Noviembre de 2017
CONTENIDO
PAG.
A. DESCRIPCION DE PROCESOS
Al momento del recibido de la prenda por parte del trabajador l debe realizar el
respectivo pesaje de la prenda, ingresando los siguientes datos al sistema: peso,
cantidad, colores, proceso y tiempo de entrega. En el cual da un cdigo para cada
cliente y se codifica la prenda.
Se procede por parte del encargado de lavado realizar la separacin por color de la
prenda bien sea de color o blanca, por tipo camisas, camisetas, pantalones, etc. y
lencera del hogar.
Se separa en:
4. LAVADO
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Mtodo: Se debe seguir las siguientes practicas a cada tipo de ropa, segn su
tejido, color y grado suciedad
Tcnica: Se dar la ms correcta aplicacin de los tiles y maquinaria
disponible.
Mojado
Prelavado
Lavado
Aclarado 1
Aclarado 2
Blanqueo
Aclarado anticloro
Aclarado 3
Luego de completar el lavado el personal encargado debe sacar la ropa en canastos para
pasar a la zona de secado.
5. SECADO
La persona encargada del secado debe meter a la mquina de secados grandes, teniendo
en cuenta lo siguiente:
El secado de la ropa debe tener un grado de humedad para despus plancharla. La ropa
de algodn requiere ms tiempo de secado que la de hilo; las telas ms gruesas
requieren ms tiempo que las delgadas y las prendas pequeas se secan ms rpido que
las prendas grandes.
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6. PLANCHADO
Teniendo las prendas en percheros el encargado proceder a doblar la ropa en las mesas
que estn disponibles para este proceso teniendo en cuenta la clasificacin de las
prendas y el cdigo que se da al inicio para as separar por cdigo de cliente en bolsas
y proceder a almacenarlas en los estantes que se encuentran disponibles.
8. ENTREGA AL CLIENTE
El cliente debe presentar el recibo que se le entrega al inicio para as ser entregada la
bolsa con las prendas recibidas.
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B. FLUJOGRAMA DE PROCESOS
INICIO
1. RECEPCION
DE LAS
PRENDAS
2. PESAJE DE
ROPA Y SE
REGISTRA EN
EL SISTEMA
3. SEPARACIN:
COLOR, PESO
4. LAVADO
5. SECADO
6. PLANCHADO
7. DOBLADO Y
ORGANIZAR EN
BOLSAS
8. ENTREGA AL CLIENTE
FIN
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LAVANDERA: FACTORES AMBIENTALES
EMISIONES ATMOSFRICAS
Durante el proceso productivo de las lavanderas, especficamente en el secado, se generan
emisiones atmosfricas, en su mayora, a travs de las chimeneas que pertenecen a las
calderas destinadas a generar vapor. Dichas calderas funcionan a base de gas natural o de
ACPM y algunas otras lavanderas sustituyen la caldera por sistemas elctricos. El gas natural
empleado es suministrado por la red de gas natural de la ciudad donde se encuentre
establecida y el ACPM por estaciones de servicio o distribuidores de combustible.
Las lavanderas debern someterse a verificacin del cumplimiento de normas de emisin en
procesos industriales, por medio de mediciones de las descargas que stas realicen, segn lo
especificado en el Decreto 948 de 1995 del MMA.
VERTIMIENTOS
El consumo de agua en las lavanderas depende del nmero de prendas por lavar y su fuente
de abastecimiento de agua potable proviene de la red de acueducto de la ciudad donde se
encuentre ubicada. Segn el Diagnstico Ambiental del Sector de Lavanderas en el Distrito
Capital (2005), el consumo promedio de agua al mes en las lavanderas convencionales es
de 47m3 mientras que el consumo promedio en las lavanderas industriales es de 383m3.
Los vertimientos realizados en el proceso productivo de las lavanderas contienen tenso
activos por los detergentes y dems qumicos utilizados en el procedimiento de lavado, estas
aguas residuales son vertidas a la red de alcantarillado de la ciudad, en su mayora, sin
tratamiento previo.
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Tabla 1. Estndares establecidos de vertimiento de residuos lquidos a la red de alcantarillado
pblico y/o cuerpo de agua.
Fuente: DAMA
RESIDUOS SLIDOS
Las lavanderas generan residuos slidos compuestos por motas, hilos, etiquetas y bolsas que
se recolectan a lo largo de todo el proceso productivo y que en su mayora no son
aprovechados. Dichos residuos son recolectados por la empresa prestadora del servicio de
aseo que opera en la zona de ubicacin, para una disposicin final en el relleno sanitario.
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Tabla 2. Residuos generados durante el proceso productivo.
Fuente: Diagnstico Ambiental del Sector de Lavanderas en el Distrito Capital
RUIDO Y OLORES
El ruido generado durante los procedimientos realizados en la lavandera tiende a ser bajo y
puntual, a menos que la demanda de prendas por lavar sea alta y por tanto el ruido sea
continuo. El nivel de ruido es generado por las mquinas de lavado y por las calderas.
A continuacin se establecen los niveles sonoros mximos permisibles, segn la Resolucin
8321 de 1983.
En cuanto a los olores que se pueden percibir en una lavandera estn todos aquellos qumicos
derivados que los procesos que se realizan en las mquinas de lavado o los cuartos de
almacenamiento de sustancias qumicas.
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QUE FACTORES QUE REQUIEREN UNA INTERVENCIN PUNTUAL?
* LA ALTURA.
Por qu? La altura recomendada para un techo en interior es de 2.30 mts o 2.50 mts y
escasamente en la situacin que estamos contemplando es de 2 mts. As que por esto, no
estara en ptimas condiciones para laboral en este lugar, debido al calor que se generara ya
que no cuenta con aire acondicionado o ventiladores para refrescar el lugar y hacer ms
ameno el trabajo.
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* REDUCCIN DE LA CANTIDAD DE LMPARAS.
Por qu? la luz generada por estas lmparas es perjudiciales para la salud, un agregado es
que no estn a la altura recomendada (2.30mts) y son demasiadas para un espacio tan pequeo
(4 lmparas).
* FRASCOS QUMICOS.
Por qu? As como estn expuestos los productos qumicos ellas pueden tropezar con ellos
y caer, aparte de que no estn separados con su respectiva matriz de compatibilidad, entonces
una accin a intervenir sera un locker para organizar los productos all de forma organizada
de acuerdo a la matriz.
* ALMACENAMIENTO DE LA ROPA.
Por qu? ya que el espacio es tan reducido y si las cantidades van hasta techo, la intervencin
seria. Crear una hora para que los clientes recojan sus pertenencias, si no lo hacen a la hora
estipulada multar con un cobro adicional o la propuesta tambin podra ser, crear un servicio
a domicilio obviamente sera un cobro extra. Para as evitar la congestin de espacio en el
local.
* AFILIACIONES.
Por qu? cabe resaltar que hay que organizar los turnos, horarios, descansos y contratacin
de personal y tener todas las afiliaciones al da.
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CADA CUNTO?
Las intervenciones de modificacin deberan darse un lapso para que el administrador
organice con tiempo las reparaciones que se programen, las peridicas como de
mantenimiento de equipos, almacenamiento de productos qumicos, de calidad, etc. Podran
ser 2 veces al mes, por prevencin y seguridad.
2) El sonmetro sera utilizado para analizar el ruido generado por las lavadoras y secadoras
y se tomaran las medidas preventivas correspondientes.
3) Se analizara las posturas de trabajo de las colaboradoras, como se agachan, como levantan
las canastas con ropa, que posturas utilizan para sus labores cotidianas, se capacitaran en las
correctas posturas que debe tener un trabajador.
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QU INTERVENCIN ANTROPOMTRICA PODRA REALIZAR SEGN LA
POSTURA DE PIE?
Segn lo que podemos observar en la exposicin del caso, las trabajadoras de la lavandera
LAVAYA permanecen de pie, situacin que debera evitarse siempre que fuera posible.
Esta posicin prolongada puede producir enfermedades o lesiones como fuertes dolores en
las distintas zonas lumbares, inflamacin y dolores en las piernas y los pies, problemas en la
circulacin sangunea, cansancio, fatiga y sobreesfuerzo en los msculos.
Se deben considerar algunos factores importantes como:
- ya que las trabajadoras permanecen de pie durante largas jornadas se deben hacer
pausas en la que puedan sentarse a descansar durante intervalos peridicos de tiempo.
- La superficie de trabajo debe ser ajustable a la altura de ambas trabajadoras ya que se
turnan las labores.
- Se debe regular la distancia que existe entre las mquinas y las superficies de trabajo
y las trabajadoras de acuerdo a sus caractersticas fsicas individuales.
- Se debe cambiar el diseo de la distribucin de los frascos de qumicos y jabones de
tal manera que las trabajadoras no tengan que depositarlos ni levantarlos a lugares
ms altos que sus hombros o ms bajos que sus rodillas.
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- Se debe regular la altura de las superficies de trabajo con relacin a las medidas de
las trabajadoras; si la superficie no es ajustable debe haber un pedestal para elevar la
altura del trabajador ms bajo, o un efecto contrario en el trabajador ms alto.
- Las trabajadoras deben tener un ngulo ptimo de visin sin tener que adoptar
posiciones que impliquen exageracin en los giros e inclinaciones de la cabeza.
- Las trabajadoras deben contar con la vestimenta y zapatos adecuados (cmodos y de
tacn bajo)
- Las trabajadoras deben tener superficies de trabajo accesible de acuerdo al alcance de
sus brazos.
- Se debe modificar el tamao y altura de las mesas.
- Las trabajadoras no deben tener que estirarse para realizar sus tareas.
- Para llevar a cabo trabajos de precisin la altura de la superficie de trabajo debe ser
de 0 a 10 cm por encima del codo reduciendo as las cargas estticas de los hombros.
Para trabajo ligero, la altura debe ser de0 a 10 cm por debajo del codo y para trabajo
pesado, la altura debe ser de 10 a 20 cm abajo del codo. De acuerdo a esto se debe
adaptar la altura del puesto al tipo de esfuerzo que se realiza.
- Se recomienda el uso de reposapis porttil o fijo.
Los puestos de trabajo se disean de pie cuando entre la funciones se deben realizar
esfuerzos, cuando se requieran alcances de 15cm por encima del plano de trabajo, alcances
frontales de ms de 40cm y alcances frecuentes por debajo del plano del asiento.
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Es recomendable realizar pausas activas y ejercicios de relajacin musculo cada cierto
periodo de tiempo para evitar lesiones.
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LOS EFECTOS SOBRE LA SALUD QUE GENERAN LOS AGENTES
AMBIENTALES SON LOS SIGUIENTES:
LEST
RENAULT
FAGOR
ANACT
EWA
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CUL ELEGIRA PARA ESTE CASO?
Para este caso elegira el mtodo EWA (Ergonomic Workplace Analysis) Anlisis
ergonmico del puesto de trabajo.
El mtodo EWA es un instrumento que permite tener una visin de cul es la situacin
de un puesto de trabajo. En concreto su objetivo es disear puestos de trabajo y tareas
seguros, saludables y productivos; para ello se basa en: la fisiologa de trabajo, la
biomecnica ocupacional, la psicologa de la informacin, la higiene industrial y el
modelo socio tcnico de la organizacin de trabajo. Parte de las recomendaciones y
objetivos generales para trabajar con seguridad y salud (por ejemplo, de las
convenciones de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT)).
La aplicacin del mtodo puede ser til en las siguientes ocasiones:
- Para el mantenimiento formal de los datos de las condiciones del puesto de trabajo.
POR QU LO ELEGIRA?
Lo elegira para este caso porque es un mtodo de anlisis ergonmico, que cuenta
con todas las medidas necesarias para disear, analizar y estudiar los puestos de
trabajo, para que en estos haya seguridad, salud y productividad. Que es lo que se
requiere para mejorar la condicin de vida de los trabajadores de dicha lavandera.
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REFERENCIAS
NTP 451
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/401a50
0/ntp_451.pdf
Posturas de trabajo
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/Folletos/Ergonomia/Po
sturas_trabajo.pdf
Recomendaciones de ergonoma
http://www.enbuenasmanos.com/ergonomia-para-trabajar-de-pie
D. Jos Simn Martn. (2002). Manual del proceso de lavandera en centros residenciales para
personas mayores. Recuperado de http://www.madrid.org/bvirtual/BVCM007135.pdf
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