Bulan

No Tahapan Oktober November Desember Jannuari

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2
Identifikasi
1 Studi literatur
2 analisis kerangka kerja ITIL dan COBIT
3 Observasi lingkungan penelitian
Persiapan
4 Penyusunan lembar quesioner
5 Penentuan pertanyaan wawancara
6 Penentuan target narasumber
Penelitian
7 Pengumpulan data
8 Pengolahan data
9 Analisis data
10 Penyusunan laporan dan rekomendasi
Jannuari Target Output
3 4
1. Pemetaan domain kerangka kerja
2. Struktur organisasi
3. Alur layanan teknologi informasi
4. Kandidat narasumber
1. Lembar quesioner
2. Daftar pertanyaan wawancara

1. Hasil quesioner
2. Perhitungan hasil quesioner
3. Rekomendasi