4.

TECNOLOGA DE ALMACENAJE EN LA
EMPRESA LADRILLERA LA
ESMERALDA.
======================================================================

4.1 A qu nivel se utiliza el rea de los almacenes?

<40%___ 41-60%___ 61-75%__x_ 76-85%__x__ >85%____

4.2 A qu nivel se utiliza la altura en el almacenaje?

<40%___ 41-60%_x__ 61-75%___ 76-85%____ >85%____

4.3 El despacho del almacn se considera que es bastante gil, rpido y con buen grado de
cumplimiento de los pedidos ?

1 ____ Muy deficiente

2 ___ Deficiente
3 ___x_ Aceptablemente eficiente
4 ____ Eficiente
5 ____ Altamente eficiente

4.4 Las operaciones dentro de los almacenes se realizan en forma mecanizada?

1 ___ Totalmente manual

2 ___ Manual en su mayora
3 __x_ Una combinacin de manual y mecanizada
4 ____ Mecanizada en su mayora
5 ____ Totalmente mecanizada

4.5 La gestin de los almacenes se realiza totalmente con apoyo de sistema informtico?
(WMS)

1 ___ Totalmente manual

2 ___ Manual en su mayora
3 __x__ Una combinacin de manual y mecanizada
4 ____ Mecanizada en su mayora
5 ____ Totalmente mecanizada

4.6 La organizacin interna de los almacenes es altamente eficiente y permite una buena
conservacin de los productos, fcil localizacin, buena rotacin de los productos, fcil conteo,
fcil acceso, fcil manipulacin y con buen orden interno?

1 ___ Muy deficiente

2 ___ Deficiente
3 ____ Aceptablemente eficiente
4 _x___ Eficiente
5 ____ Altamente eficiente

4.7 Las condiciones de trabajo en los almacenes son altamente seguras para las cargas y
para las personas?
1
1 ___ Muy inseguros
2 ___ Inseguros
3 ____ Aceptablemente seguros
4 _x___ Seguros
5 ____ Altamente seguros

4.8 Existe una amplia utilizacin de medios auxiliares para la manipulacin de las cargas
(paletas, contenedores, y similares)?.

1 ___ Ninguna utilizacin

2 ___ Poca utilizacin
3 ____ Utilizacin aceptable
4 __x_ Se utilizan
5 ____ Muy utilizadas

4.9 El sistema de identificacin de las cargas se hace con apoyo de la tecnologa de

informacin? Ej. Cdigo de Barras.

1 ____ No se utilizan
2 ____ Se utilizan en la minora de las cargas
3 ____ Se utilizan en un 50%
4 __x_Se utilizan en la mayora de las cargas
5 ____ Se utilizan en todas las cargas

4.10 Existen productos que no rotan desde hace ms de seis meses en los almacenes de
las empresas socias y que estn directamente relacionados con el negocio?

1 ____ Hay muchos productos (ms del 60%) que no rotan desde hace ms de 6 meses
2 ____ Entre el 30 y el 60%
3 __x__ Entre el 10 y 30% no rota desde hace ms de 6
meses 4 ___ Menos del 10% no rota desde hace ms de 6
meses
5 ____ No hay ninguno

4.11 Existe intencin o planes de ampliar o construir nuevos almacenes en las empresas
que conforman e Supply Chain?

___x_Si ____ No

4.12 Existen en el almacenaje prdidas, deterioros, extravos, mermas y obsolescencia

de mercancas?

1 ___ Prdidas exageradas

2 ___ Prdidas elevadas
3 ___ Prdidas moderadas
4 __x_ Pocas Prdidas
5 ___No hay prdidas

2
4.13 Las habilidades y conocimientos del personal disponible en la gestin y operacin del
almacenaje son suficiente para su eficiente funcionamiento?

1___ Totalmente insuficiente

2___ Insuficiente
3__x_ Tiende a ser suficiente
4___ Suficiente
5___ Totalmente suficiente

4.14 La cantidad de personal existente en la gestin y operacin del almacenaje se

considera suficiente para el volumen de actividad existente?

1___ Totalmente insuficiente

2___ Insuficiente
3___ Tiende a ser suficiente
4__x_ Suficiente
5__ Totalmente suficiente

4.15 Se considera que existe un alto potencial de racionalizacin de la cantidad de

personal existente actualmente en el almacenaje?

1___ Muy alto potencial de racionalizacin

2___ Alto potencial de racionalizacin
3__x_ Medio potencial de racionalizacin
4___ Bajo potencial de racionalizacin
5___ No existe posibilidad de racionalizacin

4.16 El personal dedicado a la gestin y operacin del almacenaje ha recibido alguna

capacitacin en el ltimo ao?

1___ Ninguno ha recibido capacitacin

2___ Algunos han recibido capacitacin
3___ Muchos han recibido capacitacin
4__x_ La mayora ha recibido capacitacin
5___ Todos recibieron capacitacin

4.17 Existe un programa formal de capacitacin para el personal que labora en la gestin
y operacin del almacenaje?

S _x__ No ___

4.18 La actividad de almacenaje se administra totalmente centralizada?

1.____ Totalmente centralizado

2. __X_ Tiende a centralizado
3.____ Una combinacin de centralizacin y descentralizacin
4.____ Tiende a descentralizado
5. ____ Totalmente descentralizado

3
 6. TECNOLOGA DE TRANSPORTE EXTERNO
EN LA EMPRESA LADRILLERA
LA ESMERALDA
======================================================================

6.1 Todas las necesidades de transporte externo, se satisfacen inmediatamente que existe
su demanda por los distintos procesos de la empresa?

1.____ En muy pocos casos

2. ____ En pocos casos
3. _x___ En bastantes casos
4. ___ En la mayora de los casos
5. ____ En todos los casos

6.3 En el transporte externo ocurren prdidas, deterioros, extravos y equivocaciones en el

suministro de cargas?

1 ____ Prdidas exageradas

2 ____ Prdidas elevadas
3____ Prdidas moderadas
4 __x__ Pocas Prdidas
5 ___ No hay prdidas

6.4 Las cargas que se transportan externamente se hacen utilizando medios unitarizadores
como paletas, contenedores y otros medios?

1. ____ No se utilizan
2. ____ Se utilizan en muy pocos casos
3. ____ se utilizan en algunos casos
4. ___x_Se utilizan casi siempre
5. ____ Se utilizan en todos los casos

6.5 Existe un sistema formalizado de planificacin y control del transporte externo?

Si __x___ No _____

6.6 La gestin del transporte externo est apoyada con tecnologa de informacin?

1 ___ Totalmente manual

2 ___ Manual en su mayora
3 _x___ Una combinacin de manual y mecanizada
4 ____ Mecanizada en su mayora
5 ____ Totalmente mecanizada

6.7 Las condiciones tcnicas de operacin del sistema de transporte externo garantizan una
alta proteccin y seguridad para el personal que labora y se relaciona con el mismo?

1. ____ Muy malas

2. ____ Malas
3. __x__ Regulares
4. __x__ Buenas
5. ____ Excelentes

6.8 Han ocurrido accidentes en el transporte externo en los ltimos 12 meses?

1. ____Cantidades exageradas
2. ___ Cantidades elevadas
3.____ Cantidades limitadas
4. ____ Pocos accidentes
5. _x__ Ningn accidente

6.9 Existe una planificacin sistemtica de las rutas y combinaciones de recorridos del
transporte externo de cargas?

1.____ Nunca
2. ____ En muy pocas ocasiones
3. __x__ En algunas ocasiones
4.____ En bastantes ocasiones
5. ____ En todas las ocasiones

6.10 Se utiliza la informtica para la programacin de rutas y combinacin de recorridos en el

transporte externo? (TMS)

1. ____ No se utiliza
2. ____ Poca utilizacin
3. _x___ Aceptable utilizacin
4. __ Se utiliza
5. ____ Se utiliza generalizadamente

6.11 Los medios de transporte externo son suficientes para el volumen que demanda la
Regional?

1___ Totalmente insuficiente

2___ Insuficiente
3___ Tiende a ser suficiente
4__x_ Suficiente
5___ Totalmente suficiente

6.12 Se utiliza sistemticamente a terceros para satisfacer la demanda de transporte?

1 ___ En ningn caso

2 ___ En muy pocos casos
3 _x__ En pocos casos
4 ___ En la mayora de los casos
5 ___ En la totalidad de los casos

6.13 Las habilidades y conocimientos del personal disponible en la gestin y operacin del
transporte externo son suficientes para su eficiente funcionamiento?

1___ Totalmente insuficiente

2___ Insuficiente
3__x_ Tiende a ser suficiente

2
4___ Suficiente
5___ Totalmente suficiente

6.14 La cantidad de personal existente en la gestin y operacin del transporte externo se

considera suficiente para el volumen de actividad existente?

1___ Totalmente insuficiente

2___ Insuficiente
3___ Tiende a ser suficiente
4__x_ Suficiente
5___ Totalmente suficiente

6.15 Se considera que existe un alto potencial de racionalizacin de la cantidad de personal

existente actualmente en el transporte externo?

1___ Muy alto potencial de racionalizacin

2_x__ Alto potencial de racionalizacin
3___ Medio potencial de racionalizacin
4___ Bajo potencial de racionalizacin
5___ No existe posibilidad de racionalizacin

6.16 El personal dedicado a la gestin y operacin del transporte externo ha recibido alguna
capacitacin en el ltimo ao?

1___ Ninguno ha recibido capacitacin

2___ Algunos han recibido capacitacin
3___ Muchos han recibido capacitacin
4__x_ La mayora ha recibido capacitacin
5___ Todos recibieron capacitacin

6.17 Existe un programa formal de capacitacin para el personal que labora en la gestin y
operacin del transporte externo?

Si___x___ No _______

6.18 La administracin del transporte externo se realiza en forma descentralizada?

1.____ Totalmente centralizada

2. ____ Tiende a centralizada
3.__x__ Una combinacin de centralizacin descentralizacin
4.____ Tiende a descentralizada
5. ____ Totalmente descentralizada

6.19 La Esmeralda, ha desarrollado e implementado un sistema de gestin de costos de

transporte?

1.____ No ha desarrollado el sistema

2. ____ Dentro de sus planes esta el desarrollar el sistema
3.____ Tiene en desarrollo el sistema
4.___x_ Tiene desarrollado el sistema pero no lo ha implantado
5.____ Tiene implementado el sistema

3
 5. TECNOLOGA DE TRANSPORTE INTERNO
EN LA EMPRESA LADRILLERA
LA ESMERALDA.
======================================================================

5.1 Todas las operaciones de transporte interno que se realizan dentro de la Empresa, son
mecanizadas?

1 ___ Totalmente manual

2 ___ Manual en su mayora
3 _x__ Una combinacin de manual y mecanizada
4 ____Mecanizada en su mayora
5 ____Totalmente mecanizada

5.2 Durante todo el flujo de los productos y materiales a lo largo dentro de la Empresa existe
identificacin permanente de las cargas y de su estado en el proceso?

1 ____ No se utilizan
2 ____ Se utilizan en la minora de las cargas
3 _x__ Se utilizan en proporcin similar (50%)
4 ____ Se utilizan en la mayora de las cargas
5 ____ Se utilizan en todas las cargas

5.3 La identificacin de todas las cargas durante su flujo dentro de la Empresa se hace
empleando la tecnologa de cdigo de barras?

1___ No se utilizan
2 ____ Se utilizan en la minora de las cargas
3 ____ Se utilizan en proporcin similar (50%)
4 _x__ Se utilizan en la mayora de las cargas
5 ____ Se utilizan en todas las cargas

5.4 Las cargas se suministran en forma oportuna a los procesos de dentro de la

Empresa, segn su demanda?

1 ____ Nunca
2 ____ En muy pocos casos
3 ____ En algunos casos
4 __x__ Casi siempre
5 ____ Siempre
5.5 Existe un sistema de gestin del transporte interno bien diferenciado en un grupo de
trabajo u otra forma de organizacin que permite su gestin con cierta autonoma?

1.____ Totalmente centralizado

2. ____ Tiende a centralizado
3.__x_ Una combinacin de centralizacin y descentralizacin
4.____ Tiende a ser autnomo
5. ____ Totalmente autnomo
1
5.6 Los medios de transporte interno estn en buen estado tcnico y con un alto grado de
fiabilidad en su funcionamiento y disposicin tcnica?

1.____ Psimo estado Tcnico

2. ____ Mal estado tcnico
3.____ Aceptable estado tcnico
4.___x_ Buen estado tcnico
5.____ Muy buen estado tcnico

5.7 En el transporte interno ocurren prdidas, deterioro, contaminacin y confusiones en

las cargas que se suministran a los distintos procesos de la empresa?

1 ___ Prdidas exageradas

2 ___ Prdidas elevadas
3 ____ Prdidas moderadas
4 __x__ Pocas Prdidas
5 ___ No hay prdidas

5.8 Las condiciones del transporte interno garantizan una alta proteccin al personal que
lo opera y al resto del personal que se relaciona con el mismo?

1.____ Muy baja proteccin

2. ____ Baja proteccin
3.____ Regular proteccin
4.__x__ Alta proteccin
5. ____ Muy alta proteccin

5.9 En lo que va de ao han ocurrido accidentes en las operaciones de transporte interno?

1.____ Exagerados
2. ____ Elevados
3.____ Limitados
4.____ Pocos
5. _x___Ninguno

5.10 La gestin del transporte interno est mecanizada?

1 ____ Totalmente manual

2 ____ Manual en su mayora
3 __x__ Una combinacin de manual y mecanizada
4 ____ Mecanizada en su mayora
5 ____Totalmente mecanizada

5.11 Las habilidades y conocimientos del personal disponible en la gestin y operacin del
transporte interno son suficientes para su eficiente funcionamiento?

1___ Totalmente insuficiente

2___ Insuficiente
3__x_ Tiende a ser suficiente

2
4___ Suficiente
5___ Totalmente suficiente

5.12 La cantidad de personal existente en la gestin y operacin del transporte interno,

dentro de la Empresa, se considera suficiente para el volumen de actividad existente?

1___ Totalmente insuficiente

2___ Insuficiente
3___ Tiende a ser suficiente
4__x_ Suficiente
5___ Totalmente suficiente

5.13 Se considera que existe un alto potencial de racionalizacin de la cantidad de

personal existente actualmente en el transporte interno, de la Empresa?

1___ Muy alto potencial de racionalizacin

2___ Alto potencial de racionalizacin
3_x__ Medio potencial de racionalizacin
4___ Bajo potencial de racionalizacin
5___ No existe posibilidad de racionalizacin

5.14 El personal dedicado a la gestin y operacin del transporte interno ha recibido alguna
capacitacin en el ltimo ao?

1___ Ninguno ha recibido capacitacin

2___ Algunos han recibido capacitacin
3___ Muchos han recibido capacitacin
4___ La mayora ha recibido capacitacin
5__x_ Todos recibieron capacitacin

5.15 Existe un programa formal de capacitacin para el personal que labora en la gestin
y operacin del transporte interno?

1.__x__ S 2. __X__ No

5.16 La operacin del transporte interno se administra totalmente descentralizada?

1.____ Totalmente centralizado

2. ___ Tiende a centralizado
3.___x_ Una combinacin de centralizacin y descentralizacin
4.____ Tiende a descentralizado
5. ___ Totalmente descentralizado
4