ANALISIS HASIL IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT/SASARAN KEGIATAN DAN PROGRAM DI

PUSKESMAS ADIPALA I
1 Apakah anda mengetahui kegiatan upaya kesehatan masyarakat 63%
essesnsial di puskesmas ?
2 Menurut anda apakah perlu sosialisasi kegiatan dan program 94%
upaya kesehatn masyarakat essessial ?
3 Apakah anda apakah perlu kegiatan dan program kesehatan 88%
jiwa di puskesmas ?
4 Menurut anda apakah perlu kegiatan dan program kesehatan 97%
lansia di puskesmas ?
5 Menurut anda apakah perlu kegiatan dan program kesehatan 94%
gigi dan mulut masyarakat ?
6 Menurut anda apakah perlu kegiatan dan program kesehatan 78%
tradisional dan komplementer ?
7 Menurut anada apakah perlu kegiatan dan program kesehatan 100%
indera ?
8 Menurut anda apakah perlu kegiatan dan program kesehatan 97%
kesehatan kerja ?
9 Menurut anda apakah perlu kegiatan dan program kesehatan 89%
olah raga ?
10 Menurut anda apakah perlu kegiatan dan program kesehatan 94%
haji ?
11 Menurut anda apakah perlu kegiatan dan program kesehatan 94%
sekolah ?
12 Menurut anda apakah pelayanan kesehatan dasar yang ada si 75%
puskesmas ini sudah lengkap ?
13 Menurut anda apakah petunjuk arah lokasi ruang sudah jelas ? 82%
14 Menurut anda apakah jadwal pelayanan kesehatan sudah jelas ? 74%
 HASIL IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

Kebutuhan dan harapan responden 63 % sangat perlu mengetahui kegiatan upaya

kesehatan essensial di puskesmas dan 37% kurang perlu upaya kesehatan essensial.

Sebanyak 94 % masyarakat sangat memerlukan sosialisasi kegiatan dan program upaya

kesehatan masyarakat essensial (UKM POKOK). Sebanyak 88% masyarakat sangat memerlukan
kegiatan dan program kesehatan jiwa di puskesmas.

Sebanyak 97% sangat memerlukan kegiatan dan program kesehatan lansia di puskesmas.
94% masyarakat sangat memerlukan kegiatan dan program kesehatan gigi dan mulut. 78%
sangat memerlukan kegitan dan program kegiatan dan program kesehatan tradisional dan
komplementer, dan 21% menyatakan kurang perlu.

Sebanyak 100% memerlukan kegiatan dan program kesehatan indera. 97% masyarakat
sangat memerlukan kegiatan dan program kesehatn kesehatan kerja . 89% masyarakat sangat
perlu kegiatan dan program kesehatan olah raga.

Sebanyak 94% masyarakat sangat memerlukan kegitan dan program kesehatan haji. 94%
sangat memerlukan kegiatan dan program kesehatan sekolah.

Sedangkan 75% masyarakat menganggap pelayanan dasar yang ada di puskesmas sudah
sangat lengkap. 25% merasa kurang lengkap. 82% masyarakat sangat jelas petunjuk arah lokasi
petunjuk ruang dan 18% merasa kurang jelas. 74% masyarakat menganggap jadual pelayanan
kesehatan sudah sangat jelas, dan 26% merasa masih kurang jelas.

Bahwa hampir semua masyarakat sangat memerlukan kegiatan dan program kesehatan
yang ada di puskesmas baik kegiatan dan program upaya kesehatan masyarakat essensial dan
pengembangan.
 ANALISIS HASIL IDENTIFIKASI UMPAN BALIK

NO HASIL UMPAN ANALISIS MASALAH PENYEBAB ALTERNATIF

BALIK PEMECAHAN
1 Petugas loket Petugas Pasien lama Kurang Disediakan mesin
lebih cepat loket bekerja menunggu kelengkapan antrian,
melayani lebih efektif antrian di administrasi diinformasikan
dan efisien, loket (KK+KTP), kelengkapan
jaringan Kartu berobat administrasi
internet tidak dibawa, pendaftaran
cuaca pasien,
disediakan
modem
2 Petugas kesehatan Kekurangan Ibu hamil Banyak alat Pengajuan alat
yang ke posyandu alat dan lansia tensimeter tensimeter di
diharapkan tensimeter memerlukan yang rusak dana JKN,di
membawa pemeriksaan APBD II
tensimeter dengan
tensimeter
3 Tenaga medis System entry Pasien lama Kelancaran IT Perlu
(dokter) perlu data pasien menunggu di petugas dalam peningkatan
ditambah di BP poli Bp pengisian kompetensi
umum umum entry data petugas di bidang
pasien ITI
4 Pasien emergency Keterbatasan Kurang Ruang igd Emergency/gawat
agar tidak SDM dan SDM dan belum darurat bisa
menunggu antrian ruang ruang tersaedia langsung
pemeriksaan pemeriksaan menghubungi
petugas, dibuat
ruang igd
6 Penanganan DBD Kurang Masyarakat Banyak kasus Sudah dilakukan
lambat peran serta belum DBD,cuaca penyuluhan dan
masyarakat memahami PE
untuk PSN cara
pencegahan
DBD