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A gesto por competncias tem merecido crescente ateno por parte de profissionais
e acadmicos desde seu surgimento. Sobre o setor pblico, percebe-se uma lacuna
no que diz respeito a estudos tericos ou empricos que se refiram aos nveis esta-
dual e municipal, e, do mesmo modo, no que se refere a seu primeiro escalo. O
presente artigo relata a construo de um instrumento de medida para diagnstico
de competncias de prefeitos(as) e secretrios(as) municipais, realizada por meio de
entrevistas com 17 pessoas exercendo o mandato, e sua validao com uma amostra
de 455 outros sujeitos iniciando e concluindo mandatos. Os indicadores obtidos
1. As competncias
Com base na literatura acerca do tema, Brando (2009) aponta que existem
duas principais abordagens do conceito de competncia. Uma define compe-
tncia como um atributo do indivduo, que lhe permite desempenhar dada
tarefa. Outra associa competncia ao que o indivduo efetivamente produz
em dado contexto. Esse mesmo julgamento parece ser o que faz Eraut (2004),
quando afirma que nos Estados Unidos o significado de competncia refere-se
a um atributo ou qualidade centrada no indivduo, enquanto nos outros luga-
res competncia se refere a atender as expectativas sociais.
Alm das duas abordagens citadas, aquele autor destaca o surgimento
de uma terceira vertente mais atual, que se caracteriza por ser uma perspec-
tiva integradora e pela influncia cognitivista. Essa abordagem, que parece
ter aceitao mais ampla, define competncias como combinaes sinrgicas
de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressas pelo desempenho profis-
sional dentro de um contexto organizacional, que agregam valor a pessoas e
organizaes (Brando, 2009).
Illeris (2003:396), por sua vez, defende que a noo de competncia, tal
como vem sendo utilizada atualmente, significa uma totalidade complexa de
orientao, viso geral e conhecimento tradicionais e atualizados, combinada
com habilidades profissionais e cotidianas e uma ampla gama de qualidades
pessoais tais como flexibilidade, abertura, independncia, responsabilidade,
criatividade etc. Falta a essa noo, no entanto, um quadro de referncias que
melhor explicite ou limite, ou mesmo categorize, os elementos que compem
essa totalidade complexa [...] [e] combinada.
A definio utilizada por Brando (2009) melhor evidencia os elemen-
tos constitutivos da competncia: conhecimentos, habilidades e atitudes. Cada
um desses conceitos, por si s, alvo de extensa literatura. Em Magalhes e
Borges-Andrade (2001) possvel encontrar definies bastante sintticas dos
trs conceitos, apresentadas com o fim de orientar o levantamento de necessi-
dades de treinamento feito por esses autores.
Assim, no referido texto, conhecimento refere-se a um corpo organiza-
do de informaes de natureza tcnica ou administrativa, o qual, se aplicado,
faz com que o desempenho adequado no trabalho seja possvel. Habilidade
definida como a capacidade de desempenhar operaes de trabalho com facili-
dade e preciso, incluindo comportamentos motores ou verbais que favorecem
a realizao das tarefas inerentes funo. Por fim, com relao atitude,
os autores oferecem uma definio que, segundo eles, a que efetivamente
tem sido usada na psicologia instrucional, embora possa haver divergncias
quanto a ela por parte de tericos da psicologia social. Atitude vista, ento,
como a predisposio do indivduo em relao a um objeto, pessoa ou fato,
que se manifesta verbalmente ou no, assumindo carter de favorabilidade ou
desfavorabilidade, ou ainda denotando sentimentos do trabalhador a respei-
to do que ele faz ou sobre a organizao em que trabalha ou alguma pessoa
da mesma. Brando (2009) resume o significado desses trs componentes da
competncia em: saber o que e por que fazer (conhecimento), saber como
fazer (habilidade) e querer fazer (atitude).
Alm da questo da definio do que vem a ser competncia e seus ele-
mentos constitutivos, outro ponto que enseja diferentes abordagens refere-se
a como fazer sua descrio. Brando (2009) explica que, nesse caso tambm,
existem duas possibilidades. A primeira consiste em descrever pautas ou re-
ferenciais de desempenho, considerando que esses desempenhos pressupem
a aquisio prvia da competncia pelo indivduo. A segunda possibilidade
identificar os elementos constitutivos (conhecimentos, habilidades e atitudes)
da competncia que se pretende descrever.
O autor destaca ainda que o uso de cada uma destas alternativas se
relaciona finalidade da descrio. Na gesto por desempenho, a opo
pela descrio de referenciais de desempenho parece mais adequada, en-
quanto a descrio dos elementos constitutivos, juntamente com o com-
portamento desejado, estaria mais prxima do que necessrio definir em
aes instrucionais.
Considerando as questes apresentadas, o presente estudo adotou a
descrio de competncias por intermdio de seus elementos constitutivos,
especialmente pelo fato de que, assim fazendo, foi possvel obter com mais ri-
queza de detalhe os elementos envolvidos no exerccio das funes estudadas,
sobretudo no que diz respeito s atitudes.
Retomando o tema das competncias de trabalhadores na rea pblica,
tal como inicialmente exposto, destaca-se a escassez de conhecimento acu-
mulado e empiricamente validado tanto acerca de mtodos de identificao
ou diagnstico quanto acerca da identificao de que competncias seriam
essas, sobretudo nos casos de pessoas ocupando cargos no topo da hierarquia
(eleitos ou nomeados). No segundo caso, entretanto, vale lembrar que h au-
tores que descrevem essas competncias, direta ou indiretamente, ainda que
a partir de uma abordagem prescritiva no fundamentada em observaes
amplamente generalizveis, mas que, apesar desta fragilidade, podem servir
de ponto de partida para a anlise de dados empricos.
Esse o caso, por exemplo, de Dror (1999), quando cita como tare-
fas dos lderes polticos atividades como mapear o potencial evolucional,
2. Mtodo
Participantes
equipe? Vale a pena usar o tempo escasso nesta atividade?), segurana (As
pessoas que participaro podem ter algum interesse em causar dano fsico
ou poltico a membros da equipe?) e controle das informaes (Que tipo de
informao ser coletada? Que uso estas pessoas faro das informaes?).
Em consequncia, ter a possibilidade de realizar esse contato, em condies
adequadas tanto para produzir descries de competncias quanto para apli-
cao de questionrios, exigiu a busca por certo tipo de credenciamento que
facilitasse o acesso.
A estratgia adotada para minimizar o impacto desta contingncia foi a
de buscar o apoio da direo nacional de um partido poltico, visando a que
esta respaldasse o contato inicial com as equipes dirigentes. Desta forma, ge-
rou-se um contexto de maior confiana para que fossem abertos espaos nas
agendas na data solicitada, em alguns casos com quase nenhuma possibilidade
de negociao em funo da outra contingncia apresentada a seguir. Assim,
estabelecida a parceria com um dado partido, todos os municpios participan-
tes tm como caracterstica comum o fato de que o(a) prefeito(a) filiado(a)
a ele. Por questes ticas, ele no ser citado aqui. Em funo da relao de
confiana estabelecida para realizao da pesquisa, no entanto, todos os par-
ticipantes concordaram em assinar termos de consentimento.
A segunda contingncia diz respeito ao fato de a pesquisa contar ape-
nas com recursos prprios para sua execuo, o que limita a abrangncia
geogrfica da mesma. O Brasil tem 5.564 municpios distribudos de maneira
irregular nas cinco regies em que se dividem os seus 8,5 milhes km2 de
territrio (IBGE, 2009), com grandes diferenas socioeconmicas entre elas.
Coletar dados de uma amostra estatisticamente representativa destes mu-
nicpios implica percorrer grandes distncias, levando necessidade de um
grande investimento de tempo e recursos financeiros dos quais esta pesquisa
no dispunha. Assim, a escolha dos municpios participantes da pesquisa
seguiu um critrio que teve como limite inferior o nmero mnimo de par-
ticipantes/municpios, de modo a ter variabilidade na amostra para a reali-
zao das diferentes etapas da pesquisa, at o limite mximo do nmero de
municpios que os recursos disponveis permitiam visitar, dentro do universo
de municpios com prefeitos(as) do partido com o qual foi estabelecida a
parceria para a pesquisa.
O perfil dos participantes em cada etapa do processo ser descrito na
seo relativa aos procedimentos de coleta de dados, de um modo que seja
evitada a identificao pessoal ou institucional.
Ta b e l a 1
Caractersticas da amostra de construo dos questionrios de
conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs) com entrevistados em fim
de mandato
Ta b e l a 2
Caractersticas da amostra de validao dos questionrios de CHAs com
respondentes em fim de mandato
3. Resultados
Ta b e l a 3
Valores prprios aleatrios e empricos dos 10 primeiros
componentes das escalas de CHAs
Figura
Scree plot das escalas de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs)
com respondentes em fim de mandato
4
Valores prprios
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2 0 2 1 2 2 2 3 2 4 25
Nmeros de componentes
Ta b e l a 4
Fatores, itens, ndices de confiabilidade dos fatores e cargas fatoriais dos
itens das escalas de CHAs com respondentes em fim de mandato
Ta b e l a 5
Fatores, itens, ndices de confiabilidade dos fatores e cargas fatoriais dos
itens das escalas de CHAs com respondentes em incio e fim de mandato
4. Discusso
Referncias