El problema se debe a algn valor incorrecto en el Registro de Windows.

Algunos
virus impiden que Windows muestre archivos ocultos.

SOLUCIN

Analice el equipo con un antivirus actualizado. Una vez que se haya asegurado de
que el sistema est limpio, siga estos pasos:

1. Abra Inicio, Ejecutar, escriba regedit y pulse Aceptar.

2. Acceda a la clave
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\NOHI
DDEN.
3. Verifique que los valores CheckedValue y DefaultValue de la parte derecha
contengan sendos 2. Estos valores deben ser de tipo DWORD. Si fueran de tipo
alfanumrico (REG_SZ), seleccinelos, haga clic sobre Edicin, Eliminar, S y
crelos de nuevo (Edicin, Nuevo, Valor DWORD).
4. Acceda a la clave
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOW
ALL.
5. Verifique que el valor CheckedValue contenga un 1 y que DefaultValue contenga
un 2. Modifquelos si fuese necesario. Sus tipos deben ser tambin DWORD.
6. Haga clic sobre Archivo, Salir.