MODELO DE ACREDITACIN

MARZO 2016

Dra. Amparo M. Gutirrez Rojas

GERENTE DE LA CALIDAD UNIVERSITARIA
ESTRUCTURA DE LA MATRIZ DE
ESTNDARES
 LGICA DEL MODELO DE ACREDITACIN DE LOS
PROGRAMAS DE ESTUDIO DE EDUCACIN SUPERIOR

Misin y visin institucional Entorno laboral Grupos de inters

FORMACIN

Perfil de egreso

Responsabilidad Proceso de enseanza Investigacin

Social Universitaria Aprendizaje

Docentes Estudiantes

Soporte Institucional
RELACIN DE DIMENSIONES Y FACTORES
DEL MODELO DE ACREDITACIN
 MODELO DE CALIDAD
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIN
El programa de estudios ha definido claramente los 1. Resolucin de conformacin de grupos de
1. PLANIFICACIN DEL PROGRAMA

1.Propsitos articulados miembros de sus grupos de inters, quienes han inters.

Los propsitos del programa de participado en proceso de consulta para la
2. Actas, registros de asistencia.
estudios estn definidos, alineados definicin de los propsitos del programa de
con la misin y visin institucional y estudios.
3. Matriz de alineamiento entre los propsitos del
han sido construidos
participativamente. Se demuestra que los propsitos del programa de programa de estudios con los institucionales.
estudio estn alineados con los propsitos
DE ESTUDIOS

institucionales. 4. Declaracin de los propsitos del programa.

Estos propsitos estn establecidos en

2.Participacin de los grupos de
inters
El programa de estudios mantiene
y ejecuta mecanismos que
consideran la participacin de los
grupos de inters para asegurar
que la oferta acadmica sea
pertinente con la demanda social.
documentos oficiales y estn a disposicin de toda
la sociedad.
El programa de estudios identifica la demanda
social, planes de desarrollo regional, nacional o
internacional para definir la oferta acadmica en
cuanto a su pertinencia y tamao. Para este
proceso se considera la opinin de los grupos de
inters.
5. Publicacin de los propsitos institucionales y
del programa en la Pgina Web Institucional.
1. Norma que regula la revisin peridica de la
oferta acadmica
2. Matriz de Alineamiento.
3. Polticas de acceso.
4. Evolucin histrica de postulantes, ingresantes
y matriculados al programa.
5. Proyecciones de empleo y desempleo por
sectores en la Regin.
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIN
Con una periodicidad definida por el programa
de estudios analizan y consideran los cambios 1. Norma que regula la revisin peridica de las
3. Revisin peridica y participativa
1. PLANIFICACION DEL PROGRAMA DE

que existen en los mbitos econmicos, polticas y objetivos.

de las polticas y objetivos sociales, polticos, culturales, cientficos y
El programa de estudios mantiene tecnolgicos, con el propsito de determinar la
2. Aprobacin resolutiva de la revisin de las
y ejecuta mecanismos de revisin pertinencia de realizar ajustes en las polticas y
polticas y objetivos institucionales.
peridica y participativa de las objetivos.
polticas y objetivos institucionales Esta revisin se realiza con la participacin de
que permiten reorientar sus metas, los grupos de inters definidos por el programa
planes de accin y recursos.
ESTUDIOS

de estudios y los resultados son comunicados al 3. Publicacin de los resultados de la revisin de

pblico en general. polticas y objetivos .
La revisin deber efectuarse en un periodo
mximo de 3 aos.

Todas las actividades regulares que realiza el 1. Registro de proyectos especiales.

4. Gestin del presupuesto programa de estudios, as como los proyectos
asignado especiales, deben estar financiados en un
2. Plan presupuestal, con detalles de partidas para
horizonte temporal que asegure su continuidad.
El programa de estudios actividades acadmicas y Proyectos especiales.
demuestra la eficiencia de la Deben existir evidencias de que la gestin de los
gestin para la obtencin, recursos se realiza de una manera eficiente, ya
generacin y administracin de sus sea por indicadores financieros, reportes de
recursos financieros. auditoras, indicadores de gestin, evaluacin 3. Informes de evaluacin de cumplimiento de
del plan operativo, informes de evaluacin de objetivos.
cumplimiento de objetivos, metas y gestin
adecuada de recursos.
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIN
El perfil de egreso debe incluir las competencias generales y 1. Modelo Educativo institucional.
5. Pertinencia del perfil de egreso especficas que se espera que los alumnos logren durante su
El perfil de egreso oriental la formacin y sean verificables como condicin para el egreso.
gestin del programa de estudio, es En la fundamentacin y detalle del perfil de egreso se debe 2. Plan Curricular u otro documento en el que se
2. GESTIN DEL PERFIL DEL EGRESO

coherente con sus propsitos,

evidenciar su alineacin con los propsitos del programa de
declaren las competencias especficas del
proyectos educativos y responde a estudios, el proyecto educativo, las expectativas de los grupos de programa.
las expectativas de los grupos de inters y el entorno socioeconmico.
inters y al entorno
socioeconmico. Las competencias detalladas en el perfil de egreso deben 3. Matriz de alineamiento del Perfil de egreso con
orientar la gestin del programa de estudios en trminos de los propsitos de la carrera
actividades de formacin (p.e.cursos), los recursos para el logro
de las competencias (p.e.equipamiento) y los actores 4. Matriz de articulacin entre el plan de estudios
involucrados (p.e.docentes competente). y el perfil del egresado

El programa de estudio identifica la periodicidad de revisin del 1. Norma que regule la evaluacin peridica del
6.Revisin del perfil de egreso perfil de egreso. perfil de egreso en mximo tres aos.
El perfil de egreso se revisa Esta revisin ser conducida por los directivos del programa de
peridicamente y de forma 2. Registros de participacin de grupos de inters
estudios, con la participacin de los grupos de inters y otros
participativa. actores que el programa de estudios considere idneos. en la revisin del perfil de egreso.
La revisin del perfil considera: el desempeo profesional, 3. Informe de validacin de la revisin del perfil de
avances cientficos y tecnolgicos, nuevas demandas de la egreso.
comunidad acadmicas y el entorno, entre otros.
Esta revisin termina con la definicin del nuevo perfil de egreso, 4. Resolucin de aprobacin de la revisin del
de ser el caso. Perfil de egreso.
Cualquier modificacin en el perfil de egreso estar acompaada
de los cambios necesarios en los mecanismos que tiene
5. Matriz de Articulacin del Plan de estudios con
programa de estudios para lograr las competencias definidas el Perfil de egreso.
para los estudiantes y egresados.
6. Resolucin de aprobacin de la versin
La revisin deber efectuarse en un periodo mximo de 3 aos.
actualizada del Plan de estudios.
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIN
1. Polticas y objetivos de calidad formalmente
7.Sistema de gestin de la El SGC involucra la definicin de polticas, declarados.
calidad(SGC) objetivos y planes para lograrlo. Adems debe
El programa de estudios cuenta considerar mecanismos que brinden confianza y 2. Plan de calidad.
3. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

con un sistema de gestin de la que controlen los procesos para la mejora

calidad implementando.
continua.
3. Procedimientos para el proceso de
El programa de estudios debe demostrar evidencia ENSEANZA-APRENDIZAJE..
del funcionamiento del SGC en su proceso
principal y de las acciones para su evaluacin y
mejora (auditoras internas).
4. Informe de resultados de Auditora interna.

1. Registros de identificacin de iniciativas de

8.Planes de mejora
El programa de estudios define,
implementa y monitorea planes de
mejora para los aspectos que
participativamente se han
identificado y priorizado como
oportunidades de mejora.
El programa de estudio desarrolla un proceso mejora
participativo para la identificacin de
oportunidades de mejora. 2. Procedimiento documentado gestin de planes
de mejora.
Se definen, implementan y monitorean planes de
mejora en funcin a un criterio de priorizacin para 3. Registro de revisin de acciones correctivas.
la ejecucin.
El programa de estudios debe evaluar el 4. Registros de evaluacin peridica de
cumplimiento de los planes de mejora y demostrar cumplimiento de metas de los planes de mejora.
avances peridicos en su implementacin.
5. Registros de planes de mejora.
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIN
El documento curricular incluye, entre otros 1. Currculo del programa de estudios.
componentes, los perfiles de ingreso y egreso, los objetivos
educacionales, el plan de estudios, los criterios y 2. Modelo Educativo.
4. PROCESO ENSEANZA APRENDIZAJE

estrategias de enseanza-aprendizaje, de evaluacin y

9.currculo
titulacin.
El programa de estudio utiliza 3. Plan Curricular.
mecanismos de gestin que El programa de estudios tiene definidas las competencias
que debe tener un estudiante cuando ingresa y egresa.
aseguran la evaluacin y
actualizacin peridica del El perfil de egreso define las estrategias de enseanza- 4. Criterios actualizados para la obtencin del
aprendizaje, de evaluacin del logro de competencias y grado acadmico.
documento curricular.
criterios para la obtencin del grado y/o licenciatura. As
mismo orienta el logro de los objetivos educacionales. 5. Criterios actualizados para la obtencin del
El programa de estudios asegura su pertinencia interna ttulo profesional.
revisando peridica y participativamente el documento
curricular: perfiles de ingresante y egresado, criterios de 6. Norma regulatoria para la evaluacin
enseanza-aprendizaje, de evaluacin y titulacin. (revisin y valoracin) peridica del plan
La revisin deber efectuarse en un periodo mximo de 3 curricular.
aos.
Completar una tabla que por lo menos incluye la 1. Procedimiento documentado para la
10.Caractersticas del plan de siguiente informacin: revisin de cursos de formacin general.
estudios Tabla: Distribucin de los cursos del Plan de estudios 2. Procedimiento documentado para la
El plan de estudios es flexible e segn nmero de horas acadmicas por semestre y revisin de cursos especficos y de
incluye cursos que brindan una tipo. especialidad.
slida base cientfica y humanista; 3. Registros de Cursos de formacin general.
con sentido de ciudadana y
4. Registros de Cursos de especficos y de
responsabilidad social; y
especialidad.
consideran una prctica pre
profesional. 5. Plan de estudios
FACTOR ESTNDAR
11. Gestin de competencia
El programa de estudio garantiza que el
4. PROCESO ENSEANZA APRENDIZAJE
CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIN
1. Perfil de egreso validado con grupos de inters
El programa de estudio debe implementar un sistema 2. Perfil profesional validado con grupos de inters con
de evaluacin del aprendizaje que monitoree el logro Objetivos Educacionales

proceso de enseanza-aprendizaje de las competencias a lo largo de la formacin. 3. Plan de estudios.

incluya todos los elementos que
aseguren el logro de las competencias a Se debe contar con un plan de estudio, tareas 4. Documentacin para la medicin: Guas, Informes, tareas
lo largo de la formacin. acadmicas y actividades en general que asegure el acadmicas, rbricas.
logro de las competencias. 5. Procedimiento documentado para la medicin y evaluacin.
1. Procedimiento documentado para la gestin de la
12. Articulacin con investigacin y El proceso de enseanza aprendizaje incluye investigacin formativa.
responsabilidad social. actividades de investigacin y de responsabilidad 2. Procedimiento documentado para la gestin de la
El programa de estudio articula el social relacionadas con la naturaleza del programa de responsabilidad social.
proceso de enseanza aprendizaje con estudio. 3. Plan anual de investigacin formativa.
la investigacin y responsabilidad social,
en la que participan estudiantes y El programa de estudio asegura la participacin de 4. Plan anual de responsabilidad social
docentes, apuntando a la formacin estudiantes y docentes en actividades de investigacin 5. Plan de estudios
integral. y responsabilidad social y muestra los resultados.
6. Registros de participacin de docentes y estudiantes en
actividades de de investigacin.
7. Registros de participacin de docentes y estudiantes en
actividades responsabilidad social.
1. Directiva que regule la movilidad acadmica de docentes.
13.Movilidad La movilidad de los estudiantes y docentes debe estar 2. Registro de convenios con universidades nacionales e
El programa de estudio mantiene y hace
enmarcada en la bsqueda de fortalecer capacidades internacionales.
uso de convenios con universidades
para que el programa logre las competencias deseadas 3. Plan anual de movilidad acadmica de docentes y
nacionales e internacionales para la en sus egresados. estudiantes.
movilidad de estudiantes y docentes, as
como para el intercambio de 4. Registros de docentes y estudiantes beneficiarios de la
experiencias movilidad acadmica.

5. Resultados de entrevistas a beneficiarios del programa de

movilidad acadmica.
 MEDIOS DE
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
VERIFICACIN
La normatividad para la gestin de la seleccin, evaluacin, capacitacin y 1. Reglamento que regule la seleccin,
perfeccionamiento del personal docente es de pleno conocimiento de todos los
14. Seleccionar, evaluacin, acadmicos.
ratificacin, promocin, evaluacin,
capacitacin y separacin, capacitacin y
El perfeccionamiento incluye actualizacin, innovacin pedaggica, manejo de
perfeccionamiento tecnologas de informacin y comunicacin, entre otros campos. perfeccionamiento del personal
El programa de estudio docente.
El programa de estudios tiene mecanismos que evalan el desempeo docente con la
5. GESTION DE LOS DOCENTES

selecciona, evala, capacita finalidad de identificar necesidades de capacitacin y perfeccionamiento o separacin. 2. Registros de seleccin, ratificacin,
y procura el promocin, evaluacin, separacin,
El programa de estudio debe evaluar el grado de satisfaccin con los programas de
perfeccionamiento del capacitacin y perfeccionamiento. capacitacin y perfeccionamiento
personal docente para docente.
El programa de estudio debe tener mecanismos de seleccin transparentes, de
asegurar su idoneidad con lo convocatoria pblica debidamente difundida, que aseguren la diversidad formativa, as 3. Informe de resultados de la medicin
requerido en el documento como la idoneidad de los docentes. del grado de satisfaccin docente.
curricular. Si el programa de estudio contempla un porcentaje de virtualizacin, el programa de 4. Informe de resultados de medicin
capacitacin y perfeccionamiento deber contemplar estrategias y herramientas de
del desempeo docente.
aprendizaje para este tipo de enseanza, sobre todo para los docentes involucrados
en los cursos virtuales.
El programa de estudios debe cumplir con la normatividad vigente en lo concerniente 1. Reglamento docente.
a la plana docente.
15.Plana docente adecuada 2. Matriz de Articulacin del Plan de
El programa de estudio tiene Los docentes cuentan con los grados acadmicos superiores, as como con las
calificaciones tanto profesionales, didcticas y personales que aseguran el logro del estudios/Perfil de egreso.
un sistema de gestin que perfil de egreso. 3. Matriz de requerimientos
asegura que la plana
Completar una tabla que por lo menos incluya la siguiente informacin. 4. Tabla resumen con detalles del perfil
docente sea adecuada en
cuanto al nmero e Tabla: Experiencia, grado, ttulo y capacidad de los docentes. del cuerpo.
idoneidad y que guarde 5. Legajo del personal docente
coherencia con el propsito
y complejidad del 6. Registros de capacitacin docente.
programa.
*En los ltimos 3 aos. Las horas de capacitacin pueden incluir cursos,
pasantas, participacin en proyectos, seminarios, congresos, con una duracin
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIN
El reconocimiento se otorga con diferentes 1. Procedimiento documentado para el
16. Reconocimiento de las estmulos. El programa de estudios debe reconocimiento al desempeo docente.
actividades de labor docente mantener un registro de las diferentes formas
2. Reglamento que regule el reconocimiento al
El programa de estudios reconoce de reconocimiento otorgados a los docentes en
desempeo docente.
en la labor de los docentes tanto los ltimos 5 aos.
5. GESTIN DE LOS DOCENTES

aquellas actividades estructuradas 3. Registros de estimulo docente.

(docencia, investigacin, El programa de estudios debe mostrar la
vinculacin con el medio, gestin estructura salarial de los docentes (salarios
4. Estructura salarial docente.
acadmica administrativa), como mnimo, promedio y mximo por categora) y
las no estructuradas (preparacin medir la satisfaccin de los mismos.
de material didctico elaboracin 5. Informe de resultados de la medicin del grado
de exmenes, asesora al de satisfaccin docente.
estudiante, etc.)

El programa de estudios debe mantener 1. Documento en el que se declaren los lineamiento

17.Plan de desarrollo acadmico
El programa de estudios debe
ejecutar un plan de desarrollo
acadmico que estimule que los
docentes desarrollen capacidades
para optimizar su quehacer
universitario.
lineamientos para el desarrollo cientfico para el desarrollo cientfico acadmico.
acadmico de los docentes y definir un plan de
desarrollo profesional que debe ser 2. Plan de desarrollo profesional.
monitoreado para identificar los avances y
logros. Este plan de desarrollo, debe priorizar a 3. Informe de evaluacin del plan de desarrollo
los profesores de tiempo completo. profesional.
Asimismo, debe establecer un sistema de 4. Registros de reconocimiento al desarrollo
motivacin y reconocimiento por los logros profesional.
obtenidos. 5. Informe de resultados de la medicin del grado
de satisfaccin docente.
FACTOR ESTNDAR
18.Admisin al programa de
estudios
El proceso de admisin al programa
de estudios establece criterios en
concordancia con el perfil de
ingreso, claramente especificados
6.SEGUIMIENTO A ESTUDIANTES
CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIN
El programa de estudios deber contar con los elementos para la 1. Procedimientos documentados para la gestin
construccin del perfil de ingreso, que se deben evidenciar en los del perfil de ingreso
documentos que incluyen los requisitos de admisin. 2. Reglamento de admisin.
3. Prospecto de admisin.
El diseo y evaluacin del proceso de admisin considera lo
establecido en el perfil de ingreso. 4. Registros con resultados del proceso de .
5. Informe de evaluacin de resultados del proceso

en los prospectos, que son de

El programa de estudios debe reportar la tasa de admisin. de admisin al programa.
conocimiento pblico.
6. Clculo de la tasa de admisin
(Postulantes/Ingresantes).
El programa de estudios identifica las carencias que tienen los 1. Procedimientos documentados..
19.Nivelacin de ingresantes ingresantes a fin de disear, ejecutar y mantener actividades de 2. Informe de evaluacin de resultados del proceso
El programa de estudios disea, nivelacin. de admisin al programa.
ejecuta y mantiene mecanismo que 3. Programa de nivelacin.
ayuden a nivelar, en los El programa de estudios evala los resultados de las actividades
4. Informe de evaluacin de resultados del
estudiantes, las competencias de nivelacin para establecer mejoras.
programa de nivelacin.
necesarias para iniciar sus estudios
5. Plan de mejora al programa de nivelacin y
universitarios.
evaluacin del perfil del ingresante.
El programa de estudios mantiene y ejecuta mecanismos para la 1. Procedimientos documentados para la gestin
20. Seguimientos al desempeo de identificacin del problema en el avance esperado de los del desempeo del estudiante.
los estudiantes. estudiantes a fin de disear, ejecutar y mantener actividades para 2. Registros del desempeo estudiantil.
El programa de estudios realiza superarlos. 3. Programa de reforzamiento y nivelacin
seguimientos al desempeo de los
acadmica.
estudiantes a lo largo del programa Las actividades pueden estar en el mbito acadmico o de
4. Registros de tutora y consejera estudiantil.
de estudios y les ofrece el apoyo bienestar.
necesario para lograr el avance
El programa de estudios tiene un sistema de tutora 5. Plan de mejora del programa de reforzamiento y
esperado.
implementado y apoyo pedaggico, que asegure la permanencia, nivelacin.
previniendo la desercin.

El programa de estudios evala los resultados de las actividades

de reforzamiento y nivelacin de estudiantes para asegurar el
 MEDIOS DE
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
VERIFICACIN

1. Registros de participacin en
actividades extra-curriculares.

21.Actividades
6.SEGUIMIENTO A ESTUDIANTES

extracurriculares
El programa de estudio
promueve y evala la El programa de estudios identifica las actividades extracurriculares 2. Informe de resultados de la
participacin de estudiantes que contribuyan a la formacin, mantiene un registro de dichas medicin del grado de satisfaccin
en actividades actividades, estadsticas de participacin y nivel de satisfaccin de del.
extracurriculares que los estudiantes.
contribuyen en su El programa de estudios evala los resultados de las actividades
formacin. extracurriculares para establecer mejoras.

3. Informe de evaluacin de
resultados del programa de
actividades extra-curriculares.

4. Plan de mejora del programa de

actividades extra-curriculares.
 MEDIOS DE
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
VERIFICACIN
El programa de estudio debe demostrar la implementacin de lineamientos 1. Procedimientos documentados para
22. Calidad de la que regulan y aseguran la calidad de la investigacin. la gestin de la investigacin.
investigacin realizada por Dichos lineamientos deben sido validados por investigadores registrados en 2. Lineamientos validados.
docentes REGINA.
El programa de estudios
3. Reglamento de investigacin de la
regula y asegura la calidad Los lineamientos para una investigacin de calidad deben incluir exigencias
para involucrar a estudiantes y mantener un mnimo de docentes Facultad.
de la investigacin de investigadores registrados en REGINA, que se incrementa en el tiempo.
4. Registros de participacin de
docentes, relacionada al rea
estudiantes.
disciplinaria a la que El nivel de calidad se puede determinar por estndares establecidos por el
7. INVESTIGACIN

5. Registros de investigadores en
pertenecen, en coherencia CONCYTEC o entidades internacionales.
REGINA.
con la poltica de El programa de estudio mantiene y ejecuta mecanismos para promover la
investigacin de la investigacin en las lneas establecidas y evala el logro (p.e. patentes, 6. Registros de produccin cientfica..
universidad. publicaciones, desarrollo tecnolgico, presentaciones en congresos, entre
otros), segn lo establecido por la universidad.
La rigurosidad, pertinencia y calidad se establecen en lineamientos con la 1. Estatuto, Plan estratgico u otro
23.investigacin para la participacin de docentes investigadores, expertos externos y en funcin de documento en el que se declare la
estndares nacionales e internacionales.
obtencin del grado y titulo poltica general de investigacin de la
El programa de estudio Estos lineamientos deben haber sido elaborados por investigadores universidad (CBC).
asegura la rigurosidad, registrados en el Registro Nacional de Investigadores en Ciencia y Tecnologa 2. Resolucin rectoral que apruebe las
pertinencia y calidad de los (REGINA) y estar alineados con la poltica general de la investigacin de la lneas de investigacin.
universidad.
trabajos de investigacin de
los estudiantes conducentes Todas las investigaciones deben guardar coherencia con las lneas de 3. Repositorio institucional.
a la obtencin del grado y investigacin registrados por el programa de estudio. 4. Lineamientos de investigacin del
ttulo profesional. programa.
El programa mantiene actualizada sus investigaciones en el repositorio de la
universidad y es de fcil acceso al pblico en general. 5. Registro actualizado de
investigaciones realizadas en el
El programa ejecuta mecanismos para garantizar el cumplimiento de los
programa.
lineamientos.
 MEDIOS DE
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
VERIFICACIN

1. Programa de Fomento.

24.Publicacin de
investigaciones
2. Registro de docentes capacitados
El programa de estudio El programa de estudio brinda facilidades para que las
7. INVESTIGACIN

asegura la rigurosidad,
pertinencia y calidad de los
trabajos de investigacin de
los estudiantes conducentes
a la obtencin del grado y
ttulo profesional.
en redaccin cientfica.
investigaciones se publiquen en revistas indizadas.
El programa de estudio establece y difunde informacin
actualizada de las publicaciones.
Los slabos de cursos incluyen resultados de las investigaciones.
3. Registro actualizado de
Los docentes son capacitados para ayudarlos a lograr las investigaciones publicadas en
publicaciones. revistas indizadas.

4. Catlogo de slabos que

referencian publicaciones de
resultados de investigaciones
realizadas en el programa.

FACTOR ESTNDAR
8.RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA
25.Responsabilidad social
El programa de estudio
identifica, define y 2. Reglamento de responsabilidad
desarrolla las acciones de
responsabilidad social
articuladas con la formacin
integral de los estudiantes.
MEDIOS DE
CRITERIOS A EVALUAR
VERIFICACIN
1. Procedimientos documentados para
la gestin de la responsabilidad social.
Las acciones de responsabilidad social relevantes a la formacin
de los estudiantes deben guardar relacin con la especialidad.
social del programa
Las acciones de responsabilidad social deben considerar los
principios de equidad e inclusin en su entorno. As mismo,
3. Catlogo de convenios.
considerar la articulacin con entidades internas y externas a la
universidad como una forma de facilitar y obtener mayor impacto.
4. Catalogo de slabos en cuyos
contenidos se desarrollan actividades
de proyeccin social.

26.Implementacion de 1. Plan medio ambiental

polticas ambientales
El programa de estudio El programa de estudio conoce e implementa los estndares
implementa polticas establecidos sobre seguridad ambiental dispuestos por el rgano
ambientales, y monitorea el competente.
cumplimiento de medidas
de prevencin en tal mbito.
2. Registros de acciones de
adecuacin al entorno y proteccin al
medio ambiente.
 MEDIOS DE
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
VERIFICACIN

1. Procedimiento documentado para la

gestin del bienestar universitario.
27.Bienestar
El programa de estudio
asegura que los El programa de estudio debe contar con servicio de bienestar,
9. SERVICIOS DE BIENESTAR

estudiantes, docentes y mantener y ejecutar mecanismos para asegurar que los 2. Reglamento de bienestar.
personal administrativo estudiantes, docentes y personal administrativo conocen dichos
tengan acceso a servicio de programas de bienestar y accedan a ellos.
bienestar para mejorar su
desempeo y formacin, El programa de estudios cuenta con mecanismos para evaluar el 3. Presupuesto detallando partidas.
asimismo, evala el impacto nivel de satisfaccin de los usuarios de los servicios de bienestar.
de dichos servicios.
4. Registros de jornadas de induccin
sobre los servicios de bienestar.

5. Resultados de la aplicacin de
encuestas.
 MEDIOS DE
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
VERIFICACIN
El programa de estudio debe identificar las necesidades de 1. Matriz de requerimientos para logro
28.Equipamiento y uso de la equipamiento para lograr las competencias planteadas en el perfil del Perfil de Egreso.
infraestructura de egreso.
2. Registros de aulas.
El programa de estudio El programa de estudios debe diferenciar entre laboratorios de
10. INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE

tiene la infraestructura investigacin y laboratorios de enseanza dependiendo de la

(salones de clase, oficinas, disciplina. 3. Registros de Laboratorios de
laboratorios, talleres, investigacin.
equipamiento, etc.) y el Completar una tabla que por lo menos incluya la siguiente 4. Registros de talleres (gabinetes).
equipamiento pertinentes informacin:
para su desarrollo. 5. Tabla consolidada.

6. Registros de infraestructura y
equipamiento de soporte para la
Si el programa de estudios contempla un porcentaje de
enseanza virtual.
virtualizacin, deber contarse con la infraestructura y equipamiento
que ayuden su correcta ejecucin.

29.Mantenimiento de la 1. Plan de Mantenimiento, renovacin

infraestructura El programa de estudio debe demostrar que hace uso del programa y seguridad.
El programa de estudios de desarrollo, ampliacin, mantenimiento, renovacin y seguridad
mantiene y ejecuta un de su infraestructura y equipamiento. 2. Relacin de personal de soporte o
programa de desarrollo, apoyo.
ampliacin, mantenimiento, El equipamiento debe estar en condiciones adecuadas para su uso
renovacin y seguridad de y contar con el soporte para mantenimiento y funcionamiento.
3. Proyectos de desarrollo y
su infraestructura y ampliacin de la infraestructura y
equipamiento, garantizando equipamiento.
su funcionamiento.
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIN
El programa de estudio debe disear e implementar el 1. Procedimiento documentado del Sistema
30.Sistema de informacin y sistema de informacin y comunicacin, determinar los de informacin y comunicacin.
comunicacin procedimientos y registro, as como evaluar su
2. Directiva que regule el manejo de la
El programa de estudios funcionamiento.
10. INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE

informacin.
tiene implementado un El programa de estudio garantiza que el sistema de
3. Sistema de informacin con
sistema de informacin y informacin incorpore tanto informacin tcnica como
funcionalidades de soporte para la gestin
comunicacin accesible, estadstica, as como el uso del mismo en la gestin
acadmica y administrativa.
como apoyo a la gestin acadmica y administrativa.
4. Correo electrnico institucional
acadmica y administrativa.
implementado.

El centro de informacin y referencia o similar pueden 1. Procedimiento documentado para la

31.Centros de informacin y incluir: biblioteca tradicional, biblioteca virtual, acceso a gestin del sistema de biblioteca (Centro de
referencia bases de datos, hemerotecas, entre otros. Adems, deber informacin y referencia).
El programa de estudio incluir el repositorio de tesis e investigaciones realizadas en 2. Reglamento de recursos de informacin y
hace uso de centros de el programa de estudio. Dicho repositorio deber considerar referencia.
informacin y referencia o lo indicado en la ley de Repositorio Nacional.
3. Matriz de requerimientos para logro del
similares, acorde a la
El programa de estudios debe contar con un programa de Perfil de Egreso.
necesidades de estudiantes
actualizacin y mejora del centro de informacin y referencia 4. Servicio de bibliotecas virtuales.
y docentes, disponibles en
o similar.
la universidad, gestionados
5. Repositorio institucional.
a travs de un programa de El centro de informacin y referencia se encuentra diseado
actualizacin y mejora para satisfacer las necesidades de los docentes y 6. Repositorio nacional.
continua. estudiantes, en trminos de libros ms solicitados, bases de
datos, adquisicin y manejo de los libros de acuerdo a la 7. Resultados de la aplicacin de encuestas.
necesidad del programa de estudios, etc. Debe ser capaz de
reportar indicadores de satisfaccin y de uso de los
principales servicios que se brindan.

FACTOR ESTNDAR
32.Recursos humanos para
la gestin del programa de
estudio
El grupo directivo o alta
direccin del programa de
estudios est formado por
11. RECURSOS HUMANOS
profesionales calificados que
gestionar su desarrollo y
fortalecimiento.
Asimismo el programa de
estudio dispone del personal
administrativo para dar
soporte a sus actividades.
MEDIOS DE
CRITERIOS A EVALUAR
VERIFICACIN
1. Manual del Perfil de Puestos (MPP)
El programa de estudios gestiona los recursos humanos de
acuerdo con los perfiles de puesto y funciones establecidos.
2. Legajo del Grupo Directivo y
El programa de estudio identifica los logros y necesidades de
personal administrativo.
capacitacin a partir de la evaluacin de personal.
Completar una tabla que por lo menos incluya la siguiente
informacin. 3. Informe de evaluacin de
desempeo del grupo directivo y
Tabla: Experiencia, grado, ttulo y capacitacin de los
personal administrativo.
administrativos.
4. Registros de capacitacin del grupo
directivo y personal administrativo del
programa.
 MEDIOS DE
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
VERIFICACIN
1. Procedimiento documentado.
33.Logros de competencia
12. VERIFICACIN DEL PERFIL DEL EGRESO
El programa de estudio establece y ejecuta mecanismos de
El programa de estudios evaluacin del logro de las competencias definidas en el perfil de 2. Informe de resultados de las
utiliza mecanismos para egreso. mediciones.
evaluar que los egresados
cuentan con las El avance en el logro de las competencias se evala de forma
directa a lo largo de la formacin de los estudiantes. 3. Registros de iniciativas de mejora.
competencias definidas en
el perfil de egreso.
4. Mecanismos de control
implementados.

1. Procedimiento documentado para

34. Seguimientos a la gestin del seguimiento al
egresados y objetivosEl monitoreo de la insercin laboral debe considerar informacin egresado.
educacionales. estadstica en relacin a empleabilidad del pas.
2. Matriz de alineamiento entre el
El programa de estudios El logro de los objetivos educacionales implica una evaluacin Perfil del egresado y los Objetivos
mantiene un registroindirecta del desempeo profesional esperado, que debe estar Educacionales.
actualizado de susalineado con el perfil de egreso. Esta medicin puede incluir la
egresados y establece un satisfaccin de empleadores y egresados, la certificacin de 3. Registro actualizado de egresados.
vnculo permanente con competencias, entre otros.
ellos monitoreado su
insercin laboral y logro de Los hallazgos del seguimiento a egresados orientan al programa de 4. Informe de resultados del Plan de
los objetivos educacionales. estudios para realizar la revisin y actualizacin del perfil de egreso, Medicin.
as como de los objetivos educacionales.
5. Registros de iniciativas de mejora
para la actualizacin del perfil de
egreso y objetivos educacionales.