-EMPRESA Y SUS GENERALIDADES

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DEFINICIN.

EMPRESA, del latn inprehensa, significa toma o conquista; representa una accin
esforzada y conjunta.

Como accin conjunta, empresa es toda asociacin industrial o de otra ndole,

creada con el fin de realizar obras materiales, negocios o proyectos de
importancia.

LA EMPRESA, Organizacin econmica creada por la libre iniciativa, constituye

una comunidad de personas e intereses que, al perseguir objetivos econmicos
especficos, forjan ideas y actitudes, crea oportunidades de progreso, fuentes de
trabajo y de seguridad social, y es, con los dems sectores sociales,
solidariamente responsable del desarrollo del pas.

Una empresa es un sistema al que se supone capaz de transformar un conjunto

de insumos (materias primas, fuerza de trabajo, capital, informacin y tecnologa)
en un conjunto de productos que toman la forma de bienes y servicios que se
destinan al consumo de otras empresas o de individuos o grupos dentro de la
sociedad.
La empresa es un concepto que surge a principios de este siglo asociado con la
produccin, cuando an no se conceban los servicios como una fuente de valor,
igual que las mercancas de la poca. Actualmente, muchos autores utilizan
indistintamente el concepto de empresa y de organizacin en sus trabajos.
Cuando se habla de organizacin, se hace referencia a cualquier compaa,
corporacin, firma, empresa, institucin o parte de ellas, incorporada o no, pblica
o privada (de carcter lucrativo o no) con funciones y administracin propias. La
utilizacin del concepto organizacin se extendi rpidamente durante la dcada
de los 80, y, como puede observarse, las definiciones de organizacin y empresa
se hallan sumamente interrelacionadas. En el contexto de una organizacin, surge
una empresa cuando aparece en ella una unidad con funciones y administracin
propias, donde puede identificarse un conjunto de entradas, procesos y salidas
especficos, todo lo cual ocurre bajo una visin qu es lo que se desea lograr, una
misin qu debe realizar la entidad para convertir la visin en realidad y cul es su
campo de accin y una estrategia cmo hacer para transformar en realidad la
visin y cumplir la misin particular, aunque no necesariamente independiente o
contrapuesta con la visin, misin o estrategia de la organizacin de orden mayor
que le da cobertura.

La empresa naci para atender las necesidades de la sociedad creando

satisfactores a cambio de una retribucin que compensara el riesgo, los esfuerzos
y las inversiones de los empresarios.
En la actualidad, las funciones de la empresa ya no se limitan a las mencionadas
antes. Al estar formada por hombres, la empresa alcanza la categora de un ente
social con caractersticas y vida propias, que favorece el progreso humano - como
finalidad principal - al permitir en su seno la autorrealizacin de sus integrantes y
al influir directamente en el avance econmico del medio social en el que acta.En
la vida de toda empresa el factor humano es decisivo. La administracin establece
los fundamentos para lograr armonizar los numerosos y en ocasiones divergentes
intereses de sus miembros: accionistas, directivos, empleados y econmicos.

Empresa es un trmino nada fcil de definir, ya que a este concepto se le dan

diversos enfoques (econmicos, jurdico, filosfico, social, etc.). En su ms simple
acepcin significa la accin de emprender una cosa con un riesgo implcito.
Con base en las definiciones anteriores, se puede definir a la empresa
como:Grupo social en el que, a travs de la administracin del capital y el trabajo
se producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfaccin de las necesidades
de la comunidad.
El objetivo de la EMPRESA es de suplir a la comunidad bienes y servicios con la
mxima eficiencia. La empresa tiene por objetivos satisfacer necesidades
econmicas y as mejorar el nivel de vida de la poblacin.

ASPECTOS DE LA EMPRESA:

SENTIDO Econmico de la Empresa.

En sentido econmico, la empresa es un conjunto de medios humanos y
materiales que, a travs de la produccin y de la presentacin de servicios busca
la obtencin de beneficios. En un sentido econmico especfico, la empresa se
define como la unidad de produccin o cambio basada en el capital y que persigue
la obtencin de beneficios, mediante la explotacin de riquezas de la publicidad,
de crdito o de cualquier otro medio.
Es importante que tengamos en cuenta que toda empresa requiere una
organizacin; esto es, la combinacin e integracin de los factores de la
produccin segn un plan que establece el empresario.

CARCTER JURDICO DE LA EMPRESA.

Toda empresa tiene su propia personera jurdica, y eso esta contemplado dentro
del marco legal de cada nacin. Se entender por empresa toda actividad
econmica organizada para la produccin, transformacin, circulacin,
administracin o custodia de bienes, o para la presentacin de servicios.

LA EMPRESA DESDE EL PUNTO DE VISTA SOCIAL.

Desde el punto de vista social, la empresa es una asociacin de personas que,

poniendo en actividad los elementos que dispone, procura a sus miembros y a sus
familias el miembro de vida material y moral que les corresponde por su condicin
de seres humanos.
Ya no se puede pensar en la empresa privada simplemente como un mecanismo
para la produccin de mercancas, servicios y beneficios; o como un organismo
biolgico luchando para mantenerse vivo dentro de un ambiente. La empresa
privada es hoy en da un sistema social con un gran impacto sobre las personas
que la componen. Estas personas tienen una influencia recproca en la sociedad
en que participan.
Debe por lo tanto preocuparnos no slo cmo se producen y distribuyen los
productos, sino tambin el tipo de publicidad que se utiliza, la manera en que se
empleen los recursos naturales, la disposicin de los desperdicios y el impacto de
todos esos factores en el fraguar de nuestros valores sociales.
La empresa aporta y postula muchos valores sociales y pensamos que es
fundamental establecer un profundo contacto con esos, entre los que se destacan:

El valor del individualismo.

El valor de la libertad para emprender algo sin temor.
El valor de la libre contratacin.
El valor del cumplimiento de los acuerdos
El valor del pluralismo.
El valor de la autoridad que nace de la capacidad y de los conocimientos.
El valor de la productividad.
El valor de la conciliacin negociada entre patrones y trabajadores.
El valor de la competencia por servir mejor y a menor costo.
El valor de la participacin.
El valor de la asociacin voluntaria.

LA EMPRESA COMO UN CONJUNTO DE ELEMENTOS.

La empresa, tiene su propia estructura social que deriva de los elementos

humanos que la sirven; produccin y consumo se dirigen a seres que viven en la
sociedad, en una sociedad moderna, transformada en sociedad de consumo.
EL EMPRESARIO.

Es quien pone en movimiento capital, trabajo y direccin; les da el dinamismo que

permite encausar las diversas actividades para la consecucin del fin propuesto.
El empresario debe estar dotado de cualidades especiales para descubrir dnde
est la ganancia, dnde estn las oportunidades de inversin, e ir a buscarlas a fin
de cumplir la tarea que tiene con la sociedad: producir organizadamente.

RESPONSABILIDADES SOCIALES DEL EMPRESARIO.

Su responsabilidad ante los accionistas, lo lleva a buscar siempre un mayor

retorno sobre la inversin e incluso forma una fuente de trabajo.
El empresario tiene una gran responsabilidad no slo desde el punto de vista del
desarrollo tcnico, sino tambin integral: Obreros, empleados, directivos, etc.
Otra responsabilidad para con los consumidores. Los productos y servicios de la
empresa tienen que ser cada vez de mejor calidad y con su respectivo costo para
su adquisicin.
Y por ltimo el empresario debe pensar con detenimiento en los valores, las
convicciones, los compromisos de su empresa.

Estos cuatro elementos funcionarios, accionistas, consumidores, y sociedad deben

estar bien balanceados para que la empresa logre sus objetivos.

El empresario es, por lo tanto, un motor de cambio, un elemento formidablemente

dinmico de cambio, porque empuja continuamente hacia arriba hombres y
sistemas.

OBJETIVOS Y FINES DE LA EMPRESA.

En una empresa los objetivos constituyen una parte fundamental ya que son los
que guan los esfuerzos de ella, los que determinan las metas a las cuales se
desea llegar, una empresa sin objetivos es como un barco a la deriva el cual se le
debe encontrar su rumbo. Adems, son un elemento motivante ya que al
proponerse un fin dentro de la empresa los integrantes de ella se empearan en
alcanzarlo.

Para el establecimiento de objetivos en una empresa se deben tener en cuenta

ciertas reas organizacionales las cuales son:

1. Su posicin e imagen en el mercado.

2. Innovaciones.
3. Productividad.
4. Recursos Fsicos y Financieros.
5. Rentabilidad.
6. Posicin y responsabilidad gerencial.
7. Posicin y actitudes del trabajador.
8. Responsabilidad social.

Las tres ltimas reas no son realmente objetivos sino, una declaracin de poltica
de empresa. Pero se coloca ya que la empresa antes que nada es un organismo
social y debe establecer como objetivos unas responsabilidades sociales ya que
ella se fundamenta en la sociedad.
Para la caracterizacin de los objetivos se deben tener en cuenta los siguientes
puntos:

Deben ser claros y especficos

Deben ser realizados por todas las personas que integran la empresa, porque
ellos son los que tienen la responsabilidad de alcanzarlo.
Necesitan una revisin permanente y peridica con el fin de ver la aplicacin de
medidas para alcanzarlos.
Participan en la realizacin los niveles ms altos con el fin de proporcionar una
gua al comienzo.

Objetivos generales de la empresa:

Los objetivos generales de la empresa son hechos con las motivaciones

personales de los socios que deben responder a las reas organizacionales.
Estos son:

Objetivos de servicio.
Objetivos econmicos.
Objetivos sociales.
Objetivos de desarrollo.

Objetivos de servicio.
El objeto de la empresa es el de suplir a la comunidad bienes y servicios con la
mxima eficiencia posible. Estos bienes y servicios deben satisfacer las
necesidades de la sociedad, al costo ms bajo y que permita precios competitivos,
de tal manera que el accionista obtenga ganancias.

Objetivos econmicos:
Toda operacin empresarial debe generar un dividendo econmico con el fin de
permitir la continuidad y permanencia de la empresa.
El dividendo econmico es el reflejo de la medida de la satisfaccin de las
necesidades y de la eficiencia de la produccin. Despus de esto se deben
formular objetivos para la disminucin de gastos y para incrementar el excedente
econmico.

Objetivos Sociales:
La empresa como fuente primordial de produccin de bienes y servicios tiene la
obligacin de mejorar el bienestar de la comunidad. La sociedad espera que la
empresa pague los salarios justos a sus trabajadores, pague a los proveedores,
obtenga dividendos por la inversin, tenga calidad en sus productos y proteja el
medio ambiente.

Objetivos de desarrollo:
Cuando una empresa tiene objetivos de desarrollo es que desea mayor efectividad
en la produccin. Los programas de desarrollo generan una gama de actitudes
que diferencian la actividad del administrador profesional en diversas reas tales
como:
Direccin General.
Direccin Internacional.
Administracin.
Economa.
Finanzas.
Comercializacin.
Produccin.
Informtica.

OBJETIVOS QUE COMNMENTE PERSIGUE LA EMPRESA.

Objetivo del beneficio mximo.

En la actualidad, ms que un beneficio mximo, las empresas lo que pretenden
son, obtener un beneficio Suficiente, es decir maximizar su utilidad.

OBJETIVO DE SUPERVIVENCIA.
La empresa, al igual que cualquier otro organismo socio-econmico, trata de
sobrevivir.
El objetivo de la supervivencia es ms fundamental todava que el de maximizar la
productividad.
OBJETIVO IMAGEN.
Tambin la empresa moderna tiene mucha importancia en la creacin de una
buena imagen. Es decir de disfrutar de prestigio frente todas aquellas personas e
instituciones que de algn modo se desarrollan con ella.
Frente a sus clientes, la empresa tratar de realizar la calidad del producto y la
competitividad de sus precios. Frente a sus proveedores realizar la seriedad en
sus relaciones comerciales. Frente a sus trabajadores tratar de realizar su
poltica laboral y social. Y por ltimo, ante el Gobierno y la comunidad la empresa
pretender aparecer como una institucin que contribuye notablemente con la
renta nacional y con el desarrollo de la comunidad.
Dicho de otra forma, hablar de imagen es pensar en valores sociales, culturales,
polticos y ticos.

OBJETIVO DE PODER.
El poder de monopolio no siempre va dirigido a la obtencin de la mxima utilidad,
sino ms bien a la estabilidad de la misma.
La bsqueda de poder, en general poder de monopolio, puede ser el objetivo
fundamental de la empresa hay determinadas circunstancias.

NDICES FINANCIEROS COMO OBJETIVO.

En determinados momentos de problemas financieros, la maximizacin y
minimizacin de un ndice financiero puede ser el objeto principal de la empresa.

OBJETIVOS SOCIALES.
La empresa moderna es una importante fuente no slo de ingresos, sino tambin
de beneficios psicolgicos para el personal. Es evidente que todo aquel que
trabaje en una empresa cambia su esfuerzo por un salario.
Algunas veces y en determinadas empresas, los objetivos sociales pueden estar
por encima de los objetivos econmicos.
La empresa debe dar a todos los que en ella trabajan, y no slo a los ejecutivos y
a los tcnicos, la ocasin de realizarse dentro de sus mejores posibilidades.
DEFINICIN DEL MARCO TERICO
1. DEFINICIN DEL MARCO TERICO
El marco terico es integrar el tema de la investigacin con las teoras, enfoques
tericos, estudios y antecedentes en general que se refieren al problema de
investigacin. En tal sentido el marco terico segn Tamayo (2012) nos ampla la
descripcin del problema. Integra la teora con la investigacin y sus relaciones
mutuas[1].
Ahora bien, al construir un marco terico debemos convenir concentrarnos en el
problema de investigacin que nos ocupa, sin divagar en otros temas ajenos al
estudio. Un buen marco terico no es el que contiene muchas pginas, sino el que
trata con profundidad los aspectos relacionados con el problema y vincula lgica y
coherentemente los conceptos y proposiciones existentes en estudios anteriores;
de manera que construir un marco terico no slo significa reunir informacin, sino
tambin ligarla, comentarla y analizarla.
Consecuentemente con ese principio entendemos que el marco terico es, en
cierto sentido una manera de pronosticar cmo ser aquel trabajo de
investigacin, puesto que se debe contar previamente con ideas o teoras a la
realizacin de la investigacin; en tanto esta ser el espacio en el que aquellas
ideas se pondrn en cuestin o se analizarn.
Es pertinente mencionar que el marco terico es el respaldo organizado en
argumentos tericos y referenciales que se le da al problema de investigacin. Es
la evaluacin, presentacin y pertinencia de enfoques y resultados de teoras e
investigaciones en diversas reas del conocimiento, los cuales han abordado
directa o indirectamente, una problemtica similar a la del proyecto actual.
Por lo tanto el marco terico es general e incluye al marco de referencia que ubica
al problema de investigacin desde diferentes ngulos para enfocarlos con una
ptica que permita su estudio a travs del anlisis y segn encuadre al problema.
1.1. Marco de Referencia
Para el desarrollo de este tems, sealamos que aqu se resalta la observacin,
descripcin y explicacin de la situacin a investigarse debe ubicar en la
perspectiva de lineamientos de carcter terico. Esto exige del estudioso la
identificacin de un marco de referencia sustentado en el conocimiento cientfico;
por consiguiente, cada investigacin toma en cuenta el conocimiento construidos
con antelacin, por lo que cada investigacin se apropia de parte de la estructura
terica ya existente.
Por otra parte, el conocimiento cientfico en su conjunto que comparte el hecho de
que se vale de un lenguaje para formalizar sus proposiciones, vale decir, que el
proceso de construccin terica -esto es, de explicaciones-, se apoya en una base
conceptual que se traduce en signos y smbolos dotados de un cierto valor dentro
de las proposiciones y de la misma estructura. El lenguaje al que se hace
referencia son la base lingstica y los conceptos sobre la que se apoya. Esto
exige del investigador la identificacin de un marco de referencia que por las
caractersticas descritas es de tipo conceptual y terico.
1.2. Marco Terico
El marco terico tiene dos aspectos diferentes. Por un lado, permite ubicar el tema
objeto de estudio dentro del conjunto de las teoras existentes con el propsito de
precisar en qu corriente de pensamiento se inscribe y en qu medida representa
algo nuevo o complementario.
Por el otro lado una precisin importante, el marco terico es una descripcin
detallada de cada uno de los elementos de la teora que sern directamente
utilizados en el desarrollo de la investigacin. Tambin incluye las relaciones ms
significativas que se dan entre esos elementos tericos.
De esta forma, el marco terico est determinado por las caractersticas y
necesidades de la investigacin. Lo constituye la presentacin de postulados,
segn distintos autores que hacen referencia al problema investigado y que
permite obtener una visin completa de las formulaciones tericas sobre las
cuales ha de fundamentarse el conocimiento cientfico propuesto en las fases de
observacin, descripcin y explicacin.
De acuerdo a esta visin sealamos, que el marco terico supone una
identificacin de fuentes primarias y secundarias sobre las cuales se podr
investigar y disear el estudio de la investigacin propuesto. La lectura de textos,
libros especializados, revistas, y trabajos anteriores en la modalidad de tesis de
grado son fundamentales en su formulacin. De igual manera la capacidad de
sntesis y compresin de textos por parte del investigador. No existe una norma en
cuanto a la extensin del marco terico a formularse en la investigacin, por lo que
es importante que quin lo presente lo haga de tal forma que le permita obtener un
conocimiento claro y concreto del mismo, puesto que durante el desarrollo de la
investigacin se ampliar y se complementar.
1.3. Marco Conceptual
Todos los fenmenos que se suceden dentro del universo son tantos y tan
grandes que la ciencia tiene que estudiarlos separadamente y establecer los
lmites para cada uno de ellos, puesto que de otra manera no sera factible
investigar todo al mismo tiempo.
En virtud de lo expuesto es que en cada sector de la ciencia tiene sus propios
conceptos, elaborando un cdigo que establezca lneas de comunicacin entre las
personas que tengan la relacin con alguna rama de la ciencia. Por lo tanto es
importante que los conceptos no se confundan con los fenmenos, puesto que el
fenmeno es una construccin lgica de conceptos, mientras que el concepto
simboliza las relaciones empricas y los fenmenos que vienen relacionados con el
hecho.
Por lo que es imprescindible que todos los conceptos que se manejan dentro de
un rea de la ciencia se comuniquen a las personas interesadas con el fin de
unificar criterios y evitar interpretaciones equivocadas. En el marco conceptual, el
investigador no debe concretarse slo a la definicin de conceptos, sino que debe
referirse a los distintos enfoques que tienen los autores sobre el problema que se
est analizando.
Su funcin es definir el significado de los trminos, es decir, el lenguaje tcnico
que van a ser empleados con mayor frecuencia y sobre los cuales convergen las
fases del conocimiento cientfico -tales como la observacin, descripcin,
explicacin-. Con base en la teora presentada y el enfoque individual del
investigador, ste define y delimita conceptualmente los trminos que pueden
aparecer involucrados en las variables de investigacin, sntomas y causas del
problema, en los objetivos planteados o en el marco terico.
Como ejemplo se encuentra: para una investigacin sobre organizacin se
definir: sistema, autoridad, comunicacin y jerarqua.
Si es de economa internacional: reservas internacionales, balance de bienes y
servicios, tipos de cambio, divisas, etctera.
Si es de una investigacin biolgica: taxonoma. Vida, organizacin jerarqua,
hbitat, entre otros.
En consecuencia, en una investigacin el nmero de trminos bsicos a definir
queda al criterio de cada investigador, lo importante es no manejar conceptos en
el estudio que den lugar a interpretaciones equvocas.

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teorico.html