Atencin en Consultorios Externos

Los Consultorios Externos son un sector clave a la hora de definir la primera impresin que se tiene del Hospital como paciente. En el
Clnicas, trabajamos duro para que la consulta con nuestros profesionales sea ptima.
La Divisin Consultorios externos es, junto con el sector de Urgencias, la primera aproximacin que tienen nuestros pacientes con
el Hospital. Se trata de un sector de una importancia capital. Es el lugar destinado a la atencin de pacientes ambulatorios, es decir,
aquellos que no requieren una internacin para su tratamiento.
El trmino que define por excelencia la funcin de los consultorios externos es la orientacin. Una correcta orientacin por parte
de profesionales mdicos ofrece soluciones adecuadas a los problemas de salud de las personas que consultan, optimizando al
mximo la eficacia del tratamiento.
Los Consultorios Externos cubren todas las especialidades, tanto clnicas como quirrgicas. El volumen de pacientes a los que se
atiende en este sector es cuantioso, si bien vara segn las pocas del ao, abarca a la inmensa mayora de personas que transitan
por el Hospital de Clnicas a diario.
Los Consultorios Externos poseen una modalidad de atencin denominada Demanda Espontnea; tiene a su cargo la atencin de
pacientes que por la afeccin que presentan, no requieren una atencin de emergencia (es decir, son de baja gravedad, por lo tanto
no ingresan por el sector de Urgencias) y tampoco responden a una consulta especfica programada con antelacin. Es decir, una
persona puede acercarse al Hospital con un requerimiento puntual, derivada por su mdico de cabecera (ya sea para una
interconsulta con un especialista, o para realizarse un anlisis de diagnstico) o bien, puede hacerlo por una necesidad de atencin
puramente circunstancial.
Este sector de los Consultorios Externos atiende esos casos circunstanciales, de forma rpida y efectiva.
Una vez atendidos, los pacientes deben solicitar turno con el especialista en cuestin a fin de continuar su tratamiento, evaluacin,
revisin y alta por los canales administrativos normales.
El concepto de Demanda Espontnea nace a travs de la prctica diaria, impulsado por una situacin cotidiana y respondiendo a la
necesidad de descomprimir la congestin de pacientes en Urgencias en pos de brindar una calidad de atencin optima.
Sin embargo, esta modalidad de atencin no solo abarca la prctica mdica. El Clnicas posee tambin un Consultorio de Demanda
Espontnea en Enfermera. Es un espacio creado por la Divisin Consultorios Externos del Hospital, orientado a dar respuesta rpida
a esos pacientes que precisan atenciones mnimas capaces de ser dispensadas por personal de enfermera, como puede ser: toma
de presin, control de glucemia, aplicacin de inyecciones o medicacin y curaciones que no requieran de la intervencin de un
cirujano.
La superficie con la que cuenta la planta de consultorios externos abarca tres sectores principales de atencin (A, B y C) agrupados
en la planta baja del Hospital.
Remodelados recientemente, estos espacios estn adaptados especialmente, respondiendo a los requerimientos bsicos de una
consulta mdica.
En cada uno de estos tres espacios centrales de atencin, se pueden encontrar alrededor de 14 consultorios equipados integralmente,
que brindan al paciente privacidad, confianza y seguridad a la hora de ser revisados por nuestros profesionales. Pero no solo estn
al servicio de nuestros pacientes los sectores A, B y C. Las distintas especialidades tienen sus Consultorios Externos en la planta baja
y el entre piso del Hospital. De fcil y rpido acceso, all se concentran los lugares destinados a brindar una efectiva solucin a las
afecciones de aquellos quienes confan en el Clnicas como centro de salud.