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CAPTULO I
EL PRESENTE EN EL SIGLO XXI. UNA NUEVA ERA UNA NUEVA
JUSTICIA?
Estamos transitando los primeros pasos de una nueva era, una era millones de
veces anunciada, pero que ya est despuntando para adquirir todo su esplendor. Lo que
no se expresa tan fcilmente, y podemos intuir a otro nivel, es que recorremos, en esta
poca, una instancia de transicin, y sto no deja de constituir una etapa de
metamorfosis hacia un mundo totalmente diferente del que hasta ahora hemos conocido.
Por eso es que, como corolario, estamos viviendo, en todas partes del planeta, la
colisin inevitable que esa mutacin produce entre lo nuevo y lo viejo.
Es decir, es tiempo de crisis. Crisis, tambin como sinnimo de oportunidad, de
cambio profundo, de transformacin decisiva.
Y no estoy haciendo referencia, tan slo, a la vertiginosidad de los cambios
tecnolgicos a los que venimos asistiendo, por lo menos, desde mediados del siglo XX.
Es muchsimo ms que eso (y creo que todos podemos palparlo de esa manera en lo ms
profundo): es la aurora de una nuevo mundo, cuya trasformacin importar una
mutacin radical respecto de los dos mil aos anteriores vividos por la humanidad; una
forma de vida, de pensamiento, de interaccin sustancialmente diferente,
significandoque signifique, si as sucede, una evolucin de la comunidad humana que
involucrea a todas las naciones del mundo por igual, y quizs, en algn momento
ulterior por qu no pensarlo, llegando que llegue a una coordinacin estrecha entre
naciones, con un concepto del planeta Tierra que es aglutinante de todos por igual.
La transicin implica dejar atrs lo viejo, y sto colisiona, invariablemente, con lo
que ha de venir.
En esta difcil situacin de transicin que nos toca transitarvivenciar, y que
conforma nuestro presente, resulta bastante complicado analizar cmo se conforma,
porqu hemos llegado hasta ac y desde dnde partimos; sobre todo porque la velocidad
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de los cambios no permite suficiente maduracin y porque todo tiene que hacerse sobre
la marcha. Pero, al menos, podemos comenzar, para poder situarnos cabalmente, por
recordar, en un pequeo muy acotado, por cierto y sucinto recorrido, los ltimos
cincuenta aos de cambio.
Luego del cataclismo de la Segunda Guerra Mundial, los pases desarrollados de
Occidente comenzaron una expansin econmica e industrial de alcances impensados,
por diversas razones que no es necesario aqu rememorar, pero con un nivel de
complejidad respecto de la tecnologa e industrializacin nunca antes vivido. Ese
proceso fue expandindose de manera creciente, a medida que iban transcurriendo las
siguientes dcadas.
El cambio alteraba radicalmente los parmetros existentes aen ese momento,
sobre todo en y a partir del el plano econmico, y a partir de l, y respecto del modo de
vida y el consumo en masa; con l sobrevena el aumento de poder adquisitivo en
diversas capas sociales, que llevara a un incremento, a su vez incesante, de ese mismo
consumo, en una interconexin tan estrecha como difcil luego de romper, tal como
puede verse actualmente. Y generando, desde otro lugar, otro tipo de desigualdades,
fundadas en la inclusin o exclusin del sistema as explosionado, que dara pie a una
problemtica mucho ms compleja para los miles de excluidos del planeta.
Se fue consolidando, de ese modo, el sistema econmico imperante, para luego
adquirir caractersticas globales, asocindose y expandindose loscon grupos
econmicos que se asocian y se expanden en diversos puntos del planeta, ya con pocos
lmites en ese sentido. La expansin estimulada y las nuevas necesidades en el consumo
requeran de las nuevas tecnologas que estaban emergiendo, por lo que se propici,
desde los poderes econmicos, un impulso especial que permitiera, con ese avance, la
explosin cada vez mayor del consumo, en una carrera permanente por mantener y
acrecentar la fuente de sustanciales ingresos.
Por esa razn es que, en un momento, se empez a pensar en financiar distintos
avances tecnolgicos con el objeto de posibilitar e incrementar el nivel de expansin.
Sucedi, entonces, que apareci un campo muy frtil para lograr una evolucin
tecnolgica que a en ese momento era inimaginable y que fue adquiriendo un ritmo y
expansin propios, con derivaciones inesperadas.
La cada del muro de Berln simboliz, despus, la direccin hacia la
globalizacin mayor y la penetracin total del sistema capitalista. En trminos
3
generales, para Occidente, implic un nivel de vida diferente, ms expansivo y para una
mayor cantidad de gente, aunque con todas las debilidades y problemas que tambin
trajo aparejados, ypero, del otro lado, quedaron los excluidos del sistema, como ya
destacaradestaqu, con ms crudeza.
Al mismo tiempo, en otro plano y con otro proceso que comenz a seguir su
propio curso, se producan innovaciones cruciales para esa nueva faceta del planeta: en
un raudo racconto, y en lo que aqu interesa, las AppleMac de Apple y las PC de
Windows Microsoft empezaron a ofrecer a las personas comunes en un cambio
realmente copernicano los beneficios de la computacin hasta entonces reservados a
los tcnicos en la materia. Para eso ya no sera necesario que aquellas tuvieran
conocimientos como programadores, con lo cual podan empezar a contar, pasado el
tiempo, con la posibilidad de crear digitalmente sus propios contenidos, y de realizar
trabajos en tiempos cien veces menores a aquellos que permita la mquina de escribir;.
Ppara luego descubrir que, si vinculaban su PC a un modem y al telfono de lnea,
podan conectarse a redes privadas de la Internet y comunicarse a travs de los correos
electrnicos, compartiendo esos contenidos con otras personas del planeta, de una
manera que hasta ese momento haba sido insospechada 1. Estos hechos cruciales seran
los antecedentes de la actual conectividad global, y esta, s, sera el hecho decisivo para
la nueva era, que pondra una marca definitoria, transformando absolutamente el mbito
social, econmico, poltico, familiar.
En el plano poltico, comenzaron a consolidarse y arraigarse los regmenes
democrticos como forma de gobierno elegida en el mundo occidental, con sus
particularidades, y en distintas etapas segn la regin sin ingresar en la temtica de
las luchas geo polticas que marcaron la porcin del siglo XX que transitamos. Pero,
por otra parte, la democracia fue deviniendo, cada vez ms, y luego de los movimientos
de los aos sesenta, en un espectculo publicitario controlado por elites y expertos
hbiles en el empleo de las tcnicas persuasivas de comunicacin; y sto no poda sino
dar paso a la apata y la pasividad de la ciudadana, que empez a darle la espalda a la
poltica, frustrada con ese panorama del que no poda sentirse parte, y obviamente
percibiendo el escenario superficial e intencional que se le mostraba. Los partidos
polticos y sus dirigentes comenzaban a perder contacto con los ciudadanos, sujetos
1
T. L. FRIEDMAN, The world is flat A brief history of the twenty-first century, Nueva
York, Picador, 2007, pp. 55-58.
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ciegamente a los dictados del marketing, y se poda sentir con amargura que la
participacin limitada a un momento eleccionario estaba dirigida a los ciudadanos como
consumidores, a ser captados por sus sentidos y no por la adherencia a un proyecto
poltico genuino, explotndose las reas ms inconscientes, en consonancia con las
reglas publicitarias en boga.
As es que comenz a reducirse al ciudadano a un simple usuario del sistema
poltico. Y el ciudadano se volvi, por tanto, cnico, desconfiado y, como primera
reaccin, se repleg a sus mbitos privados, tratando as de poner el mayor nfasis en su
persona, su cuidado y placer personal, renegando del mbito pblico. Los movimientos
sociales, por su parte, tendan a ser fragmentados, localistas, orientados a un nico tema
y efmeros, ya sea reducidos a sus mundos interiores o fulgurando slo un instante en
torno a un smbolo meditico2.
De repente, ya comenzando este siglo, e instalndose la conectividad global, la
aparicin de las redes sociales, la comunicacin masiva por va de la red de Internet,
alteraron ese cuadro de situacin y los cambios sociales comenzaron a ser tan
espectaculares y vertiginosos como los tecnolgicos en s mismos y los econmicos, sin
que todava hayamos podido dimensionar realmente el significado de esa mutacin.
Sobrevino, fuera de la expansin en otros rdenes, la convocatoria masiva de
ciudadanos para ejercer otro tipo de control sobre la poltica, as como lo haban hecho
primero en el comercio, a la vez que se utilizaron las redes sociales para manifestar la
indignacin en cunto se estaba desvirtuando cada vez ms ostensiblemente en esos
campos, y finalmente, para reunirse en protestas generalizadas en distintos puntos del
planeta. Estos movimientos masivos shockearon a los respectivos gobiernos y dirigentes
polticos, sin que todava hayan no han podido entender tales procesos en su cabalidad.
La clase de los dirigentes polticos ha seguido, hasta hoy, manteniendo las mismas
estructuras y en la frecuencia de los dictados del marketing, que alej a los ciudadanos
de la dinmica poltica; no ha comprendido totalmente el cambio que se pergea y, es
ms, se ha esclavizado respecto del imperio publicitario, arriesgndose a anular sus
propias ideas e intuiciones, que pudieron haberla colocado en un plano ms cercano.
Recordemos que los sistemas polticos ya haban ingresado, en el siglo anterior,
en una crisis estructural de legitimidad, hundidos de forma peridica por sucesivos
2
Cfr. en ese sentido, M. CASTELLS, La era de la informacin. Economia, sociedad y
cultura, t. I, La sociedad red, Buenos Aires, Siglo XXI, 2008, p. 29.
5
escndalos, dependientes esencialmente del respaldo de los medios de comunicacin y
del liderazgo personalizado, y cada vez ms aislados de la ciudadana. Esta ciudadana
sinti, en este tiempo, por el contrario, que nuevamente poda alzar su voz, pero ahora
replicada en otros tantos cientos de miles que respondan a sus comentarios, a sus
reclamos, y se unan, en su caso, a un objetivo comn.
La comunicacin instantnea a travs de Internet origin una verdadera
revolucin de comunicacin y empoderamiento; una vasta red de comunidades virtuales
y todos los aspectos de las vidas de las personas pasan ahora a ser moldeados por el
nuevo medio tecnolgico. CASTELLS lo ha descripto ya en un momento inicial:
Una estructura social que se basa en las redes es un sistema muy dinmico y abierto,
susceptible de innovarse sin amenazar su equilibrio []. No obstante, la morfologa de
redes tambin es una fuente de reorganizacin de las relaciones de poder. Los
conmutadores que conectan las redes (por ejemplo, el control ejercido por los flujos
financieros de los medios de comunicacin que influyen en los procesos polticos) son los
instrumentos privilegiados del poder. Por lo tanto, los conmutadores son los que poseen el
poder3.
5
C. NOGUEIRA, Las reformas al proceso civil y los aportes sociolgicos (cambio social,
derecho y proceso), Revista del Colegio de Abogados de La Plata, ao XXIV, n 43,
1982, pp. 193 y 200.
8
que afrontar irremediablemente los cambios necesarios, o quedar excluidos respecto de
los progresos que pueda experimentar el resto del mundo. Progresos que pueden ser
mejores o peores, pero que son inevitables.
Le toca a los poderes instituidos escuchar ese cambio. Y tambin le toca al Poder
Judicial ofrecer un escenario diferente que satisfaga uno de los valores supremos del ser
humano:, cual es el de la justicia. Por su funcin, es un factor esencial en el orden y la
cohesin social, a travs de la estabilidad institucional que coadyuva a otorgar y la
posibilidad de una pacfica convivencia, por diversas vertientes que adquiere aquella
funcin. La necesidad de acudir a ella se acenta cuando se da un marco de creciente
complejidad; se recurre al mbito judicial para resolver una gran variedad de conflictos
y, por tanto, la evolucin resulta imprescindible tambin para l, cualquiera sea la forma
que adquiera el gobierno de la comunidad organizada.
Coincido plenamente en que no hay lenguaje, ciencia, disciplina ni campo del
saber que hoy no est enfrentado a la necesidad de reformular su alcance, su quehacer y
las relaciones que se ponen a prueba. Adelanto, entonces, en este contexto, lo que es
objeto especfico de este trabajo: con una sociedad planetaria que hace de la visibilidad,
de la imagen y de la interaccin un factor esencial, qu lugar puede caber para un
proceso judicial encriptado, escrito y escondido tal como lo hemos concebido y
practicado hasta la actualidad en nuestro pas?
10
nacin, como veremos en el captulo II. Crisis que tienen su origen en una dicotoma
que ha separado en dos al pas y que, como sombra, entiendo, se mantiene en el mbito
de, por lo menos, el Poder Judicial nacional. De ah la importancia de volver a nuestras
races e interpelar directamente, tambin, esa sombra.
Y desde un lugar ms general y mucho ms abarcador, a gritos se le ha pedido al
orbe poltico e y al institucional que adviertan que lo que hasta ahora han construido se
encuentra totalmente fuera de rbita. Esto es en un marco que bien ha destacado
GARGARELLA: mientras se han dictado constituciones para el siglo XXI con un amplio
reconocimiento de derechos de todo orden en un contexto innovativo
las viejas estructuras del poder reafirmaron la autoridad de poderes ejecutivos
verticales e hper-poderosos, que concentraban poder y capacidad de decisin a
expensas de Congresos cada vez ms opacos, y una ciudadana a la que se invocaba y
apelaba de manera constante, mientras que a la vez, en los hechos, se la dejaba
relegada al patio trasero de la Constitucin6.
6
R. GARGARELLA, 30 aos de derechos humanos en la Argentina (1983-2013),
exposicin en Jornadas 30 aos de democracia y desafos para el ciudadano del siglo
XXI, Asociacin Civil Justicia Democrtica, 20-10-2013.
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Y est claro que para el nuevo siglo este tipo de respuesta no va ms.
Para ese necesario cambio, habr que comenzar por tratar de entender, entonces,
que esta era naciente, con el fin de poder acompaar o promover cualquier evolucin,
siendo conscientes de aquella hacia la que se encamina la humanidad y como nos
insertamos en ella; y esto tiene que pensarse en un marco en el que sabemos que, de
todos modos, seremos arrastrados por la nueva corriente, de forma ms o menos
traumtica, segn la consciencia y la flexibilidad hacia el cambio, con espritu crtico.
De ah la propuesta. Alcanzando a la justicia que puede tener que jugar un rol
fundamental, tal como se viene perfilando el proceso.
7
F. PEIRONE, Mundo extenso. Ensayo sobre la mutacin poltica global, Buenos Aires,
FCE, 2012, p. 54.
12
poblaciones enteras8 (si bien la posibilidad de espionaje sobre esos contenidos ponen
un signo de alerta sobre la continuidad y ajuste en defensa de ese radical cambio).
Como sealara Ramn FEENSTRA, la lentitud de flujos de informacin ha dado
paso a la instantaneidad; la escasez de la informacin se ha visto superada por el alud de
informacin; y de la unidireccionalidad de la informacin se est pasando a una
creciente bidireccionalidad9. Basta ver a los jvenes que han crecido con la
computadora en su habitacin para entender de qu se trata.
Vuelvo a PEIRONE quien muy lcidamente describe esa generacin. Dice, de los
que llama nativos digitales (aunque no han nacido con su la expansin de la era
digital, sino antesy corresponde a los posteriores):
Estos jvenes, contrariamente a lo que se suele decir, no son autistas y saben
cules son las implicancias que tiene su terminologa y el tipo de acciones en las que
participan u originan. Sus grupos de pertenencia son campos deliberativos sin fronteras,
horizontales y en tiempo real (on line). Pero, a pesar de que ese evidente contenido
poltico y de permanente exposicin a travs de las redes sociales, no protagonizan
escndalos ni aparecen en los noticieros, no al menos por sus grupos de pertenencia, en
todo caso por su involucramiento coyuntural, como el de los pinginos en Chile, los
indignados en Espaa o las revueltas de agosto de 2011 en Inglaterra. Sus vidas estn
exhibidas, pero en un registro que no es el de la sociedad del espectculo, como si la
interaccin comunicativa sobrepasara la mediacin y la pura representacin para ingresar
en un estadio cultural diferente, donde el pasaje del ser al parecer no se experimenta
como una declinacin, sino como una inmanencia. Expresado en otros trminos, los
jvenes participan de una nueva idea del mundo que se encuentra en su etapa
deliberativa; y paradjicamente, aunque no se perciba, esa deliberacin se hace a la vista
de todos.
Luego agregar que este proceso de reconfiguracin social no puede ser definido
por las relaciones de fuerza tradicionales, sino por una estructura social en red en la que
cada ciudadano del mundo est en situacin de poder intervenir, a partir de lo cual se
abre un campo de injerencia poltica socio-tcnico-cultural de dimensiones inditas,
producto de la transformacin efectiva de las condiciones de la vida en sociedad.
Citando a BARICCO, seala que las nuevas generaciones han abandonado la
lgica racional pura, incorporando una dimensin ldica y afectiva, que le quita
8
Ibidem, p. 69.
9
Cfr. en ese sentido, M. CASTELLS, op. cit., p. 29.
13
gravedad existencial a sus vidas. Avanzan como lo hacen en los juegos, un error es una
variacin en el puntaje que se remedia cargando nuevas vidas y buscando un camino
alternativo. Y, por otra parte, no se sujetan a las jerarquas tal como se las ha entendido
hasta el siglo XX. A travs de Internet experimentan una libertad y una autonoma que
no poseen en otras reas de la vida, de modo tal que su visin frente al trabajo, frente a
la educacin, frente a su participacin cvica, desconcierta y resulta a primera vista
incomprensible. Ellos, agrega, se perciben ms preparados que sus padres en el terreno
de las nuevas tecnologas, y tambin para comprender el nuevo mundo. Lo cual trae
consecuencias de otra ndole, dada la posicin en la que se colocan para el aprendizaje y
la incorporacin de nuevas experiencias. Tienen opinin formada respecto de la mayora
de las cosas, pero al respecto consideran que no existen interlocutores vlidos ms que
sus congneres.
Renuncian al ejercicio clsico de la crtica. No analizan, no juzgan, no protestan,
no descalifican. Se limitan a procurarse lo que necesitan sin pedirle ayuda a nadie, slo
cuentan con la comprensin y la colaboracin de sus pares. As como en su momento
vivenciaron colectivamente el pasaje de la web tradicional a la web 2.0 como la lgica del
funcionamiento digital, del mismo modo, toda vez que hace falta superar un obstculo,
descartan masivamente aquello que deja de serles funcional y avanzan10.
Ahora bien, como madre de hijos de esa generacin, coincido absolutamente con
la lcida descripcin que realiza el autor citado, en un estudio profundo y que para m
ha resultado sumamente esclarecedor en todos los aspectos, ya que nos enfrenta con una
forma diferente de ver nuestra realidad, encarnada en esa generacin, que hoy est
empezando a operar en este mundo, a veces muy maduramente, otras, en ciertos
momentos, sin mucha tolerancia a la frustracin, y a veces, con el espritu adolescente
que mantienen, pero con gran sentido de la realidad.
Sin embargo, me permito disentir en cuanto a la actuacin que les cupo y cabe a
las generaciones anteriores y su impacto en esta nueva que proyecta y tan bien describe
el autor. Lo que no es menor en el anlisis, porque implica la movida generacional
anterior en su traspaso hacia el nuevo mundo, y que hoy toca coprotagonizar.
Para empezar, aunque sea en definitiva un dato menor, entiendo que quizs deba
reverse la clasificacin realizada por varios pensadores, en cuanto a las fechas de
diferenciacin entre unas y otras generaciones; al colocar desde fines de los aos
cuarenta hasta el ao 1964 a los llamados baby boomers, la siguiente generacin est
10
F. PEIRONE, op. cit., pp. 109-153.
14
fijada desde 1965 hasta 1980 (llamada generacin X), con lo cual se han abarcado
grupos que, entiendo, poseen distinta visin generacional. La generacin que impact en
los aos sesenta, hijos de los que haban padecido la Segunda Guerra Mundial (con todo
lo que ello implic) y que tenan de 15 a 30 aos en esa dcada, constituye una
generacin totalmente diferente a la que fue apareciendo luego y que se trata deson
tambin personas nacidas en la dcada de los sesenta. Es decir, la llamada generacin
X abarca a los nacidos desde los ltimos dos aos de la dcada de los cincuenta,
comprende la totalidad de la dcada de los sesenta y principios de la de los setenta,
mientras que la de los baby boomers, abarca desde el ao 1947-48 hasta fines de la
dcada de los cincuenta.
Esta ltima generacin mencionada, y anterior en el tiempo, brind y mostr un
destello sustancial para la historia de lo que sera la ulterior evolucin de la humanidad;
es decir, puso en juego ciertos elementos que pueden entenderse como un adelanto de lo
que luego sera esta nueva sociedad y que ahora se est vislumbrando en su cabal
magnitud. Muchas veces sucede en la historia de la humanidad que un determinado
grupo etario es capaz de captar colectivamente los vientos de una nueva era que estar
por venir y de alguna manera contribuircontribuye, con la anticipacin, a crear la
consciencia universal que posibilite su acceso, a partir de ese pasaje que se brinda
generacionalmente.
Implic adems, como nota distintiva, un movimiento contracultural de vasta
repercusin y reaccin contra lo instituido, que sacudi los cimientos del orden hasta ah
establecido. Era la bsqueda de la libertad e independencia en mbitos pblicos y
privados, para permitir la expresin individual sin ataduras. Queran sus integrantes un
mundo diferente en tal sentido, se manifestaban y lo proclamaron abiertamente,
hacindose sentir en todos los rdenes sociales, bsicamente, para confrontar el statu
quo.
Pero ah qued el aporte como generacin. Se ha hablado de su rpido descenso,
tan rpido como su ascenso al escenario del mundo, luego de tantas expectativas creadas
en torno a la ruptura y cambio que traa como perspectiva ese grupo etario. Fue una
marca tan importante como su aparicin, y el hecho de que no hubieren hayan dejado
cambios duraderos en los aos siguientes, ms all de lo ya expuesto y a la altura del
cambio que proclamaban y propiciaban, ha sido un aparente interrogante sin resolver
(por supuesto, han dejado el importante aporte a partir de sus miembros individuales;,
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me refiero al cambio generacional).
Esa desaparicin de la primera lnea no se debi a la mano negra del
capitalismo que termin seducindolos y domesticndolos, como muchos han alegado
al respecto. Es cierto que algo de esa situacin tuvo que ver con tales consecuencias,
pero, tambin, y por sobre todo, fueron las caractersticas propias de esa generacin que
hicieron, mayoritariamente, lo propio. Adorados por sus padres (como ahora lo est en
mucho la nueva generacin) en tanto queran y pudieron concretar todo lo que ellos no
haban podido llevar adelante, y expresando una actitud adolescente y siempre festiva,
sin condicionamiento alguno en la superficie, terminaron cayendo presos de su propio
envanecimiento. No pudieron superar el hedonismo, la egolatra, el saberse superadores
de la cultura tradicional.
En nuestro pas, se dio ese fenmeno generacional expresado a travs de un
objetivo poltico de confrontacin;, pero los jvenes creyeron estar imbuidos de una
verdad slo a ellos revelada, de un anlisis poltico superador de todo el resto de sus
connacionales, sin escuchar ningn otro, y sin reconocer la experiencia que poda haber
ms all de su entorno. De igual modo, estaban cargados de una cierta violencia que se
derram luego en el pas, y de un sentimiento de base autoritaria expresando que
expresaba una caracterstica histrica, como se ver en el captulo siguiente y que los
acercaba en forma peligrosa, y con el terrible costo de sus propias vidas, a aquellos
contra quienes luchaban.
Embelesada en por s misma, en cualquier mbito que se expresara, esa
generacin no pudo confrontar como hizo con todo lo dems uno solo y el ms
importante de todos los mbitos: la realidad,. Ccon la herramienta de un pensamiento
concreto a plasmarseque se plasmara en el mundo real y con elementos genuinos para
intentar un aporte verdadero, que no estuviera cargado de fanatismo y
autoengrandecimiento.
Es fcil deducir que las fuerzas conservadoras del statuo quo, que tenan un
sentido de la realidad ms acertado, pudieron rpidamente con ellos, no slo por su
alegada malignidad intrnseca o su superioridad econmica, sino por la propia
inhabilidad de esa generacin en cuanto no supo advertir otro horizonte que fuera ms
all de sus propias necesidades y deseos inmediatos, as como que resultara diferente de
aquel que otorga el mirarse nicamente en el espejo que le devolva su idolatrada
imagen. Frustrados por no lograr su objetivo, se replegaron a masticar su amargura por
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el devenir que tomaba el mundo, y sin poder concretar un aporte duradero como
generacin. Ello dicho, sin dejar de reconocer, reitero, los muy importantes aportes
individuales de miembros de esa generacin y los que realizaron aquellos que pudieron
sobrepasar esa valla para propiciar un cambio genuino que los involucrara, en primer
lugar, a ellos mismos, y a la forma en que miraban el mundo.
La generacin siguiente, golpeada por la reaccin de los factores de poder frente
al movimiento de los aos sesenta, fue, sin embargo, en su evolucin silenciosa, la que
trajo el rompimiento de las jerarquas meramente formales, socabando en silencio ya
que lo haca sin el egocentrismo propio de la anterior los pilares tradicionales de la
cultura social que ellos sufrieron, luego de la apertura de los aos sesenta y parte de la
dcada de los setenta; en nuestro pas, con el sesgo marcadamente autoritario y
represivo que implic la dictadura militar. Fueron, s, destinatarios de las reacciones de
las factores ms conservadores frente al avance anterior, del nfasis puesto en el trabajo
individual, del rigor en los mbitos del estudio, del trabajo, en la sociedad. Pero
experimentaron, por otra parte, un sinfn de cambios desde que nacieron hasta ahora: la
explosin de los medios de comunicacin, la comunicacin satelital, la masificacin de
la computadora, el acceso a Internet y, ahora, las redes sociales.
Y fueron rompiendo u oponindose, tambin en silencio, sin siquiera quizs ser
conscientes de ello, a las estructuras formales por las que se entenda hasta ah la
autoridad tradicional; esto es, de arriba hacia abajo, tanto en el campo cultural como en
el social y poltico. Con ellos en los puestos de conduccin a los que pudieron acceder
(ya que la generacin anterior se ha sostenido en muchos de los lugares de conduccin y
con los postulados de la cultura tradicional a la que antes haba cuestionado),
derribaron, en la concreta realidad, formalismos vacuos, para lo cual haba abierto el
camino la anterior generacin con su rebelda, atacaron los rigorismos instituidos sin
contenido, rompieron estructuras y prejuicios, poniendo a la luz del da sus falencias,
sus demritos, sus bajezas, sobre la base, s, de los primeros cuestionamientos de la
anterior generacin. Aunque, y esto es lo reprochable, sin adoptar la posicin de lderes
visibles en tal movimiento, que hubiera sido deseable que adoptaran, para jugar ms
protagnicamente y liderando los cambios. En ese sentido, han rehusado asumir
cualquier tipo de protagonismo que los exhibiera a la luz de los dems, conscientes de
una contribucin a un nivel ms sistmico.
La generacin de los nacidos en los aos ochenta y noventa es hija de esa que
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fue llamada X. No slo tuvo, a partir de esa accin concreta de sus padres, el camino
abierto para la mayor horizontalidad a la que hoy va el mundo en esta nueva era que se
asoma sustentado claramente en ese movimiento sistmico anterior, sino que
aprendieron de ellos acerca del trabajo y la cooperacin colectivas, sin egolatras ni
jerarquas rgidas, en colaboracin justamente horizontal.
Esto es, ni ms ni menos, que el concepto mismo de red, como parte de un
orden en que cada uno posee un lugar para el funcionamiento del todo. La mayor
horizontalidad, la cooperacin en un todo, son conceptos claves de esta nueva era y los
hijos de ella han venido de la mano de esa nunca reconocida generacin X, para lo
cual tena que romper con las ideas de rangos formales, poder vertical, ritualismos
jerrquicos vacos, etctera.
Resalta PEIRONE la actual cultura Wiki, y reconoce el aporte del mutualismo,
de organizaciones no gubernamentales que fundaron su existencia en principios de
intercambio similares y bregaron por economas humanistas, y que fueron atacadas
desde los Estados; pero que crearon las condiciones para estas nuevas formas de
organizacin a partir del dolor y la experiencia colectiva acumulada. Sobre la base del
mtodo Wales, describe aqul los rasgos distintivos de esa cultura Wiki: a) una
concepcin de lo poltico que se aleja de la lgica de amigo-enemigo de Carl SCHMITT,
otorgndole una dimensin diferente; como una filosofa poltica de la colaboracin
antes que de la hostilidad y a partir de lo cual quedan habilitadas una serie de categoras
(sensible, femenino, confianza, afectivo) que no estaban asociadas a lo poltico; b) todos
son interlocutores vlidos, no importan las procedencias, las creencias de quienes los
aportan; nadie construye slo para s, sino para todos11.
Casualmente, un sistema de red, por definicin, es el que est describiendo y,
reitero, para su conformacin fue imprescindible la preparacin pergeada por una
generacin como la X, que entendiera la necesidad de trabajar colectiva y
cooperativamente, sin egolatras personales, comprendiendo el aporte de cada uno, en
un sistema de engranajes en que funcionaran todos juntos, derribando las gradaciones
formales y jerarquas vacuas. Y que la transmitiera a sus hijos, rompiendo las
estratificaciones de poder y los prejuicios formales que funcionaban en la sociedad, a
veces sin ningn contenido. Mostraron, con igual profundidad, las inconsistencias de
esa estructura de poder tradicional.
11
F. PEIRONE, op. cit., pp. 170-73.
18
Esa generacin apareci, entonces, para mostrar la profunda brecha entre lo
viejo y lo nuevo, rompi estructuras y, bsicamente, vivenci y transmiti el concepto
de red, hoy fundamental para la nueva era.
Mal se ha calificado a la generacin de esos progenitores como carente de una
ideologa12. Su ideologa ha pasado por el mtodo aplicado al trabajo cooperativo, la
destruccin de prejuicios formales en la cultura instituida desde la modernidad; no sobre
la base de ideales a la manera de la generacin que actu en los sesenta, pero no por
ello menos importante. Mientras sta basaba su identidad en su propia individualidad,
confrontada a la de las autoridades, cualquiera fuera la forma que stas adquirieran, la
siguiente generacin entendi la identidad equivalente a la pertenencia a un grupo, el
trabajo sin necesidad de exhibicin y protagonismo individual, as como la que emana
de derribar prejuicios formales sin contenido que impedan la evolucin de la
humanidad, y eso es lo que la generacin X le lega al nuevo mundo, propiciando
decisivamente su concrecin en esta nueva era. De ah que los hijos de la generacin
X supieran actuar tan desenvueltamente en un marco de autonoma, propiciado por la
Internet, y sin jerarquas o autoridades que no provinieran del plano formal, sino de la
autoridad lograda con el ejemplo. Porque lo recibieron desde la cuna, de sus propios
padres.
Se preguntar ahora el lector por qu recurro a toda esta explicacin
generacional, ms propia del mbito de la Sociologa. Aun cuando en muchos pasajes se
encontrar con abordajes de ese campo, o del psicolgico por supuesto, con una voz
no tan autorizada, lo hago, primeramente, para que podamos analizar cmo llegamos
a este nuevo mundo, qu preparaciones tuvieron que existir para que emergiera tal como
lo veremos en el punto siguiente; y en ello, porque mucho tuvo que ver esta
desmerecida generacin X a la que pertenezco, que ha sido bastante descalificada en
su aporte, quizs, tambin, por sus caractersticas propias, ajena a toda intencin de
exposicin o autoproclamacin en tal sentido. Sin nimo de engrandecimiento, sino
porque es necesaria una comprensin profunda de la labor y aporte que cada grupo
etario ha hecho, hay que reconocer el camino que ha sembrado y siembra para esta
nueva conformacin, tal como lo hizo la anterior y lo har la siguiente, en su caso,
12
Ros de tinta han corrido para establecer paralelos entre las tres generaciones sobre la
base de la misma idolatra hacia la generacin llamada baby boomers y la nueva
generacin Y. Boschma, Groen, Franichevich.
19
ofreciendo al mundo un vislumbre de la nueva era que est despuntando. Y el
reconocimiento no slo es por los dems, sino por ella misma, que rehsa tomar el
protagonismo en lo que le cabe seguir todava contribuyendo, en mayor medida y ya
desde otro lugar.
Pero, adems, porque pareciera existir, hoy, a ms de una negacin o
desconocimiento del aporte de la generacin X, un peligroso entronizamiento de la
nueva, tal como sucedi, de alguna manera, con la generacin que actu en los sesenta y
setenta. La generacin X, que ha sido progenitora de los primeros nativos digitales,
cargando con su sentido de aguda necesidad de perfeccin y siempre demasiado
consciente de sus humanas falencias (a ms de padecer el menosprecio de los baby
boomers), admira, en lo ms ntimo, todo lo que sus hijos han podido lograr, cmo se
posicionan en el nuevo mundo, la seguridad con que se paran frente a l y vislumbran
concretar grandes cosas en el futuro. Esta mirada de los padres, aunque a veces
mediatizada por la importancia excluyente que dieron al trabajo, no solamente trae
confianza en s misma a la nueva generacin, sino tambin el riesgo de un posible
empoderamiento ciego que, para ella y la siguiente que tambin viene con similares
caractersticas, pueda impedirle actuar de manera de lograr una verdadera evolucin
para la humanidad. Si a la fcil frustracin de un grupo empoderado le agregamos
personajes vidos de poder, como la historia siempre mostrar, en tanto se transformen
en presos de poderes totalitarios que los encanten, sto llevar hacia una prdida
irremediable de la libertad de todos, as como de lo que la humanidad ha conseguido
hasta ahora. Es solamente un temor, pero no puede dejar de advertirse como parte de la
responsabilidad que a los padres de esa generacin le corresponde.
Sostiene MAFFESOLI que nuestra poca est marcada por la ambivalencia, lo
ldico, la incorporacin de una dimensin emocional, y el rechazo de una rigidez
ontolgica que terminaron por desplazar al macho dominante del centro del mundo,
as como tambin a los dueos del saber. Ya no existen dueos del pensar ni una
normativa moral del deber ser que funcione como dogma inquisitorial y universal.
Expresa, adems, que ya no existe una moral de esencia puramente racional, sino una
tica donde en que el afecto ocupa un lugar, tejiendo un lazo slido entre los individuos
a partir de una comn participacin en un conjunto ms vasto en que no son ms que
20
elementos importantes, s, pero no dominantes13.
Ser necesario tomar en permanente consideracin esa amenaza de un mundo
que puede retornar a etapas de mayor sufrimiento y restricciones, en el movimiento
pendular que siempre ha marcado la Historia.
Pero, repasando las caractersticas que aquel autor enuncia, reitero, la generacin
X, como padres de los nativos digitales (aunque tcnicamente no los llaman as debido a
que no nacieron con esa innovacin), ha aportado para esa nueva conformacin la base
que tiene como horizonte el inicio de la nueva era para sus hijos y la caracterstica basal,
fundamental, de interconexin en red, horizontal, autnoma, que ser la impronta de
esta nueva era. Esta conexin en red, como veremos en los puntos siguientes, hace pie
en una concepcin horizontal, sin protagonismos exacerbados, barriendo con jerarquas
y prejuicios autoritarios de arriba hacia abajo, y con una conducta esencialmente
cooperativa desde ese lugar, en que cada uno es igual y distinto al de al lado, en un
engranaje que as funciona en forma fluida. stas son caractersticas que la generacin
X transmiti a sus hijos, dctiles para aplicarlas en la concreta red que ahora ofrece el
vasto sistema de Internet.
Y quizs, como resumen y comprensin de todo ello, haya que pensar entender
que, para actuar en los mbitos sociales, econmicos y sobre todo el poltico, ya no
pueda pensarse en trminos de individuos aislados, de lderes nicos, sino de grupos de
personas comprometindose comprometidas en una direccin determinada, emulando la
figura de red que dominar la nueva era. La nocin de lder, en el sentido que lo hemos
entendido, engrandecido en su individualidad, resulta anacrnica para estas nuevas
pocas, que requieren de verdaderos conductores que representen y guen, que sean
referentes mentores, respetados por su estilo de vida y ejemplo cabal para esas redes de
personas a esta altura muy descredas y con hambre de nuevos valores. Tambin
deber repensarse la idea de los partidos polticos como intermediarios, ya que la su
conformacin tradicional de los mismos ha quedado como un conglomerado incapaz de
entender la nueva era; sin que ello signifique que deban desaparecer, sino que debern,
del mismo modo, someterse a una reformulacin acorde con el nuevo mundo. Ya no es
importante que un individuo sobresaliente realice una construccin nica determinada,
con sus seguidores asintiendo que asienten en esa direccin sobre todo en los pases
13
M. MAFFESOLI, El reencantamiento del mundo. Una tica para nuestro tiempo,
Buenos Aires, Dedalus, 2009.
21
de Latinoamrica que tienen que desprenderse de sus profundos resabios autoritarios,
sino basada aquella que la importancia hoy radica en que aquella construccin est
basada en el trabajo de personas que laboren horizontalmente en un sentido determinado
y sin eliminar el sentido de la autoridad, pero con otros significados, detrs de referentes
respetados por su conduccin y ejemplo. Y ello alcanza tambin al mundo institucional.
22
De manera que la maravillosa libertad y posibilidad de reunin y comunicacin de
personas de todo el mundo est preocupando a los gobiernos y puede ser tomada para
lograr modos de monitorizacin y control, que son una valla para la detentacin el
ejercicio del poder como estuvo entendido hasta ahora, y eventualmente dominar esas
formas de manifestacin. Tal proceder, aunque propio de un perodo de transicin,
importara una involucin en caso de prosperar. En ello est tambin muy presente la
posibilidad de vigilancia a travs de los innumerables datos que la interaccin en
Internet proporciona de cada persona.
La capacidad de penetracin de las nuevas tecnologas no tiene precedentes y se
da, respecto de la informacin, una lgica de interconexin de todos los sistemas que las
utilizan, en un complejo de interaccin creciente, caracterizado bsicamente por la
flexibilidad, es decir, por la capacidad para reconfigurarse de manera constante, as
como por la convergencia creciente de tecnologas en un sistema altamente integrado14.
Por primera vez, confluyen en un mismo medio las modalidades de comunicacin
humana escrita, oral, audiovisual, en una nica interaccin; la integracin potencial de
texto, imgenes y sonido en el mismo sistema interactan desde puntos mltiples, en un
tiempo que cada vez ms es elegido de manera consciente, y ello a lo largo de una red
global que posee un acceso crecientemente asequible y abierto; lo cual no hace sino
cambiar de modo fundamental las formas de comunicacin y acceso a la informacin,
con directo impacto en todas las dems reas.
Por su parte, la tecnologa digital ha permitido el empaquetamiento de toda clase
de mensajes, incluidos sonidos, imgenes y datos, formndose una red de redes capaz de
transmitir toda clase de smbolos; y con la universalidad del lenguaje digital y la lgica
de funcionamiento en red, se crearon las condiciones para una comunicacin horizontal
y global que abarca todas esas manifestaciones de expresin humana y tecnolgica en
una sola.
Pero, adems, estamos en una era en la que la informacin de todo lo que nos
rodea es accesible para casi todos, porque cuenta con una proliferacin de herramientas
hasta ahora nunca vista. Desde la ltima dcada del siglo XX y primera del XXI, se
vienen sucediendo nuevas generaciones de modelos de computadoras, que se presentan
en tamaos cada vez ms pequeos, ms poderosos y ms baratos. Y esto no hace sino
hacer crecer en forma exponencial la utilizacin de la red de Internet. Paralela o
14
M. CASTELLS, op. cit., pp. 58-60.
23
principalmente, como ya destacaradestaqu, la expansin, acomodamiento y
accesibilidad de los telfonos celulares y smartphones, y el aumento de funciones que se
pueden alcanzar por su intermedio pasando por lo que pasan a ser un producto de
consumo marcadamente masivo, han hecho crecer de manera exponencial el uso de la
red.
De tal modo que las nuevas tecnologas ya es son parte esencial de nuestras
vidas, como puede ser la electricidad o el agua corriente.
Hasta hace poco tiempo, poda decirse que no todas las personas estaban en
condiciones de disfrutar del acceso a la red de Internet por carecer de los recursos
necesarios a fin de, por ejemplo, adquirir una computadora que permitiera el ingreso a
ese mundo, y, en tales casos, muchos grupos podan quedar fuera de ese paso evolutivo,
por no contar con la posibilidad de acceso a la red; pero el crecimiento exponencial en
el uso de los celulares y la posibilidad de comunicacin por otras vas, as como acceder
a la Internet por su intermedio, sucedieron de manera simultnea y masiva, en razn de
los cada vez ms bajos costos, llegando as a propagarse su uso, de manera resonante, a
capas masivas de otros grupos de menores recursos, alrededor de todo el planeta.
Hoy por hoy, la gran mayora de la poblacin mundial interacta por las redes
sociales, tiene sus sitios favoritos en la computadora, usa Google por lo menos una vez
al da, se construyen millares de blogs, las organizaciones (y tambin el mundo del
consumo) se hacen visibles a travs de newsletters en los correos electrnicos, pginas
interactivas, intrusiones en las redes; vemos el mundo a travs de las aplicaciones que
elegimos en los smartphones y tabletas, sacamos fotos con los celulares, las subimos
instantneamente a las redes sociales, comentamos sobre hechos polticos y sociales del
mundo, en tiempo real, en Twitter, Snapchat, Instagram, nos comunicamos por
Whatsapp y otros sistemas similares. Y, por otro lado, nos sentamos en el living a mover
el control remoto y elegir el programa de televisin que queremos ver, a la hora que
queremos hacerlo15, y accedemos a la Internet por el televisor, contratamos sitios de
pelculas fuera de nuestro territorio, etctera; la utilizamos como un enorme monitor.
Ha descripto CASTELLS, en su momento, que los ordenadores, los sistemas de
comunicacin y la decodificacin son amplificadores y prolongaciones de la mente
humana. La integracin entre sta y las mquinas altera de forma esencial el modo en
15
Vid. en ese sentido, D. HOULE, Entering the shift age, Kindle e-book, 2012, pp. 406-
526.
24
que vivimos, trabajamos, producimos, consumimos y socializamos; los contextos
culturales institucionales y la accin social interactan con el sistema tecnolgico de
manera decisiva; el sistema lleva su propia lgica, dada por la capacidad de traducir
todas las contribuciones a un sistema de informacin comn y procesarla a una
velocidad creciente y a un costo decreciente. El nuevo paradigma de la tecnologa tiene
la caracterstica de poder reconfigurarse en un constante cambio y una fluidez
organizativa nunca antes vista. Sugiere as el autor una sintona entre la mente humana y
la herramienta principal de esta revolucin que la replica y la complementa.
Es que eEn esta nueva era, la mente pasa a ser el instrumento fundamental y a
partir de esa herramienta sustancial se deriva todo lo dems.
Es claro que este proceso no ha surgido de la nada. Fue un sendero que, lenta y
raudamente a la vez, fue transformando nuestro mundo, desde lo ms ntimo de nuestras
vidas hasta lo ms pblico y viceversa. Durante la dcada de los ochenta del siglo
pasado, se produjo ya un cambio fundamental con la aparicin de los medios masivos
de comunicacin, que adquirieron otra dimensin distinta a la que hasta ese momento
tenan, con un lugar en las familias as tal como lo haba tenido primero la radio. Y,
como hemos recordado al comienzo, surgieron, posteriormente, otros elementos
tecnolgicos hasta ese momento siquiera vislumbrados: primero puede decirse que
aparecieron los walkman, aparatos que permitan trasladarse a cualquier lugar con
msica porttil; luego, los aparatos de video que permitan un entretenimiento distinto a
partir de la eleccin de pelculas para ver y la grabacin de programas televisivos. Con
posterioridad, las videofilmadoras dieron lugar a que las familias pudieran empezar a
registrar sus momentos ms importantes, habilitaban la captacin en movimiento de
escenas antes restringidas al mbito de la fotografa, y su reproduccin en el televisor.
La multiplicacin y diversificacin de los medios masivos de televisin hizo su
aparicin, tambin, alterando la forma en que se utilizara a partir de ah esa forma de
comunicacin, en un proceso creciente de interaccin. Siempre, claro est, en un tono
unidireccional, dando lugar a que el mensaje fuera el medio, segn tambin describiera
describi CASTELLS.
25
desarrollado en el siglo XX, hubo de sumarsese sum la espectacular llegada y
masificacin de las computadoras personales y la aparicin del mdem para acceder a
redes privadas de Internet, todo lo cual ampli el espectro de una manera radicalmente
diferente. Hasta arribar, por lo menos hasta ahora finalmente, a la evolucin general
dada por el acceso a un conjunto descentralizado de innumerables redes
interconectadaos la red de Internet por la que existen hoy, de manera no ya
unidireccional sino bidireccional, millones de microrredes alrededor del mundo que
cubren todo el espectro de la comunicacin humana, con texto, audio, palabra e imagen,
en forma inmediata, simultnea y abierta, permitiendo el acceso pblico y masivo16.
CASTELLS supuso que no alcanzara a las grandes masas y a los pases pobres,
entendiendopues entenda, al tiempo que lo escribi (dcada de los noventa), que
crecera por oleadas desde las elites hacia abajo, debido a que no todos podan tener
acceso a una computadora; sin embargo, la creacin de los smartphones, la masificacin
de los telfonos celulares, su bajo costo y el acceso a Internet a travs de ellos, super
ampliamente cualquier expectativa, esparciendo sus efectos en forma absolutamente
masiva y convirtiendo a la red de Internet, a partir de ahora como ya sealdestacara, en
una herramienta universal y accesible a casi todo el mundo. Esto importa un
impresionante cambio a nivel global que ha transformado a la web en una presencia de
la que hoy no podemos prescindir. La desterritorializacin y planetizacin de hoy
torna un mero antecedente a la llamada globalizacin de los aos noventa.
El mundo se ha hecho, as, ms pequeo.
Ha sealado FRIEDMAN que, a partir del ao 2000, la globalizacin no slo ha
encogido el mundo, sino que lo ha hecho plano, en un fenmeno que permite a los
individuos interactuar, competir, compartir, y a pequeos grupos transformarse en
globales, con facilidad, de tal modo de constituirse lo que llama the flat world
platform. La convergencia del uso de la computadora personal, del cable de fibra
ptica, que de repente permiti la conexin y el acceso a cualquier informacin digital,
el surgimiento de software de flujo de trabajo, que posibilit que desde cualquier parte
del mundo pudiera trabajarse en formatos digitales bajo los mismos parmetros; todo
ello hizo que las personas se dieran cuenta del poder con que contaban para interactuar
globalmente como individuos17.
16
M. CASTELLS, op. cit., pp. 370-72 y 390-393.
17
T. L. FRIEDMAN, op. cit., pp. 10-11.
26
Y puede decirse que la expresin achicamiento del mundo es literal, ya que,
adems, como consecuencia de la misma informacin que se obtiene a travs de la red
de Internet, los costos ms accesibles para los pasajes areos, los programas de millas,
la posibilidad de adquirir paquetes/alojamientos/transportes en forma directa por los
usuarios, que buscan los ms econmicos para sus bolsillos, las redes de viajeros que
expresan sus opiniones y alertan sobre las mejores y peores condiciones en cada lugar,
la presin que esto ejerce sobre quienes ofrecen los servicios en cada pas, el mundo es
transitado de un punto a otro por corrientes masivas de millones de personas; sin que
quede lugar alguno del planeta al que no pueda accederse, en mayor o menor medida
segn los pueblos. Esto es, se han eliminado todas las barreras que pudieron haber
existido hasta ahora. En determinadas pocas del ao, los aeropuertos ms concurridos
del planeta son, literalmente, hormigueros de viajantes movindose de un lugar a otro,
con todo lo que ello significa en el contacto con distintas culturas, el entendimiento
acerca de otras formas de vida, la comunicacin humana fuera del propio entorno,
etctera, y que todava no ha podido dimensionarse en su real magnitud.
Por ltimo, como ya destacara destaqu, hasta en el punto ms recndito del
planeta es posible que sus habitantes puedan acceder a un telfono celular de muy bajo
costo, o a un smartphone, de manera que su acceso a la informacin y a la
comunicacin con otros puntos del mundo los saca del aislamiento en que podan vivir
hasta ese momento. En Occidente y en Oriente, en el hemisferio norte y en el hemisferio
sur.
Y, por supuesto, no sera ajustado este recuento si dejramos de mencionar la
aparicin revolucionaria del buscador Google, y en forma prioritaria, por los efectos
impresionantes que produjo. Google Ttransform radicalmente la exploracin de la red
de Internet, al incorporar un motor de bsqueda que abri esa exploracin de manera
sencilla, rpida, inteligente y con un horizonte infinito. Toda la informacin se hizo
accesible desde cada computadora y se ha transformado en un motor de pesquisa que
abre la puerta para infinidad de informacin asequible para todo el planeta: imgenes,
videos, textos, libros, obras de arte, lugares, que no estaban al alcance en dcadas
anteriores, pueden ser ahora encontrados con un clic; informacin geogrfica, mapas,
informacin local, informacin personal, interrogantes sin aparente respuesta que
Google responder de manera precisa y/o ampliada. De tal suerte que, en aos, y ya est
sucediendo, todos los individuos podrn acceder en cuestin de segundos a cualquier
27
informacin en cualquier parte del mundo, desde todo tipo de dispositivo, creando,
diseando, construyendo, a partir de ese acceso irrestricto a los torrentes y torrentes de
informacin.
Antes haban revolucionado, y abierto el camino sustancialmente, la PC
Windows y las computadoras de Microsoft y de Apple, con carcter previo
apreviamente a demostrar que poda digitalizarse informacin y manipularse en
computadoras y procesadores; luego los browsers trajeron a Internet a cada una de ellas
y las personas vieron la posibilidad de mandarse textos, fotografas, videos, msica,
alrededor del mundo y por medio de un e-mail.
Recurdese lo ya dicho en el punto 2 respecto del aporte de la llamada
generacin X y de lo que transmitieron a sus hijos en cuanto a aquella concepcin
basal de trabajo horizontalizado, de red, de intercambio sin jerarquas., y y Ya adaptados
y totalmente familiarizados con esa forma de comunicacin y participacin, los hijos
que fueron educados en tal concepcin tomaron, de manera natural, esa modalidad de
interaccin. Si bien, puramente, no se los considera nativos digitales porque no nacieron
con esa expansin digital, sino antes, eEllos fueron los que la utilizaron y extendieron
en toda su dimensin, dndole el impulso fenomenal que hoy tiene, como si encajara
perfectamente en su modo de interactuar, para el cual estaban preparados de manera
fluida y espontnea por esa concepcin de sus padres. Esto ha sembrado el paso para la
nueva era que se nutre sustancialmente de esa comunicacin tan especial y expansiva a
lo largo del mundo entero.
Por otra parte, en ese proceso de propagacin, surgieron diversos sitios de venta
y compra de productos a los que poda llegarse accederse sin necesidad de moverse de
la computadora, y encontraron una divulgacin fenomenal ya desde que se parti de la
posibilidad de pagar al vendedor de manera muy sencilla (pay pal PayPal), por lo que
cualquiera con un correo electrnico poda enviar dinero y concretar una compra en otro
punto del planeta. Su difusin implic el perfeccionamiento de esas vas de compra, el
acceso domiciliario de los productos, la oferta variable, en una sociedad cada vez ms
abocada al consumo y carente de tiempo, como veremos en el punto 4.
Finalmente, puede decirse que encuentran las personas encuentran que les es
posible, en estos tiempos, no slo buscar informacin, datos, imgenes, etctera, y
comunicarse en ese mismo contexto, sino que pueden tambin subir a la red sus propias
ideas y producciones personales, en la mayor parte de los casos de manera gratuita,
28
reconvirtindose as las corrientes de creatividad, tal como se las entenda hasta este
momento. Y, segn FRIEDMAN otra vez, se ha transformado en una de las formas ms
revolucionarias de colaboracin que brinda el mundo plano, ya que todos podemos ser
ahora productores, no slo consumidores. Modificando y esto estara en sus primeras
instancias la estructura comunicacional que convierte a los usuarios de audiencia en
participantes activos y creadores de innumerables contenidos de la creacin artstica e
intelectual. Pinsese, nada ms, en los nuevos dolos de YouTube (youtubers) que
convocan millones y millones de seguidores en el mundo.
Fue asumido por mucho tiempo que cualquier objeto creativo de cierta
complejidad requera de una institucin u organizacin para poder ser producido y
difundido; as est articulada la concepcin para las generaciones de ms de 35
aos. Sin embargo, esta nueva habilidad de poder subir todo tipo de elemento creativo
significa que puede ser creado por cada individuo como tal y/o como parte de una
comunidad18, sin lmites en cuanto a la aceptacin por parte de una empresa o
corporacin que posibilite su difusin. As lo expresan, como ya destaqu, los videos
subidos a YouTube, la popularidad que obtienen sus creadores y las veces que se
multiplica su reproduccin.
El mundo es ahora de las redes, o mejor dicho, el mundo es una enorme y
compleja red. Si bien las jerarquas se mantienen, no logran el mismo respeto que
antao, y en caso de sostener cuotas importantes de burocracia, va degradndose ese
respeto que se les dispensaba y aqullas pierden habilidad para mantenerse en el
sistema. El movimiento en red, en sus inicios, hizo que, en el mundo comercial vido de
extender el consumo y lograr mayores ganancias con menores costos, las corporaciones
se movieran hacia afuera en forma horizontal y se desarrollaron cadenas de produccin
global, mutando la concepcin tradicional hacia organizaciones ms complejas que
conforman redes negociales con acceso a distintos lugares del mundo.
Ms all de los reparos en con relacin a eso ltimo, todo el movimiento torna
esperable que la humanidad est acercndose a una verdadera y completa integracin
global. Las fronteras se abren, los lmites colapsan y la cultura y la poltica ingresan en
todo los ambientes, porque millones, primero, y despus billones de personas estn
expuestas a un mayor caudal de informacin. Desde el primer telfono celular hasta el
nmero un billn pasaron cincuenta aos, pero tom dos aos para llegar a dos billones
18
Ibidem, p. 95.
29
en el ao 2006, y tres billones en el ao 2008, significando esto ltimo lo cual significa
que cada da desde el ao 2006 hasta el 2008 se suscribieron un milln y medio de
personas a nuevos celulares. La cifra Aalcanz cerca de los 5,6 billones para el ao
201219, y sigue creciendo de un modo que en cada ocasin se supera a s misma. La
posibilidad que otorga el abaratamiento de su acceso y la herramienta que se ha
masificado a partir de esa adquisicin y la presencia de los smartphones y tablets ha
cambiado la faz del mundo. Las personas de menores recursos pueden, de igual manera,
acceder a la red de Internet a travs de telfonos celulares cada vez ms
econmicamente accesibles. Segn estiman estimaban Eric SCHMIDT y Jared COHEN,
para el ao 2015, la mayor parte de la poblacin mundial habra pasado, en una
generacin, de tener casi ningn acceso a la mayor informacin a travs de dispositivos
que caben en la palma de una mano, y la mayora de los ocho billones de personas en el
mundo estarn estara online.
De tal modo que, en cada nivel de la sociedad, la red es accesible y prctica de
un modo sustancial, siendo todos ms productivos, creativos y eficientes. Se espera,
asimismo, que para 2025 las computadoras sean 64 veces ms veloces que en 2013. El
mundo estar lleno de dispositivos, hologramas que permitirn trasladar nuestra imagen
a otro lugar, acceso interminable a contenidos, y robots sociales que interpreten nuestras
rdenes mediante el sistema de reconocimiento gestual y a distancia20.
Un lenguaje se ha hecho comn, as como por ahora el idioma ingls es utilizado
para comunicarse que distintas personas en diferentes lugares del planeta se
comuniquen, y aunque esto no sea de acceso para todos, ha servido de va para la
comunicacin general que hoy es posible. La hiperconectividad del mundo de hoyactual
ha logrado el acercamiento de personas en distintos puntos del planeta, utilizando
mediante ese ese idioma, permitiendo el acceso a caudales inimaginables de
informacin con la que antes no poda siquiera soar y a la posibilidad de expresarse en
esa red comn as como de conocer aquello que los gobiernos podan mantener en
ignorancia, respecto de las personas que no tenan acceso a un conocimiento ms
concentrado o que directamente no accedan a ningn tipo de informacin.
Todo lo cual significa, asimismo, una nueva forma de pensar, de pararse frente al
19
D. HOULE, op. cit., pp. 526-703.
20
E. SCHMIDT y J. COHEN, The digital age. Transforming ages, business and our lives, e-
book, Vintage books, 2014, p. 22.
30
mundo, porque el intercambio de informacin, de ideas, de opiniones entre personas de
distintas latitudes, y la conexin y discusin que permite con desconocidos de otras
partes del mundo, abren nuevos horizontes en la misma forma de pensar, en la manera
de relacionarse con el otro; otorga una apertura y un modo de ver el mundo que potencia
an ms ese cuadro de expansin que, de por s, brinda la red para todos los seres
humanos.
La humanidad se va transformando, de ese modo, para armonizar perfectamente
con el nuevo entorno. Desaparecen las diferencias en razn de la color, raza, edad,
gnero, y el otro comienza a ser aceptado como tal, en sus diferencias, tal como se lo
hace cuando entabla una comunicacin va Internet.
Desde otro ngulo, los controles que se ejercan a partir de los centros de poder
estn tambaleando frente a esa fuerza irrefrenable, mientras no se trate de encontrar una
nueva forma de control. El poder de la red, conforme describe PEIRONE, involucra la
posibilidad de desmarcarse permanentemente y, por lo menos hasta ahora, de modo
imprevisible, generando puntos de fuga que se organizan en otro lugar, luego vuelven a
disgregarse para multiplicarse y repetirse. De manera que pareciera difcil, por el
momento y ms all de toda la informacin que se va acumulando respecto de las
personas en todo el planeta, tanto para los Estados como para las corporaciones
polticas, econmicas, etctera, asir esa marea humana que se manifiesta en la red en
una situacin de resistencia que se extiende por todo el planeta. Para los avances
econmicos han surgido tecnologas de identificacin, vigilancia e investigacin que los
neutralizan21. Las comunidades de consumidores crean alertas, controles, modos de
desenmascarar antiguas tcnicas de marketing, aquellos se comunican e intercambian
sus vivencias para evitar ser engaados. Las empresas de compras por Internet de
alcance global se construyen, entre otras cosas, sobre la posibilidad de los consumidores
de poder opinar acerca de los productos adquiridos y de controlar su calidad y fidelidad
a lo ofertado de tal modo que pueden derribar o entronizar nuevos productos en tan slo
un segundo y de hecho, cada vez ms se suceden unos a otros, de acuerdo con esas
opiniones masivas por la red.
Es, en definitiva, la ampliacin exponencial de la cantidad de informacin que
reciben y manejan los ciudadanos y su mayor intervencin y expresin creativa en tal
sentido. Pero ms all, es especialmente importante remarcar que dicho proceso
21
F. PEIRONE, op. cit., p. 129.
31
conlleva consecuencias que afectan a variados mbitos que van desde la vida cotidiana
hasta, como se ha visto, el sistema de gobierno democrtico 22. ste est apoyado sobre
una compleja red de organismos monitorizadores, ms o menos interdependientes, lo
que tiene como primer efecto poltico que se observepoder observar el proceso de toma
de decisiones polticas, as como sacar a la luz informacin que en otros tiempos
permaneca entre bastidores23.
Y todo sucede en otra velocidad de cambio que es difcil incorporar y para lo
cual ser necesario una actitud de adaptabilidad bsica y, sobre todo, de plasticidad de la
consciencia hacia el cambio vertiginoso.
Somos, o vamos en camino a ser, un mundo de ciudadanos plenamente
informados e interconectados entre s, en todos los niveles, y que se dirigen hacia una
verdadera integracin mundial con un tiempo de interaccin veloz, arrollador. Siempre,
claro est, que todas estas potencialidades no deriven en un sistema de dominacin de
unos sobre otros a travs de los recursos que brinda la nueva era.
24
R. HASSAN, op. cit., pp. 198-204.
25
M. CASTELLS Manuel, op. cit., pp. 406-408.
33
marco de tiempo correcto? Son los dos y existen en relacin a con ellos mismos26.
Percibimos un tiempo atemporal, como una tendencia social de superacin del
tiempo. Las localidades se desprenden del significado cultural, histrico y geogrfico
del tiempo y ste se borra en el nuevo sistema de comunicacin. Se crea un universo
eterno, autosostenido y atemporal 27. La tecnologa comprime el tiempo en unos pocos
instantes aleatorios, con lo cual la sociedad pierde el sentido de secuencia y la historia
pareciera que se deshistoriza28.
Se ha destacado que, a lo largo de los siglos, la cultura ha sido generada por
personas que compartan un espacio y un tiempo en las condiciones determinadas por
las relaciones de poder, produccin, experiencia compartida. Por el contrario, en la
sociedad de la informacin, surge una nueva cultura de sustitucin de los lugares por el
espacio de los flujos y la aniquilacin del tiempo por la vivencia atemporal. La realidad
est inmersa, entonces, en un escenario de imgenes virtuales, en el que los smbolos no
son slo metforas, sino que constituyen, para las personas, la experiencia real. Los
valores e intereses de la sociedad estn organizados en simultaneidad, construidos sin
referencia a un pasado o a un futuro, en el espacio atemporal de la red informtica y los
medios de comunicacin electrnica; all, las expresiones son instantneas o carecen de
una secuencia predecible, lineal, tal como la conocimos hasta ahora.
Volviendo a CASTELLS, ste destac que el desarrollo de los sistemas de
comunicacin electrnica permiten la disociacin creciente de la proximidad espacial y
la realizacin de las actividades cotidianas: trabajo, compras, entretenimiento, salud,
educacin, gobierno y dems. Una de las manifestaciones es la del trabajo a distancia,
cada vez ms extendido y la de compras por la red de todo tipo, as como la realizacin
de transacciones bancarias, pagos de servicios, etctera, que hoy supera las actividades
mercantiles de ese tipo en presencia fsica.
sta es la estructura de la nueva sociedad; notemos que su simple recuento ya da
una idea cabal de la aceleracin que es nsita a ella. Y ya lo hemos visto, que se
denomina sociedad de red porque est compuesta por redes de produccin, poder y
experiencia, que construyen una cultura de la virtualidad en los flujos globales,
26
Cita en R. KURZWEIL, The age of spiritual machines, When computers exceed human
intelligence, Penguin Books, 2000.
27
M. CASTELLS, pp. 405-410.
28
M. CASTELLS, op. cit., t. III, 2 ed., Madrid, Siglo XXI, 2009, p. 420.
34
trascendiendo el tiempo o el espacio29.
31
J. BERIAIN, Aceleracin y tirana del presente. La metamorfosis en las estructuras
temporales de la modernidad, Mxico, Anthropos, 2008, pp. 51-59.
32
E. KLEIN, Las tcticas de Cronos, Madrid, Siruela, 2005, pp. 24, 139-40.
36
frecuencia y forma de corregirlos33.
En la sociedad de red, la mujer y el hombre viven la exacerbacin de ese tiempo
medido, pero, adems, lo hacen con una sensacin de aceleracin permanente. El da de
24 horas ya no es percibido como un ciclo completo que incluye descanso, actividad,
recreacin, etctera, sino como un perodo de tiempo bsicamente exiguo, as como son
insuficientes los tiempos marcados en semanas, meses y aos. Y aun cuando sean
conscientes de ello, no pueden bajarse de la eterna sensacin de insuficiencia ni poseen
herramientas eficaces para contrarrestar esa sensacin.
Hoy por hoy, se privilegia el tiempo corto, el de la actualizacin, o simplemente
no se lo puede percibir de otro modo, y esto afecta tambin la percepcin del espacio,
requiriendo de las personas una mayor plasticidad y adaptabilidad general para poder
enfrentar las consecuencias de un ritmo vertiginoso que no admite ni permite los
tiempos de los hbitos o acostumbramientos. No hay tiempo para recibir y madurar una
experiencia nueva y el espacio que media ese tiempo tambin desaparece, porque fluye
en un marasmo virtual que no es posible asir. Todo se convierte en impalpable, y esto no
puede sino provocar un sentimiento de profunda ansiedad en las personas.
Y la aceleracin de la vida nos obliga a transformarnos en sujetos multi-tasking,
en compendiar trabajo, ocio, estudio, en un solo paquete, distribuido de una forma como
para que el tiempo pueda alcanzar. Como claramente lo expuso HASSAN, la
detencin puede ser un suicidio, esto es, si no se est constantemente buscando nuevas
maneras de trabajar ms rpido, de pensar o actuar ms aceleradamente, de lograr el
mximo del multitasking. Esto genera el sentimiento de que, de lo contrario,
quedaremos a la vera del camino y dejados atrs en un momentum que parece ir, no
hacia un perfeccionamiento o crecimiento de la persona, sino hacia ningn lado
especfico. La hipercompeticin, por su parte, hizo pensar en la aceleracin como una
consideracin central, y cada persona se impone la necesidad permanente de ganar
tiempo, al punto de generar estrategias tan intiles, dice HASSAN, como presionar el
botn de descenso en un ascensor que est descendiendo, con la sensacin
absolutamente irrefrenable de que as se lograr ganar tiempo34.
Podemos fcilmente percibir que el interlocutor espera que el que est
transmitiendo algo lo haga en el menor tiempo posible, eso, claro est, si logra
33
J. BERIAIN, op. cit., pp. 120-122, 138-140.
34
R. HASSAN, op. cit., pp. 473 y 200.
37
escucharlo y prestarle atencin; el empleado espera que su jefe le brinde la instruccin
de tareas en segundos, o de lo contrario, poder dedicarse a otra labor mientras aqul
concibe la directiva, en el largo lapso de no ms de quince minutos. El hijo no puede
aguardar la explicacin de su madre o de su padre, se impacienta porque necesita una
respuesta sinttica y rpida para continuar con sus actividades lo antes posible. Es decir,
todo es una carrera contra el tiempo, que nos apura en un permanente estado de
ansiedad, el que carece de una solucin definitiva o de un punto final.
Somos maestros en la tarea de maximizar el tiempo disponible, y cada
invencin, cada adelanto tecnolgico de consumo masivo se orienta a que podamos
realizar la menor cantidad posible de tareas repetitivas o automticas que impliquen y
nos hagan perder ms tiempo. Sin embargo, cuanto ms logramos en ese sentido, menos
tiempo tenemos y no gozamos, por el contrario, de una mayor tranquilidad por las tareas
que hemos logrado acortar. En rigor, a ese nuevo espacio de tiempo ganado lo llenan
nuevas actividades o cometidos, que as permiten mantener inclume el estado de
ansiedad permanente, para nunca llegar al supuestamente deseado estado de libertad y
disposicin plena del tiempo, que se traduce en no ms que la mera posibilidad de
realizar la mayor cantidad de cosas en el lapso con que contamos. Nunca del goce de un
tiempo ganado.
Esa percepcin del tiempo implica (si es que no surge tambin de
modificaciones planetarias que no se han visto ajustadas en con relacin a la medicin
del tiempo con que contamos desde hace siglos y que efectivamente han comprimido el
da, aunque este hecho de por s no hara otra cosa que manifestar el dilema general del
tiempo para las personas posmodernas) un estado de angustia permanente y se
retroalimenta en forma continua; cuanto ms buscamos ganarle al tiempo,
organizndonos milimtricamente en las mltiples tareas y perodos de ocio que ya
dejaron de ser tales, menos tenemos; y as estamos involucrados en una carrera
permanente en la que no logramos jams conquistar a la perenne percepcin de que el
tiempo no nos alcanza. Ser una temtica de primer orden a por resolver en este nuevo
mundo, que, creo, todava no ha sido abordada en cuanto a brindar soluciones
permanentes al respecto y aqueja y angustia a la mayora de las poblaciones en, por lo
menos, todos los centros urbanos del planeta.
No es posible desconocer que la aceleracin como vivencia autnoma est, se ha
instalado, para quedarse con nosotros en esta nueva era, porque es caracterstica propia
38
de ella; el tema es cmo la enfrentamos para evitar la sensacin de que el tiempo se nos
escurre y la vida transcurre en un abrir y cerrar de ojos, si es que est en nosotros poder
hacerlo de ese modo. O, sobre todo, ganarle a la ansiedad que toda esa aceleracin
produce, contrarrestando la necesidad de obtener un tiempo que se va permanentemente.
Vuelvo a BERIAIN, quien habla de la tirana del tiempo real, en tanto
instantaneidad que es fruto del progreso tecnolgico fuera de control, una vida de estrs,
poder, conquista, in-creencia. El reloj muestra el ahora, el pasado es interpretado como
un no-presente, y el futuro, como un todava no presente.
La administracin del tiempo que trata de ahorrarlo, sin embargo, produce un
tiempo vaco. No son tantos los cuidados y necesidades concretos los que determinan su
propio cronograma, sino que es el tiempo vaco el que despierta nuevas necesidades y una
mediatizacin del tiempo al considerarlo, por ejemplo, como dinero, algo que ya vio el
viejo Franklin, o como velocidad que se convierte en poder... 35.
El nuevo tiempo del reloj, dice aqul, est liberado del contexto, de una tarea
concreta, tiene carcter lineal e irreversible, es invariante y externo, marcando y marca
el cmputo del ritmo social.
Finalmente, es claro que la aceleracin del tiempo destruye la hondura de cada
nuevo acontecimiento. Cualquier cuestin pblica, poltica, gubernamental, social, que
ha sido comunicada masivamente y que es consumida por todo el mundo en tiempo real
no se sostiene en el tiempo porque la instantaneidad de cada experiencia impide un
compromiso mayor con cada una que se presenta, esto con el fin de poder pasar a la
siguiente. La intensidad que exhibe el momento es tal que se pasa al siguiente con la
velocidad de la luz a lo mejor como nico mecanismo de defensa que hemos podido
intuir y desaparece, de la misma manera, en el sentir y en la consciencia de las
personas. Pronto cubierta, superada y ganada por la siguiente situacin que capta la
atencin, exactamente de la misma manera. Y lo que hoy sucede maana es aejo y
pasado maana ya no existe, todo con igual intensidad.
Por otra parte, la comunicacin, por primera vez en la historia, no se ve limitada
ni por el tiempo ni por la distancia. Ello indica una nueva percepcin del tiempo y el
espacio que es contraria, de algn modo, a la percepcin que tienen las mujeres y
hombres en su cotidianeidad. La aceleracin e instantaneidad conmueve el abordaje de
cualquier otra temtica, desde los estudios que encaran las personas, ya para su
35
J. BERIAIN, op. cit., p. 101.
39
perfeccionamiento profesional, ya para su formacin como tales, hasta las actividades,
relaciones y amistades. Es que todo queda afectado por la superficialidad y nadie tiene
tiempo para sobresalir, justamente, en la profundidad de su compromiso. Literalmente,
no tiene tiempo para ello y la ansiedad lo carcome de tal modo que deja de lado todas
esas necesidades para poder calmarla. La sociedad va, as, perdiendo sus conexiones
profundas y duraderas con la tradicin, la historia, las races y lo simplemente conocido,
que han servido como anclajes seguros en otros tiempos. Solamente la comunicacin, y
por Internet, escapa a esa lgica, en un estar eternamente.
40
hacedores de ese orden, en cuanto a que los juicios son lentos. Y es, adems, una
realidad indiscutible que los torrentes de juicios que inundan los tribunales en todas las
latitudes alimentan una demora considerable en la resolucin de los conflictos. Esto es
as dada la judicializacin de los reclamos, la complejizacin de la vida social
econmica y poltica, los variados conflictos que surgen de ella, y ms an en una poca
de transicin. Por eso, es que el problema no puede dejar de ser abordado desde ese
lugar que se palpa da a da.
Pero habra que preguntarse tambin hasta dnde es real la sensacin de demora
injustificable de un proceso. Por supuesto que en nuestro pas lo es claramente: un
proceso que dura ms de dos aos no puede tener un fin satisfactorio, y, en general, se
prolongan mucho ms.
Aun Incluso as, en la medida en que es un problema aun mayor para esa
sensacin del hombre y la mujer moderna, ah incluso para los parmetros de tiempos
razonables que debe llevar objetivamente el proceso los tiempos pueden convertirse
en eternos. La realidad es, tambin, que vivimos en este mundo, no en otro, y para esas
personas, el proceso judicial no satisfar sus expectativas de justicia si no se atiene o no
atiende esa problemtica o no se atiene a ella. De ah el dilema si se quieren preservar,
en ese camino, otros valores mucho ms importantes, porque en definitiva, la
percepcin y la ansiedad por el tiempo no cambiarn en lo profundo, no importa cuntas
y qu efectivas medidas se adopten para combatir la aparente lentitud y, por el contrario,
las alimentarn en un crculo sin fin. Porque, como ya hemos visto, esa misma ansiedad
por ganarle al tiempo hace que los lapsos ganados se rematen con nueva necesidades del
mismo tenor, la resolucin de los conflictos no madure plenamente, y se transforme
todo en una carrera interminable.
Quizs si los tribunales como otras instituciones en el escenario pblico
pudieran mantener un cierto equilibrio entre la ansiedad del tiempo que transcurre y la
introduccin de valores ms profundos, preservando la necesaria maduracin de cada
conflicto que emerge con un pleito judicial, se constituya en el contrapeso necesario,
anticipo de una nueva poca donde en que pueda dominarse esa sensacin de
aceleracin y falta de tiempo permanente, que tantas vctimas ha dejado y deja
constantemente en su camino. Si el tiempo es, en su esencia, relativo y depende de lo
que subjetivamente percibamos recordemos las palabras de EINSTEIN, la sensacin
de estar en falta con el rendimiento del tiempo solamente puede conjurarse a partir de
41
una misma sensacin de tipo colectivo, que desde el interior de la persona y de las
instituciones hacindose eco se independice de ese transcurrir cronometrado y tirnico.
Y, quizs tambin, el problema no sea la lentitud, sino la ansiedad por obtener
los resultados en desmedro de su contenido, para lo cual todava no ha podido
encontrarse una solucin que elimine la perenne sensacin de angustia que provoca.
Como en otros mbitos, las presentaciones judiciales, cada vez ms, carecen de
hondura, se acude a los torrentes de informacin disponibles sin un anlisis profundo, se
considera mejor resultado brindar una respuesta rpida y superficial, las sentencias son
ledas solamente en su parte resolutiva, a tono con la simplificacin que veremos en el
punto siguiente. En definitiva, las personas no tienen tiempo ni capacidad de
concentracin para volcarse a una temtica particular, en tanto no est a tono con el
surfeo rpido en la red de Internet.
Vuelvo a repetirInsisto, habr que repensar si la necesidad manifestada por todos
los actores del proceso judicial juristas, dirigentes polticos, sociales, y los ciudadanos
mismos de obtener una respuesta jurisdiccional en el menor tiempo posible no es otra
cosa que esa misma imperiosidad que importa retroalimentar, incrementar, el mismo
sistema de aceleracin sin ningn objetivo que brinde otra cosa que aumentar y sostener
la sensacin de ansiedad, la angustia por la escasez del tiempo, perdiendo otros valores
fundamentales en la senda de una lucha sin sentido. Esto, claro est, dejando de lado las
demoras reales que transforman al pleito judicial en una va muerta de reconocimiento
de derechos. Pero bajo qu parmetro se toma esa demora, es difcil saberlo.
La superficialidad, la banalidad, la falta de compromiso y profundidad vienen de
la mano con ese tipo de ansiedad. Como destaca BERIAIN, se genera una adiccin a un
producto social cuyo consumo posee efectos secundarios peligrosos, como son el estrs
y la ansiedad. Muestra aquel autor la gestacin de una nueva forma de esclavizacin
moderna que se manifiesta en la dictadura de la prisa, en la obligacin de adaptarse a
una percepcin acelerada de la realidad y a la creencia en una dinmica del progreso
ilimitado, en cuyo camino caen enfermas muchas personas, abatidas por esa obligacin
que no culmina jams.
Se vale el autor de una cita del gran GOETHE, que en la carta a juristas y
abogados prusianos, ya en 1825, deca lo siguiente:
Como la mayor desgracia de nuestro tiempo, que nada deja madurar, debo
constatar que en el siguiente instante lo previo se consume, el da se desperdicia, y
42
siempre disponible por la difusin pblica a sobrevivir esa fuerza titnica (de cambio
transgresor) sin traer algo previo. [...] Nadie se permite gozar ni sufrir, sino slo matar el
tiempo y as saltar de una casa a otra, de una ciudad a otra, de un reino a otro, y
finalmente de una parte del mundo a otro, todo velociferino 36.
36
Citado en J. BERIAIN, op. cit., pp. 172-173.
43
tanto, formidablemente apto para el despliegue creativo individual. Mientras esa red no
imponga sus necesidades puramente colectivas por sobre las tambin relevantes de la
creatividad individual, tan necesaria para la evolucin de la humanidad, y podamos
alcanzar un profundo balance entre la fuerza del colectivo y la de cada persona por s
misma, sin que sta sea deglutida por la organizacin radial (o que esta tome un poder
dominante que mutile), habremos logrado un salto fundamental para la humanidad.
Pero ansiedad por el tipo de comunicacin y ansiedad por la interaccin y
creatividad permanente tambin necesitan de un contrapeso y con l, comenzar a
evaluar un cambio a partir de promover una sensacin diferente del tiempo, no
esclavizada por l, en los mbitos institucionales, y en particular en el judicial, que no
est tan slo movilizado por la ansiedad de una concrecin urgente.
Se me ocurre que, por lo menos por ahora, la nica solucin es poder de a poco y
en un proceso lento ir quitando las urgencias de tiempo como si fueran realidades
objetivas y absolutas, para acomodarse a otro modo de cumplir la funcin judicial, que,
sin desconocer que no puede haber demoras excesivas, no se acople a la necesidad de
brindar una respuesta slo inmediata para calmar la ansiedad generalizada. Y porque,
tambin como se ver a continuacin, estamos contribuyendo a profundizar el abordaje
de cada situacin.
Existe aqu otro punto de alerta, derivacin natural del anterior. Tal como lo hace
HASSAN, no puede dejar de advertirse que la aceleracin permanente est llevando a una
simplificacin del pensamiento en la sociedad y esa simplificacin puede ser, al final,
un factor de abuso de poder y prdida de derechos.
Una manera de lidiar con los torrentes de informacin que hoy nos inundan y
poder procesarlos con los adecuados mecanismos de defensa es surfeando,
desarrollando la comprensin mnima de cada problema, de modo tal que nos permita
ms rpidamente pasar al siguiente, ya que no hay tiempo para profundizar y siempre
habr una nueva prioridad que requiera nuestra atencin37. Notemos, nada
mssimplemente, las dificultades, que cada vez ms tenemos, en sostener una lectura
lenta y acabada tanto cuando estamos en perodos de plena actividad como de ocio.
37
R. HASSAN, op. cit., p. 224.
44
Todo ello nos hace, indudablemente, menos reflexivos y menos profundos en el
abordaje de los problemas. Nada es tan importante como para que le dediquemos
demasiado tiempo. O, aun cuando reconozcamos su relevancia, la ansiedad de ganarle al
tiempo hace que abdiquemos de profundizar. Y, como destaca aquel autor, la falta de
reflexin lleva a una falta de crtica seria en relacin a con los problemas a por encarar
en el mundo, nuestro entorno, nuestra sociedad, inclusive con el fin de crear propuestas
a nivel individual y colectivo para beneficio de todos, porque son las necesidades
caticas y voltiles las que imperan en todo momento, y la realidad nos toca a travs de
la ubicuidad de la informacin de la red de Internet.
As todo pasa cada da, semana, mes y ao simplemente por un plano lateral, sin
que nadie pueda alertar sobre lo que est sucediendo, ni se conformen liderazgos
polticos o sociales serios que conduzcan hacia otra direccin38. Quienes ejercen los
liderazgos tienen miedo de ser dejados de lado si optan por una solucin que no
acompae esa necesidad y esa sensacin generalizada, sometindose entonces
interesadamente a sus designios.
No s si podemos advertir cun peligrosa resulta esta posibilidad en una etapa de
transicin como la que estamos atravesando en la evolucin de la humanidad. Pinsese
nada ms en los actores polticos, sociales, econmicos, y cmo actan en el da a da,
repitindose unos a otros en lo que escuchan o leen de pasada; cuesta mucho crear
propuestas verdaderamente innovadoras y, sobre todo, convocar a las personas por
medio de la hondura de su pensamiento y la profundidad de su intencin. As como por
la tica de su discurso en coherencia con su accin, de todo lo cual est vida la
sociedad.
Y esto ocurre, bsicamente, porque no tienen y no se dan el tiempo suficiente
para reflexionar sobre tales cuestiones, porque se mantienen siempre tironeados entre
los asesores de imagen, el seguimiento de las redes, las encuestas, la competencia
individual, la necesidad de engrandecer una imagen y la de dar una respuesta inmediata
para el tema que se pone como novedad en cada da, que, adems, en esa individualidad
egoica no puede dejar de comentarse. No son ms que la expresin de lo que la sociedad
entera es hoy.
Pinsese, tambin, en el deterioro de la excelencia en cada profesin, en la
respuesta profesional cada vez ms insatisfactoria, superficial, que vemos en el da a
38
Ibidem, pp. 266-267.
45
da, y ello porque la mayora de los profesionales o profesionales por ser no puede
permitirse un tiempo suficiente para profundizar sus saberes de otra manera, as como
buscar respuestas permanentes a los interrogantes que en ese mbito se le pueden
presentar. Se apela as a la va ms fcil de acceso al conocimiento y se niega el saber
basado en la experiencia de los que precedieron. Con toda la complejidad que esta
ltima situacin significa, es parte de ella el no permitirse el tiempo para gozar y
aprehender la experiencia de quienes nos preceden y han recorrido ya un camino de
saber, slo asimilable por la vivencia concreta y real, repetida y reflexiva.
No hay tiempo, todos creemos, para innovaciones creativas de otro orden que no
sea el econmico o tecnolgico y esto es realmente triste. Es cierto que el ciudadano no
ha perdido su capacidad crtica y puede verse en las manifestaciones que se propagan a
travs de las redes sociales, pero su pensamiento se ha simplificado, quedndose y se
queda solamente en la superficie; la excelencia en el saber, la profundidad en el
entendimiento, se muestra ausente con aviso. Para las nuevas generaciones, esa
excelencia es casi un lenguaje extraterrestre, ya que ven el mundo de otra manera.
Mucho menos valoran la experiencia de los mayores. Sin embargo, en algn momento
sentirn la falta que muestra la ausencia de profundidad en cualquier campo en que se
incursione y la simplificacin de la reflexin.
No quiero que se entienda lo expuesto como una crtica a estas nuevas
caractersticas del mundo actual. Estamos todava en una etapa de transicin, aunque sea
su fase final, y no es posible hacer en ella un anlisis suficientemente desapegado que
permita ver un panorama general, alejndose de lo que hoy se vive. En esta instancia,
an no se han podido encontrar los mecanismos de defensa necesarios, frente a tan
determinantes cambios en el pensar, en el relacionarse, en el recibir y transmitir
informacin, para centrar al ser humano en otra dimensin. Pero las alertas estn para
que lo que hoy sucede no lleve a que esos mecanismos generen una prdida de la
autonoma y la libertad de las personas, ya debilitadas en su pensamiento simplificado.
En verdad, uno anhela la profundidad y excelencia de los grandes personajes que
han hecho historia en el pasado y que hoy estn ausentes; por eso la veneracin que
suscitan en la actualidad lderes que nos han dejado, como Mandela. Porque representan
lo que hoy no est y no aparece por ningn lado. Pero nunca lo pasado ha podido fundar
el porvenir, sino que son las nuevas formas de creatividad y revolucin las que
configuran una evolucin, por lo que la respuesta definitiva de un modo diferente que
46
resulte satisfactorio todava no ha podido hacerse presente, y no queda ms que buscar,
justamente, en el pensamiento reflexivo y crtico, la posible solucin.
Para ese mbito de reflexin, y para poder desarrollar lo mejor de s, tiene que
tener la persona otro marco de actuacin y contencin que es incompatible con la
aceleracin del tiempo por s misma, aun cuando la ansiedad provoque la presin para
sacar el mximo de las posibilidades en cada oportunidad. Desacelerar el espacio
circundante y ampliar la percepcin del tiempo es la respuesta? Quizs lo sea, as como
lo es volcarse hacia un proceso de menos materialidad, combatiendo la sensacin de
ansiedad permanente frente a la falta de tiempo, a partir, entre otras cosas, de no estar
pidiendo o proponiendo, sin filtro, que las respuestas en cualquiera de los mbitos o
actividades en las que nos movemos tengan que ser las ms rpidas posibles, si eso
significa sacrificar otros valores igual o ms importantes, siempre bajo el pretexto de
que este nuevo mundo las exige en tiempos ms acotados. Y permitirse ahondar,
saborear, profundizar en aquello que nos ocupa especialmente, sostenindolo como un
mantra, ms all de la urgencia del momento y de la idea de que, o brindamos una
respuesta en el menor tiempo posible, o nuestra respuesta no ser vlida ni oportuna.
Quiz se trata, tambin, de exigir la misma profundidad en el pensamiento y la
interrelacin con los dems, sin concesiones al respecto.
No hay dudas de que la misma aceleracin del tiempo hace que sea inevitable
esa exigencia, porque realmente aquello que se detiene en el transcurrir permanente
pierde vigencia y materialidad; es como si muriera. Pero tambin hay que reconocer que
es necesario comenzar en algn punto y la nica forma que, por lo menos hasta ahora,
se ha encontrado es la de cambiar nuestra percepcin interna, rompiendo la ilusin
generalizada de que necesitamos obtener una respuesta tan slo inmediata a aquello que
requerimos.
Desde lo institucional, bajar los tiempos, elastizarlos, tambin significa
coadyuvar en esa empresa comn a toda la sociedad, y solamente es posible a partir de
la decisin de cada persona de adaptarse a otros ritmos, que no estn dictados pura y
exclusivamente por el reloj; que podamos detectar cundo la ansiedad se nos aparece
con el fin de realizar, responder o requerir en el menor tiempo posible lo que se nos est
imponiendo, y tambin poder advertir si es algo ms que esa adiccin pura, para, de lo
contrario, bajar el comps interno, combatiendo al tirano que tenemos dentro y que nos
exige satisfacer mayores necesidades a cumplir en menor tiempo, cronometrando su
47
transcurrir, compactando las actividades para su consumado rendimiento.
La respuesta individual es nuclear, imprescindible para cualquier cambio, porque
su sumatoria es la que puede cambiar la tendencia colectiva; aunque no es suficiente
para enfrentarse a la generalizada ansiedad, porque otros escenarios de contencin
tienen que tambin aparecer, brindando un sustrato de confianza diferente que ponga
algn freno a los efectos secundarios que provoca la ansiedad y la sensacin de escasez
de tiempo en todos nosotros.
Ambos tienen que correr en forma paralela. Y en esos mbitos de contencin
est tambin el institucional, el cual, en esa medida y con ese y otros objetivos, tenemos
que luchar por preservar. Tan slo pensemos el estado de descreimiento y frustracin
que siente el ciudadano actual, no contenido por instituciones fuertes en su prestigio,
solidez y funcionamiento. La cuestin es si en esa necesidad de brindar una respuesta
institucional acorde con la nueva poca, se hace eco la ansiedad por el tiempo en una
carrera interminable que culmine minando la calidad y los valores que tiene que estar
preservando; y con la hondura de pensamiento que requiere contrastar la superficialidad
y simplificacin del pensamiento y accin que tanto hoy nos aqueja.
El proceso judicial no puede estar ajeno a esa necesidad de modo tal de cumplir
un rol que va ms all de la resolucin de conflictos hacia un escenario institucional,
democrtico y republicano de primer orden. Y, sobre todo, de ejemplaridad social,
espejando valores de otra ndole.
48
etctera, pero que implica la realidad de la vida, tal como la hemos entendido hasta
ahora.
Destacan SCHMIDT y COHEN39 que una amplia mayora se encontrar en un
futuro viviendo, trabajando y a su vez siendo gobernado en dos mundos al mismo
tiempo; en el mundo virtual se experimentar la conectividad, rpida y a travs de una
variedad de herramientas y dispositivos al alcance, que brindarn la posibilidad de
tareas extrafronteras, ganancias fuera del lugar de residencia, etctera, mientras que en
el fsico tendrn la geografa y sus lmites, segn las posibilidades econmicas con que
cuente cada quien para estar en su lugar u otro. Y que una a otra se constreirn o
colisionarn, a la par que pueden brindar una mejor o peor calidad de vida, de acuerdo
con los avances tecnolgicos que incidirn en el plano fsico. Por otra parte, hacen
hincapi en el achicamiento del planeta, con la traduccin de lenguaje que es
instantnea, la interaccin virtual y la edicin colectiva en tiempo real, todo lo que
implica redelinear cmo se conectan las organizaciones, las empresas, los individuos.
Mecanismos burocrticos y regulaciones estatales como el requerimiento de visas, las
transferencias monetarias, se vern reducidas o se convertirn en irrelevantes, al tiempo
que se descubren nuevos resortes digitales. La experiencia educacional se ensanchar y
cuanto ms inestable, o inaccesible, se vuelva aqulla en el plano fsico para
poblaciones enteras, ms posibilidades ofrecer el virtual, alentando la exploracin
independiente y el juicio crtico.
Es decir, en definitiva, a la vez que el mundo se hace ms pequeo y accesible,
aunque no para todos y de la misma manera, la brecha entre los dos planos se hace ms
presente y cada vez con mayor frecuencia, y en tiempos ms prolongados, las personas
intercambian uno y otro plano, movindose en ellos con enorme ductilidad para este
ltimo. Encontramos en el mbito virtual ciertas salidas a muchos de los lmites que nos
plantea el mbito fsico, el espacio en que nos movemos, sintiendo un empoderamiento
que de otra manera es muy difcil percibir. Volveremos sobre la existencia de estos dos
planos en el captulo IV, como realidad del futuro ms profundizada y permanente.
Directamente ah, relacionada con la amenaza de reducir los medios de resolver los
conflictos que la sociedad genera, en sus muy complejos problemas, en forma directa y
profunda, al trasladarla al plano virtual, de conformidad con los cnones de ese
intercambio telemtico.
39
E. SCHMIDT y J. COHEN, op. cit., pp. 15-30.
49
Pero en cuanto al presente, podemos comprender ya que ese doble plano est
cada vez ms vivo, para todos, y como segunda cuando no primera realidad de
nuestra vida, como dos materialidades paralelas, y en el que las personas pueden
compensar inconvenientes, o dificultades, en su relacin directa con los dems, a la par
de ampliar notablemente la comunicacin a distancia; tal el caso de familiares, amigos,
parejas, que antes necesitaban del telfono y las comunicaciones tradicionales para
poder mantener contacto. Hoy ya no es as, y en tal sentido ha mejorado la posibilidad
de sostener los afectos en su intercambio cotidiano.
En lo dems, implica utlizar vas alternativas de interaccin que pueden resultar
ventajosas en tanto y en cuanto no reemplacen el rico y humano intercambio y la
resolucin genuina de todos los conflictos que esta nueva era, y sobre todo su poca
transicional, traen consigo. stos colocan a los seres humanos en la necesaria
desorganizacin previa a la elaboracin de un nuevo modo de entender los vnculos
entre s; y con todo lo que ofrece el planeta y para su trnsito y resolucin se requiere
muchsimo ms que la interaccin por la red, porque implica variar en el ncleo mismo
la forma en que manejamos nuestras relaciones ms ntimas, las sociales y las polticas.
Esa disyuntiva puede desplazarnos hacia una interaccin equilibrada con la tecnologa,
o, de lo contrario, primar la supremaca de esta ltima, el esconderse en ella y la
consecuente esclavizacin a su respecto. Es, otra vez, un momento clave, este presente,
para entender la diferencia y los lmites de cada plano, y, consecuentemente, evitar la
cada a tales extremos.
50
que el empoderamiento de cada persona es fundamental: cada uno de nosotros somos lo
nuevo en este nuevo mundo; el poder de la red sera el medio de catalizar y movilizar
gente de todo el mundo, con una nueva impronta40.
Claramente vislumbr los ribetes de este nuevo mundo que se avecina y que ya
est mostrndose. Los movimientos en red generan relaciones sociales, culturales y
polticas ms horizontales, ms flexibles, dan lugar a una superacin de los objetivos de
los colectivos y de las personas individualmente consideradas, y propenden a un sistema
democrtico con un control ms efectivo. Un planeta que se achica y se une; en l, todo
es conocido en todas partes, no hay posibilidad de esconder y mantener a los pueblos en
la ignorancia, las fronteras se borran y las personas adquieren otra fuerza a partir de su
contacto con otros, en otros puntos del mundo. La Tierra pasa a ser de todos.
Y eso es lo que hoy est constituyndose a pasos cada vez ms veloces; primero
lo fue a travs de la interaccin de los consumidores en la Internet, luego,
fundamentalmente, a travs de las redes sociales, para extenderse a la posibilidad hoy de
opinar sobre cualquier tema en 140 caracteres, o a travs de imgenes, o videos y
que muchos otros conozcan esa opinin, respondan, avalen y contradigan, en un plano
de igualdad. Se deca que las nuevas tecnologas mantenan ciertas diferencias, en tanto
el acceso a ellas no era igualitario y dejaba fuera a grandes porciones de la poblacin
mundial. Hoy eso no es as. La entrada a la Internet por medio de los telfonos celulares
inteligentes cada vez ms accesibles econmicamente ha permitido la apertura del
medio a una muy extendida cantidad de personas en todo el mundo.
Ahora bien, los fundamentales cambios que se vislumbran para estos nuevos
tiempos, sobre todo en la relacin entre las personas a nivel horizontal, su control y
monitoreo respecto de los factores de poder, las posibilidades de unin para metas
comunes, no implican que haya que desconocer las lecciones que nos han brindado por
lo menos 5000 aos de historia de la humanidad. Lo cual tampoco no significa tratar de
mantener estructuras de pensamiento que han perdido vigencia, sino amalgamar, en su
verdadera esencia, la experiencia de la humanidad con los desafos que nos presenta la
nueva era, dado que, aunque ahora entre en una nueva forma de pensamiento y
evolucin, sigue siendo tal.
Recuerdo, en ese sentido, las palabras de ALBERDI: Aprendamos a revolucionar
del padre de todas las revoluciones, el tiempo. Tomemos la prudencia, la calma, la
40
M. FERGUSON, La conspiracion de Acuario, 2 ed., Madrid, Kairs, 1994, pp. 244-248.
51
lgica de su mtodo.
La historia nos dice que la bsqueda y la detentacinel ejercicio del poder son
intrnsecos, esenciales a la raza humana, tal como lo han mostrado invariablemente
esos, por lo menos, 5000 aos de historia. Aun cuando pasemos a una cultura de ribetes
matriarcales, relegando los mandatos patriarcales, y que implique otra forma de acceder
y detentar el al poder y ejercerlo, como vaticinan algunos, de todas maneras, el Poder
es y seguir siendo perseguido como necesidad humana intrnseca en cualquier grupo
social; es tanto como la condicin gregaria, y de hecho tambin lo persiguen, a su modo,
como seres humanos que son, las nuevas generaciones.
De manera que, sin perjuicio de que las estructuras, las instituciones, deban
cambiar su modo de existencia, su relacin y su forma de funcionar para adaptarse a la
nueva era y justamente porque estoy convencida de ello escribo este primer captulo
las nicas formas de limitar el acceso y la detentacin del al poder y su ejercicio por
parte de unos pocos sobre todos los dems, en todas las latitudes, es, al menos en lo que
hasta aqu hemos podido conocer, a travs de lmites forjados a priori, institucionales;
reglas de juego claras y mecanismos de control que no dependan de la voluntad
circunstancial de unos cuantos, que son los que ejercen ese poder. Esto es, un rgimen
verdaderamente democrtico.
Muchos parten de la idea de que diversas instituciones democrticas responden a
los sistemas de gobierno dominantes y al rgimen econmico imperante en Occidente, y
se someten a sus necesidades, as como que la institucionalidad en su conjunto
escuela, universidad, justicia, fuerzas de seguridad es un instrumento al servicio del
poder centralizado, ya sea en el Estado o en los factores econmicos de poder. Sin
desconocer que hay algo de sustento de verdad en esas afirmaciones, y que mucho se ha
devaluado el ejercicio efectivo del control democrtico todo lo cual debe ser
controlado y abortado en sus desviaciones, sera no ms que una parte, otorgando lo
que otorga una mirada sesgada que no permite advertir esas caractersticas humanas que
as se despliegan, tambin, para quienes rechazan ese sistema.
Desde otro ngulo, tampoco puede desconocerse que, en la actualidad, por esa
transicin y colisin entre lo viejo y lo nuevo que estamos experimentando como
consecuencias del paso de era, hace tiempo ya que el descrdito ha cundido en todas las
instituciones democrticas, para las que se acude en pos de fundar un discurso
polticamente correcto, pero que en la cruda realidad funcionan por mviles
52
econmicos y sujetos a verdaderos factores de poder que siguen actuando en las
sombras. Sobre todo, desde el gobierno del Estado, desvirtuando los mismos cimientos
del sentir democrtico, al menos en nuestros pases de raigambre colonial.
Pero no encuentro mejor reaseguro, por encima de esas falencias, que un sistema
institucional fuerte, democrtico, que en s mismo implica una limitacin a priori frente
a quienes detentan el ejercicioejercen del poder que existe y existir por siempre,
se mantienen o luchan por sostenerse en l; ello, con controles preestablecidos para
circunscribir cualquier exceso o negacin del sistema democrtico. Por supuesto, es
parte de la transicin y de las deudas para con la nueva era que funcionen en forma
efectiva tales mecanismos y no queden en una mera declamacin, sometidos a los
designios de uno o ms factores de poder; as como que quien ejerce el poder desde el
vrtice de ese rgimen, en definitiva, se comporte tan slo para mantenerlo, sin otra
vocacin. Como siempre ha sido en la historia de la humanidad.
Y ese punto es de verdadera significacin, porque la atomizacin de voces, la
comunicacin instantnea, la organizacin horizontal, pueden alumbrar la forma distinta
de institucionalidad y de convivencia democrtica que propicie un mundo ms
equitativo y que se erija por encima del descrdito actual, en un paso evolutivo muy
importante. Pero no pueden por s solas neutralizar aquellas condiciones que se
mantienen para el ejercicio del poder, porque aquellas se terminan en s mismas. No hay
ms que pensar que, en la medida, por ejemplo, en que algunos pudieran conociendo
ntimamente el lenguaje y modos, as como principios sustentadores de la red pulsar
los botones ms profundos de conexin con las grandes masas, por va de la Internet y
para sus intereses particulares, podran llegar a ejercer un poder omnmodo sobre toda la
red colectiva con el riesgo de someterla, controlarla, seducirla, quitndole uno de los
bienes ms preciados, como es su libertad, en pos de gobiernos autoritarios o totalitarios
que invoquen la necesidad de una mayor seguridad.
Las redes sociales, la comunicacin inmediata entre los actores civiles de los
distintos puntos del mundo, resulta un factor esencial para hacerse escuchar; ellos,
adems, pueden conectarse con sus pares en el resto del mundo y con un mismo fin,:
este est sustentado en el objeto de controlar, evitar el avasallamiento de todo tipo que
puede provenir de los centros de poder, a partir de los recursos con los que cuenta una
masa que posee un enorme poder, de por s. Pero no por ello podemos engaarnos en
cuanto a que resulta suficiente con el fin de impedir el avance de quienes pueden buscar
53
obtener y mantener el poder, no importa la forma que adquiera y dnde y cmo se
detenteejerza. No es posible, si no preservamos instituciones como organismos
colectivos, remozadas, adaptadas al sentir del nuevo ciudadano, pero lo suficientemente
fortalecidas para resistir los embates de ese poder, que a la larga o a la corta nos hace
perder nuestros ms bsicos derechos y sobre todo, nuestra libertad.
Podemos construir un mundo en el que las redes tecnolgicas ejerzan el ms
efectivo control, donde los movimientos colectivos tengan la fuerza suficiente para
hacer caer o interpelar gobiernos, reemplazar modos de actuar de las instituciones, y que
obligue a un ajuste permanente en defensa de los derechos de los individuos. De hecho,
as se estara perfilando fuertemente; basta pensar en los virajes sociopolticos que han
tenido que sucederse a partir de tales movimientos. Pero si no encuentra esa
propagacin de fuerza y control, instituciones fuertes a su lado lo que implica,
ciertamente, reglas de juego claras establecidas a priori para todos que sostengan esa
forma de vivir poltica y socialmente en un contexto de limitacin, de control a los
poderosos, existe el peligro de que tales movimientos no posean la fuerza suficiente
para mantener un reaseguro del sistema democrtico, aunque sea con ribetes de gestin
mundial y siempre colectiva, no de individuos aislados. Por eso es que los cambios que
se requieren a nivel institucional no significan eliminacin por lo menos, en lo hasta
ahora conocido, sino modificacin de lo que no sirve para esta nueva era.
54
individuo, y cuanto ms fuerte es aqulla, ms fuerte es el ltimo41.
Por el contrario, el escepticismo, el descreimiento respecto de instituciones
contenedoras en tal sentido provocan un efecto disgregador, replegador, y el ciudadano
se siente ajeno a todo, y sin saberlo quizs, ms vulnerable. Pensemos, adems, que se
trata del ciudadano que hoy puede acceder, a todo, de manera ms superficial, sin
tiempo para profundizar, como pudimos ver en el punto anterior, y eso lo torna
doblemente vulnerable.
La humanidad puede dar un salto evolutivo radical, con mujeres y hombres de
otro pensamiento, otro sentir, ms preparados, menos maleables y con ms control de
sus vidas y de la vida pblica; no digo en un estado de perfeccin perfecta, pero, s,
en la mejor interrelacin posible con el sistema institucional jugando a su favor. Esa
sera parte de la evolucin de la humanidad. O transformarse, por el contrario, en
aquello que vislumbraron autores como ORWELL en 1984, o Aldous HUXLEY en su gran
obra Un mundo feliz, o los hermanos WACHOWSKI en la pelcula Matrix. Sujetados, por
las mismas herramientas, a travs de las que encontramos la facultad del control, en
manos de unos pocos que hallen rpida y subrepticiamente la forma de sometimiento a
travs de ese mbito universal que es la Internet.
TOCQUEVILLE escribi en su poca una de sus ms poderosas declamacionesuna
poderosa declamacin, en su ms la afamada obra Democracia en Amrica:
Veo una masa de hombres iguales que se revuelven en s mismos sin reposo,
procurando los placeres vulgares y pequeos con los que poder llenar sus almas. Siendo
cada uno, apartado y retirado como un extrao al destino de los dems [...] en cuanto a
morar con sus conciudadanos, est a su lado pero no los ve; los toca pero no los siente;
existe solamente en s mismo y para s mismo. Por encima un inmenso poder tutelar se
eleva, y toma, solo, a su cargo, asegurar sus disfrutes y controlando sus destinos. Es
absoluto, detallista, regular, proyectivo y apacible. Podra resemblar el poder paternal si
as tuviera como objetivo preparar a los hombre para la adultez, pero, por el contrario,
persigue solamente mantenerlos fijados irrevocablemente en la niez... As, luego de
tomar a cada individuo por turnos en sus poderosas manos y amasndolo a su antojo, el
soberano extiende sus armas sobre la sociedad como un todo; cubre su superficie con
una red de pequeas, complicadas, esmeradas y uniformes reglas por medio de las
cuales las mentes ms originales y las almas ms vigorosas no pueden encontrar un
41
P. ROSANVALLN, La legitimidad democrtica. Imparcialidad, reflexividad,
proximidad, Buenos Aires, Manantial, 2009, pp. 253-254. Vid. tambin cap. IV, pto. 1.
55
camino para sobrepasar la masa; no quiebra las voluntades, pero las ablanda, inclina, y
dirige; casi no fuerza a actuar, pero opone constantemente su poder a la actuacin de
cada uno; no destruye, impide que las cosas nazcan; no tiraniza, obstaculiza,
compromete, enerva, extingue, aturde y finalmente reduce cada nacin a ser nada ms
que una manada de tmidos e industriosos animales de los cuales el gobierno es el
pastor42.
43
ROSANVALLN Pierre, La legitimidad, op. cit., p. 206.
57
Con claridad, por su parte, KEANE quien propone la democracia monitorizada
ha dicho lo siguiente:
el inacabado proyecto de encontrar nuevas vas de vida democrtica para personas
corrientes que viven en sociedades grandes y complejas, en las que un nmero
considerable de ciudadanos cree que no resulta fcil confiar en los polticos y en las que
a menudo los gobiernos son acusados de abusar de su poder, de estar alejados de los
ciudadanos o sencillamente, de estar poco dispuestos a tratar con sus preocupaciones o
problemas. Al hacer frente a tales preocupaciones, las nuevas invenciones para
escrudiar el poder rompen con la asuncin del principio del gobierno de la mayora (el
culto a los nmeros) asociada a la democracia representativa.
45
S. LEVITSKY y M. V. MURILLO, Argentine Democracy. The politic of institucional
weakness, Pennsylvania State University Press, 2005, pp. 47 y 48.
46
Ibidem, p. 173.
47
Ibidem, p. 179.
59
modo sucede en otros puntos del mundo occidental. En ese contexto, expresan
LEVITSKY y MURILLO, es la masa crtica ciudadana la que dar un vuelco a la
inestabilidad crnica de nuestro sistema institucional en la medida en que concientice
nuestras huellas histricas, apoyada ahora por las herramientas que brinda la nueva
era48.
La corrupcin endmica y a niveles obscenos, la necesidad de adaptar las reglas
a los deseos personales y la desilusin que como comunidad sentimos a cada paso por
las altas expectativas incumplidas y que hace, tambin, que no encontremos factores
aglutinantes de orgullo y expansin, sobre todo en la ltima dcada de corrosin del
sistema, son cargas por dems pesadas, que se unen al descrdito planetario respecto del
sistema institucional, poniendo un signo de verdadera alerta. Por otro lado, es cierto
cuanto afirman los autores citados en el sentido de que la poblacin elige un rgimen
determinado y sus expectativas son respecto de otra calidad en el sistema poltico que
todava no se ha podido lograr. Ms por la escasa voluntad de sancin social y rechazo
activo, creo, siempre buscando el protector paternal, antes que la exigencia adulta entre
pares. Sobre esto volveremos en el captulo siguiente.
Recordemos las palabras de ROSANVALLN, citado tambin por FEENSTRA:
[L]a democracia no puede extenderse nicamente de acuerdo con un sistema
electoral que pretenda asegurar la legitimidad. La relacin entre los gobernantes y
gobernados es una relacin de tensin y la consecucin de la confianza no se puede
limitar al proceso electoral, puesto que requiere de otro mbito especfico encargado
de organizar la confianza. Un aspecto para el cual se erigen una serie de poderes, o
mejor dicho, contrapoderes, anclados en la sociedad civil y encargados de frenar o
compensar los procesos de desconfianza49.
48
Vid. cap. II.
49
R. FEENSTRA, Democracia.., op. cit., p. 63.
60
En nuestro pas, conforme lo han podido percibir los observadores externos
precedentemente citados, el modelo instaurado por varios gobiernos ha sido el que parte
de la base de que las elecciones brindan al lder el derecho a actuar como pleno
fideicomisario, siendo el momento eleccionario el que es entendido como renovacin
del contrato de representacin y as, el electorado abdica de cualquier posibilidad
ulterior de cuestionamiento, subordinando su voluntad a la del lder hasta la nueva
eleccin. El cambio del sistema de autorizacin al de responsabilidad introduce
nuevos cuestionamientos de responsabilidad poltica y legal, y comienza a exigir que los
dirigentes se hagan responsables por sus gestiones: ah est la diferencia. La exigencia
de responsabilidad social representa un complemento subinstitucional que evita los
mecanismos de abuso de poder, la contribucin a la agenda de responsabilidad legal, tal
el reporte de los casos de corrupcin, a lo que se agrega la atencin de los medios que
hace llegar al pblico el conocimiento de tales casos, siendo que todo ello ayuda a crear
una nueva consciencia social50.
Como ya destaqu, las sociedades actuales salen a la protesta masiva en razn de
la desilusin que durante muchos aos les ha causado la actuacin de los lderes
elegidos democrticamente y en tanto no advierten una escucha efectiva una vez que
han emitido su voto. Se dice que los ciudadanos se han convencido de que los procesos
democrticos han devenido en corruptos, dominados por intereses arraigados y
disociados de los asuntos populares51. Y esto tiene un basamento muy cierto, ya que la
poltica en tanto gobierno ha quedado reducida a la exhibicin publicitaria, sin
muchos objetivos de mejora, y cada vez ms se busca el lucro econmico, y el poder y
el dinero en ntima relacin. En algunos pases de juego democrtico de menor calidad,
se han encontrado formas de perpetuacin de los poderes ejecutivos, sin ninguna
transparencia en el acto eleccionario, apelando a medios econmicos y de alteracin de
esa expresin de voluntad ciudadana que todava no tiene suficiente explicacin. Para
2010, 53 de las 128 naciones del mundo entraban en la categora de democracias
defectuosas, y del estudio de 167, se advierte que la democracia se ha deteriorado en
99 de ellas y otras permanecen estancadas.
La democracia de representacin ha llegado al siglo XXI desacreditada en su
funcionamiento, y esto es, en general, en el mundo occidental, aun cuando, con
50
S. LEVITSKY y M. V. MURILLO, op. cit., pp. 231 y 238-239.
51
J. KURLANTZICK, op. cit., pp. 171-172.
61
PEZWORSKI, entiendo que posee lmites que es menester conocer, pero defendiendo el
sistema como el mejor posible. Las leyes ya no representan las necesidades de la
comunidad, sino de los lobbies que puedan actuar con ms fuerza e imponer normas
para sus propios intereses. Los legisladores ya no se sienten comprometidos a
conducirse conforme a ese mandato que los ciudadanos les han dado, sino respecto de
quienes les garantizarn la permanencia en su cargo, los candidatos polticos dicen en
campaa lo que los asesores de imagen les indican que expresen o hagan, para no
cumplir, a posteriori, sino pocas de las promesas a las que proliferaron se
comprometieron.
Pero si ese descrdito en el movimiento pendular nos lleva a buscar otro tipo de
sistema, achacndole los males al rgimen en s mismo y no a las desviaciones que se
han producido por la avidez de lucro econmico, poder y engrandecimiento personal,
habremos perdido una oportunidad nica de evolucin de la humanidad. A travs de la
comunicacin por Internet y la masificacin por medio de la incorporacin de ese medio
por va de los telfonos inteligentes, los ciudadanos comenzaron a vislumbrar otro tipo
de participacin, a levantarse de su letargo, logrando un monitoreo que hasta este
momento resultaba inimaginable. Se unieron en foros de discusin, en trends que hacen
sentir las posiciones de ciudadanos molestos o enojados, y en convocatorias a unir sus
protestas que se masifican en pocos segundos. Esa fuerza es maravillosamente grande,
hay que cuidarla con un sistema que est a la altura, con ciudadanos que monitoreen sin
dejarse avasallar, pero con estructuras institucionales que recepten ese control de
manera adecuada y los contengan en un intercambio permanente y maduro.
Utilizo nuevamente las palabras de PEIRONE:
Estamos frente al surgimiento de una nueva institucionalidad que, aun cuando
no haya logrado objetivarse en instituciones claramente diferenciadas, existe e insiste.
Se trata de una institucionalidad que no posee un modo tangible organizador y
disciplinante que tuvieron las instituciones de la modernidad, pero la interaccin que
facilitan las nuevas tecnologas ha contribuido a darle visibilidad y a referenciar
colectivos cuyos procedimientos devinieron en experiencias multiplicadoras. Son
experiencias con un alto contenido pedaggico que funcionan como verdaderos
instructivos sociales y no en un sentido metafrico, pues la gran mayora de estas
organizaciones cuelgan en la red quines somos, qu hacemos, visin, misin,
valores, porqu, cmo sumarte, preguntas frecuentes, enlaces, contacto, lo
cual termina convirtiendo estas experiencias en verdaderos manuales de
62
procedimiento de los que, con una simple navegacin, se pueden obtener atajos,
consejos, asesoramiento legal, modelos de negocios y de funcionamiento, etctera.
Esta visibilidad no es un dato irrelevante52.
Es claro, por lo que hasta aqu vengo exponiendo, que el Poder Judicial en
nuestro pas, para estar a la altura de tal mandato, tendr que hacer un cambio profundo
en su adaptacin a la nueva era. Y sobre todo, siendo consciente de que todas las
instituciones estn normalmente sujetas a una inercia que torna doblemente difcil
cualquier cambio evolutivo. Quizs sea necesario repensar nuevas formas, u otorgar
mayor participacin con algunos de los nuevos avances tecnolgicos de acercamiento y
simultaneidad, pero no puede desaparecer en su funcin institucional ni ser mermada en
ese camino de contacto directo con el ciudadano, porque es garanta, por ahora, de la
limitacin y control del poder, la que no es historia vieja, sino que emana de su propia
esencia y de la finalidad que como tal cumple. Y de preservacin del sistema
democrtico, cabalmente cumplida la funcin.
En lo que hace al tema de este trabajo, el de pensar un nuevo proceso judicial
para el siglo XXI, la oralizacin del mismo ste que ha estado siempre ausente entre
nosotros es hoy, paradjicamente, creo, suprema expresin de la modernizacin y de
la nueva era, junto con el resto de incorporaciones que deben pensarse a travs de los
adelantos tecnolgicos. Aunque suene por dems extrao en tanto esa expresin del
proceso judicial tiene siglos de consolidacin en otras latitudes y en los pases que
tienen nuestra misma raz hispnica ha sabido arraigarse durante las ltimas dcadas del
siglo anterior, es hoy, como ya seal, una manifestacin cultural inmejorable de esta
nueva era, porque los principios de publicidad y socializacin del proceso judicial, que
adquieren su mxima jerarqua de acuerdo con las ideas en boga en este nuevo siglo,
solamente pueden ser concretados a travs de un proceso oral, audiovisual y
directamente accesible al ciudadano, con un necesario contacto directo con el juez, que
as nutre el juego verdaderamente democrtico en un marco institucional.
En el caso de aquellas naciones que han contado con ese tipo de procedimiento
judicial en otros momentos histricos, significar su aggiornamiento adecuacin, su
52
F. PEIRONE, op. cit., p. 264.
63
actualizacin, pero para nosotros importa directamente la necesidad de su instalacin. Y
aunque parezca una obviedad, no se trata de la oralidad para el juez, esto es que el
proceso puede ser delegado, como se entiende a veces localmente en un pensamiento
que ha sabido perdurar en el tiempo, y otra vez, como en viejas pocas, pero con el
auxilio de las nuevas tecnologas a travs de una filmacin de los hechos fundamentales
pasados por ante funcionarios a quienes se les delega la funcin, sino para la verdadera
publicidad que otorga el proceso a los ojos de toda la ciudadana, que reitero, est
permanentemente informada y con acceso directo de las personas que en otros mbitos
participan y actan activamente. Del juez a la vista del ciudadano.
53
Citados en J. ZAMORA PIERCE, Juicio oral. Utopa y realidad, Mxico, Porra, 2012,
pp. 27-28.
64
ansiedad del tiempo que nunca alcanza, tal como ya hemos visto (cuando y slo cuando,
el desarrollo del proceso, en rigor, se cumple en un perodo razonable) si el tomar las
demoras como defecto para modificar se basa en encuestas en las que el hombre y la
mujer actual contestan tan slo desde la ansiedad del supuesto tiempo perdido. En tal
caso, el anlisis contribuir, en las reformas que como consecuencia se realicen, a
reforzar esa carrera interminable, sin resultados verdaderamente positivos.
Dory REILING, como muchos otros autores, aborda en su trabajo Technology for
Justice la necesidad de utilizar los medios tecnolgicos para superar las falencias que se
han observado mediante estudios estadsticos de percepcin de la ciudadana, en los
sistemas avanzados, y debido a la alegada lentitud de los procedimientos judiciales. Y
con sustento en encuestas realizadas en distintos pases europeos y de Norteamrica,
seala que las rutinas de automatizacin vienen, junto con la simplificacin del proceso,
a probar ser un remedio efectivo para la demora en los juicios. Para ella, simplificacin
significa reducir el nmero de procedimientos individualizados y decisiones
sustanciales que se necesitan tomar en cada caso, en una tendencia hacia la
mecanizacin. Menciona, adems, a la automatizacin como la creacin de un proceso
que puede ser manejado por una mquina sin intervencin humana y que significa
trasladar polticas y rutinas a programas de procesamiento electrnico. Si bien explica,
en la introduccin, la importancia que tienen los juicios orales en el contacto directo con
las partes y la inmediacin en la prueba, introduce la posibilidad de trmites
simplificados y estandarizados y de juicios de menor entidad, enteramente tramitados de
ese modo, para combatir la mentada demora, con mquinas que reemplacen el trabajo
humano ms estandarizado54.
Este caso, como otros que propugnan similares cambios, tal como veremos ms
en detalle en el captulo IV, tiene su sustento en que los pases que cuentan con procesos
civiles orales enraizados en siglos de actuacin ya se encuentran en un estadio en que se
pueden permitir valorar otros parmetros adicionales. Pero, desde otro lugar
lgicamente, sto surge por una evolucin propia y pendular que tiene la historia
humana, que ha implicado no slo un acercamiento de cada uno de los sistemas de
organizacin judicial de Occidente esencialmente contrapuestos, como son el
adversarial y el europeo continental (civil law), sino que frente a la necesidad y urgencia
54
D. REILING, Technology for Justice. How information Technology can support
judicial reform, Leipzig, Leiden University Press, 2009, pp. 51, 161, 261-262.
65
de cambio de estos tiempos apuntan hacia el sistema opuesto, sin medir las
consecuencias, as como nosotros queremos tender hacia el adversarial, lo que debe ser
con espritu crtico. Todo esto lo veremos ms claramente en los captulos III y IV, pero
es importante ya considerar que, cuando nosotros buscamos mayor oralidad, los
sistemas adversariales persiguen reducir los tiempos a travs de procedimientos escritos,
estandarizados y on line. En la raz, creo, se presenta la necesidad imperiosa e irracional
de producir algn cambio, sin saber cul, por esta transicin que estamos viviendo a
nivel mundial, en la inevitable colisin simblica entre lo viejo y lo nuevo.
Sin embargo, humildemente entiendo, frente a la experiencia y estudios
exhaustivos que en tales sistemas se realizan y que recoge la autora citada en el prrafo
precedente, que sera menester poner un signo de alerta para tales propuestas, del mismo
modo que se hace sobre las nuestras. Coincido plenamente en que la simplificacin de
los procedimientos permite una justicia ms prxima y celera clere en lo que sea
menester (sobre todo para aquellas situaciones en las que se persigue no ms que un
simple cobro de una deuda) y que esto no puede ser desconocido como objetivo
primario; pero, otra vez, si se queda en esa finalidad, pueden llegar a traspasarse los
lmites de la funcin que el juicio ejerce en la sociedad, y para ella, y que no pasa
simplemente por satisfacer la necesidad de lograr en el menor tiempo posible la
respuesta judicial. Automatizar y estandarizar los procedimientos, aun cuando unos
pocos de trmite menor no hacen dao alguno y logran acabadamente aquel propsito,
puede llevar a deshumanizar completamente el proceso, a quitarle sus tiempos de
madurar el conflicto que en ellos se manifiesta y a que perdamos una evolucin
formidable en ese sentido, de extenderse a todos los juicios, sobre todos civiles por la
funcin que cumplen los tribunales, y esto sucedera por estar embelesados con la
rapidez del sistema on line que efectivamente es tal.
Ntese que se est hablando, y la autora lo propicia, de tomar la menor cantidad
de decisiones individuales (esto no es otra cosa que la resolucin del juez para el caso
concreto que se le presenta), incluyendo la mayor parte del proceso en esa respuesta
estandarizada y automatizada, y de abarcar, en ese tipo de proceder, la totalidad de los
juicios ms simples. Esto es lo que nosotros hacemos a diario, es de donde venimos, lo
que puede ser nada ms que el paso previo para que los restantes juicios, ms largos por
esencia, y por esa necesidad insaciable de lograr mayor tiempo que pueda ensombrecer
todo lo dems, lleguen a convertirse en respuestas meramente estandarizadas
66
ImaginenHasta imaginando call centers robticos que den respuestas on line para las
dudas, y jueces mquinas que brinden respuestas generalizadas, producto de la
combinacin algortimica precisa, o que se comuniquen por Internet desde un solitario
despacho! Todo esto, para una decisin individual nica, despersonalizada del conflicto
vivenciado en su actuacin cabal y de la funcin social que ste cumple en el seno de la
sociedad actual.
Por lo menos, sto no es lo que yo quiero como sinnimo de justicia y no lo
quiero para mis hijos: aun cuando ganara en tiempo, que no implicar su
aprovechamiento en otras actividades u ocio, la sociedad toda se vera perjudicada en
otros planos: el social, el tico, el de formacin de valores que esa comunidad se quiere
dar, la forma de resolver sus conflictos y el de preservacin del juego democrtico y
republicano.
Desde otro ngulo, ya hemos visto que la calidad democrtica en los distintos
pases ha ido deteriorndose, y esto pone otro verdadero signo de alarma, sobre todo
frente una propuesta como la reseada. Porque, por lo menos hasta ahora, el rgimen
republicano y democrtico a nivel institucional, tal como referamos con anterioridad,
aparece como el ms apto para limitar la tendencia hacia la concentracin del poder al
que invariablemente tienden quienes detentan los gobiernosgobiernan, ms tarde o ms
temprano, segn el grado de autolimitacin madura que haya alcanzado la sociedad.
Porque, aunque hasta ahora se han venido deteriorando en su marco, garantiza, con
todas sus falencias, un mbito para la libertad y el reconocimiento de derechos de la
gran mayora de los ciudadanos. En l le toca actuar y mucho al Poder Judicial, de
manera que con una calidad democrtica devaluada, se debilita tambin, obviamente, el
poder de los jueces para garantizar esos derechos con un contexto automatizado y
escrito.
Esa conciencia social exige, adems, su adaptacin a este nuevo mundo, en el
que la incorporacin de las nuevas tecnologas y los avances en tal sentido imprimirn
una diferencia sustancial. Para ello, reitero, es necesario el escenario de un slido marco
institucional que represente la garanta de los derechos de los ciudadanos. No obstante,
una judicatura mecanizada y estandarizada totalmente no lo permite y desvirta la
funcin que le cabe, bajo el paraguas de la simplificacin que no sera, as, otra cosa que
extraerle su verdadera esencia para transformarlo en un mero trmite formal y
superficial. Rpido y ligero, como vimos en el punto 5, es el conocimiento y la
67
experticia adquirida por los nuevos profesionales, como es el que nutre a la sociedad
actual en un eterno pasar sobrevolando, y que no hace sino simplificar el razonamiento
y, en ltima instancia, el sentido de la vida.
55
Z. BAUMAN, Comunidad. En busca de seguridad en un mundo hostil, Buenos Aires,
Siglo XXI, 2003, pp. 79-87.
68
algunos parques temticos, los lazos de la comunidad esttica estn destinados a ser
experimentados, y a ser experimentados en el acto: no a volver a casa con ellos, y a
consumirlos en la tediosa rutina del da a da. [...] Y los compromisos que hacen tica
una comunidad seran del tipo de compartir fraternalmente, reafirmando el derecho de
todos sus miembros a un seguro comunitario frente a los errores y desgracias que son
los riesgos inseparables de la vida individual.
69
profunda responsabilidad, la mirada pragmtica, crean por sobre el compromiso tico y
de bienestar para la comunidad.
Y es ese tipo de ciudadana y esto es a nivel mundial con esa marca, la que
interpela lo nuevo con una visin impaciente; la que genera conflictos permanentes
adems de que la complejidad, lo impensado, la cruza desde innumerables lugares, todo
el tiempo. De ah que pueda ser, no otra cosa, que un mecanismo de defensa, atravesada
como est la sociedad por la desconfianza creciente respecto de cuanto la rodea. Y as
como la Revolucin Industrial signific para el Derecho repensar, por ejemplo, los
sistemas de responsabilidad tradicionales, introduciendo y fortaleciendo nuevas maneras
de dar una efectiva respuesta para un dao que haca estragos, con un tiempo de
transicin en el que no poda hallarse una respuesta efectiva a muchas inequidades que
esa revolucin estaba planteando, esta nueva era multiplica los desafos jurdicos y debe
dar respuestas diferentes en un sinnmero de situaciones intrincadas; cada vez ms
complejas, en un contexto enmaraado por las caractersticas propias de la sociedad.
Complejas, adems, por ese entrecruzamiento de derechos reconocidos en la teora y no
en la prctica, por la complicaciones que adquieren las relaciones entre las personas,
con los grupos, con el Estado, con los factores econmicos de gran poder, etctera. Del
mismo modo, por las nuevas vivencias que experimentan las personas, las formas de
comunicarse, el descreimiento creciente, la falta de confianza entre los distintos actores
de una comunidad, el apetito econmico a nivel individual, grupal y de las grandes
empresas. Y a ello se suma la urgente defensa del hbitat, los peligros concretos que
sobre l se ciernen, las cuestiones de violencia intrnseca, extrnseca, terrorismo y tantos
otros problemas ms.
El uso de la Internet plantea desafos jurdicos enormes, por s mismo, y de ellos
slo una pequea parte ha sido confrontada hasta la actualidad, y mucho es a medida
que van surgiendo los casos judiciales. stos, relacionados con la intimidad de las
personas, el uso de datos de su pertenencia exclusiva, el conocimiento y la adquisicin
no convalidada de datos sensibles por parte de empresas y gobiernos; el control, el
riesgo de mayor control, el intercambio comunicacional, las consecuencias de ello, la
posibilidad de seguimiento respecto de los ciudadanos comunes a travs del uso de los
celulares; las formas de espa, la violentacin del espacio ntimo, etctera.
Todas estas cuestiones y muchas ms van encontrando por ahora una nica
forma de canalizacin para su reclamo, y ste es a travs de los tribunales. Hasta el
70
mundo poltico resulta hoy incapaz de resolver por s muchos de los problemas o
enfrentamientos que van suscitndose en un contexto de tanta complejidad,
trasladndolos al Poder Judicial, que se ha convertido en depositario de todo cuanto
genera un litigio entre dos partes que pretenden una respuesta determinada, cuando no
esas partes resulten ser poderes polticos.
Quizs, tambin, sea la figura del juez como paradigma de un tercero ajeno, que
persigue la justicia y la equidad, y la tica y no la esttica vuelvo a ella en las
relaciones sociales, polticas, econmicas, lo que mueve como anhelo profundo de
asirse a una permanencia en tal sentido a esa bsqueda de solucin de los problemas
ms complejos a travs de la judicatura.
De tal modo que la carga sobre ella es enorme y su rol fundamental en este
sentido, en tanto pueda estar a la altura de la demanda ms profunda, no la que surge en
la superficie, que la sociedad est canalizando en su mbito, como nico modo que
encuentra para hallar respuesta a tantos interrogantes. Y ya vimos, en un marco de
creciente reconocimiento terico de los derechos de cada cual, sin saber si el correlato
concreto y en la realidad de esos derechos podr plasmarse en su efectivo ejercicio y
con un trasfondo de una acendrada desconfianza hacia todos los lazos de permanencia y
solidez que contengan a la persona en este cambio.
Aunque alguna idea tendr ya, se preguntar el lector por qu introduzco esta
temtica de la oralidad, si aparece como una circunstancia mucho ms acotada, ms
pequea, frente a tantos problemas que enfrenta la nueva era y que resultan mucho ms
73
significativos, y en apariencia ms urgentes.
HASSAN habla de la cultura de la pantalla, que supone una consciencia diferente,
menos anclada en los tiempos y espacios estables y nicos que brinda la cultura de la
imprenta y ms orientada hacia las imgenes rpidas y los textos de una pantalla
siempre cambiante, revoloteando en la comunicacin con otros, siempre presentes57. Las
caractersticas que presentan los ciudadanos digitales son el privilegio de la imagen por
sobre la palabra, las lealtades abiertas por sobre un compromiso particular, la de una
relacin ms filial que parental, la de una socializacin transversal y simultnea, la de
una actividad cooperativa, extraterritorial y manteniendo su individualidad en la
colaboracin colectiva. No realizan ninguna transaccin sin una previa consulta en la
Internet, de discusin en los foros correspondientes, y de una exhaustiva investigacin
previa, aunque con una confianza quizs ms ingenua respecto de aquel que se
encuentra del otro lado de la red. Antes que sujecin u obediencia se busca el consenso,
con todas las limitaciones que ello implica en la actuacin concreta y real fuera de la
red.
El tono del nuevo ciudadano y a eso nos estamos acercando ms
definidamente en la nueva era est dado por la horizontalidad, la cooperacin y el
respeto a travs de la autoridad ganada, no por la verticalidad y lo impuesto.
Bajo esas premisas, para obtener un dilogo fecundo con la ciudadana, deben
pensarse las instituciones del siglo XXI, sin perder su funcin y con la autoridad que
proviene del respeto y la posibilidad de brindar respuestas concretas y satisfactorias en
tiempos propios.
Para la judicatura no puede significar sino un proceso abierto y pblico, que
satisfaga los tiempos que hoy se miden de otra manera, pero que, a la vez, sea de cara al
ciudadano, permitindole una comprensin cabal y plena de lo que est siendo juzgado.
No basta la publicidad ni las instrucciones explicativas on line, es necesario que sea
parte del proceso de manera activa porque en ello se juega no solamente la resolucin
del conflicto ya mucho, sino las normas que se irradian hacia el resto de la
sociedad, tal como veremos en el captulo III.
Para ello, la oralidad que otros pases tienen desde hace siglos o desde hace
dcadas, es fecunda, aun cuando muchos de ellos se planteen las urgencias de los
tiempos del proceso y estn pensando en brindar respuestas ms estandarizadas de otra
57
R. HASSAN, op. cit., p. 224.
74
manera. All y ac, en cualquier lado del mundo, se perdera la funcin primordial que el
proceso judicial cumple y en particular est cumpliendo en la transicin de esta nueva
era. No sabemos cmo terminar de delinearse, pero pareciera que formarn parte de
ella tribunales judiciales activos y presentes, creo y espero fsicamente presentes
(aunque pudiera darse por video conferencia). Nosotros no lo tenemos en el mbito
nacional, nucleador de la mayor cantidad de pleitos no penales. Por eso la insistencia.
Tenemos, s, las respuestas estandarizadas, la inquietud para incorporar las nuevas
tecnologas, el trmite automatizado, pero no hemos planteado seriamente la concrecin
de un juicio pblico, abierto a toda la ciudadana. Y esta es una deuda que con ella
mantenemos, que hasta ahora no hemos podido saldar.
Aun cuando suene francamente en desuso, en el sistema escrito, no es necesario
decir que, tanto las continuas apelaciones como las incidencias promovidas, los escritos
que se suceden unos a otros inundando los tribunales para resolver una nica cuestin,
las continuas notificaciones, la forma artificiosa de respuesta, provocan una sensacin
de extrema pesadez que para el ciudadano del siglo XXI y resulta as objeto de muchas
crticas. En lo que apuntaba el autor costarricense Ricardo ZELEDN ZELEDN se marca
el anacronismo para los tiempos del siglo XXI:
doble instancia significa implcitamente tercera instancia. Porque en el concepto
equivocado de este principio se pretende revisar y revisar, anular y anular, impedir el
dictado de la sentencia. Por tal razn, an cuando ya se ha cumplido con la doble
instancia, el nimo de desconfianza y la ansiedad revisora impulsan a sostener la
necesidad de otra nueva discusin. [] Y esta deformante concepcin procesal no
queda satisfecha jams...58.
76
el caso, pero que adems trasladen reglas sociales, ticas, hacia la comunidad, alejando
el procedimiento judicial del ciudadano, aun cuando este puede consultar on line,
reclamar del mismo modo, y tener una respuesta descontadamente rpida.
La ciudadana actual no necesita una duplicacin de la gestin burocrtica
pblica o privada, que brinde una respuesta en apariencia rpida y efectiva pero sin
contenido tico, social. Las gestiones informatizadas en un trmite totalmente
deshumanizado agudizan la tendencia burocrtica que utiliza un lenguaje y un mtodo
ajenos a este nuevo mundo y ah nada cambia, o cambia para peor, cuando los hombres
y mujeres de esta era estn precisando otras virtudes. Se necesitan jueces de carne y
hueso, respetados, que sirvan para modelar respuestas ejemplificadoras que
contrarresten ese desarrollo asctico y puramente superficial, en que el mbito de
contencin de los tribunales no se transforme en una mera ficcin de pantalla, como
puede ser todo lo dems que hoy est tocado por las necesidades ms urgentes, si est
sujeto tan slo a la apariencia y superficialidad, para cubrir los baches que genera la
nueva realidad, con esa sola adecuacin. Eso lo da el juicio oral y pblico.
Y para nuestro pas, se suma el hecho de que se acudira a este sistema
nicamente para suplir o enmendar el mismo sistema escrito que, en su estructura
esencial, reproduce la raz del que hemos mantenido desde la poca colonial, ahora con
el concurso de la tecnologa, sin fisuras en la imposibilidad del ciudadano de entender y
hacerse parte de l. sto, con todo lo que eso significa en trminos de participacin del
ciudadano en la vida poltica y social, en la defensa de sus derechos, en los reclamos
que puede pretender y en la propia resolucin de sus conflictos con los otros miembros
de la sociedad; aun cuando pueda acceder al expediente por la Internet, y hasta pueda
interactuar con l, si se reduce a eso, y solamente produce un alejamiento mayor y una
creciente deshumanizacin de la justicia. Porque el proceso enteramente tramitado por
escrito y observable por la Internet coloca exactamente la misma distancia que posee el
expediente hoy para la comprensin del ciudadano, e invariablemente lo deja fuera del
contacto directo con el juez y con el intercambio en el mbito judicial.
En tal caso, habremos perdido una oportunidad histrica, en un momento de
profundo cambio, de cancelar esa deuda que tenemos desde siempre para con la
ciudadana y de ganar una justicia plena que surge surja de la cercana del juez con las
partes y con lo que es el caso para ellas, su verdadero conflicto en un mundo en que
tantas complejidades as lo est necesitando.
77
No se puede integrar al ciudadano que se perfila en este siglo XXI, cuyo medio
de conexin hoy es bsicamente audiovisual, informado, con posibilidad de monitoreo,
y con crecientes conflictos que se irradian al grupo social, a un expediente encriptado,
encerrado en papeles o documentos digitales, segn el caso y que siguen un
trayecto cronolgico lineal, dentro del cual transcurre todo el proceso judicial. Porque
aparece como totalmente ajeno, desfasado y alejado de su lenguaje, de su modo de
participar en la sociedad, cuando tiene que estar en perfecta sintona con la forma de
relacin social que hoy impera, y que se da travs de todos los sentidos, de manera
circular y no lineal.
La respuesta es un proceso superador de los hasta ahora tradicionales en
Occidente: as como los sistemas anglosajones han incorporado elementos del
procedimiento escrito para acelerar los trmites y enfrentar la masiva cantidad de pleitos
que trae aparejada esta poca, y que no puede desconocerse (siempre que no se muevan
hacia ese extremo), obvio es decirlo, nosotros podemos llegar a un equilibrio desde el
otro margen, en un procedimiento mixto que comulgue lo mejor de ambos, a tono con
los nuevos paradigmas. Eso no es ciertamente aplicar las tecnologas para mantener un
procedimiento burocrtico tal como sigue funcionando en la actualidad, sino el de
moldear la institucin para el nuevo mundo.
Se dir que muchos pases cuentan con un proceso judicial oral desde hace siglos
y, sin embargo, tambin sufren el impacto de este nuevo mundo que requiere cambios
urgentes, por que la percepcin de una justicia lenta o alejada es comn para todos.
Sucede, por ejemplo, en el mismo pas cuna de un poder judicial independiente, como
los Estados Unidos, que los autores ya citados, KOURLIS y OLIN59 ponen de manifiesto
que el alejamiento de la ciudadana respecto de sus cortes civiles tiene lugar porque no
se sienten representados, porque se han vuelto los pleitos excesivamente costosos y
porque no los entienden. Destacan entre las causas, y lo traigo especialmente, que
muchos de los tribunales estaduales fueron creados ya en 1938 y no han sido revisados
desde esa poca. Dicen los autores que mucho ha pasado desde esa fecha, suficiente
59
R. L. KOURLIS y D. OLIN, Rebuilding Justice. Civil courts in jeopardy and why you
should care, Colorado, University of Denver, 2011, pp. 13-15.
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como para pensar que es historia ancestral. El crecimiento demogrfico, su cambio, el
advenimiento de la era digital, hacen que el campo de juego se haya extendido y
complejizado. A lo que agregan que tanto los jueces como los abogados son contrarios a
cualquier cambio y estn entrenados para deletrear cada contingencia, que deriva en un
resultado que es la complejidad. Complejidad que viene con mayores demoras y
mayores costos.
Lo importante de estas reflexiones es que el salto a la nueva era los mueve a
pensar en la inadecuacion del viejo sistema, aun en un tipo de proceso judicial que ha
sido modelo en el mundo occidental, poniendo en evidencia el desfase que obliga a una
reevaluacin para esta naciente etapa. Reitero, la solucin quizs pase por un modelo
superador, amalgama de los tradicionales.
Ahora, me pregunto,: Qque qu deberamos decir nosotros que tenemos un
proceso cuyos orgenes, hasta hoy mantenidos, se remontan no a principios del siglo XX
sino a tres siglos atrs, inamovibles en su ms ntima esencia. Nuestro proceso judicial
Hha recibido algunas reformas, s, muy importantes, pero la esencia ha permanecido
inalterable e impermeable en durante tres siglos.
Y, ms all de lo ya expuesto, slo me resta subrayar que cada comunidad
requerir el cambio que necesite de acuerdo con su propia evolucin, aun cuando ese
progreso est presente para ser cumplido por todos y en un tono que ahora manda de
manera imperativa la sociedad mundial. Todas las instituciones a nivel universal estn
quebrndose para proceder al cambio que significa el paso hacia una nueva era, y
nosotros no somos la excepcin. Lo que sucede es que, en cada mbito, las herramientas
para afrontarlo sern diferentes, porque las necesidades son distintas y responden al
ritmo de evolucin de cada comunidad y a aquellas cuestiones pendientes que tiene que
resolver cada una, segn su historia y su tradicin; nosotros tenemos tambin que, por
lo menos, ponernos a tono atravesando una experiencia totalmente diferente que nunca
hemos podido tener, porque como pueblo hemos sido siempre considerados desde un
punto de vista paternalista y as lo hemos aceptado, con todas las implicancias
institucionales que ello ha tenido, en el debilitamiento, en los sucesivos gobiernos
autoritarios que han culminado en crisis recurrentes. Aceptado este cambio podremos
despus, o concomitantemente, afrontar los restantes, en tanto mantenemos, en ese
sentido, una deuda centenaria para con la ciudadana.
79
7.2. Lo viejo transformndose en lo nuevo
80
fraccin XI, y 228). Sin embargo, dice, los jueces estn ausentes de todas las audiencias,
salvo las ms importantes, las cuales resultan presididas por los secretarios de acuerdos.
Justifica el autor el proceder en que existe una imposibilidad fsica para que el juez
presida seis o ms audiencias a la vez, por lo que la presencia del secretario constituira
una va de escape indispensable para que un juez pueda conocer cuatrocientos,
quinientos o ms procesos al ao60.
Ahora, si esto que se plantea en muchos mbitos es real, se repite
constantemente, cul es la razn para mantener la dicotoma entre la norma y la
prctica, sin que todos los actores se sienten previamente a discutir la mejor solucin
para la realidad que se les presenta y luego, s, cumplir la norma as creada sin segundas
interpretaciones o actuaciones autnomas? En lo particular, es cierto que existen
crecientes cantidades de juicios que hacen necesario el nombramiento de ms jueces, en
suficiente cantidad para que puedan humanamente hacerse cargo del nuevo contexto de
mayor judicializacin. Pero la solucin no es el voluntarismo, el hacer cada quien lo que
mejor le parezca para enfrentar la situacin de carencia y crear, inconscientemente,
adems, la sensacin de que siempre estamos en falta. Hasta que la decisin poltica
acompae esa reforma darle estructura a las audiencias tal y como debiera ser, y que
lleven el tiempo que sea necesario, para hacer comprender a las restantes ramas del
gobierno que deben presupuestariamente producir un cambio, sin resignar ese objetivo.
Ello implica, sin lugar a dudas, un verdadero desafo para quienes estamos
caminando esta transicin. Pero es un desafo que no puede menos que movilizar
profundamente, porque en el sendero estn nuestros hijos, y los hijos de ellos, para
quienes podemos construir un mundo mejor, o peor, segn, con compromiso verdadero,
vislumbremos o no el cambio. En particular, para nosotros, un pas mejor de lo que
hasta ahora hemos podido obtener en nuestra joven historia.
En lo ms especfico, oralidad en el siglo XXI significa otra cosa muy distinta
de aquella que fue discutida y pergeada en el siglo pasado, que han vivido distintas
naciones y que, en nuestro pas, no pas, adems, de la mera retrica sin plasmacin
concreta y prctica alguna. Como ya destacaradestaqu, significa un juez diferente, que
se muestra, que es visto en tiempo real, que conoce otra sociedad en el siglo XXI, que
comunica, que se abre a las nuevas tendencias y aplica el Derecho de otra manera,
dialogando, metindose en los problemas y bajando normas que van conteniendo el
60
J. ZAMORA PIERCE, op. cit., p. 49.
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cambio social, le van dando cauce, y establecen ejemplaridad y estabilidad donde hay
muy poca. sto, frente a una ciudadana que accede cuenta con mucha ms informacin,
que consulta la Internet, que conoce sus derechos, pero que a su vez est complejizada,
sobrepasada y angustiada, y que tendr crecientes reclamos que debern ser dirimidos
en la justicia; una ciudadana que se conecta por va del habla, de la imagen, pero
tambin de los smbolos, de los gestos, de la representacin audiovisual y que respeta
por la autoridad, no por la jerarqua, prefiriendo y prefiere las relaciones horizontales.
En nuestro pas, entonces, tenemos una doble tarea; porque el escenario
institucional ha sido dbil e inestable desde su inicio y ahora tenemos como aditivo la
degradacin y desfasaje institucional que emerge invariablemente por la transicin a la
nueva era en todo el orbe planetario, requiriendo ese doble cometido la persistente y
slida intencin de producir el cambio que concrete la evolucin.
Estoy convencida, adems, de que un modo de llegar a cumplir cabalmente esa
faena, es evitando retornar al punto de crisis al que volvemos una y otra vez sin
remedio, en una repeticin esclava, porque ese desacoplamiento es el que nos permitir
crecer como sociedad, construyendo hacia el futuro.
Y en esto, as como hemos visto delineado el mundo de hoy, juega un papel de
primordial significacin el hecho de que podamos entender cabalmente nuestro pasado,
en cuanto comprender no importa solamente conocer, sino aprehender en profundidad
las races que siguen reverberando. A la par, entendiendoAs como tambin entender en
forma plenamente consciente nuestra vida institucional; a travs de la experiencia y
enseanza profunda que siempre otorga el propio pasado histrico se pueden romper los
moldes automatizados que arrastramos desde los comienzos de nuestra vida como
comunidad.
Por esa razn, el captulo siguiente est dedicado a tratar de comprender, con la
mayor hondura posible, nuestro pasado., e Invito a los lectores a que juntos recorramos
ese camino histrico.
82