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COTERPA, Consultoría de Territorio y Paisaje S.L.U.
Oficina de atención al público: Plaça de l'Ajuntament , 7, 2º Centro de Neogocios MOSAICO 46002 València - Telf. 628628024 - info@coterpa.com - www.coterpa.com

1. PRESENTACIÓN DE COTERPA 3 
2. MEDIOS HUMANOS Y MATERIALES 3 
3. COMPROMISO AMBIENTAL Y DE CALIDAD 4 
4. CLIENTES 5 
5. CONSULTORÍA AMBIENTAL Y TERRITORIAL 6 
Evaluación ambiental de proyectos 6 
Evaluación ambiental de planes 6 
Análisis y estudio del paisaje 7 
Prevención, calidad y control ambiental de actividades 7 
Actividades en S.N.U.c 8 
Declaración de Interés Comunitario D.I.C. 8 
Otros estudios 9 
6. CONSULTORÍA EN CALIDAD 10 
7. CONSULTORÍA EN CALIDAD Y SEGURIDAD ALIMENTARIA 12 
8. CONSULTORÍA EN SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN 13 
9. CONSULTORÍA EN IDENTIDAD DIGITAL CORPORATIVA 14 
10. RESUMEN DE SERVICIOS 15 

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COTERPA, Consultoría de Territorio y Paisaje S.L.U.

1. PRESENTACIÓN DE COTERPA
Oficina de atención al público: Plaça de l'Ajuntament , 7, 2º Centro de Neogocios MOSAICO 46002 València - Telf. 628628024 - info@coterpa.com - www.coterpa.com

En COTERPA (Consultoría de Territorio y Paisaje) tenemos tres palabras


escritas a fuego en nuestro ideario profesional: Eficacia, Profesionalidad y
Seriedad, que nos han permitido lograr notables cuotas de satisfacción en
nuestros clientes desde el primer día hasta hoy.

Los años de experiencia adquiridos en los proyectos realizados por todo el


territorio nacional nos permiten ofrecer trabajos de calidad en los distintos
campos de actuación en que nos hemos especializado: estudios
territoriales de planeamiento urbanístico, incluyendo estudios de impacto
ambiental, informes de sostenibilidad, estudios de integración paisajística
o estudios de inundabilidad, implantación y seguimientos de sistemas de
gestión de la calidad y el medio ambiente, sistemas de gestión de la
calidad y seguridad alimentaria o la adaptación normativa a la protección
de datos.

Colaboramos estrechamente con otros estudios de ingeniería, arquitectura


o consulting ambientales, completando el equipo multidisciplinar para el
desarrollo de un proyecto dado, puesto que consideramos estimulantes y
enriquecedoras las sinergias que surgen entre los diferentes profesionales,
estando abiertos a iniciar nuevos proyectos de forma conjunta en los
diferentes campos en los que nuestras competencias profesionales sean
complementarias. Con esta filosofía empresarial, contamos con partners
para cubrir todas las necesidades de nuestros clientes, incluyendo Servicio
de Prevención Ajeno de Riesgos Laborales, Consultoría en
telecomunicaciones, Asesoría en seguros o Asesoría en Marketing Digital y
Diseño Web.

2. MEDIOS HUMANOS Y MATERIALES

El equipo técnico está constituido por licenciados en ciencias ambientales con


diferentes especialidades, licenciados en derecho y otros profesionales en contacto
permanente con universidades, centros de investigación y formación continuada,
actualizando y evolucionando conforme el progreso de la técnica.

De esta manera pensamos que nuestras profesiones requieren de una formación


continuada en el tiempo debido a la evolución de las técnicas y su aplicación en
nuestro campo de trabajo, por ello estamos en continua formación para ofrecer la
máxima competitividad a nuestro cliente.

Ponemos a su disposición los medios técnicos e informáticos más avanzados para la


realización de los diferentes estudios y proyectos.

Disponemos de un nuevo espacio físico para atenderles, desde los que prestamos
servicio a toda España:

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Nueva Oficina de atención al público en Valencia:


Oficina de atención al público: Plaça de l'Ajuntament , 7, 2º Centro de Neogocios MOSAICO 46002 València - Telf. 628628024 - info@coterpa.com - www.coterpa.com

Plaça de l'Ajuntament 7, 2º Centro de Negocios MOSAICO 46002 València

3. COMPROMISO AMBIENTAL Y DE CALIDAD

En COTERPA trabajamos para alcanzar un alto nivel de calidad, siendo nuestra


primera responsabilidad asegurar el máximo nivel de satisfacción de nuestros
clientes, mantener la confianza mediante el cumplimiento de los requisitos de la
legislación y normativa aplicable, así como de los definidos por el propio cliente, en
la prestación de nuestro servicio. Por ello estamos en proceso de implantar los
sistemas de calidad ISO 9001:2015 y de medio ambiente 14001:2015, con el
objetivo de conseguir una relación de beneficio mutuo entre la empresa y el cliente,
y la integración y satisfacción plena de sus empleados dentro del Sistema de
Gestión de Calidad y la mejora continua obtenida a través del compromiso de la
Empresa con la Calidad.

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4. CLIENTES
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Administraciones públicas:
Turismo y restauración:
Universidad Miguel Hernández de Elche
Excmo. Ayuntamiento de Elda (Alicante) HOTUSA Hoteles
Excmo. Ayuntamiento de Almansa (Albacete) Camping Flor de Vida S.L.
Excmo. Ayuntamiento de Monforte del Cid (Alicante) Valdepalacios hoteles
Excmo. Ayuntamiento de Busot (Alicante) Casa rural La Carrasca
Excmo. Ayuntamiento de Godelleta (Valencia)
Excmo. Ayuntamiento de Hondón de Arquitectos e ingenieros:
las Nieves (Alicante)
Trazado de Carreteras y Obras Hidráulicas S.L.P.
Excmo. Ayuntamiento de Aledo (Murcia)
ENNIA. Estudio de Aquitectura
Excmo. Ayuntamiento de Famorca (Alicante)
SIEP, Soravilla Ingenieros S.L.
Excmo. Ayuntamiento de Nacimiento (Almería)
SYC Ingenieros S.L.
F.G. Ingeniería S.L.P.
Colegios y asociaciones:
Sulayr Calidad S.L.
CEMACAM VENTAMINA ESTUDIOS Y PROYECTOS GESMEDIO SL
Asociación de Ciencias Ambientales de la C.V. Cartodalia Arquitectos SL
Colegio Profesional de CC Ambientales de la C.V. SORAMAR MONFORTE SL
Coordinadora Estatal de Ciencias Ambientales Dreis Arquitectos
EHCRC Foundation Suso arquitectos SL
Grupo Zamia S.L.
Promoción y construcción: Javier Cuenca ITOP
Sur Ingenieros
ALDESA
Anna Sanz, arquitecta.
INTERSA LEVANTE SA
Fernando García Arquitecto
COSENTINO S.A.
Daniel Rodríguez Ingeniero Industrial
Gestión Inmobiliaria Mardi SL
Estudios y Proyectos Geoambientales SL
Picos de Ulea S.L.
San Juan Arquitectura
Materiales de Construcción María Sellés
C.L. Projects
Construcciones Raul's House
Compañía Trimtor S A
Logística y transporte:
Gestión de Residuos

Toysan Transport SL
Hermanos Andújar Y Navarro SL
Grupo Ros Logística
Ambeco Servicios Medioambientales S.L.
Freigth Forwarders and Logistics S. BRL S.L.U.
Industrias: Logitanks S.L.
Dajumatrans S.L.
Pies Cuadrados Leather S.L.
Desguace Milano S.L. Otras:
QS Adhesive & Sealants
Calidad y gestión científica S.L.
Empresas agropecuarias: SCI Control S.L.
Uniasociados C.B.
Bonny S.A.
Eventus Bonus S.L.
S.A.T. AGUAS UBEDA Nº 3505.

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5. CONSULTORÍA AMBIENTAL Y TERRITORIAL


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Evaluación ambiental de proyectos 
La evaluación de impacto ambiental es el conjunto de estudios y análisis técnicos que
permiten valorar los efectos que la ejecución de un determinado proyecto puede
causar sobre el medio ambiente. En el caso de las infraestructuras, estos efectos
suelen afectar extensas partes de un territorio que tenía usos diferentes.

La evaluación de impacto ambiental de proyectos constituye el instrumento más


adecuado para preservar los recursos naturales y defender el medio ambiente. Esta
técnica introduce la variable ambiental en la toma de decisiones sobre los proyectos
con una incidencia importante en el medio ambiente y se ha manifestado como la
forma más eficaz para evitar las agresiones contra la naturaleza. Proporciona mayor
fiabilidad y confianza de cara a las decisiones que deban adoptarse, ya que permite
elegir, entre las diferentes alternativas posibles, la que salvaguarde mejor los
intereses generales desde una perspectiva global e integrada y teniendo en cuenta
todos los efectos derivados de la actividad proyectada.

El Estudio de Impacto Ambiental contiene los siguientes puntos:

- Descripción de la actuación y sus acciones derivadas.


- Examen de las alternativas técnicamente viables y justificación de la solución
adoptada.
- Inventario ambiental y descripción de las interacciones ecológicas o
ambientales claves.
- Identificación y valoración de impactos, tanto en la solución propuesta como en
sus alternativas.
- Establecimiento de medidas protectoras y correctoras.
- Programa de vigilancia ambiental.
- Documento de síntesis.

Evaluación ambiental de planes 
Realizamos los estudios ambientales que acompañan a los Planes Generales
Estructurales (planeamiento general de un municipio) y a los desarrollos de los
mismos (planes parciales, planes de reforma interior, planes especiales...).

Con la nueva normativa del 2014 hemos realizado los Estudios Ambientales y
Territoriales Estratégicos del planeamiento general de El Poble Nou de Benitatxell,
Balones, Bussot y Enguera (los dos últimos en proceso de redacción). Así mismo,
hemos redactado informes de sostenibilidad ambiental y EATEs de otros desarrollos
parciales, de índole industrial y residencial.

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Análisis y estudio del paisaje 
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Realizamos estudios de paisaje que acompañan a los Planes Generales Estructurales


(planeamiento general de un municipio) y estudios de integración paisajística de
planes y proyectos. Con la nueva normativa del 2014 hemos realizado los Estudios de
Paisaje del planeamiento general de El Poble Nou de Benitatxell, Balones, Bussot y
Enguera (los dos últimos en proceso de redacción). Así mismo, hemos redactado
estudios de integración paisajística de multitud de tipologías proyectivas, muchos de
los cuales se han incluido en la tramitación de una Declaración de Interés Comunitario
o DIC.

Prevención, calidad y control ambiental de 
actividades 
En los últimos años las administraciones públicas han hecho un esfuerzo para
simplificar la normativa ambiental y los procedimientos administrativos sin renunciar,
por ello, a un nivel alto de protección ambiental. Así, el año 2002 se publicó la Ley
16/2002, de prevención y control integrados de la contaminación, que integraba las
diversas autorizaciones ambientales exigidas por la legislación sectorial en un único
permiso: la autorización ambiental integrada. Esta Ley ha sido derogada por el Real
decreto legislativo 1/2016, de 16 de diciembre, por el cual se aprueba el texto
refundido de la Ley de prevención y control integrados de la contaminación.

Mediante el Real Decreto 815/2013, de 18 de octubre, el año 2013 se aprueba el


Reglamento de emisiones industriales y de desarrollo de la Ley 16/2002.

En la Comunitat Valenciana la ley 6/2014 de Prevención, Calidad y Control Ambiental


de Actividades en la Comunitat Valenciana establece cuatro trámites:

 Autorización Ambiental Integrada


 Licencia ambiental
 Declaración Responsable Ambiental
 Comunicación ambiental

Gestionamos los diferentes trámites, redactando la documentación requerida


en cada caso y realizando el seguimiento del expediente.

A.A.I.

Queda sometida al régimen de la autorización ambiental integrada la explotación de


las instalaciones, de titularidad pública o privada, en las que se desarrolle alguna de
las actividades incluidas en el anexo I de la Ley 6/2014, de 25 de julio, de la
Generalitat, de Prevención, Calidad y Control Ambiental de Actividades en la
Comunitat Valenciana. Esta autorización precederá a la construcción, montaje o
traslado de las instalaciones, y se adaptará a las modificaciones que se produzcan en
estas.

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Licencia ambiental
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Quedan sometidas a la Licencia Ambiental la construcción, montaje, explotación,


traslado o modificación sustancial de instalaciones en que se desarrollen actividades,
de titularidad pública o privada, no sometidas a autorización ambiental integrada, con
moderado impacto ambiental.

Declaración Responsable Ambiental

Actividades no sometidas ni al régimen de autorización ambiental integrada ni al de


licencia ambiental, y que incumplan alguna de las condiciones establecidas en el anexo
III de la Ley 6/2014, de 25 de julio, de la Generalitat, de Prevención, Calidad y Control
Ambiental de Actividades en la Comunitat Valenciana.

Comunicación Ambiental

Para desarrollar actividades de escasa incidencia ambiental (no sometidas a


Autorización Ambiental Integrada ni a Licencia Ambiental es necesario efectuar
Comunicación al Ayuntamiento con una antelación mínima de 1 mes a la fecha de
inicio, acompañadas de una memoria técnica de descripción de la actividad y
declaración responsable.

Actividades en S.N.U.c 
Declaración de Interés Comunitario D.I.C. 
Redactamos los proyectos de D.I.C. y las estudios y anejos complementarios,
asesorando durante la tramitación del expediente y gestionando su seguimiento.

¿Qué es una declaración de interés comunitario?

Una DIC es un pronunciamiento de la administración competente en materia de


urbanismo y ordenación del territorio, en el que, previa evaluación de la incidencia en
el territorio de una propuesta de actuación realizada por un particular, asigna o
deniega un determinado en suelo no urbanizable, de acuerdo con un procedimiento y
contenido establecidos por la legislación urbanística.

La Ley 5/2014 identifica específicamente estos usos:

d) Generación de energía renovable


e) Actividades industriales y productivas, de necesario emplazamiento en el medio
rural. Sólo puede autorizarse la implantación de las siguientes actividades:
1.º Industrias que, por exigencia de la normativa que las regule, deban ubicarse
alejadas de las zonas residenciales o terciarias
2.º Actividades de transformación y comercialización de productos del sector
primario
3.º Industrias de baja rentabilidad por unidad de superficie que requieran
dedicar gran parte de esta a depósito, almacenamiento o secado de mercancías al aire
libre

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f) Actividades terciarias o de servicios. Sólo puede autorizarse la implantación de las


siguientes actividades:
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1.º Establecimientos de alojamiento turístico y restauración, cuando se acredite


que su emplazamiento diste más de cinco kilómetros de suelo vacante con calificación
apta para albergar estos usos.
2.º Centros recreativos, deportivos, de ocio, así como instalaciones de empresas
dedicadas al turismo activo y de aventura.
3.º Campamentos de turismo e instalaciones similares o equivalentes de carácter
turístico
4.º Actividades culturales y docentes, asistenciales, religiosas y benéficas,
centros sanitarios y científicos, y servicios funerarios y cementerios.
5.º Plantas para el tratamiento, valorización, depósito y eliminación de residuos
que, por sus características, deban emplazarse alejadas de áreas habitadas.
6.º Obras, infraestructuras e instalaciones propias de las redes de suministros,
transportes y comunicaciones, de necesario emplazamiento en el suelo no urbanizable.
7.º Estaciones de suministro de carburantes y áreas de servicio de las
carreteras.
8.º Estacionamiento de maquinaria y vehículos pesados, así como
almacenamiento de vehículos, en recinto al aire libre.

Con posterioridad a la obtención de la DIC y con carácter previo a la construcción de


las obras e instalaciones necesarias para el inicio de la actividad es necesaria la
obtención de la correspondiente autorización ambiental integrada o licencia ambiental,
(o en su caso, la presentación ante el Ayuntamiento de la correspondiente
comunicación previa), de la licencia municipal de obras y, en determinados supuestos,
de una autorización de la administración sectorial competente por razón de la materia.

Otros estudios 
A petición de la correspondiente Confederación Hidrográfica o bien por afectar a zonas
catalogadas por el PATRICOVA, realizamos estudios de inundabilidad con el fin de
valorar el riesgo de inundabilidad de una parcela, para varios periodos de retorno
dados. Analizamos el análisis de otros riesgos naturales de un proyecto, mediante
metodología basada en Sistemas de Información Geográfica y visita a campo.
Evaluamos el riesgo de pérdida de suelo, de inestabilidad y deslizamientos, de
afectación a masas de aguas subterráneas, estudiamos la emisión a la atmósfera o la
difusión de contaminantes en masas de agua.

Realizamos los estudios y trámites para gestionar vertidos con la confederación y con
la EPSAR.

Redactamos estudios de movilidad y de transporte, entre otros Planes de movilidad


urbana sostenible, Planes de Transporte al Trabajo o planes de movilidad de nuevos
sectores urbanísticos.

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6. CONSULTORÍA EN CALIDAD
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A medida que las organizaciones van cumpliendo con las sucesivas etapas de su vida,
se van presentando necesidades específicas relacionadas con su crecimiento. De esta
manera, se requiere el ordenamiento de sus procesos, lograr mantener en el tiempo la
calidad de sus productos, permitir que no se pierdan los logros de un programa de
mejoramiento continuo, demostrar al cliente el nivel de confiabilidad alcanzado y otros
requerimientos, así como respetar el entorno donde se desarrolla la actividad.

Las normas de calidad (ISO 9001:2015) y medio ambiente (ISO 14001:2015) buscan
satisfacer estas necesidades de las organizaciones, a través de la documentación de
los procesos y su actualización permanente, posibilitando la mejora continua de los
logros alcanzados y asegurando al cliente la calidad de los procesos de producción de
bienes o de prestación de servicios, además de cumplir con la legislación
medioambiental vigente.

Ambas normas están establecidas por la International Standard Organization (ISO),


organización que fue fundada en 1947 y de la cual participan 124 países
representados a través de diferentes entidades.

La ISO 9001:2015 establece las exigencias mínimas que una organización debe
cumplir dentro de su operatoria para asegurar adecuadamente la Calidad de sus
productos, sean estos bienes o servicios.

Las organizaciones están implantando Sistemas de Calidad tanto para cumplir los
requisitos del cliente, para apoyar la promoción de sus productos como para
sistemáticamente reducir costos de no-Calidad.

La Norma Internacional ISO 14001:2015, al igual que la 9001:2015, es de adopción


voluntaria para las organizaciones. Las empresas que aplican esta norma se involucran
en un programa de gestión ambiental eficiente, pudiendo mantener y acrecentar su
competitividad en el mercado.

Asimismo, la puesta en vigencia de un Sistema de Gestión Ambiental que cumpla la


ISO 14001:2015 resulta altamente conveniente. Entre los beneficios resultantes, tanto
para el ambiente y la sociedad como para las organizaciones, pueden citarse:

-Contribuir al Desarrollo Sostenible.


-Prevenir la contaminación.
-Proteger el ambiente.
-Identificar los sectores donde puede reducirse el consumo de energía y otros
recursos.
-Reducir la contaminación, las emisiones y la generación de residuos.
-Disminuir el riesgo ambiental.
-Apoyar el cumplimiento del marco legal y la generación de legislación ambiental
adecuada.
-Exhibir un liderazgo ambiental a través del cumplimiento certificado de normas
internacionales.
-Responder convenientemente a las demandas de los consumidores, ONGs,
accionistas y otros.
-Ganar la buena voluntad de la comunidad.
-Demostrar la intención de generar productos y/o servicios de alta calidad.

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En términos generales, la mayoría de empresas que han implantado un sistema de


calidad ISO 9001 ha observado las siguientes ventajas:
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Punto de vista Punto de vista Punto de vista Punto de vista


comercial financiero técnico interno

Fomenta la
Facilidad en la Mejora en la Mejora de los
implicación del
penetración en los gestión y sistemas y
personal en los
mercados optimización de procesos de
objetivos de la
extranjeros los recursos fabricación
organización

Mejora en la
relación calidad-
Mayor integración,
precio como Reducción en los
definición y Mayor trabajo en
consecuencia de costes de la no-
compromiso de equipo
la eliminación de calidad
los proveedores
los costes de la
no calidad

Mejora en la
relación con el
cliente (ausencia Definición de las
de devoluciones, responsabilidades
mejora de la individuales
atención al
cliente, etc…)

Además la certificación por un organismo independiente viene a asegurar en gran


parte todo lo anterior y, en la medida que permite el registro y uso controlado de la
marca, contribuye a las siguientes ventajas.

1. Mejora en la credibilidad técnica de la empresa.


2. Supone un argumento comercial eficaz
3. Disminuye el número de auditorías internas por clientes.

Estas certificadoras son acreditadas por ENAC, que es la Entidad Nacional de


Acreditación (www.enac.es).
 
Implantamos las siguientes normativas de calidad de producto y servicio:

 ISO 9001
 Modelo EFQM de Excelencia
 Sistemas de Gestión de la Calidad para Empresas de Transporte Sanitario UNE
179002
 Calidad Comercial UNE 175001
 Calidad Turística Q-ICTE
 Certificación de áreas de juego infantil UNE-EN 1176-7
 Calidad de Servicios Funerarios UNE-EN 15017
 Calidad Servicios Dentales UNE 179001
 Calidad en la Formación Virtual UNE 66181

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 Calidad en escuelas infantiles UNE 172402


 Calidad en talleres de reparación de vehículos automóviles UNE 310001:2016
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Implantamos las siguientes normativas de medio ambiente:

 ISO 14001
 Verificación EMAS
 Gestión del Ecodiseño ISO 14006
 Huella de Carbono
 Verificación Reglamentaria de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI)
 Certificación Wineries for Climate Protection (WfCP)
 Sistema de Gestión de la energía. ISO 50001
 Gestión del Riesgo Ambiental UNE 150008

Implantamos las siguientes normativas de responsabilidad social:

 Sistema de Gestión de la Responsabilidad Social IQNet SR10


 SGE 21, Gestión Ética y Responsabilidad Social

Implantamos las siguientes normativas de seguridad y gestión del riesgo:

 Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo OHSAS 18001


 Gestión de la seguridad de la Información ISO 27001 
 Sistemas de gestión de la seguridad vial ISO 39001 

7. CONSULTORÍA EN CALIDAD Y SEGURIDAD ALIMENTARIA

La publicación del Real Decreto 2207/1995, de 28 de diciembre del Ministerio de la


Presidencia, por el que se establecen las normas de higiene relativas a los productos
alimenticios, supuso la exigencia de que las empresas del sector alimentario
identificaran cualquier aspecto de su actividad que fuera determinante para garantizar
las condiciones higiénicas en sus productos. La implantación de esta metodología
conlleva necesariamente una transformación de los sistemas tradicionales de control
oficial alimentario, basados principalmente en la inspección por otros con predominio
de la supervisión (auditoría) de los autocontroles efectuados por los propios
establecimientos.

El sistema APPCC es un sistema internacionalmente reconocido como eficaz para el


control de la seguridad de los alimentos

Este sistema se basa en los siete principios siguientes:

• Principio 1 Realizar un análisis de peligros. Identificar los posibles riesgos


asociados con la producción de alimentos en todas las fases, desde el cultivo,
elaboración, fabricación y distribución, hasta el punto de consumo. Evaluar la
probabilidad de que se produzcan riesgos e identificar medidas preventivas para su
control.
• Principio 2 Determinar los puntos de control crítico (PCC). Determinar los
puntos, procedimientos, o fases operacionales que pueden controlarse para eliminar
riesgos o reducir al mínimo la probabilidad de que se produzcan. Se entiende por
"fase" cualquier etapa de la producción y/o fabricación de alimentos, incluidas la

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recepción y/o producción de materias primas, su recolección, transporte, formulación,


elaboración, almacenamiento, etc.
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• Principio 3 Establecer límites críticos que deberán alcanzarse para asegurar que
el PCC este bajo control.
• Principio 4 Establecer un sistema de vigilancia para asegurar que el PCC este
bajo control.
• Principio 5 Establecer las medidas correctoras que habrán de adoptarse cuando
la vigilancia indique que un determinado PCC no está bajo control.
• Principio 6 Establecer procedimientos de verificación, incluidos ensayos y
procedimientos complementarios, para comprobar que el sistema de APPCC funciona
eficazmente.
• Principio 7 Establecer un sistema de documentación sobre todos los
procedimientos y los registros apropiados para estos principios y su aplicación

La puesta en práctica del sistema APPCC, implica el pleno compromiso de la dirección


y todo el personal de la empresa. Sin éste, el sistema está condenado al fracaso con
total seguridad, suponiendo únicamente una gran carga de trabajo inútil y gran gasto
de recursos de tiempo y dinero.

Implantamos las siguientes normativas de calidad y seguridad alimentaria:

 APPCC
 APPCC aplicado a empresas de restauración
 Plan de autogestión de alérgenos
 Sistemas de Gestión ISO 22000
 Protocolos BRC y BRC-IOP
 Protocolo IFS
 Protocolo GLOBALGAP
 Esquema FSSC 22000 

8. CONSULTORÍA EN SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Están obligados a notificar la creación de ficheros para su inscripción en el RGPD, de


acuerdo con lo dispuesto en la LOPD, aquellas personas físicas o jurídicas, de
naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que procedan a la creación de
ficheros (en papel o electrónicos) que contengan datos de carácter personal.
 
Le ofrecemos:

 Servicio Integral de asesoramiento y adaptación a la LOPD:


 Inscripción de ficheros
 Redacción de documentación (cláusulas de información, contratos de prestación
de servicios, contrato de confidencialidad, Documento de Seguridad)
 Certificado de Cumplimiento LOPD

Mantenimiento documentación:

Opcionalmente, a partir del segundo año y sucesivos la empresa está cubierta en


materia LOPD mediante la actualización de los datos y ficheros

 
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Solución completa L O P D para AAFF:


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El Administrador está obligado a velar por el cumplimiento de la normativa por


parte de las comunidades que administra, evitándoles, así, el riesgo de ser
sancionadas.

El administrador está obligado al cumplimiento de la LOPD ya que actúa como


Encargado del tratamiento de cada comunidad de propietarios que administra,
debe inscribir sus ficheros de datos y debe tener su Documento de seguridad.

LE OFRECEMOS:

Implantación en la comunidad.
Servicio Integral de asesoramiento y adaptación a la LOPD:
Inscripción de ficheros
Redacción de documentación (cláusulas de información, contratos de prestación de
servicios, contrato de confidencialidad, Documento de Seguridad)
Certificado de Cumplimiento LOPD

Servicio de mantenimiento
Opcionalmente, a partir del segundo año y sucesivos la Comunidad está cubierta en
materia LOPD mediante la actualización de los datos y ficheros

El Documento de Seguridad será accesible en cada comunidad por parte de su


presidente, teniendo el administrador acceso a toda la documentación mediante
acceso a servidor seguro.

9. CONSULTORÍA EN IDENTIDAD DIGITAL CORPORATIVA

Creación de una página web profesional de su negocio (visible desde cualquier


móvil o dispositivo portátil), gestión del dominio, hosting y soporte técnico para que
sus productos y servicios lleguen a todo el mundo.

Creación de una aplicación móvil básica de su negocio (visible desde cualquier


móvil o dispositivo portátil), con información general, muestrario de productos y/o
chat.

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Servicio de Community Management. Lo primero que tenemos que definir es cuál


es su objetivo: buscar nuevos clientes, fidelizar a los que ya tiene, promocionar su
empresa, dar nuevas salidas de venta a sus productos, publicitar servicios… las
posibilidades del Marketing Online son tantas como pueda imaginar.

Lo más importante es definir correctamente el objetivo y la estrategia para llegar a él.

Le ofrecemos construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una


marca en Internet, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus
clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca.

SU COMPETENCIA YA ESTÁ EN INTERNET.

Póngase en contacto con nosotros.


Cuanto antes empecemos a trabajar en su proyecto, mejor.

10. RESUMEN DE SERVICIOS

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