Program kerja instalasi rawat jalan rumah sakit sawerigading palopo

1.pendahuluan

Instalasi rawat jalan adalah salah satu unit pelayanan istalasi yang bergerak pada bidan kesehatan.dalam
peyediaan pelayanan tersebut,instalasi rawat jalan sangat membutuhkan suatu system yang dapat memberikan
pelayanan informasi kepada masyarakat dengan cepat,untuk itu diperlukan suatu system komputerisasi agar dapat
memudahkan pekerjaannya.

Pada saat pasien berkunjung di sebuah pelayanan kesehatan harapan pasien adalah mendapatkan pelayanan
kesehatan sebaik baikx dan dengan waktu sesingkat singkatnya. Selain mendapat pelayanan kesehatan,pasien dan
keluarganya juga mengharapkan kenyamanan dan keamanan baik dari segi petugas yang cekatan,kenyaman ruang
tunggu, antrian yang tidak terlalu lama,kebersihan toilet maupun dari sumber daya manusia yang bertugas di tempat
pelayanan kesehatan kesehatan tersebut harus propesional .

Instalasi rawat jalan sebagai salah satu tempat pelayanan yang pertama , yang di harapkan pasien maupun keluarga
pasien adalah sebagai tempat pemberi informasi yang jelas sebelum pasien mendapatkan tindakan/pelayanan
berikutnya bahkan sampai memerlukan rawat inap.

Sebagai bagian dari rumah sakit ,instalasi rawat jalan berupaya meningkatkan pelayanan kesehatan dan berusaha
memenuhi segala aspek mutu kesehatan. Dalam pertumbuhan dan perkembangannya serta tuntutan masyarakat
akan pemenuhan kesehatan yang klimaks ,maka instalasi rawat jalan sampai tahun ini menambah pelayanan sub
spesialis.

2.TUJUAN

A. TUJUAN UMUM

Meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien di instalasi rawat jalan.

B .TUJUAN KHUSUS

a. Terselanggaranya pelayanan rumah sakit yang bermutu

b. b.tersedianya SDM yang professional dan berkualitas
c. tersedianya sarana, prasarana dan peralatan medis yang memadai.
d. Terciptanya lingkungan kerja yang aman dan sehat untuk pegawai,pasien dan pengunjung rumah sakit
sawerigading palopo.
e. Terciptanya budaya keselamatan pasien rumah sakit

3. SASARAN

a. terlaksananya program kerja instalasi rawat jalan tahun 2017 80%

b. tercapainya kepuasan pasien atas pelayanan rumah sakit sebesar 80%

4.PROGRAM

a.program pelayanan di instalasi rawat jalan ;

i. Pelayanan rutin poliklinik interna

ii. Pelayanan rutin poliklinik KIA
iii. Pelayanan rutin poliklinik bedah
iv. Pelayanan rutin poliklinik bedah syaraf
v. Pelayanan rutin poliklinik bedah onkologi
vi. Pelayanan rutin poliklinik bedah orthopedi
vii. Pelayanan rutin poliklinik bedah gigi dan mulut
viii. Pelayanan rutin poliklinik anak
ix. Pelayanan rutin poliklinik THT
x. Pelayanan rutin poliklinik kulit dan kelamin
xi. Pelayanan rutin poliklinik mata
 xii. Pelayanan rutin poliklinik syaraf
xiii. Pelayanan rutin poliklinik jiwa
xiv. Pelayanan rutin poliklinik jantung
xv. Pelayanan rutin poliklinik paru
xvi. Pelayanan rutin poliklinik gigi dan mulut
xvii. Pelayanan rutin patologi anatomi
xviii. Pelayanan rutin poliklinik gizi.

b.program keselamatan dan kesehatan kerja di poliklinik

program peningkatan keamanan pasien,pengunjung dan petugas rumah sakit

program pemeliharaan kesehatan pegawai
program kesehatan lingkungan kerja.

5.KEGIATAN

Memilah berkas rawat jalan dengan masing masing dokter setiap hari kerja
Membuat laporan sensus harian rawat jalan
Membuat laporan setiap bulannya

6. PENUTUP
Demikian program kerja ini kami susun dengan harapan mudah mudahan jadi acuan dalam pelaksanaan
pelayanan keperawatan di rumah sakit sawerigading palopo,baik untuk perencanaan kerja,standar
pelayanan,standar praktek keperawatan dan kebidanan maupun standard logistik keperawatan . kami menyadari
dalam penyusunan program kerja ini masih banyak kekurangan sehingga di harapkan adanya kritik dan saran untuk
perbaikan selanjutnya.