INFORME DE PRCTICA Y PROYECTO DE TTULO

PARA OPTAR AL TTULO PROFESIONAL

DE TCNICO NIVEL SUPERIOR EN BIBLIOTECOLOGA
Y CENTROS DE INFORMACIN

SANTIAGO, 2017
INTRODUCCIN

Biblioteca, etimolgicamente, significa lugar para guardar libros. A travs del

tiempo la significacin de esta palabra ha tomado una dimensin ms amplia y ms
completa, hasta desarrollar una ciencia alrededor del quehacer bibliotecario: la
bibliotecologa.

El objetivo de este informe de prctica profesional es poder aportar, en alguna

medida, a la definicin para que no quede reducida a un concepto de bodega de
libros, adems mostrar por dentro las funciones de la biblioteca de la universidad San
Sebastin, lugar de mi prctica. Se convertir este informe, por tanto, en un recorrido
por las distintas labores, ya sean de planificacin, gestin, catalogacin o servicio al
usuario, entre otras, que habitualmente el usuario desconoce en su totalidad.

La biblioteca, como tal, es un motor de sabidura e informacin que necesita de

mltiples engranajes para su funcionamiento, mi paso por estas reas me permiti
ver, en forma distinta, lo que es una biblioteca y con las altas miras que hay que ver
la labor profesional y tcnica del bibliotecario.

El informe se sujeta a un anlisis descriptivo de las labores realizadas en dicha

institucin universitaria, comenzando con una investigacin institucional, organigrama
con el objeto de determinar el lugar en el cual est ubicada la biblioteca en relacin
al orden jerrquico luego se har una descripcin de la biblioteca con sus funciones
y las actividades realizadas en mi periodo de prctica en este mbito, para luego
hacer una reflexin autocrtica de la gestin.
1.-Datos de identificacin

1.1 Nombre del alumno en prctica: Patricio Alejandro Inzunza Astete

1.2 Lugar de realizacin de la prctica: Universidad San Sebastin.

1.3 Fechas en que se realiz: desde 23/11/2016 hasta 20/01/2017

1.4 Cantidad de Horas realizadas 320 horas

1.5 Nombre Persona Supervisora en la Institucin: Elizabeth Loyola

1.6 Nombre Profesor Supervisor IPCC: Patricia Contreras Prez

2.-Caractersticas Generales del Centro de Prctica:

Nombre o razn social de la Institucin: Universidad San Sebastin, campus

Los Leones.

Tipo de unidad de informacin: Biblioteca Universitaria

Redes sociales:

Facebook: /www.facebook.com/ComunidadUSS
Twitter: https://twitter.com/@USanSebastian
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC22O4-WupSB0XfaiQnMzK3g
Instagram: https://www.instagram.com/usansebastian/

2.1 Historia Institucional.

La Universidad San Sebastin es una universidad privada fundada en

Concepcin en el ao 1989 con las carreras de Ingeniera Comercial y Licenciatura
en Educacin y en los prximos aos incorpora Derecho, Periodismo y Servicio Social
entre otras.

En el ao 2000 se construye el Campus las Tres Pascualas en la ciudad de

Concepcin. La construccin de este campus marcar un hito en la universidad,
mostrando su liderazgo y empoderandose como una institucin en constante
crecimiento. Adems es galardonada con el Premio Municipal de Arquitectura.

En el 2002 se inaugura la nueva sede de Puerto Montt y un ao ms tarde se

inaugura el campus Pelluco Alto que brinda mejores espacios e infraestructura en
dicha ciudad.

Un ao despus, 2003, inicia la universidad otra apertura de sede en la

ciudad de Osorno.

En un constante crecimiento en el ao 2004 comienza sus labores abriendo su sede

en Valdivia, ms tarde en el ao 2010, en esta misma ciudad, se inaugura el centro
mdico con tecnologa de punta en sus reas odontolgicas y psicolgicas.

En Santiago, 2006, se inicia la sede Santiago y en el ao 2009 se inaugura la sede

Bellavista con un moderno edificio de 10 pisos.

En el 2012 da inicio la sede en la comuna de Providencia, en el antiguo colegio

Santiago College.

2.1.1. Misin.

Educar y formar profesionales y graduados en un Modelo Educativo y Formativo que

acoja la diversidad de los alumnos que la Universidad matricula, centrando el proceso
docente en el aprendizaje.
Formar profesionales ntegros y competentes para responder a las necesidades y
exigencias de la sociedad.
Contribuir a ampliar las oportunidades de desarrollo de los alumnos de la universidad,
que no posean recursos necesarios, facilitando su movilidad.1

2.1.2. Visin.

La universidad San Sebastin aspira a convertirse en una de las universidades lderes

de Chile, a ser reconocida por su prestigio acadmico, la formacin integral de sus
alumnos y el compromiso con la responsabilidad social.2

2.1.3. Valores.

Bsqueda de la verdad.
Vocacin por el trabajo bien hecho.
Honestidad.
Responsabilidad.
Solidaridad.
Alegra.
Superacin.3

2.2. Organigrama.

1
http://v1.uss.cl/launiversidad/visionymision.php
2
Idem
3
Idem
2.3. Unidad de trabajo.

Existen 5 bibliotecas en la Universidad San Sebastin distribuidas en 4 ciudades

distintas. Ante esto surge un departamento, la Red de Biblioteca USS, para coordinar
y unificar los objetivos de ellas a lo largo del pas. Cada sede tiene una jefa de
biblioteca que coordina a su vez las necesidades propias de la biblioteca en especfico
en coordinacin con el vicerrector de sede. Adems cada jefa de biblioteca trabaja
con la directora de la Red de Bibliotecas para organizar a nivel macro y cumplir
estndares relacionados con la normalizacin entre otras actividades con otras
sedes.

2.3.1. Red de Bibliotecas USS.

La biblioteca es un centro, inserto en la academia y la investigacin, que satisface la

necesidad de informacin de la comunidad universitaria. Sus servicios favorecen la
formacin de profesionales autnomos en el manejo de informacin, capaces de
actualizarse permanentemente, con sentido crtico que les permita evaluar los datos
que reciben y que aportan a la sociedad en que participan.

2.3.2. Misin.

La misin de la Red de Bibliotecas es contribuir a los logros planteados en la misin

de la Universidad, a travs de insercin en los procesos educativos que le son
propios, y en las actividades de investigacin de la comunidad acadmica, con
servicios de calidad y recursos de informacin presenciales y virtuales, centrados en
el usuario para el desarrollo de sus competencias en informacin.

2.3.3. Visin.

La Red de Bibliotecas de la Universidad San Sebastin, busca posicionarse como

lder entre las bibliotecas universitarias del pas, en base a sus recursos actualizados,
servicios de informacin de calidad y ambientes adecuados a las necesidades de las
distintas unidades acadmicas de la Universidad. Para esto cuenta con recursos
bibliogrficos, tecnolgicos y humanos, con profesionales y personal con vocacin
por el trabajo bien hecho y con alegra, constante superacin, y orientados a la
formacin de sus usuarios en el manejo de la informacin.

2.3.4. Biblioteca Sede Los Leones.

Est ubicada en un edificio central de 3 pisos, dividiendo dos patios amplios de

copiosa floracin dentro del campus. Posee las colecciones de Alta Demanda,
Coleccin General, Hemeroteca y Referencia. Adems de espacios de Estudio
Silencioso, salas de estudio grupal y computadores. La jefa directa de la biblioteca es
Elizabeth Loyola, quien adems administra la sede de Bellavista.

2.4. Personal.

Posee un equipo de trabajo que suman 14 integrantes entre profesionales,

supervisores y asistentes de biblioteca.

Bibliotecloga jefa
Biblioteclogo referencista
Bibliotecloga de procesos tcnicos
2 Supervisores
9 asistentes de biblioteca

2.4.1. Funciones de bibliotecloga jefe.

Cumple con las directrices y tareas planteadas por la directora de la Red de

bibliotecas. Realiza la coordinacin de la sede Los Leones, de acuerdo a los
requerimientos de la Vicerrectora de sede. Sus labores, en especfico, le
corresponde administrar y gestionar los distintos requerimientos de las colecciones
existentes y de las nuevas.
Apoyar en el diseo y normalizacin de procedimientos de acuerdo a estndares de
certificacin nacionales e internacionales.
Planificar el mejoramiento de las colecciones y redistribucin
Trabaja directamente con el programa de acreditacin institucional.
Monitorea los servicios proporcionados por la biblioteca.
La jefa adems realiza una seleccin de los alumnos para su aceptacin en su
proceso de prctica laboral.

2.4.2. Funciones de biblioteclogo referencista.

Le corresponde apoyar a la comunidad universitaria en las necesidades de

informacin, realizando bsquedas temticas, recuperando documentos puntuales y
localizacin de informacin, orientacin en la utilizacin de normas APA,
VANCOUBER y promueve el uso de las bases de datos.
Adems realiza talleres de alfabetizacin informacional a estudiantes de primer ao.
Su cargo contempla la responsabilidad del rea de hemeroteca, en conjunto con
apoyar a la labor de gestin y mantencin general de la biblioteca.

2.4.3. Funciones bibliotecloga catalogadora.

Su funcin es apoyar el rea de catalogacin procesando el material no libro, adems

de ingresar tesis, normalizar test y tesis, revisin de colecciones, induccin de
ordenamiento de estanteras, cooperar en la gestin de jefatura. Colabora con las
supervisoras en las labores relacionadas con perfiles, notas, condonaciones de multa
y reposicin de libros.
Encargada del rea de comunicacin y difusin de la biblioteca dentro de la sede.

2.4.4. Supervisores.

Es la figura mediadora entre las informaciones de la jefatura a los asistentes de

biblioteca, como tambin de stos para con la jefatura. Dirige, administra y gestiona
la coleccin, verificando que se encuentre en perfecto estado. Tambin dentro de
sus funciones corresponde coordinar los puestos y horarios de trabajo tanto de los
asistentes como de los estudiantes laborantes, permisos administrativos, creacin de
perfiles de nuevos usuarios y resolucin de conflictos con usuarios y atencin a
pblico en el mesn. Adems se trabaja apoyando la gestin y supervisando el logro
de metas de trabajo.

2.4.5. Asistentes de biblioteca.

Dentro de sus labores principales est la atencin de usuarios en la bsqueda de

informacin. El proceso de prstamo se verifica mediante una hoja de solicitud,
llenada previamente, la cual tiene los datos bsicos: signatura topogrfica, ttulo,
autor y coleccin a la que pertenece. As tambin las devoluciones son recepcionadas
por los asistentes y guardados por estos.
Asisten en la bsqueda de la informacin ayudando a los usuarios en los catlogos o
sugiriendo ttulos relacionados.
Resguardan el orden de la coleccin y observan si hay necesidad de correr estantera
o cambiar forro a los libros.
Tambin se ocupan de la estadstica realizada cada hora y dentro de los espacios
resguardan el orden y ayudan a los usuarios a cumplir las normas bsicas de una
biblioteca.
Existe tambin un grupo que se encarga de la restauracin y reparacin de libros
daados, otro grupo en la difusin de informacin hacia el pblico.

2.5 Descripcin del funcionamiento de la unidad de trabajo

2.5.1. Alta Demanda.

Consta de la bibliografa bsica y obligatoria de las distintas carreras que imparte la

universidad. Dentro de la coleccin existe un listado que no es posible renovar en su
prstamo.

2.5.2. Coleccin General.

Corresponde a la bibliografa complementaria. La caracterstica de esta coleccin es
que consta de estanteras abiertas. Esto quiere decir que el usuario tiene libre acceso
a la estantera para su consulta y revisin. Una vez utilizado el o los libros se
depositan en un carro para que posteriormente el asistente de biblioteca lo retorne a
la estantera, de esta forma se evita que queda mal guardado, ya que un libro mal
guardado es un libro perdido.

2.5.3. Hemeroteca.

Tiene a su disposicin diarios y revistas tanto de especialidad como miscelnea.

2.5.4. Referencia.

Su acervo cuenta con diccionarios de psicologa, lxicos y enciclopedias generales y

del deporte.

2.6. Servicios de la biblioteca.

2.6.1. Prstamo de libros.

Los libros tienen 2 categoras: consulta sala y domicilio. El consulta sala es la edicin
ms actualizada, permite a los estudiante disponer de un ejemplar para sacar
fotocopias o su consulta, el lmite de tiempo de prstamo es de tres horas.
Los ttulos con la categora de domicilio se facilitan por tres das hbiles en la
coleccin de alta demanda y por cinco das en coleccin general. Los ttulos de
literatura se facilitan por siete das hbiles.

2.6.2. Prstamo de Test.

Se poseen test de psicologa y fonoaudiologa los cuales se prestan el mismo tiempo

que los libros de alta demanda, tres das hbiles. El procedimiento, que realiza el
asistente de biblioteca al momento de facilitarlo es una revisin detallada del test para
verificar que se encuentre en perfectas condiciones y completo.

2.6.3. Casilleros.

La biblioteca dispone de 250 casilleros que se prestan por un tiempo lmite de tres
horas con la posibilidad de renovacin.

2.6.4. Salas de estudio

Existen 26 salas de estudio grupal, las cuales constan de una pizarra, mesa con
cuatro o seis sillas. Las salas estn diseadas para que no exceda los seis
integrantes. Estas salas como estn dentro de la biblioteca tambin se les exige un
tono moderado de conversacin y no se puede comer o escuchar msica.

2.6.5. Claves para uso de base de datos.

Las claves se solicitan a los asistentes de bibliotecas, los cuales le piden al usuario
llenar una hoja con datos de la carreta nombre, rut y correo electrnico, donde se
enviaran finalmente las claves.
2.7 Software de la biblioteca

2.7.1 Janium.

Es un producto tecnolgico diseado para la digitalizacin, la automatizacin y

recuperacin del conocimiento acumulado en cualquier unidad de informacin
(bibliotecas, centros de informacin, archivos, centros de documentacin) y donde
quiera que haya un acervo que rescatar y conservar4.
Es un software amigable que permite el ingreso de todo el material bibliogrfico
disponible, utilizando el formato Marc, generando de esta manera una base de datos
que permite una posterior bsqueda en el sistema.
Con Janium se puede trabajar con formato Marc y se realizan las transacciones de
prstamo, devolucin y renovacin del material de biblioteca. Tiene un interfaz
intuitivo de fcil acceso. Permite hacer dos tipos de bsqueda: rpida o avanzada.
Bsqueda rpida: se realiza mediante palabra clave.
Bsqueda avanzada: esta tiene varias opciones para recuperacin de la informacin
tales como:
Cdigo de barra, isbn, issn, clasificacin, nmero de registro
General de palabras
Ttulo
Autor
Tema
Editorial
Serie
Lista de seleccin
Texto completo

Janium permite ampliar o restringir el acceso a ciertas funciones segn el sistema de

autoridades. Es decir, que el nivel de acceso del usuario difiere del asistente de
biblioteca, como del supervisor, as como del jefe de biblioteca. Vale decir que el nivel
de usuario no puede renovar material, sino mediante un asistente de biblioteca. En
el caso de los supervisores tienen mayor acceso como por ejemplo a condonar
multas ya sean parcial o completas. El jefe de biblioteca puede cambiar la fecha de
devolucin que arroja por defecto el sistema.

2.7.2. Janium para usuario.

El sistema de autoridades, en este caso, se restringe a que el usuario pueda tener

acceso a los sistemas de bsqueda rpida y avanzada, correspondiente en los
catlogos u opac. Tambin ingresando a travs de su cuenta puede ver su historial
de prstamos, libros que posee y la fecha que deben ser devueltos.

2.7.3. Janium para asistente de biblioteca.

El sistema de autoridades, permite tener una mayor amplitud de accesos que el

utilizado por el usuario, esto es que aparte de las acciones antes mencionadas el
asistente de biblioteca tiene la posibilidad de renovar material, verificar historial del
usuario, historial de prstamo del material en especfico, despliegue de usuario
datos personales , con solo el rut.

4
https://www.janium.com/
Tanto el prstamo como la renovacin debe hacerse en forma presencial con los
asistentes de biblioteca, el sistema no permite que el usuario lo pueda registrar de
forma independiente.

2.7.4. Supervisores.

Pueden condonar multas, generar nuevos perfiles y actualizar los antiguos, ya sea
por cambio de domicilio o caducidad por aos anteriores. Realizan cambios en el
sistema cambiando estado de los materiales, por ejemplo, exhibicin, sala (prstamo
por 3 horas), empaste y reparacin, en trnsito (libro de otra sede que se encuentra
en traslado: una vez recepcionada por la sede solicitante se deja disponible), dado
de baja.

2.7.5. Procesos tcnicos.

Es el rea encargada de procesar el material de la biblioteca permitiendo que quede

disponible fsicamente (timbraje, sensor, signatura topogrfica, cdigo USS) como
tambin en el sistema Janium, mediante la utilizacin de la planilla Marc
proporcionada por el mismo software. Es decir, se realiza el proceso tcnico
relacionado con la catalogacin. Esto es con el fin de que el usuario pueda tener
acceso al material mediante el opac y se encuentre en las condiciones idneas.
3.- DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS.

3.1. Funciones desarrolladas en la prctica

La biblioteca, como se dijo antes, conlleva un sin nmero de actividades para que su
funcionamiento cubra las necesidades del usuario relacionadas con la informacin y
el conocimiento, si bien es cierto que es importante la calidad de la coleccin y que
sta se mantenga actualizada, tambin lo son las labores de gestin y planificacin
para cumplir objetivos y aprovechar, de esta manera, el material disponible de la
biblioteca.

La jefa de biblioteca, Elizabeth Loyola, organiz mi periodo de prctica de la siguiente

manera: Procesos tcnicos, referencia y gestin.

3.1.1. Procesos tcnicos de tesis.

Antes de comenzar con la descripcin especfica de las tareas realizadas, se

utilizaran constantemente trminos tcnicos tales como:
1. Formato Marc 21: Un registro MARC es un registro catalogrfico legible por
mquina (MAchine- Readable Cataloging).
2. Campo: Cada registro bibliogrfico se divide en unidades lgicas llamadas
campos. Hay un campo para el autor, un campo para la informacin del ttulo,
y as subsecuentemente.
3. Manual Dewey: Es un sistema de clasificacin que organiza la coleccin por
disciplinas, ms que por materias. Ante cualquier duda se consulta el manual.
4. Cutter: Utiliza letras y nmeros para proporcionar un cdigo alfanumrico a
los apellidos de los autores/as de los documentos.
5. Cutter (OCLC): es un programa de software que proporciona
automticamente nmeros cutter de las Tablas Cutter de cuatro cifras de
OCLC.
6. Signatura topogrfica: Es el conjunto de smbolos que permite [que permite]
identificar una obra y ordenarla; la suma de la clasificacin decimal Dewey, la
asignacin del cutter, el nmero de copia, volumen o tomo si es el caso y el
ao de edicin, vienen a conformar la signatura topogrfica.
7. Marbete: es un papel, cartulina u otro material parecido que se pega en el
lomo a 2.5 centmetros de la base, la cual lleva inscrito la signatura
topogrfica.

Se dio inicio a esta labor haciendo una revisin fsica de las tesis, para verificar el
estado de las mismas. Luego se trabaj en catalogacin con el formato Marc 21,
llenando los siguientes campos:

082: Nmero de clasificacin decimal Dewey

100: Nombre de persona utilizado como asiento principal en un registro bibliogrfico.
240: Ttulo uniforme
245: rea del ttulo y mencin de responsabilidad de la descripcin bibliogrfica de
una obra.
260: Informacin relacionada con la publicacin, impresin, distribucin, emisin,
puesta en circulacin o produccin de una obra.
300: La descripcin fsica del tem descrito, incluyendo su extensin, dimensiones y
otros detalles fsicos tales como la descripcin del material acompaante y el tipo y
tamao de la unidad.
500: Informacin general.
505: Los ttulos de las obras independientes, las partes de un documento o la tabla
de contenido. Tambin puede incluir menciones de responsabilidad y nmero de
volumen u otras designaciones de secuencia
598: Los campos 590-599 estn reservados para uso local y definicin local.
650: Un asiento secundario de materia en el cual el elemento de entrada es un
trmino temtico, mnimo tres.
700: Un asiento secundario en el cual el elemento de entrada es un nombre personal.

Se dio por terminada la tarea dejando para los asistentes de biblioteca el pegado del
marbete y cdigo USS.

3.1.2. Procesos tcnicos.

Se realiz una revisin fsica de los libros hoja por hoja para cerciorarse de que no
falten o tenga problemas de impresin. Luego se ingres a una planilla Excel
asignndole el nmero de registro.

Despus se trabaj haciendo el anlisis de la informacin, que conllev varios pasos

y la utilizacin, para esto, del manual Dewey y el programa de Cutter (OCLC).

Se ingresa al sistema janium para catalogar, desplegndose el formato Marc para

llenar los campos con la informacin:

082: Nmero de clasificacin decimal Dewey

100: Nombre de persona utilizado como asiento principal en un registro bibliogrfico.
240: Ttulo uniforme
245: rea del ttulo y mencin de responsabilidad de la descripcin bibliogrfica de
una obra.
260: Informacin relacionada con la publicacin, impresin, distribucin, emisin,
puesta en circulacin o produccin de una obra.
300: La descripcin fsica del tem descrito, incluyendo su extensin, dimensiones y
otros detalles fsicos tales como la descripcin del material acompaante y el tipo y
tamao de la unidad.
500: Informacin general.
505: Los ttulos de las obras independientes, las partes de un documento o la tabla
de contenido. Tambin puede incluir menciones de responsabilidad y nmero de
volumen u otras designaciones de secuencia
598: Los campos 590-599 estn reservados para uso local y definicin local.
650: Un asiento secundario de materia en el cual el elemento de entrada es un
trmino temtico, mnimo tres.
700: Un asiento secundario en el cual el elemento de entrada es un nombre personal.

Despus se procede a completar la portada con la informacin bibliogrfica con lpiz

grafito, esto es, signatura topogrfica en la parte superior derecha y en el costado
izquierdo en forma vertical bordeando el lomo, se inscriben datos de la compra, tales
como, nmero de factura, precio y nmero de registro.
Se procede a pegar el marbete en el rea inferior del lomo a dos centmetros y medio
y el del cdigo USS en la contratapa en la parte superior derecha.

Como ltimo procedimiento consiste en pegar el sensor. Esto permitir que el

material d una alerta en caso que se saque de la biblioteca sin ser prestado. El
sensor est ubicado en una hoja oculta que el usuario desconoce.
Insertar sensor en hoja oculta.
3.1.3 Referencia.

El servicio de Referencia facilita el acceso a los recursos bibliogrficos especializados

impresos y electrnicos recibiendo las consultas de acadmicos y estudiantes de las
carreras que imparte la Universidad. El principal objetivo de este servicio es apoyar
y orientar en la bsqueda, localizacin y seleccin de informacin ms pertinente
para los usuarios. Tambin instruye en la utilizacin eficiente de fuentes de
informacin impresas y electrnicas a travs de los talleres de la ALFIN.5

Los talleres ALFIN (Alfabetizacin Informacional) buscan que los usuarios puedan
desarrollar destrezas de bsquedas y recuperacin de la informacin, mediante
tcnicas como los operadores booleanos. Los operadores lgicos o booleanos son
palabras o smbolos que permiten conectar de forma lgica conceptos o grupos de
trminos para as ampliar, limitar o definir bsquedas de informacin ms
rpidamente (AND, NOT, OR).

La universidad a parte de contar con enciclopedias temticas y revistas de

especialidad, cuenta con suscripcin a Base de Datos como Ebsco, Proquest,
SpringerLink, Uptodate, VLex, etc. Las Bases de Datos a la que hacemos referencia,
es en s un sistema de archivos electrnicos o coleccin de informacin organizada
que se puede consultar desde un computador, siendo estas fuentes fidedignas y
especializadas.

Los canales de asistencia son mediante correos electrnicos o citas con el

biblioteclogo referencista.

3.1.4 Gestin.

Entendiendo la gestin como la administracin de recursos para alcanzar objetivos

propuestos, se considera relevante los siguientes principios para una buena gestin:
1. Planificacin
2. Trabajo en equipo

A continuacin se explica la gestin de la cual estuve a cargo que fue trasladar la

coleccin de educacin fsica de 1700 libros a la sede de Bellavista

1. Planificacin:
Cantidad de cajas, scotch, cinta de embalaje.
Determinar los libros de migracin mediante un stickers redondo debajo del
marbete.

2. Trabajo en equipo:
Eleccin de dos asistentes para la culminacin del trabajo.
Divisin del trabajo:
Asistente 1: armado de caja.
Asistente 2: retiro de estante y con pistola de
reconocimiento de cdigo de barra se genera un Excel
de los libros, posteriormente se distribuyen en las
distintas cajas.

5
http://www.uss.cl/biblioteca/dpto-referencia-y-recursos-electr
 Asistente 3: pega rtulo especificando el nmero de
clasificacin Dewey y luego sellando las cajas.
Envo de cajas coordinando con valija interna
Envo de correo a receptora jefa Bellavista, indicando la cantidad total de
cajas
4.- ANLISIS CRTICO DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS.

4.1. Fortalezas

Disposicin y receptividad a aprender nuevas competencias para desarrollar el

trabajo encomendado. Facilidad para trabajar en equipo.
Seguridad en las materias aprendidas al momento de aplicar el trabajo en las distintas
reas como catalogacin, gestin y anlisis de la informacin. Adems de un
aprendizaje gil del sistema de catalogacin.

4.2. Debilidades

Al estar organizada la prctica profesional con reas diferentes dentro de la semana,

se percibi el cambio y una desconexin con las labores antes realizadas, sobre todo
al principio, al correr el tiempo de trabajo, se pudo adaptar a la dinmica de trabajo,
esto llev a mermar la rapidez de ciertos procesos.
La asignacin de materias en catalogacin en el campo 650, revisti cierta
complejidad debido a la falta de una visin para determinar las materias en las tesis,
que eran mnimo tres.

4.3. Aciertos

Repasar materias relacionadas con las actividades realizadas y buena relacin

comunicacional con la jefatura, fundamental para llevar a cabo de buena manera las
actividades y tareas realizadas en la biblioteca. Permanente entusiasmo y
proactividad.
Se tuvo la capacidad de enfrentar nuevos desafos como direccionar el traslado de
una coleccin a otra sede. Implic trabajar con un equipo para organizar el trabajo,
fue muy importante la gestin y organizacin, incluso saber, en cualquier caso, en
detalle de qu libro estaba contenido en cada caja. Se dio el caso de que una docente
requiri un texto embalado y se pudo determinar con exactitud en qu caja se
encontraba.

4.4. Obstculos

Demora en la entrega de materiales solicitados a otras reas, por ejemplo, cajas para
el embalaje de libros destinados a otra sede, esto revisti un enorme problema debido
a la falta de esta clase de materiales.
Tambin, otro obstculo, fue la falta de tiempo, sobre todo cuando se trabaj en
hemeroteca, debido a que no se pudo profundizar en el trabajo de esta coleccin, a
pesar de tener un buen cronograma de actividades.
5.- REFLEXIONES AUTOCRTICAS DE LA PROPIA GESTIN.

La realizacin de la prctica profesional me permiti ver y realizar actividades que

normalmente como asistente no se sabe que se realizan, sobre todo con los procesos
tcnicos, esto vino a llenar un espacio de conocimiento que mantena en la teora,
pero que gracias a la prctica profesional y gracias a los encargados de las distintas
reas me permitieron realizar.
Debido a esto, cumpli mis expectativas e incluso las super en muchos casos como,
por ejemplo, lo relacionado con la gestin de biblioteca.
Uno se puede percatar de lo necesario qu son los conocimientos que se imparten
en la carrera tcnica para un buen desempeo sobre todo en las reas ms
especializadas, como procesos tcnicos.
6.- PROYECTO

1. EQUIPO DE TRABAJO DEL PROYECTO

Nombre Rut Carrera Telfono

Patricio Inzunza Astete 14.159.945-3 Tcnico Nivel Superior +56 9 8559 6014
en Bibliotecologa

DISEO DEL PROYECTO

1.1 Formulacin del problema

Formacin de usuarios en la bsqueda de la informacin y en la utilizacin de los

recursos disponibles de la biblioteca USS

Se ha observado que muchos usuarios desconocen la fecha de devolucin de los libros o

materiales asociados al prstamo, tales como test y tesis, entre otros. Esto es, debido a que
en la Red de Biblioteca USS se dej de utilizar el papel recordatorio en la ltima pgina del
libro con el objetivo de fomentar la utilizacin de la cuenta de usuario, sin embargo persiste
el desconocimiento de las fechas de devolucin a pesar de las inducciones de principio de
ao. Por un lado trae como consecuencia multas y suspensiones a los usuarios y tambin,
por otro lado, una distraccin de las labores fundamentales de los asistentes de biblioteca,
respondiendo reiterativamente esta informacin.

De lo anterior podemos deducir que los usuarios utilizan poco o casi nada su cuenta de
usuario de biblioteca, lo cual significa desaprovechar las mltiples herramientas que all se
disponen, por ejemplo, catlogo en lnea, revistas digitales, base de datos, libros electrnicos,
estado de la cuenta personal e historial de prstamos.

Se considera que esto no es menor, ya que un usuario informado podra usar recursos
disponibles que habitualmente no utiliza.
.

1.2. Objetivo general

Promover la utilizacin de la plataforma de usuario con el fin de que puedan obtener una
informacin de su estado de cuenta y puedan utilizar los recursos de informacin disponibles
en la plataforma.

1.3. Objetivos especficos

Realizar una encuesta a los usuarios de los distintos aos de su carrera con el fin de testear
la utilizacin de la plataforma.
Brindar una capacitacin de acuerdo al nivel de necesidad teniendo en cuenta el ao de
estudio.
Crear una gua sobre las bases de datos y formas de recuperacin de la informacin.
1.4. Principales actividades (descripcin por actividad)

1. Realizacin de un cuestionario para testear el uso de la plataforma y la forma de bsqueda

que utilizan los usuarios.

2. Capacitaciones prcticas en la bsqueda de la informacin creando guas de orientacin

al usuario.

3. Capacitaciones en el uso de la cuenta personal para que el usuario conozca fecha de

devolucin de libros entre otras, mediante talleres prcticos, adems se har entrega de
trpticos con la informacin de los talleres.

4. Visitas guiadas a biblioteca para que se conozcan las distintas reas (tales como trabajo
grupal, la de silencio absoluto y salas de estudio con pizarras) y colecciones de la que dispone
(alta demanda, coleccin general y hemeroteca)

1.5 Fundamentacin del Proyecto

El proyecto que se propone es proporcionar a los usuarios herramientas de bsqueda de

informacin, con el objeto de que tengan una autonoma en el momento de la bsqueda y no
dependan de un asistente, como tambin que el usuario pueda utilizar efectivamente su
cuenta para ver su historial, verificar fecha de devolucin de libros, revisin de catlogo en
lnea, entre otras. Debido a esto es que se plantea unos talleres prcticos para la utilizacin
de los recursos, adems de las plataformas disponibles de la biblioteca.

COBERTURA

N de Beneficiarios Tipo de beneficios

1000 Autonoma y libertad en la

bsqueda de la informacin
y del conocimiento por parte
del usuario.