengan
mudah melakukan kerjasama bisnis, baik dengan perusahaan domestikmaupun perusahaan asing.

Tujuan komunikasi bisnis


Secara umum, ada tiga tujuan komunikasi bisnis yaitu:
a. Memberi informasi
Tujuan pertama dalam komunikasi bisnis adalah memberikan informasi yang berkaitan
dengan dunia bisnis kepada pihak lain. Sebagai contoh, seorang pemimpin suatu perusahaan
membutuhkan beberapa pegawai baru yang akan ditetapkan sebagai staf administrasi di
kantor-kantor cabang yang ada.
Untuk memperoleh pegawai yang di harapkan, ia dapat memasang iklan lowongan kerja
melalui media surat kabar, majalah, radio, dan internet. Media komunikasi yang mana yang
akan dipilih sangant bergantung kebijakan perusahan mempertimbulkan kemampuan internal
perusahaan tersebut.

b. Melakukan persuasi
Tujuan kedua komunikasi bisnis adalah melakuan persuasi kepada pihak lain agar
apapun yang di sampaikan dapat di pahami dengan baik dan benar.
Tujuan komunikasi bisnis
Secara umum, ada tiga tujuan komunikasi bisnis yaitu:
a. Memberi informasi
Tujuan pertama dalam komunikasi bisnis adalah memberikan informasi yang berkaitan
dengan dunia bisnis kepada pihak lain. Sebagai contoh, seorang pemimpin suatu perusahaan
membutuhkan beberapa pegawai baru yang akan ditetapkan sebagai staf administrasi di
kantor-kantor cabang yang ada.
Untuk memperoleh pegawai yang di harapkan, ia dapat memasang iklan lowongan kerja
melalui media surat kabar, majalah, radio, dan internet. Media komunikasi yang mana yang
akan dipilih sangant bergantung kebijakan perusahan mempertimbulkan kemampuan internal
perusahaan tersebut.

b. Melakukan persuasi
Tujuan kedua komunikasi bisnis adalah melakuan persuasi kepada pihak lain agar
apapun yang di sampaikan dapat di pahami dengan baik dan benar.

c. Melakukan kolaborasi
Tujuan ketiga dalam komunikasi bisnis bisnis adalah melakukan kolaborasi atau
kerjasama bisnis antara seseorang dengan orang lain. Melalui jalinan komunikasi bisnis
tersebut seseorang dapat melakukan kerjasama bisnis, baik dengan perusahaan domestik
maupun perusahaan asing.
Dalam dunia bisnis, persentasi yang baik harus mampu mampu menjelaskan tujuan yang
diinginkan secara spesifik. Oleh karena itu, untuk merumuskan tujuan tersebut, sesorang
perlu menanyakan kepada dirinya sendiri, apakah audiens mampu melakukan penelaahan
terhadap suatu pesan atau tidak.

Cara menguji tujuan


Penentuan tujuan yang baik tentunya harus mudah di aplikasikan pada dunia nyata. Oleh
karena itu, untuk menguji apakah tujuan yang telah di tetapkan sudah baik apa belum, perlu
dilakukan pengujian denagn empat pertanyaan.

a. Apakah tujuan tersebut realisti?


TUJUAN UMUM TUJUAN KHUSUS
Memberi informasi Menyajikan penjualan bulan lalu ke manajer perusahaan.
Membujuk Meyakinkan manajer pemasaran untuk mengangkat beberapa
karyawan baru bagian penjualan.
Kolaborasi Membantu pendapatan personal mengembangkan program
pelatihan bangi beberapa nggota baru.
Tujuan yang akan di smapiakan hendaknya harus realistis, dalam arti bahwa ide-ide atau
gagasan yang hendak di sampaikan dapat di sesuaikan dengan kemampuan yang ada.

b. Apakah waktu yang tepat?


Dalam menyampaikan suatu ide atau gagasan, hendaknya di pertimbangkan masalah
ketepatan waktu. Sebagai contoh, dalam situaisi krisis moneter, ide untuk melakukan
ekspansi pabrik kemungkinan besar tidak akan di terima. Penyampain ide ini tidak tepat
waktunya karena pada saat itu penjualan sedang menurun sampai 50 persen dibanding dengan
tahun sebelumnya.
c. Apakah orang yang mengirim pesan sudah tepat?
Pesan atau ide yang di sampaikan oleh seseorang yang memiliki kedudukan atau jabatan
tinggi cenderung lebih dapat di terima daripada bila di smpaikan oleh orang yang
kedudukannya rendah.
d. Apakah tujuan selera dengan tujuan organisasiperusahaan?
Tujuan penyampaian suatu pesan hendaknya mengacu pada tujuan organisasi secara
keseluruhan. Oleh karena itu, apabila ingin menyampaikan pesan-pesan bisnis kepada
audiens, usahakan agar pesan tersebut sesuai dengan kebijakan organisasi.