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La ISO 26000 es una norma que brinda directrices sobre los principios, materias

fundamentales y asuntos relacionados con la responsabilidad social y sobre cómo


pueden ponerlos en práctica las organizaciones. Se dirige a todo tipo de organizaciones,
privadas, públicas y no gubernamentales, sea cual sea su tamaño, sector o ubicación
geográfica. La idea es que cualquier organización que quiera incorporar criterios de
responsabilidad social en sus actividades cotidianas pueda contar con un estándar
universalmente consensuado para tal propósito.
CARACTERÍSTICAS:

 NO ser certificable, aunque sí auditable


 NO establecer requisitos para desarrollar un sistema de gestión
 se dirige a todo tipo de organizaciones, sin importar si operan en países
desarrollados o en países en desarrollo.
 Ha sido elaborada por consenso. Esto no garantiza una aceptación total, pero
sí, al menos, una oposición moderada.
 ofrece una idea universal de la Responsabilidad Social.
 La ISO 26000 no es una norma jurídica, de cumplimiento obligatorio. Es decir, lo
que contiene son orientaciones, no requisitos.
 Contiene muchas sugerencias, ideas e indicaciones sobre cómo ponerla en
práctica, desde la elaboración de los grandes objetivos de la organización, la
identificación y el compromiso con las partes interesadas, hasta las últimas
etapas de la RS, como la comunicación, la mejora continua y la credibilidad de
los informes y declaraciones de RS.

PROPORCIONAR ORIENTACIÓN SOBRE:


 Conceptos, términos y definiciones relacionados con la responsabilidad social
 Antecedentes, tendencias y características de la responsabilidad social
 Principios y prácticas relativas a la responsabilidad social
 Materias fundamentales y asuntos de responsabilidad social
 Integración, implementación y promoción de un comportamiento socialmente
responsable a través de toda la organización y a través de sus políticas y
prácticas, dentro de su esfera de influencia
 Identificación y compromiso con las partes interesadas
 Comunicación de compromisos, desempeño y otra información relacionada con
la responsabilidad social.

ESTRUCTURA DE LA ISO 26000:


Capítulo 1.
Objeto y campo de aplicación.
Define el objeto y el campo de aplicación de la Guía e identifica algunas limitaciones y
exclusiones.

Capítulo 2.
Términos y definiciones.
Identifica y proporciona el significado de los términos clave que son de importancia
fundamental para comprender la responsabilidad social y para el uso de esta Norma
Internacional.

Capítulo 3.
Comprender la responsabilidad social.
Describe los factores que afectan a la naturaleza y la práctica de la RS. Explica qué es
la RS y cómo se aplica a las organizaciones. Incluye una orientación para pequeñas y
medianas organizaciones sobre el uso de la Guía.

Capítulo 4.
Principios de la responsabilidad social.
Introduce y explica los siete principios de la RS.

Capítulo 5.
Reconocer la responsabilidad social e involucrarse con las partes interesadas.
Aborda el reconocimiento por parte de la organización de su RS, y la identificación y el
involucramiento con sus partes interesadas. Brinda orientación sobre la relación entre
una organización, sus partes interesadas y la sociedad, sobre el reconocimiento de las
materias fundamentales y los asuntos de RS y sobre la esfera de influencia de la
organización.

Capítulo 6.
Orientación sobre materias fundamentales de responsabilidad social.
Explica las materias fundamentales relacionadas con la RS y sus asuntos asociados.
Se proporciona información sobre el alcance de cada materia fundamental, su relación
con la RS, los principios y las consideraciones relacionadas y las acciones y
expectativas relacionadas.

Capítulo 7.
Orientación sobre la integración de la responsabilidad social en toda la organización.
Proporciona orientación sobre cómo poner en práctica la RS en una organización.
Incluye ideas sobre la comprensión y la integración de la RS, su comunicación, el
aumento de la credibilidad, la revisión del progreso y la mejora del desempeño y la
evaluación de iniciativas voluntarias en RS.

Anexo A.
Ejemplos de iniciativas voluntarias y herramientas para la responsabilidad social.
Presenta un listado no exhaustivo (aunque muy completo) de iniciativas y herramientas
voluntarias relacionadas con la RS, que aborda aspectos de una o más materias
fundamentales o de la integración de la RS en toda la organización.

Anexo B.
Abreviaturas.
Contiene las abreviaturas utilizadas en la Guía.

Bibliografía.

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Incluye referencias a instrumentos internacionales reconocidos y normas ISO a las que
se hace referencia en el cuerpo de la Guía, como fuente de consulta. En cualquier caso,
no se trata de una bibliografía completa sobre RS.

RESPONSABILIDAD SOCIAL:
Responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y
actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un
comportamiento ético y transparente que tome en consideración los intereses de sus
partes interesadas; o cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la
normativa internacional de comportamiento; y o esté integrada en toda la organización
y se lleve a la práctica en sus relaciones.

PRINCIPIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL:


1. Rendición de cuentas:
Consiste en que una Organización debería rendir cuentas ante las autoridades
competentes, por sus impactos en la sociedad, la economía y el medio ambiente y las
acciones tomadas para prevenir la repetición de impactos negativos.
2. Transparencia:
Consiste en que una Organización debería ser transparente en sus decisiones y
actividades que impacten a la sociedad y el medio ambiente.
3. Comportamiento ético:
Consiste en que el comportamiento de una organización debería basarse en los
valores de la honestidad, equidad e integridad, estos valores implica el respeto por las
personas, animales y medio ambiente y el compromiso de tratar el impacto de sus
actividades y decisiones de sus partes interesadas.
4. Respeto a los intereses de las parte interesadas:
Consiste en que una Organización debería respetar, considerar y responder a los
intereses de sus partes interesadas.
5. Respeto al principio de legalidad:
Consiste en que una Organización debería aceptar que el respeto a la idea de que
ningún individuo u Organización está por encima de la ley y de que los Gobiernos
están también sujetos a la ley
6. Respeto a la norma internacional de comportamiento:
La organización debería esforzarse por respetar las normas internacionales aún y
cuando la ley o su implementación no salvaguarden los aspectos ambientales y
sociales.
7. Respeto a los derechos humanos:
Consiste en que una Organización debería respetar los derechos humanos y
reconocer tanto su importancia como su universalidad.

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MATERIAS FUNDAMENTALES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL:
I. Gobernanza de la Organización:
La gobernanza de la Organización es el sistema por el cual una organización toma e
implementa decisiones para lograr los objetivos.
II. Derechos Humanos:
Una Organización tiene la responsabilidad de respetar los derechos humanos, incluso
dentro de su esfera de influencia.
Existen dos categorías de derechos humanos:
a) La categoría de los derechos civiles y políticos
b) La categoría de los derechos económicos, sociales y culturales
III. Prácticas laborales:
Las prácticas laborales de una Organización comprenden todas las políticas y
prácticas relacionadas con el trabajo en nombre de la Organización, incluido el trabajo
subcontratado.

IV. El medio ambiente:


Para reducir sus impactos ambientales, la Organizaciones deberían adoptar un
enfoque integrado que considere las implicaciones directas e indirectas de carácter
económico, social de salud y ambiental de sus decisiones y actividades.
V. Prácticas justas de operación
Las prácticas justas de operación se refieren a la conducta ética de una Organización
en sus transacciones con otras Organizaciones. La competencia justa y el respeto a
los derechos de propiedad no se pueden lograr, si las Organizaciones no operan entre
ellas de manera honesta, equitativa e íntegra.
VI. Asuntos de consumidores:
Las Organizaciones que proporcionan productos y servicios a consumidores, así como
a otros clientes, tienen responsabilidad hacia ellos.
Las responsabilidades incluyen proporcionar educación e información precisa,
utilizando información justa, transparente y útil de marketing y de procesos de
contratación, promoviendo el consumo sostenible y servicios que proporcionen acceso
a todos y satisfagan las necesidades cuando sea necesario.
VII. Participación activa y desarrollo de la comunidad:
La participación activa, ya sea de manera individual, o a través de asociaciones que
busquen aumentar el bien público, ayuda a fortalecer la sociedad civil.
Las Organizaciones que se involucran de manera respetuosa con la comunidad y sus
instituciones, reflejan valores democráticos y cívicos.

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OHSAS es el acrónimo de Occupational Health and Safety Assessment Series, “Series
de Aseguramiento en Seguridad y Salud Ocupacional”.
Y dentro de la norma siempre se habla de OH&S Occupational Health and Safety, lo
que en español suele denominarse como SySO Salud y Seguridad
Ocupacional o SyST Salud y Seguridad en el Trabajo.
OHSAS 18,000 es una familia de normas internacionales orientadas hacia
implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional de carácter
voluntario en el marco de la mejora continua.
Es un sistema que entrega requisitos para implementar un sistema de gestión de salud
y seguridad ocupacional, habilitando a una empresa para formular una política y
objetivos específicos asociados al tema, considerando requisitos legales e información
sobre los riesgos inherentes a su actividad.

FINALIDAD DE LA NORMA:
Proporcionar a las organizaciones un Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud
Ocupacional (OHSMS).Que permite identificar y evaluar riesgos laborales desde el
punto de vista de requisitos legales

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OBJETIVOS
 Reducción de incidentes
 Reducción de peligros
 Reducción de la utilización de materiales peligrosos
 Incremento de la satisfacción de los trabajadores
 Reducción de la exposición a sustancias peligrosas
 Incremento de la toma de conciencia y formación del personal

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD Y SEGURIDAD


OCUPACIONAL.
Para implementar de manera eficaz un sistema de gestión de la salud y seguridad
ocupacional, es preciso considerar los elementos fundamentales de esta clase de
sistemas, que son los siguientes:
a) Política de salud y seguridad ocupacional: Es el primer punto a desarrollar
previamente a toda implementación. La política es un conjunto de intenciones y
dirección generales de una organización relacionadas con su
desempeño de la SSO, tal como las ha expresado formalmente la alta dirección.
Además, la política de SSO proporciona una estructura para la acción y para el
establecimiento de los objetivos correspondientes.
b) Identificación y evaluación de riesgos: Se identifican y evalúan aquellos riesgos
que no hayan podido ser eliminados. Las acciones de prevención de la empresa se
planifican a partir de la evaluación inicial de riesgos, la que debe ser revisada en
forma períodica y cuando cambian las condiciones de trabajo.
c) Organización: La empresa debe establecer su modelo organizativo del sistema
definiendo, de la manera que le resulte más adecuada, los órganos y las figuras
con responsabilidades en el ámbito de la SSO, tales como los Servicios de
Prevención, Delegados de Prevención, Comité de SSO, etc. y las funciones y
responsabilidades del personal involucrado.
d) Planificación: La planificación para el control de los riesgos se
establece a partir de la evaluación inicial. Esta planificación contempla un conjunto
de actividades de prevención para aplicar a los diferentes elementos del sistema
de gestión de SSO, determinando plazos, prioridades y recursos en función de la
magnitud de los riesgos y de la cantidad de personal expuesto a tales riesgos. En
esta etapa deben considerarse los requisitos legales y de otro tipo aplicables a la
SSO.
e) Ejecución y coordinación: Consiste en llevar a la práctica todo lo anteriormente
planificado. Contar con procedimientos documentados resulta de gran ayuda para
el desarrollo de las actividades de prevención, facilitando la implantación de tales
medidas y la formación y aprendizaje de las personas implicadas.
f) Auditoría: El proceso de auditoría de las actividades contempladas en la
planificación y de los diferentes elementos del sistema de gestión de SSO cierra el
ciclo para la mejora continua. Tal evaluación debe permitir examinar de forma
sistemática, documentada y objetiva todos los componentes del sistema de gestión
de la salud y la seguridad y en el trabajo, comprobando su adecuada implantación.
La organización debería
establecer y mantener actualizado el procedimiento para el
desarrollo de auditorías internas.

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CICLO DE PDCA EN OHSAS 18000
Brevemente, este Ciclo PDCA o PHVA se puede describir como:
a) Planificar (Plan): establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir
resultados de acuerdo con la política de SySO de la organización.
b) Hacer (Do): implementar los procesos.
c) Verificar (Check): realizar el seguimiento y la medición de los procesos
respecto a la política de SySO, los objetivos, las metas y los requisitos legales
y otros requisitos, e informar sobre los resultados.
d) Actuar (Act): tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño del
sistema de gestión de la SySO.

¿OHSAS 18.000 ESTABLECE ALGÚN TIPO DE REQUISITO PARA SU EJECUCIÓN?

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Las normas OHSAS 18.000 no exigen requisitos para su aplicación, han sido elaboradas
para que las apliquen empresas y organizaciones de todo tipo y tamaño, sin importar su
origen geográfico, social o cultural.
Esta norma es aplicable a cualquier empresa que desee:

 Establecer un sistema de gestión de Salud y Seguridad Ocupacional, para


proteger el patrimonio expuesto a riesgos en sus actividades cotidianas
 Implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión en salud
y seguridad ocupacional
 Asegurar la conformidad de su política de seguridad y salud ocupacional
establecida
 Demostrar esta conformidad a otros
 Buscar certificación de sus sistema de gestión de salud y seguridad ocupacional,
otorgada por un organismo externo
 Hacer una autodeterminación y una declaración de su conformidad y
cumplimiento con estas normas OHSAS
Estas normas y sus requisitos pueden ser aplicados a cualquier sistema de salud y
seguridad ocupacional. La extensión de la aplicación dependerá de los factores que
considere la política de la empresa, la naturaleza de sus actividades y las condiciones
en las cuales opera.

¿QUÉ ES EL REGISTRO O CERTIFICACIÓN?


La certificación se produce cuando la empresa contrata un oficial independiente, llamado
certificador, para evaluar el sistema de gestión y así asegurar que los requisitos se
ajustan a la norma evaluada, para este caso OHSAS 18.000.

¿REQUIERE OHSAS 18.000 CERTIFICACIÓN DE UN TERCERO?


La normativa OHSAS 18.000 no requiere de una certificación obligatoria, ésta es
completamente voluntaria. Sin embargo, si la empresa optara por certificar su sistema
de gestión de salud y seguridad ocupacional, debe estar en condiciones de demostrar
objetivamente que ha cumplido con los requisitos especificados por esta norma.
Así también, otorga validez y credibilidad a nivel internacional, el hecho de contratar a
un tercero independiente que certifique la conformidad con lo establecido en la
normativa.

¿PUEDE MI EMPRESA CERTIFICARSE?, ¿QUÉ ES LO QUE SE REQUIERE?,


¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS?
Cualquier empresa puede acceder a las normas OHSAS 18.000 y solicitar la
certificación a un organismo independiente, bastando sólo que demuestre el
cumplimiento de la normativa en todo su proceso.
Este a su vez, es el único requisito exigible para que se le certifique a la empresa la
conformidad con la norma.

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Algunos beneficios que se pueden obtener al aplicar estas normas OHSAS 18.000 son:

 Reducción del número de personal accidentado mediante la prevención y control


de riesgos en el lugar de trabajo
 Reducir el riesgo de accidentes de gran envergadura
 Asegurar una fuerza de trabajo bien calificado y motivado a través de la
satisfacción de sus expectativas de empleo
 Reducción del material perdido a causa de accidentes y por interrupciones de
producción no deseados
 Posibilidad de integración de un sistema de gestión que incluye calidad,
ambiente, salud y seguridad
 Asegurar que la legislación respectiva sea cumplida
Adicionalmente a estos beneficios mencionados, existen otros relacionados que
podemos clasificar en:
Imagen: Las empresas que adoptan estas normativas de mejoramiento continuo, tales
como ISO 9.000, ISO 14.000 y ahora las OHSAS 18.000, se ven beneficiadas en el
engrandecimiento de su imagen interna, como externa. Se benefician y fortalecen las
relaciones con sindicatos y gremios laborales y sociales.
Negociación: Un factor importante para toda empresa es asegurar a sus trabajadores,
a sus procesos e instalaciones, para ello recurren a compañías de seguros o
instituciones especializadas, que sin un respaldo confiable de los riesgos que tomarán,
difícilmente otorgarán primas preferenciales o flexibilidad en sus productos. Al adoptar
estas normas, las empresas tienen mayor poder de negociación, debido a que sus
riesgos estarán identificados y controlados por procedimientos claramente identificados.
Competitividad: Actualmente, y con mayor fuerza en el futuro, la globalización elimina
las fronteras y las barreras de los diferentes productos y servicios que se ofrecen en los
mercados mundiales. Esto nos obliga a mantener altos estándares de calidad, y a
cumplir rigurosamente con los estándares de los mercados en los cuales queremos
competir. El hecho de asumir como propios estos estándares OHSAS 18.000, hará que
las empresas puedan competir de igual a igual en los mercados mundiales, sin temor a
ser demandados por un efecto dumping en esta materia.
Respaldo: Otro beneficio que obtienen las empresas al adoptar estas normas OHSAS
18.000, es obtener el respaldo necesario para aportar antecedentes de su gestión ante
posibles demandas laborales por negligencia en algún siniestro del trabajo. El potencial
de estos beneficios además, se ven incrementados si el sistema está certificado.

DIFERENCIAS DE LAS ISO 9000, 14000 Y 18000


•ISO 9000: Es un sistema de calidad regulando la gestión de las organizaciones
relacionándolo con la calidad de los productos y servicios suministrados
•ISO 14000: Es un conjunto de estándares internacionales que definen los requisitos
necesarios para el desarrollo e implementación de un sistema de gestión que asegure
la responsabilidad ambiental de la empresa previniendo la contaminación pero
considerando las necesidades socioeconómicas de la compañía.

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•OHSAS 18000:(Occupational Health and Safety Assessment Series) establece un
modelo para la Gestión de la Prevención de los Riesgos Laborales.

 OHSAS 18001:1999 SISTEMAS DE GESTIÓN DE PREVENCIÓN DE


RIESGOS LABORALES
La norma OHSAS 18001 establece los requisitos mínimos de las mejores prácticas en
gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, destinados a permitir que una organización
controle sus riesgos para la SST y mejore su desempeño de la SST.

BENEFICIOS DE LA NORMA OHSAS 18001

 Crear las mejores condiciones de trabajo posibles en toda su organización


 Identificar los riesgos y establecer controles para gestionarlos
 Reducir el número de accidentes laborales y bajas por enfermedad para disminuir los
costes y tiempos de inactividad ligados a ellos
 Comprometer y motivar al personal con unas condiciones laborales mejores y más
seguras
 Demostrar la conformidad a clientes y proveedores

 OHSAS 18002:2008 responde al estándar para los Sistemas de Gestión de la


Seguridad y Salud en el Trabajo – Directrices para la implementación de OHSAS
18001:2007
Aparece como respuesta a la necesidad de obtener una orientación sobre la
implantación de la norma OHSAS 18001 en las empresas.
Proporciona asesoramiento genérico, desarrolla y amplia el estándar OHSAS 18001,
ayudando así a la comprensión de su contenido y facilitando la implantación en las
organizaciones del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Para OHSAS 18002, este Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el


Trabajo debe formar parte del sistema de gestión global de la empresa. Este sistema
ayuda a integrar la prevención en la misma mediante el desarrollo e implementación
de la política de seguridad y la gestión de riesgos laborales.

Estamos hablando de un estándar que, para aquellas organizaciones inmersas en la


implantación de un Sistema de Gestión de la SST OHSAS-18001, resulta
imprescindible, pues contiene grandes propuestas e interpretaciones de los requisitos
de la norma. Es de gran utilidad a la hora de redactar procedimientos, instrucciones,
impartir formación, además de en la implementación de OHSAS18001.

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BIBLIOGRAFÍA

 https://es.scribd.com/doc/207669818/ISO-18000-antecedentes-pdf
 http://calidad-gestion.com.ar/boletin/50_ohsas_18000.html
 http://www.wilsoft-la.com/index.php/articulos/item/8-beneficios-de-ohsas-
18001.html
 https://www.globalstd.com/pdf/rs-iso26000-2010.pdf
 https://www.ecointeligencia.com/2015/07/iso-26000/#lightbox/1/
 https://www.iese.edu/es/files/catedralacaixa_vol11_final_tcm5-72287.pdf

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