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TCNICAS DE

ENTREVISTA
C O M O S E R B E M - S U C E D I D O E M E N T R E V I S TA S E E M R E D E S D E C O N TAT O S

C H A V E P A R A U M A E N T R E V I S TA B E M - S U C E D I D A Por que voc quer trabalhar para ns? ou O que sabe


A chave para uma entrevista bem-sucedida a pre- a respeito de nossa empresa?
parao adequada. A maioria dos empregadores faz Faa uma pesquisa antes da entrevista, para responder
as mesmas perguntas bsicas, assim, prepare as res- corretamente. Discuta como suas habilidades satisfa-
postas antes da entrevista. Encontra-se abaixo uma riam s necessidades daquela empresa. Utilize uma
lista das perguntas que geralmente so feitas pelos Declarao de Poder.
empregadores, com algumas sugestes de como voc
poderia responder. Quais so alguns de seus pontos fracos?

Evite decorar as respostas, mas tenha rmeza no Explique como voc tem transformado os pontos
que vai dizer, para que possa causar uma primeira fracos que notou, em pontos fortes. Por exemplo:
impresso positiva. Encontre algum para orient- Algumas pessoas dizem que sou gentil demais. Mas,
lo nas perguntasum amigo, algum do Centro de cheguei concluso de que, sendo gentil, posso atender
Recursos de Emprego, ou o especialista de emprego 14 por cento a mais de clientes por turno, e tenho 40 por
de sua ala ou estaca. cento menos reclamaes do que a mdia de meus compa-
nheiros de trabalho.
PERGUNTAS E RESPOSTAS COMUNS O que voc acha de seu empregador atual (ou antigo)?
Fale-me um pouco a seu respeito. Nunca critique sua ltima empresa ou seu ltimo
Faa um breve resumo (dois minutos ou menos) que patro. Use sempre termos positivos. Tente usar uma
inclua hbitos positivos de trabalho e voluntariado. Declarao de Poder para seu antigo empregador.
Use sua declarao Comercial de 30 Segundos O que pretende fazer dentro de cinco anos?
juntamente com Declaraes de Poder para res-
ponder (elas esto descritas no www.ldsjobs.org e no Indique como espera dar uma contribuio positiva
Curso de Auto-Sucincia Prossional). para a empresa. Por exemplo: Gostaria de traba-
lhar aqui em um cargo de responsabilidade. Use uma
Quais so alguns de seus pontos fortes? ou Por que Declarao de Poder para descrever como planeja
devemos contrat-lo? beneciar a empresa.
Conhea seus pontos fortes e utilize suas Declara-
es de Poder para prov-los. Diga como pode agre-
gar valor empresa e como pode ajudar a ganhar
dinheiro ou a economiz-lo.

Se estiverdes preparados, no temereis.


DOUTRINA E CONVNIOS 38: 30
Quanto espera receber como salrio ou pagamento? PERGUNTAS SOBRE O COMPORTAMENTO
Evite mencionar um salrio especco. Voc poder Os empregadores freqentemente fazem perguntas
responder: para ver como voc reage ou se comporta em certas
Quanto vocs pagam normalmente para algum que situaes. Tente compreender por que o empre-
tenha a minha experincia? gador est fazendo essa pergunta. Ao responder,
fornea exemplos especcos que demonstrem ao
Quanto seu oramento reserva para esse tipo de cargo? empregador seu raciocnio.
Sei que preciso dar-lhes mais lucro do que lhes custa Segue-se uma lista de perguntas comportamentais
empregar-me. Permitam-me antes explicar-lhes como tpicas e o que um empregador pode avaliar:
posso fazer isso. [Use uma Declarao de Poder.]
Descreva a ltima situao que enfrentou sob
Ou pode pedir que no se discutam valores, at presso. Como voc reagiu?
achar que voc e o empregador esto se enten-
dendo bem. Sugira que, se vocs dois conclurem Avaliao: O candidato explode? Retira-se?
que desejam trabalhar juntos, podero combinar Desiste? Reage de maneira madura?
mais tarde valor de salrio. Descreva seu ltimo grande erro. Por que ocorreu?
O que voc fez com relao a ele?
Tem alguma pergunta a fazer para mim?
Avaliao: O candidato entende a seriedade da
Faa perguntas como: situao? lgico o motivo que ele(a) apresenta
Qual sua perspectiva para esta empresa em cinco para o erro?
anos? Fale-me de alguma vez em que suas idias foram
Quais tm sido suas experincias com esta empresa? rejeitadas por seu patro. Como voc encarou a
situao?
Por que esta vaga est em aberto?
Avaliao: O candidato se sujeitou gerncia?
Voc tem alguma preocupao quanto a minhas habi-
Ele(a) voltou e preparou-se para outra tentativa?
lidades para preencher esta vaga? Poderia cont-las
Ele(a) persistente quando est certo(a)
para mim?
Qual seu prazo para tomar uma deciso?

SERVIOS DE RECURSOS DE EMPREGO SUD

O Curso de Auto-Sucincia Prossional, ministrado no Centro de Recursos de Emprego


SUD ou pelo especialista de emprego de sua estaca, vai ajud-lo a preparar-se para ter
sucesso em uma entrevista.

Eu no saberia o que dizer na entrevista ou como me expressar, se no tivesse feito o Curso


de Auto-Sucincia Prossional. Identiquei habilidades que tinha e aprendi a declarao
Comercial de 30 Segundos.
Johanesburgo, frica do Sul

Tive muito a ganhar com o Curso de Auto-Sucincia Prossional - Executivo Eu tive muito
mais conana ao apresentar-me e debater meus pontos fortes e fracos, assim como minhas
realizaes. Sei que isso foi essencial nas entrevistas para emprego por que passei.
Washington, D.C.

Para mais informaes ou para localizar um Centro de Recursos de Emprego perto de


voc, visite o site www.ldsjobs.org 2008 IRI. Todos os direitos reservados. 12/07. 12/07. Traduo de Interview Techniques. Portuguese 37140 059