Fomentar la idea de la

necesidad de un control
frreo de la calidad
Buscar los mtodos
de mejora

Establecer objetivos
de calidad
Aplicar todo tipo de
medidas y cambios
para poder alcanzar
estas metas Comprometer a los
trabajadores en la
obtencin de una
mayor calidad,
mediante programas
de formacin Revisar los sistemas
profesional, y procesos
comunicacin y productivos para
aprendizaje poder mantener el
nivel de calidad
alcanzado.
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Principios
1. Crear conciencia de la necesidad y oportunidad
para la mejora.

2. Establecer metas para la mejora.

3. Organizar para lograr las metas (establecer un
consejo de calidad, identificar los problemas,
seleccionar proyectos, nombrar equipos, etc).

4. Proporcionar entrenamiento.

5. Realizar proyectos para solucionar problemas.

6. Informar sobre el progreso.

7. Otorgar reconocimientos

8. Comunicar los resultados.

9. Mantener registro de los resultados.

10. Mantener el impulso al hacer que la mejora anual

sea parte de los sistemas y procesos regulares de la
compaa.