PROPUESTA DE VALOR

Después de conocer lo que es una propuesta de valor que logre posicionar mi producto y/o
servicio en el gusto de los clientes, lo importante es recordar los siguientes conceptos
importantes relevancia, valor y diferenciación del producto es decir:
 Como tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente, o mejora su situación
 Debe tener claramente un beneficio que sobresale de otros.
 Le da una idea al cliente por qué debe elegirte a ti y no a la competencia
Ejemplo: Un negocio de venta de vinilos decorativos tienen diseños predeterminados de
venta en su sucursal, su propuesta de valor para los clientes es la instalación de los mismos
gratuitamente, así como un descuento del 10% adicional a partir de la compra del tercero y
finalmente en la compra de más de tres vinilos se les regala el diseño de su preferencia,
para que si así lo desea, se pueda mandar a hacer en su próxima visita.

Ejercicios.
A continuación deberás realizar una serie de ejercicios, que te sirven de apoyo para
confirmar los que has aprendido.
Recuerda que para completar esta actividad deberás llenar y subir UNICAMENTE los
ejercicios 1 y 2 en un mismo archivo.
No olvides GUARDAR este documento con él nombre “ACTIVIDAD PROPUESTA DE
VALOR MÓDULO 2”, para que tu evaluador observe las actividades que realizaste a lo
largo de tu proceso de Incubación en Línea.

Solo debes colocar la información que se te proporciona, no debes introducir más

información de la que te solicitamos.
 PROPUESTA DE VALOR
Ejercicio 1
Instrucciones:
En la siguiente tabla:
1. Señala tu producto (s) o servicio (s).
2. Enlista sus principales características.
3. Identifica a tu principal competidor y menciona su propuesta de valor.
4. Sobre lo que hace tu competencia reconoce tu valor agregado que te diferencia y si
puedes propón alguno adicional.

Tinte orgánico 100% natural, elaborado en base a la tintura

Mi producto o
de Nogalina
servicio es:

Los productos para el cuidado del cabello, al ser

elaborados con materias primas naturales de la
región, contribuyen a experimentar sensaciones
estimulantes y placenteras, y por estar
adecuadamente seleccionados y dosificados, los
ingredientes naturales permiten mantener la
humectación del cabello y al mismo tiempo lograr la
coloración para recubrimiento de canas. Además,
estos productos, al ser desechados no generan
mayor impacto al medio ambiente.
Por otra parte, los clientes contarán con las
MI PRODUCTO O asesoras, las cuales poseen el conocimiento de las
SERVICIO Las propiedades de los productos, quienes orientarán
características su compra, recomendándoles los productos
principales son: acordes a sus necesidades y beneficios que
generan. Lo cual contribuye adicionalmente a la
accesibilidad que tendrán los clientes a los
productos, dado que se espera tener una amplia
cobertura.
Por lo cual quienes utilicen los productos podrán
satisfacer la necesidad de cuidar su cabello con
cosméticos naturales que minimicen efectos
secundarios, y que además son amigables con el
medioambiente.

Tintes comerciales de marcas ya fidelizadas, como nutriss,

Mi competencia y
garnier, koleston, etc.
sus principales
COMPETENCIA
productos y/o
servicios son:
 PROPUESTA DE VALOR
Los productos para el cuidado del cabello, al ser elaborados
con materias primas naturales de la región, contribuyen a
experimentar sensaciones estimulantes y placenteras, y por
estar adecuadamente seleccionados y dosificados, los
ingredientes naturales permiten mantener la humectación del
cabello y al mismo tiempo lograr la coloración para
recubrimiento de canas. Además, estos productos, al ser
desechados no generan mayor impacto al medio ambiente.
Por otra parte, los clientes contarán con las asesoras, las
cuales poseen el conocimiento de las propiedades de los
productos, quienes orientarán su compra, recomendándoles
los productos acordes a sus necesidades y beneficios que
generan. Lo cual contribuye adicionalmente a la accesibilidad
que tendrán los clientes a los productos, dado que se espera
tener una amplia cobertura.
Por lo cual quienes utilicen los productos podrán satisfacer la
Su propuesta de
valor es: necesidad de cuidar su cabello con cosméticos naturales que
minimicen efectos secundarios, y que además son amigables
con el medioambiente.
Productos 100% de la región
Producto artesanal
Producto orgánico
Para todo tipo de cabello
Buena atención en el proceso de compra
Brindar un cabello sano y sin canas
Menor precio respecto a la competencia
Se pretende que se adquiera el paquete una vez al mes
Ensamble de un kit (tinte y shampoo)
Menor cantidad de químicos

¿Qué me Mi propuesta de Productos 100% de la región

diferencia de la valor que me Producto artesanal
competencia? hace diferente de Producto orgánico
la competencia Para todo tipo de cabello
Buena atención en el proceso de compra
Brindar un cabello sano y sin canas
Menor precio respecto a la competencia
Se pretende que se adquiera el paquete una vez al
mes
Ensamble de un kit (tinte y shampoo)
Menor cantidad de químicos
PROPUESTA DE VALOR
 PROPUESTA DE VALOR
Ejercicio 2
Ahora que tienes claro cuáles son los objetivos de la propuesta de valor, contesta
brevemente lo siguiente:
1. ¿Qué es lo que ofrecemos al mercado?
A partir de la extracción de tintura de la biomasa del nogal se elaboraron productos
cosméticos naturales para el cuidado del cabello, como un shampoo, jabón y esta en
proceso un tinte, estos productos en particular atacan el problema de canas.
Los productos para el cuidado de cabello son de alta calidad en base a materia primas
naturales, elaborados artesanalmente en base a una combinación de cascara de nuez y
aditivos naturales (suavizantes, hidratantes y emolientes).
Estos productos generen una experiencia estimulante y placentera, gracias al efecto que
producen en los sentidos las esencias vegetales y la textura de los mismos.
Las dosificaciones son óptimas que generan resultados de un cubrimiento de canas en un
mayor porcentaje.
Los productos de la empresa CERO CANAS no dañan el medio ambiente dado el origen de
los insumos.

2. ¿Cuáles son los atributos de nuestra propuesta de valor?

Productos 100% de la región

Producto artesanal

Producto orgánico

Para todo tipo de cabello

Buena atención en el proceso de compra

Brindar un cabello sano y sin canas

Menor precio respecto a la competencia

Se pretende que se adquiera el paquete una vez al mes

Ensamble de un kit (tinte y shampoo)

Menor cantidad de químicos

 PROPUESTA DE VALOR
3. ¿Cuál es el conjunto de productos y servicios específicos que ofrecemos a cada
segmento de clientes?
Tinte organico para cabello de castaño oscuro a negro

4. ¿Cuáles son las necesidades que son satisfechas por cada propuesta de valor?
El tenido de canas de una forma natural

5. ¿Estamos ofreciendo diferentes niveles de servicio a cada segmento de clientes?

Se innovarán nuevos productos cosméticos en base a la tintura de nogalina

6. ¿Nuestra propuesta de valor está orientada correctamente a satisfacer las

necesidades de nuestros clientes?
Si, a personas con problemas de canas

7. ¿Sabemos cuál es la percepción de nuestros clientes respecto a nuestra propuesta

de valor?
Buscan productos que no les daño en cabello ni la salud de su cuero cabelludo
 PROPUESTA DE VALOR

8. ¿Existen otras empresas que estén ofreciendo el mismo valor por precios similares o
menores?
No se ha registrado la fabricación de un tinte con la tintura de nogalina

9. ¿Cuán bien nuestros clientes están siendo servidos por nuestros competidores?
Aún no está a la venta el producto

10. ¿Podremos satisfacer las necesidades específicas de los distintos segmentos?

si

11. ¿Nuestros clientes tienen otras necesidades las cuales podríamos satisfacer
fácilmente con nuestros recursos o a través de aliados?
Si el cuidado del cabello y cuero cabelludo

12. ¿Podríamos complementar nuestra propuesta de valor a través de alianzas?

Si con los productores de nuez de municipio de Tecozautla, Hgo.
PROPUESTA DE VALOR