TIPOS DE INVESTIGACION

La metodología cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de manera

científica, o de manera más específicamente en forma numérica, generalmente con ayuda
de herramientas del campo de la estadística.
Para que exista metodología cuantitativa se requiere que entre los elementos del
problema de investigación exista una relación cuya naturaleza sea representable por
algún modelo numérico ya sea lineal, exponencial o similar. Es decir, que haya claridad
entre los elementos de investigación que conforman el problema, que sea posible
definirlo, limitarlos y saber exactamente dónde se inicia el problema, en qué dirección va y
qué tipo de incidencia existe entre sus elementos:

 Su naturaleza es descriptiva.
 Permite al investigador “predecir” el comportamiento del consumidor.
 Los métodos de investigación incluyen: Experimentos y Encuestas.
 Los resultados son descriptivos y pueden ser generalizados.

Tipos de investigación cuantitativa

Investigación descriptiva
Se refiere a la etapa preparatoria del trabajo científico que permita ordenar el resultado de
las observaciones de las conductas, las características, los factores, los procedimientos y
otras variables de fenómenos y hechos. Este tipo de investigación no tiene hipótesis
exacta. Ya que se fundamenta en una serie de análisis y prueba para llevar acabo la
valoración de la física.
Investigación analítica
Es un procedimiento que es más complejo con respecto a la investigación descriptiva, que
consiste fundamentalmente en establecer la comparación de variables entre grupos de
estudio y de control sin aplicar o manipular las variables, estudiando éstas según se dan
naturalmente en los grupos. Sin embargo, se refiere a la proposición de hipótesis que el
investigador trata de probar o negar.
Investigación experimental
Es un procedimiento metodológico en el cual un grupo de individuos o conglomerado, son
divididos en forma aleatoria en grupos de estudio, control y son analizados con respecto a
un factor o medida que el investigador introduce para estudiar y evaluar.
Investigación cualitativa

La investigación cualitativa o metodología cualitativa es un método de investigación usado

principalmente en las ciencias sociales que se basa en cortes metodológicos basados en
principios teóricos tales como la fenomenología, hermenéutica, la interacción
social empleando métodos de recolección de datos que son no cuantitativos, con el
propósito de explorar las relaciones sociales y describir la realidad tal como la
experimentan los correspondientes. La investigación cualitativa requiere un profundo
entendimiento del comportamiento humano y las razones que lo gobiernan. A diferencia
de la investigación cuantitativa, la investigación cualitativa busca explicar las razones de
los diferentes aspectos de tal comportamiento. En otras palabras, investiga el por qué y el
cómo se tomó una decisión, en contraste con la investigación cuantitativa la cual busca
responder preguntas tales como cuál, dónde, cuándo. La investigación cualitativa se basa
en la toma de muestras pequeñas, esto es la observación de grupos de población
reducidos, como salas de clase, etc...

Investigación participativa
Trata de una actividad que combina, la forma de interrelacionar la investigación y las
acciones en un determinado campo seleccionado por el investigador, con la participación
de los sujetos investigados. El fin último de este tipo de investigación es la búsqueda de
cambios en la comunidad o población para mejorar las condiciones de vida.
Por ejemplo, el investigador Gete Choke, se infiltra en un grupo de tribus ashánincas para
saber sus costumbres, y así poder observar el tipo de vida diaria que ocurre en esa
población. Para ello él tendrá que dejar de lado todas sus formas cotidianas de actuar y
tendrá que adecuarse a la población. Una vez reunido los datos necesarios mediante
observación Gete Choke buscará la manera de plasmar el tipo de vida que ahí ha
ocurrido, viendo su forma de cómo afrontan los ashánincas la vida diaria, y si de alguna
manera se pudiera mejorar. Asimismo él brindará, mediante su investigación, algunas
técnicas de ayuda para la misma y a todas.
Investigación-acción
Tiene semejanza con la participativa, de allí que actualmente se hable con bastante
frecuencia de investigación-acción participativa. Es uno de los intentos de resumir la
relación de identidad necesaria para construir una teoría que sea efectiva como guía para
la acción y producción científica, que esté estrechamente ligada a la ciencia para
la transformación y la liberación social. Tiene un estilo más llamativo a la investigación
ligada a la educación llamada criterios de evaluación diagnóstica.
Investigación etnográfica
Esta constituye un método útil en la identificación, análisis y solución de múltiples
problemas de la educación. Este enfoque pedagógico surge en la década del 70, en
países como Gran Bretaña, Estados Unidos y Australia, y se generaliza en toda América
Latina, con el objetivo de mejorar la calidad de la educación, estudiar y resolver los
diferentes problemas que la afectan. Este método cambia la concepción positivista e
incorpora el análisis de aspectos cualitativos dados por los comportamientos de los
individuos, de sus relaciones sociales y de las interacciones con el contexto en que se
desarrollan.
La etnografía es un término que se deriva de la antropología, puede considerarse también
como un método de trabajo de ésta; se traduce etimológicamente como estudio de las
etnias y significa el análisis del modo de vida de una raza o grupo de individuos, mediante
la observación y descripción de lo que la gente hace, cómo se comportan y cómo
interactúan entre sí, para describir sus creencias, valores, motivaciones, perspectivas y
cómo éstos pueden variar en diferentes momentos y circunstancias; podríamos decir que
describe las múltiples formas de vida de los seres humanos.

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( Esta info no le conseguí para la citación de autor pero aun asi espero sirva, la de abajo si la tiene
al final, de todas formas avísame con un msj cualquier cosa que yo estaré pendiente )
 2.1 La investigación cuantitativa y cualitativa: Usualmente lo "cuantitativo" se acostumbra
asociarlo con la medición, o sea, con el acto de asignar número; de acuerdo con reglas,
objetos, sucesos o fenómenos. Toda propiedad que es capaz de aumentar o disminuir, se le
vincula con el concepto "cantidad". Naturalmente la asignación números se hace sobre la
base de la propiedad que se desea medir, de tal modo que la expresión "de acuerdo con las
reglas" se refiere a los criterios conforme a los cuales se han asignación. Los expertos nos
hablan de que en sentido estricto, lo que se mide no son las propiedades de os objetos,
sucesos o fenómenos, sino los indicadores de estas propiedades, o sea, las propiedades
manifiestas y observables de esas propiedades. Lo cuantitativo en una investigación
tradicional se reduce a medir variables en función de una magnitud, extensa cantidad
determinada. Aquí la "magnitud" se refiere a propiedad que puede ser medida y la
"extensión", una parte del espacio que ocupa una cosa.

En el ámbito filosófico y epistemológico, la cantidad y la calidad son dos categorías

inseparables, y en general reflejan importantes aspectos de la realidad objetiva. Para explicar
de qué manera ocurren el movimiento y el desarrollo de la realidad, hay que entender que la
acumulación de cambios cuantitativos graduales, determinados para cada proceso en
particular, conduce de manera necesaria a cambios esenciales, radicales y cualitativos. Este
principio lo podemos observar en todos los procesos de desarrollo de la naturaleza, de la
sociedad y del pensamiento humano.

La cantidad es distinta de la cualidad porque singulariza el objeto bajo la consideración de su

grado de desarrollo o de la intensidad de las propiedades que le son inherentes, junto a la
determinación de su tamaño, volumen, etc. Por regla general, la cantidad suele expresarse
por el número o sea una expresión de la cantidad en relación con una unidad determinada.
Por medio de las expresiones numéricas son cuantificadas las dimensiones, el peso y el
volumen de los objetos, y la intensidad de sus colores o la de los sonidos que emiten, etc.
También los fenómenos sociales son determinados cuantitativamente, aunque la posibilidad,
el uso o la necesidad de cuantificación en ciencias sociales han dado y siguen dando origen a
una de las polémicas más largas de la historia.

¿Qué caracteriza fundamentalmente una investigación o un método de tipo cuantitativo? Sus

aspectos más relevantes son:

Permite la enumeración y la medición, que son consideradas como condición necesaria.

La medición debe ser sometida a los criterios de confiabilidad y de validez.

Permite el uso de las matemáticas y todas aquellas entidades que operan en torno a ella.

Busca reproducir numéricamente las relaciones que se dan entre los objetos y los fenómenos.
Se les relaciona con los diseños o investigaciones denominadas "tradicionales o convencionales"

(Experimentales, encuestas o cuasi experimentales, etc.).

A diferencia de los diseños o investigaciones cuantitativas, las cualitativas hacen parte del grupo
de investigaciones "no tradicionales". Aquí la "cualidad" se revela por medio de las propiedades
de un objeto o de un fenómeno. La propiedad individualiza al objeto o al fenómeno por medio de
una característica que le es exclusiva, mientras que la cualidad expresa un concepto global del
objeto. El color amarillo, la maleabilidad, la ductibilidad y cada una de las demás características
del oro, consideradas individualmente, son sus propiedades. El conjunto de estas propiedades
constituye su cualidad. En general, la calidad es la determinación esencial del objeto, gracias a la
cual éste es el objeto dado y no otro, lo cual le permite distinguirse de otros objetos. Hay que
recordar que las diferencias entre objetos no semejantes unos de otros tienen un carácter
cualitativo, en cambio, en las diferencias entre objetos análogos, poseen un carácter cuantitativo.
Un diseño o investigación de tipo cualitativo, se caracteriza por los siguientes aspectos:

La interpretación que se da a las cosas y fenómenos no puede ser captada o expresados

plenamente por la estadística o las matemáticas.

Utiliza preferentemente la inferencia inductiva y el análisis diacrónico en los datos.

Utiliza los criterios de credibilidad, transferibilidad y confirmabilidad como formas de hacer

creíbles y confiables los resultados de un estudio.

Utiliza múltiples fuentes, métodos e investigadores para estudiar un solo problema o tema, los
cuales convergen en torno a un punto central del estudio (principio de triangulación y
convergencia).

Utiliza preferentemente la observación y la entrevista abierta y no estandarizada como técnicas en

la recolección de datos.

Centra el análisis en la descripción de los fenómenos y cosas observadas.

Pero independientemente del análisis que realicemos por separado de ambas modalidades, no
hay duda de que no podemos referirnos a una sin mencionar la otra, ya que ambas son un cuerpo
inseparable. En la vida social y natural no existe un solo objeto que posea un aspecto únicamente
cuantitativo o cualitativo. Cada objeto fenómeno representa una unidad de determinada calidad
o cualidad que es caracterizada por la medida, una categoría filosófica que expresa la unidad
orgánica de calidad y cantidad. A cada objeto cualitativamente específico, le son inherentes
determinadas características cuantitativas, variables y móviles. Entre los evidente que se
acostumbra hablar tanto de una "mística de la cantidad" como de la "mística de la calidad", lo cual
es un indicador del profundo abismo y discrepancias que han existido entre las dos posiciones,
más teóricas y aparentes que reales, ya que en la práctica existe la tendencia a utilizar
indiscriminadamente las dos modalidades investigativas, según las exigencias y necesidades que se
plantean en el proceso investigativo. De hecho, ninguna de las dos puede prescindir de la otra, ya
que de lo contrario la realidad se reproducirá o se reflejará muy parcialmente en el pensamiento
humano y el acto de conocer se desvirtuaría.

Cerda, H. (1991). Los Elementos de la investigación. (1ª. ed. pp. 45-52). Bogotá: El Buhó

Briones, Guillermo. Obra citada

Técnicas de investigación:

1. La Observación

Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar
información y registrarla para su posterior análisis.
La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se
apoya el investigador para obtener el mayor numero de datos. Gran parte del acervo de
conocimientos que constituye la ciencia a sido lograda mediante la observación.
Existen dos clases de observación: la Observación no científica y la observación
científica. La diferencia básica entre una y otra esta en la intencionalidad: observar
científicamente significa observar con un objetivo claro, definido y preciso: el investigador
sabe qué es lo que desea observar y para qué quiere hacerlo, lo cual implica que debe
preparar cuidadosamente la observación. Observar no científicamente significa observar
sin intención, sin objetivo definido y por tanto, sin preparación previa.

Pasos Que Debe Tener La Observación

A. Determinar el objeto, situación, caso, etc (que se va a observar)

B. Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a observar)
C. Determinar la forma con que se van a registrar los datos
D. Observar cuidadosa y críticamente
E. Registrar los datos observados
F. Analizar e interpretar los datos
G. Elaborar conclusiones
H. Elaborar el informe de observación (este paso puede omitirse si en la investigación se
emplean también otras técnicas, en cuyo caso el informe incluye los resultados obtenidos
en todo el proceso investigativo)

Recursos Auxiliares De La Observación

Fichas
Récords Anecdóticos
Grabaciones
Fotografías
Listas de chequeo de Datos
Escalas, etc.
Modalidades Que Puede Tener La Observación Científica
La Observación científica puede ser:
Directa o Indirecta
Participante o no Participante
Estructurada o no Estructurada
De campo o de Laboratorio
Individual o de Equipo
Observación Directa y la Indirecta
Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o
fenómeno que trata de investigar.
Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenómeno
observando a través de las observaciones realizadas anteriormente por otra persona. Tal
ocurre cuando nos valemos de libros, revistas, informes, grabaciones, fotografías, etc.,
relacionadas con lo que estamos investigando, los cuales han sido conseguidos o
elaborados por personas que observaron antes lo mismo que nosotros.

Observación Participante y no Participante

La observación es participante cuando para obtener los datos el investigador se incluye
en el grupo, hecho o fenómeno observado, para conseguir la información "desde adentro".
Observación participante es aquella e la cual se recoge la información desde afuera, sin
intervenir para nada en el grupo social, hecho o fenómeno investigado. Obviamente, La
gran mayoría de las observaciones son no participantes.

Observación Estructurada y No Estructurada

Observación no Estructurada llamada también simple o libre, es la que se realiza sin la
ayuda de elementos técnicos especiales.

Observación estructurada es en cambio, la que se realiza con la ayuda de elementos

técnicos apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, etc, por lo cual se los la
denomina observación sistemática.

Observación de Campo y de Laboratorio

La observación de campo es el recurso principal de la observación descriptiva; se realiza
en los lugares donde ocurren los hechos o fenómenos investigados. La investigación
social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad.
La observación de laboratorio se entiende de dos maneras: por un lado, es la que se
realiza en lugares pre-establecidos para el efecto tales como los museos, archivos,
bibliotecas y, naturalmente los laboratorios; por otro lado, también es investigación de
laboratorio la que se realiza con grupos humanos previamente determinados, para
observar sus comportamientos y actitudes.

Observación Individual Y De Equipo

Observación Individual es la que hace una sola persona, sea porque es parte de una
investigación igualmente individual, o porque, dentro de un grupo, se le ha encargado de
una parte de la observación para que la realice sola.
Observación de Equipo o de grupo es, en cambio, la que se realiza por parte de varias
personas que integran un equipo o grupo de trabajo que efectúa una misma investigación
puede realizarse de varias maneras:

a. Cada individuo observa una parte o aspecto de todo

b. Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto permite superar las
operaciones subjetivas de cada una)
c. Todos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras técnicas.

2. La Entrevista
Es una técnica para obtener datos que consisten en un diálogo entre dos personas: El
entrevistador "investigador" y el entrevistado; se realiza con el fin de obtener información
de parte de este, que es, por lo general, una persona entendida en la materia de la
investigación.
La entrevista es una técnica antigua, pues ha sido utilizada desde hace mucho en
psicología y, desde su notable desarrollo, en sociología y en educación. De hecho, en
estas ciencias, la entrevista constituye una técnica indispensable porque permite obtener
datos que de otro modo serían muy difícil conseguir.

Empleo De La Entrevista

a. Cuando se considera necesario que exista interacción y diálogo entre el

investigador y la persona.
b. Cuando la población o universo es pequeño y manejable.

Condiciones Que Debe Reunir El Entrevistador

a. Debe demostrar seguridad en si mismo.

b. Debe ponerse a nivel del entrevistado; esto puede esto puede conseguirse con
una buena preparación previa del entrevistado en el tema que va a tratar con el
entrevistado.
c. Debe ser sensible para captar los problemas que pudieren suscitarse.
d. Comprender los intereses del entrevistado.
e. Debe despojarse de prejuicios y, en los posible de cualquier influencia empática.

3. La Encuesta

La encuesta es una técnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas

opiniones impersonales interesan al investigador. Para ello, a diferencia de la entrevista,
se utiliza un listado de preguntas escritas que se entregan a los sujetos, a fin de que las
contesten igualmente por escrito. Ese listado se denomina cuestionario.
Es impersonal porque el cuestionario no lleve el nombre ni otra identificación de la
persona que lo responde, ya que no interesan esos datos.
Es una técnica que se puede aplicar a sectores más amplios del universo, de manera
mucho más económica que mediante entrevistas.
Varios autores llaman cuestionario a la técnica misma. Los mismos u otros, unen en un
mismo concepto a la entrevista y al cuestionario, denominándolo encuesta, debido a que
en los dos casos se trata de obtener datos de personas que tienen alguna relación con el
problema que es materia de investigación.

Riesgos que conlleva la aplicación de cuestionarios

a. La falta de sinceridad en las respuestas (deseo de causar una buena impresión o

de disfrazar la realidad).
b. La tendencia a decir "si" a todo.
c. La sospecha de que la información puede revertirse en contra del encuestado, de
alguna manera.
d. La falta de comprensión de las preguntas o de algunas palabras.
e. La influencia de la simpatía o la antipatía tanto con respecto al investigador como
con respecto al asunto que se investiga.
Tipos de preguntas que pueden plantearse
El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la
naturaleza de la investigación y, sobre todo, considerando el nivel de educación de las
personas que se van a responder el cuestionario.

1. Clasificación de acuerdo con su forma:

Preguntas abiertas

Preguntas cerradas

Preguntas dicotómicas

Preguntas de selección múltiple

En abanico

De estimación

2. Clasificación de acuerdo con el fondo:

Preguntas de hecho

Preguntas de acción

Preguntas de intención

Preguntas de opinión

Preguntas índices o preguntas test

4. El Fichaje

El fichaje es una técnica auxiliar de todas las demás técnicas empleada en investigación
científica; consiste en registrar los datos que se van obteniendo en los instrumentos
llamados fichas, las cuales, debidamente elaboradas y ordenadas contienen la mayor
parte de la información que se recopila en una investigación por lo cual constituye un
valioso auxiliar en esa tarea, al ahorra mucho tiempo, espacio y dinero.

5. El Test

Es una técnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr

información sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados
comportamientos y características individuales o colectivas de la persona (inteligencia,
interés, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulación, etc.). A través de
preguntas, actividades, manipulaciones, etc., que son observadas y evaluadas por el
investigador.
Se han creado y desarrollado millones de tesis que se ajustan a la necesidad u objetivos
del investigador. Son muy utilizados en Psicología (es especialmente la Psicología
Experimental) en Ciencias Sociales, en educación; Actualmente gozan de popularidad por
su aplicación en ramas novedosas de las Ciencias Sociales, como las "Relaciones
Humanas" y la Psicología de consumo cotidiano que utiliza revistas y periódicos para
aplicarlos. Los Test constituyen un recurso propio de la evaluación científica.

Características de un buen Test

No existe el Test perfecto; no ha sido creado todavía y probablemente no lo sea nunca.

a. Debe ser válido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa. "si se trata
de un test destinado a investigar el coeficiente intelectual de un grupo de
personas".
b. Debe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados; éstos deben
ser los mismos siempre que se los aplique en idénticas condiciones quien quiera
que lo haga. El índice de confiabilidad es lo que dan mayor o menor confianza al
investigador acerca del uso de un determinado test. Existen tablas aceptadas
universalmente sobre esos índices y ella nos hacen conocer que ningún test
alcanza in índice de confiabilidad del 100%.
c. Debe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretación subjetiva del investigador.
La Objetividad es requisito indispensable para la confiabilidad.
d. Debe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de fácil compresión para los
investigadores.
e. Debe ser económico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo.
f. Debe ser interesante, para motivar el interés de los investigadores.