Daniel Blanco.

Calidad, Estrategia y
Liderazgo
Como seres humanos, nuestra grandeza descansa no tanto en nuestra capacidad para
rehacer el mundo, sino en el poder de rehacernos nosotros. W. Edwards Deming

lunes, 19 de diciembre de 2016

El Anlisis PEST

Se trata de una herramienta estratgica que identifica

los factores del entorno de nuestra organizacin y que
pueden afectar en su desarrollo y posicionamiento
estratgico. El anlisis abarca condicionantes polticos,
econmicos, sociales y tecnolgicos*.

Observacin*. En la actualidad una de sus ampliaciones ms

conocidas es la variante PESTLE donde adems se analizan
los factores Legales (aunque muchos los consideran dentro Anlisis PEST (I)
de los factores Polticos) y Ecolgicos.

Su embrin se sita en el ao 1968 cuando los tericos Liam Fahey y V. K. Narayanan publicaron su
ensayo Anlisis macro-ambiental en gestin estratgica que con el paso de los aos se convertira en
la herramienta PEST.

Su aplicacin tradicional se suele efectuar tanto con el Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter como con
un anlisis DAFO de modo la determinacin y evaluacin de las variables externas ayudan a marcar
las amenazas y oportunidades que pueden determinar el desempeo de cualquier entidad. Por otro
lado suele interrelacionarse con el anlisis de partes interesadas y suele ofrecer alternativas al empleo
de las 4Ps del marketing mix.

El modelo PEST se centra en aquellos elementos que configuran el entorno donde se desarrollan y
actan las organizaciones, delimitando el conjunto de factores que no dependen directamente de las
entidades pero que se encuentran marcados por el contexto.

Los cuatro parmetros analizados son los siguientes:

Polticos (y legales)

Delimitan aquellos factores relacionados con la legislacin y normativa de un determinado gobierno,

influyen desde la legislacin local de un determinado ayuntamiento, hasta la de una regin
(Comunidades Autnomas en el caso de Espaa) y la legislacin nacional sin olvidar entidades
supranacionales como puede ser (y con bastante importancia en nuestro caso) de la legislacin
europea. Tiene elevada influencia de cara a tasas, impuestos, legislacin y requisitos de prevencin y
ambientales, regulacin del comercio y por supuesto aspectos relacionados con la estabilidad y
seguridad empresarial.

Econmicos

Aspectos relativos a la economa y que afectan al mercado en su conjunto. Considera aspectos como
ciclos econmicos, evolucin del PIB, tipos de inters, nivel de desarrollo, etc. Su importancia es
determinante tal y como hemos podido comprobar en los ltimos aos con la situacin de crisis
mundial vivida. En este punto debe resaltarse la gran influencia que tienen las previsiones econmicas
cuya relevancia influye de una manera determinante tanto en comportamiento de los consumidores
como en la planificacin de las inversiones empresariales. Es de resear que no en pocas ocasiones
este tipo de aspectos suelen derivarse de los parmetros polticos.

Socio-culturales

Hace referencia a la configuracin (preferencias, hbitos y gustos) de todos los participantes en el

mercado as como de su grado de influencia. Caractersticas como la evolucin demogrfica (las
diferencias entre sociedades jvenes y envejecidas determinan sus necesidades), distribucin de la
renta (la existencia de una clase media fuerte se considera como elemento fundamental para el
desarrollo de cualquier economa), modificaciones en el estilo de vida (basta con observa nuestras
preferencias y las de nuestros hijos), nivel educativo (puede ser uno de los aspectos con mayor
relevancia en cualquier sociedad), etc. integran este factor. Tambin se consideran y, con bastante
peso, los patrones culturales y religiosos.

Tecnolgicos

El estado del desarrollo tecnolgico (y en muchas

El Anlisis PEST (II)
trabajos que se desarrollan.
ocasiones ms su posibilidad real de desarrollo) y su
aporte a las actuaciones empresariales representa el
cuarto parmetro a considerar. La inversin tanto de las
administraciones como de las empresas privadas en
investigacin as como su velocidad de transmisin
tienen una gran influencia en la capacidad y los
recursos de cualquier organizacin. Comunicaciones,
sistemas de transporte, desarrollo y empleo de
aplicaciones a medida as como la gestin de gran
cantidad de informacin son elementos indispensables
para la optimizacin de los procesos de trabajo en las
empresas as como de una mayor eficiencia en los

Entre las principales ventajas, independientemente de la naturaleza de la organizacin as como sus

productos y/o servicios, se encuentran las siguientes:

- Optimizacin de la labor de la direccin de la entidad. El conocer las influencias del entorno donde
opera la entidad constituye un enorme ventaja de cara al liderazgo de la direccin as como el
planteamiento de la estrategia a medio y largo plazo y el desarrollo de las actuaciones futuras por
 parte de la organizacin.

- Acta como herramienta de delimitacin de riesgos. Tanto si la organizacin est apostando por
entrar en nuevos mercados como acciones de ampliaciones de lnea o simplemente comprobar su
actual empuje en el mercado la determinacin de factores adversos que deben tenerse en cuenta
(debilidades y amenazas) constituye un aspecto indispensable para el desarrollo de los objetivos
por parte de la empresa.

- Mayor adaptabilidad. La consideracin de la herramienta PEST como dinmica y dentro del ciclo
de mejora continua de la entidad de modo que se pueda observar la evolucin de los
condicionantes externos ofrece a las empresas y evitar la llamada "Miopa del Marketing". Ofrece
un punto de partida para la gestin de los entornos variables (en mayor o menor medida) en los
que opera. La necesidad de generar protocolos para la determinacin y el anlisis de los factores
influyentes as como su control y evolucin (incluyendo las decisiones adoptadas por la empresa)
en un punto de partida para la gestin del cambio.

En resumen el anlisis PEST se focaliza en el estudio de las fuerzas externas, correspondiente al

entorno, que afectan o pueden influir en la organizacin comprobando la interrelacin que existe
entre ellos. De este modo el anlisis de cambios polticos y legales, los aspectos econmicos, las
fuerzas sociales y la tecnologa como fuerza impulsora ofrecen un punto de apoyo para que la
organizacin afronte sus amenazas y gestione sus oportunidades con una mayor seguridad de cara a
su futuro.

No puedo cambiar la direccin del viento, pero s ajustar mis velas

para llegar siempre a mi destino.
James B. Dean, actor estadounidense.

Autor: J. Daniel Blanco

Daniel Blanco en 8:36

Compartir 17

26 comentarios

Aade un comentario
Mejores comentarios

Daniel Blanco ha compartido esto.

hace 1 da - Pymes y Emprendedores (Emprendedores)

+2 1
3
2
Ver las 3 respuestas

Daniel Blanco hace 1 da +1

2
Muchas gracias +Adriana Gmez
1 por el comentario y apoyo.
Recibe un cordial saludo.

Daniel Blanco hace 1 da

Se agradece el apoyo recibido de + .
Un cordial saludo.

Daniel Blanco a travs de Google+ hace 1 mes - Compartido pblicamente

El Anlisis PEST
Anlisis PEST (I) Se trata de una herramienta
estratgica que identiRca los factores del entorno de nuestra organizacin y
que pueden afectar en su desarrollo y posicionamiento estratgico. El anlisis
abarca condicionantes polticos, econmicos, sociales ...

+6 1 Responder
7
6
Ver las 5 respuestas

exYge Consultores. Calidad, Medioambiente,

PRL. hace 1 mes +1
2
+Daniel Blanco 1 Feliz Navidad!

Daniel Blanco hace 1 mes +1

2
Igualmente +exYge Consultores.
1 Calidad, Medioambiente, PRL., Felices
Fiestas.

Daniel Blanco a travs de Google+ hace 1 mes - Compartido pblicamente

Os dejo mi ltimo artculo en relacin a una de las herramientas de anlisis
estratgico ms empleadas, espero que os guste.
Un cordial saludo para todos.

+4 1 Responder
5
4
Ver las 7 respuestas

Monica Zeroth hace 1 mes +1

2
Excelente Daniel...El entorno1un tema valioso a dominar...Feliz ao nuevo.
 Daniel Blanco hace 1 mes
Muchas gracias +Monica Zeroth por el comentario y la recomendacin.
Aprovecho para desearte un Feliz 2017 amiga ma, un abrazo.

Andria Ortiz a travs de Google+ hace 2 semanas - Compartido pblicamente

http://dbcalidad.blogspot.com.es/2016/12/el-analisis-pest.html

+1 1 Responder
2
1
Daniel Blanco hace 2 semanas
Muchas gracias +Andria Ortiz por tu apoyo al artculo.
Recibe un cordial saludo.

Andria Ortiz hace 2 semanas +1

2
A la orden excelente artculo saludos
1

privote lai hace 1 mes - Compartido pblicamente

Mantngase conectado de forma no parada gracia nuestros paquetes ofrecen
crditos entre
individuos disponible da y noche tiene una tasa de inters del 2%
A partir de 191 euros de correo electrnico solo. contacto:
duroumarcel@gmail.com

1 Responder

Giselle Salinas hace 1 mes - Compartido pblicamente

Gracias Daniel por compartir este material, excelente aporte.

1 Responder

Jesus Enrique Barrios Alvarez BARRIOS hace 1 mes - Compartido pblicamente

Buen aporte se esboza sobre este tema. Colaboro comentando que en el tema
de estrategia empresarial es conveniente combinar esta herramienta,
primeramente con la FODA (estrategias internas y su afectacin), para luego
evaluarla en conjunto con el PEST (anlisis del entorno, afectaciones externas).
Esta combinacin de ambas enriquecern las decisiones y el mapa de accin
con mayor seguridad...
1 Responder

EDUARDO MATIAS GONZALEZ AGUILERA hace 1 mes - Compartido pblicamente

Daniel Blanco: Como siempre, un excelente artculo. Un cordial saludo y mis
mejores deseos para usted, para el ya inminente ao 2017

1 Responder

Patricia Hernndez Resndiz hace 1 mes - Compartido pblicamente

 Patricia Hernndez Resndiz hace 1 mes - Compartido pblicamente
Excelente artculo muy claro y oportuno sobre los elementos que impactan el
anlisis del entorno de la organizacin en el proceso de actualizacin del
estndar ISO-9001, se escucha sencillo pero en la medida en que los lderes de
las organizaciones profundicen en las variables de dicho anlisis, no importando
su tamao ni tipo se obtendrn los resultados esperados.

1 Responder

Pgina principal
Ver versin web

Datos personales

Daniel Blanco
Seguir 391

En mi carrera profesional he colaborado, como asesor externo, en mltiples organizaciones

con objeto de facilitar la implantacin y mantenimiento de Sistemas de Gestin,
principalmente calidad y medio ambiente bajo el marco de las Normas ISO 9001 e ISO 14001.

El haber trabajado en diferentes tipos de empresas, tanto grandes como pymes, me ha ofrecido una visin
global del funcionamiento interno de todo tipo de entidades, su organizacin y procesos internos as como la
visin de los diferentes clientes de sus sistemas de gestin y lo que esperan de ellos.

Creo que el trabajo de consultor debe efectuarse a la medida del cliente, dependiendo de sus recursos y
adaptado a sus necesidades y que dicho trabajo debe efectuarse con seriedad, cercana y poniendo en juego
toda la experiencia acumulada.

En los ltimos aos y como consecuencia de la innovacin y entrada de nuevas especificaciones normativas
tales como la ISO 50001 y el clculo de la huella de carbono he integrado este tipo de consultora entre mis
servicios prestados a clientes.

Soy de la opinin de que los sistemas de gestin son una herramienta muy poderosa para la optimizacin de
los recursos de las empresas (independientemente de su tamao) as como para su mejora progresiva ao a
ao. La correcta definicin (y revisin peridica) de los protocolos de trabajo y el correcto marcaje de
valores de referencia controlados as como una correcta definicin de mejoras y objetivos peridicos
(siempre teniendo en cuenta los recursos disponibles) son vitales para el desarrollo de un buen servicio a los
clientes y la permanencia de cualquier entidad en el mercado.

El guiar a los clientes en estos aspectos de una manera clara y dentro de unos sistemas de gestin evaluados
peridicamente y de comprobada eficacia, crea una riqueza innegable tanto para el asesor como para la
entidad a la que apoya.

J. Daniel Blanco Alonso

Tlfno. 670 776 586
Correo: jdan12@hotmail.com

Ver todo mi perfil

Con la tecnologa de Blogger.