AGENTE DE DOCUMENTAO

LNGUA PORTUGUESA:

1 Compreenso e interpretao de textos de gneros variados.

2 Reconhecimento de tipos e gneros textuais.
3 Domnio da ortografia oficial.
4 Domnio dos mecanismos de coeso textual.

o 4.1 Emprego de elementos de referenciao, substituio e

repetio, de conectores e de outros elementos de sequenciao
textual.
o 4.2 Emprego de tempos e modos verbais.

5 Domnio da estrutura morfossinttica do perodo.

o 5.1 Emprego das classes de palavras.

o 5.2 Relaes de coordenao entre oraes e entre termos da
orao.
o 5.3 Relaes de subordinao entre oraes e entre termos da
orao.
o 5.4 Emprego dos sinais de pontuao.
o 5.5 Concordncia verbal e nominal.
o 5.6 Regncia verbal e nominal.
o 5.7 Emprego do sinal indicativo de crase.
o 5.8 Colocao dos pronomes tonos.

6 Reescrita de frases e pargrafos do texto.

o 6.1 Significao das palavras.

o 6.2 Substituio de palavras ou de trechos de texto.
o 6.3 Reorganizao da estrutura de oraes e de perodos do
texto.
o 6.4 Reescrita de textos de diferentes gneros e nveis de
formalidade.

DIREITO CONSTITUCIONAL:

1 Constituio da Repblica Federativa do Brasil de 1988.

o 1.1 Princpios fundamentais.

2 Direitos e garantias fundamentais.

o 2.1 Direitos e deveres individuais e coletivos, direitos sociais.

3 Organizao poltico-administrativa do Estado.

 o 3.1 Administrao pblica.
o 3.2 Servidores pblicos.
o 3.3 Fiscalizao contbil, financeira e oramentria.

NOES DE ADMINISTRAO DE RECURSOS MATERIAIS:

1 Classificao de materiais.

o 1.1 Tipos de classificao.

2 Gesto de estoques.
3 Compras.

o 3.1 Modalidades de compra.

o 3.2 Cadastro de fornecedores.

4 Compras no setor pblico.

o 4.1 Edital de licitao.

5 Recebimento e armazenagem.

o 5.1 Entrada.
o 5.2 Conferncia.
o 5.3 Critrios e tcnicas de armazenagem.

6 Gesto patrimonial.

o 6.1 Controle de bens.

o 6.2 Inventrio.
o 6.3 Alteraes e baixa de bens.

NOES DE ADMINISTRAO PBLICA

1 Caractersticas bsicas das organizaes formais modernas: tipos de

estrutura organizacional, natureza, finalidades e critrios de
departamentalizao.
2 Organizao administrativa: centralizao, descentralizao,
concentrao e desconcentrao; administrao direta e indireta.
3 Gesto de processos.
4 Gesto de contratos.
5 Noes de processos licitatrios.

o 5.1 Conceito, finalidades, princpios e objeto.

o 5.2 Modalidades.
o 5.3 Dispensa e inexigibilidade.
NOES DE INFORMTICA

1 Noes de sistema operacional (ambientes Linux e Windows).

2 Edio de textos, planilhas e apresentaes (ambientes Microsoft
Office e BrOffice).
3 Redes de computadores.

o 3.1 Conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos

de Internet e intranet.
o 3.2 Programas de navegao (Microsoft Internet Explorer,
Mozilla Firefox e Google Chrome).
o 3.3 Programas de correio eletrnico (Outlook Express e Mozilla
Thunderbird).
o 3.4 Stios de busca e pesquisa na Internet.
o 3.5 Grupos de discusso.
o 3.6 Redes sociais.
o 3.7 Computao na nuvem (cloud computing).

4 Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes,

arquivos, pastas e programas.
5 Segurana da informao.

o 5.1 Procedimentos de segurana.

o 5.2 Noes de vrus, worms e pragas virtuais.
o 5.3 Aplicativos para segurana (antivrus, firewall, antispyware
etc.).
o 5.4 Procedimentos de backup.
o 5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage).

ORGANIZAO DE DOCUMENTOS

1 Processo e procedimento.
2 Autuao.
3 Formalizao de autos.
4 Registros e protocolos fsicos e virtuais.
5 Tramitao de documentos.

ATENDIMENTO AO PBLICO

1 Qualidade no atendimento ao pblico: comunicabilidade;

apresentao; ateno; cortesia; interesse; presteza; eficincia;
tolerncia; discrio; conduta; objetividade.
2 Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento; eficcia no
comportamento interpessoal; servidor e opinio pblica; o rgo e a
opinio pblica; fatores positivos do relacionamento; comportamento
receptivo e defensivo; empatia; compreenso mtua.
LEGISLAO ESPECFICA

1 Constituio do Estado da Paraba.

o 1.1 Da Fiscalizao Contbil, Financeira e Oramentria (art. 70

a 77).

2 Lei n 18/1993 (Lei Orgnica do TCE/PB).

3 Resoluo Normativa TC n 10/2010 (Regimento Interno do TCE/PB).
4 Lei Complementar Estadual n 58/2003 (Regime Jurdico dos
Servidores Pblicos Civis do Estado da Paraba).