UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO

ESCUELA DE POSTGRADO
TESIS

INFLUENCIA DEL LIDERAZGO EN LA PLANIFICACIÓN DEL

SERVICIO EDUCATIVO DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS
PRIMARIAS DEL DISTRITO DE SANTIAGO DE PUPUJA
AZÁNGARO 2012

REQUISITO PARCIAL PARA OBTENER EL GRADO ACADEMICO DE

MAGISTER
EN EDUCACIÓN

CON MENCIÓN EN LA ADMINISTRACION DE LA EDUCACION

AUTOR(ES):

BR. HERMENEGILDA VICTORIA MARIN QUISPE

BR. FANNY ENCARNACIÓN, PINTO CRUZ

ASESOR:
DR VICTOR ALFREDO PANIAGUA GALLEGOIS

TRUJILLO – PERÚ

2012
1
 Dedicatoria

A quienes no solo nos apoyaron y confiaron en nosotros,: de

quienes estamos orgullosos y estamos infinitamente agradecidos por el

apoyo incondicional y constante que siempre nos brindaron, sin

escatimar esfuerzos y darnos lo mejor de la vida..

Al apoyo incondicional que nos brindamos como buenas amigas

del salón de la maestría

A la razón de querer superarnos y quienes permiten hacer este

trabajo profesores del Distrito de Santiago de Pupuja.

HERMENEGILDA
Y FANNY.

2
 Agradecimientos

Gracia infinita a Dios, mi guía y gran maestro, por

permitirme alcanzar mis metas.

Mi mayor reconocimiento a los docentes de la Escuela

de Post Grado por su labor a o largo de éstos dos años de estudio.

Un agradecimiento muy especial al mi Asesor Dr.

Víctor Alfredo Paniagua Gallegos, por su empeño y colaboración en su
asesoría del desarrollo de la presente tesis.

3
 PRESENTACIÓN

Presenta la tesis titulada “Influencia del Liderazgo en la Planificación del Servicio

Educativo de las Instituciones Educativas Primarias del Distrito de Santiago de Pupuja de
Azángaro”, con la finalidad de determinar la capacidad de liderazgo de directores de las
instituciones educativas del nivel primario del distrito de Santiago de Pupuja y su influencia
en la planificación educativa , en cumplimiento del reglamento de Grados y títulos de la
Universidad Cesar Vallejo para obtener el grado de educación con mención en la
administración de la educación.

El documento consta de cinco capítulos:

El primer capítulo trata de problemas trata de problemas de investigación.

El segundo capítulo está relacionado con el marco teórico.

El tercer capítulo consta del marco metodológico.

El cuarto capítulo da referencia a los resultados y

El quinto capítulo nos da las conclusiones y sugerencias.

Los autores.

4
 RESUMEN
En el presente trabajo se pretende relacionar la función del liderazgo en la planificación
de los servicios educativos, así como la participación que tanto el docente como el director
y personal administrativo deben tener para una escuela de calidad.
Donde se determina la capacidad de liderazgo de los directores de las instituciones
educativas de nivel primario del distrito de Santiago de Pupuja y su influencia en la
planificación educativa.

Dentro de la población se considera a los directores de las Instituciones Educativas

Primaria distrito de Santiago de Pupuja-Azángaro.
Se considera a las Instituciones Educativas Nivel primario del distrito de Santiago de
Pupuja siendo un total de 17 Instituciones Educativas de nivel primario.
En la actualidad se observa que las Instituciones Educativas del nivel primario
Del Distrito de Santiago de Pupuja, confrontan una serie de problemas álgidos (falta de
calidad en la enseñanza, mala imagen de las instituciones educativas del nivel primario,
falta de innovación pedagógica y administrativa entre otros), que básicamente devienen de
una equivocada conducción de quienes tienen a cargo esta delicada responsabilidad, es
decir los directores, problemas que afectan tanto a nivel pedagógico como también a nivel
de gestión, que traduce en una mala imagen institucional, relaciones interpersonales
deficientes o deterioradas llegando incluso al rompimiento de las relaciones humanas al
interior de la Institución, lo que hace que la labor tanto pedagógico como administrativa
resulte nulos y no permiten en desarrollo de la Institución. Es así que surge la necesidad
de plantearnos el presente trabajo de investigación con la finalidad de ofrecer mecanismos
que permitan reorientar la conducta institucional la misma que debe representar el
sentimiento colectivo de todo sus integrantes.
La recogida de datos se efectuara a través del instrumento del cuestionario. En primer
lugar se identificara las características de liderazgo ejercido por los directores de las
instituciones educativas del nivel primario del distrito de Santiago de Pupuja
“Cuestionario de Liderazgo”.
Posteriormente se recoge a través de una encuesta sobre planificación del servicio
educativo”, elaborado con los indicadores pertinentes, información relevante sobre los
constructos intervinientes en las variables.

5
Se procede a la verificación empírica de la fiabilidad y validez del cuestionario y encuesta,
en relación con el objeto de la investigación, para pasar finalmente a realizar los análisis
que permitió verificar las relaciones entre las variables propuesto en la hipótesis principal.
La metodología fundamental para el contraste empírico de la hipótesis principal es el
análisis causal.

El presente trabajo de investigación basado sobre la influencia del liderazgo en la

planificación del servicio educativo nos va a permitir diagnosticar de la forma cómo influye
sobre el servicio educativo que implica la función docente y la función de la escuela o
institución.

Y finalmente después de haber procesado nuestros datos de investigación llegamos a

concluir en…………………………………………………………. Por lo
que…………………………..confrontamos nuestro objetivo general y concluimos.

Palabras clave: liderazgo, planificación, servicio educativo.

6
ABSTRAC.

7
 INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de investigación se sustenta en la necesidad de contar con un diagnóstico
válido sobre la influencia del liderazgo en la planificación del servicio educativo, de las
instituciones educativas primarias del distrito de Santiago de Pupuja y utilizar éste resultado
para tipificarlo y trazar su incidencia negativa o positiva y tomar acciones de mejora

El trabajo se ha estructurado en cinco capítulos:

Ello ha permitido tratar en el primer capítulo desarrollamos el planteamiento del problema la

justificación , las limitaciones y los antecedentes de la investigación y así mismo el objetivo
general y los objetivos específicos:

El segundo capítulo contiene el marco teórico, en el cual se han consignado/autores de

relevante aporte en este campo y nuestras apreciaciones que le dan un mejor marco conceptual
sobre los dos temas ejes liderazgo ,planificación e influencia de ello sobre el servicio educativo
en las instituciones.

El tercer capítulo, está integrado por: el marco metodológico.la hipótesis variables, la

definición conceptual, la definición operacional la metodología que toma la investigación.

El cuarto capítulo, la presentación de resultados, que se ha ceñido a precisar la influencia del

liderazgo sobre la planificación de los servicios educativos…

8
El quinto capítulo las conclusiones y sugerencias que son las siguientes…….

De las cuales emergen las propuestas, que espero tengan un loable y significativo interés para
que se implemente el estilo de gestión de los directores y se proyecte mejores relaciones
humanas

Este proyecto de investigación que se efectúa permite diagnosticar el problema precisar

las causas, en el sentido de que la Institución Educativa depende mucho de un buen
administrador con un liderazgo acorde al desarrollo de la institución y además tenga
conocimiento en el manejo de personal articulando los instrumentos de gestión y
administración educativa, articulando los objetivos y la visión y misión de cada uno de ellos

9
 CONTENIDO
Dedicatoria II
Agradecimiento III
Presentación IV
Índice V
Resumen VII
Abstract VIII
Introducción IX

I. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN. 12
1.1. Planteamiento del problema 12
1.2. Formulación del problema 14
1.3. Justificación 15
1.4. Limitación 16
1.5. Antecedentes 16
1.6. Objetivos 18
1.6.1. Objetivo general 18
1.6.2. Objetivo específicos 18

II. MARCO TEÓRICO 19

2.1. Liderazgo 19
2.2. Funciones de liderazgo 19
2.3. Liderazgo y comunicación 20
2.4. Educación 20
2.5. Características del liderazgo 21
2.6. Planificación 22
2.7. Características de la planificación 23
2.8. Procesos del planeamiento estratégico aplicado en la educación 24
2.9. Ventajas de la planificación 27
2.10. Desventajas de la planificación 28

10
 2.11. Principios de la planificación 29
2.12. Marco conceptual 30

III. MARCO METODOLÓGICO 32

3.1. Hipótesis 32
3.1.1. Hipótesis general 32
3.1.2. Hipótesis específicos 32
3.2. Variables
3.2.1. Variable independiente 32
3.2.2. Variable dependiente 32
3.2.3. Definición conceptual 32
3.2.4. Definición operacional 33
3.3. Metodología 34
3.3.1. Tipo de estudio 34
3.3.2. Diseño 35
3.4. Población y muestra 35
3.5. Metodología de la investigación 35
3.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 35
3.7. Técnicas de Análisis de datos 36

IV. RESULTADOS 38
4.1. Descripción de la población 38
4.2. Discusión 38

V. CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS 38
5.1. Conclusiones 38
5.2. Sugerencias 38

REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS 39
ANEXOS 39

11
 CAPITULO I

I. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.
1.1. Planteamiento del problema.- la educación a finales del siglo y principios del
XXI se ha visto afectada por un conjunto de variables internas y externas que
exigen cambios significativos. La necesidad de responder con éxito las
demandas de una sociedad cada día mas exigente y cambiante, han llevado a
las organizaciones educativas a realizar grandes esfuerzos de mejoramiento
hacia el logro de la calidad total adoptando nuevos conceptos y esquemas
teóricos validos , orientados hacia la reestructuración funcional formal y la
implementación de estrategias en la planificación i el manejo de los recursos
materiales y muy especialmente de los humanos.

El éxito organizacional depende de la excelencia individual especialmente en

puestos gerenciales mas que una competencia técnica ,demanda un
12
sofisticado tipo de destreza social:Liderazgo que le capacite para movilizar
grupos de personas y lograr

importantes objetivos a pesar de los obstáculos. Que pueda unir a la gente en

la persecución de un propósito significativo, a pesar de las

fuerzas que lo separan, y en definitiva que pueda mantener las

organizaciones educativas libres de la mediocridad caracterizada por
conflictos burocráticos, y luchas de poder.

Actualmente he observado en el diario trabajo que comparto con

diversas instituciones educativas del nivel primario de nuestro medio, que se
llevan estilos de liderazgo inadecuados y manejo de grupos incorrectos,
muchas veces esto se transforma en un obstáculo a la hora de incorporar un
cambio en la institución, desvirtuando o evitando el proceso de innovación
que se necesita en la cultura y en la práctica de una institución educativa.

En el proceso de liderazgo es necesario considerar las opiniones de todos los

actores institucionales ya que muchos de sus argumentos pueden ser
indicadores de un funcionamiento irregular de la institución, entonces un
enfoque estratégico y participativo para la gestión de instituciones educativas y
la construcción de proyectos escolares son de mucha importancia en el
proceso de mejora educativa, pero está característica de liderazgo es muy
olvidada por los directores de las instituciones educativas del nivel primario del
distrito de Santiago de Pupuja, porque en diversas conversaciones con
personal docentes y administrativo, indican que muchas directores son
autoritarios, anárquicos y algunos sin ningún tipo de relación cordial con el
personal, lo que afecta de manera significativa a las relaciones laborales y por
ende al proceso de enseñanza brindado por la institución educativa de nivel
primario

La formación y experiencia laboral de muchas de las directores no permite

tener una visión compartida de liderazgo, es decir muchas de las directores,
llegan al cargo y se sienten personas inamovibles y dominantes en el cargo,
este hecho genera una serie de conflictos como la formación de grupos entre

13
 los trabajadores, la poca comunicación y apoyo entre docentes y
administrativos que generan una mala imagen de la Institución educativa así
como un pésimo servicio educativo.

La planificación y liderazgo tradicional que se observa en las instituciones

educativas del nivel primario de nuestro medio identifica como polos
exclusivos a los fines de la administración y de las políticas tradicionales e
ignora el valor de la percepción de los actores escolares y de la comunidad.
Así se atenta contra la calidad educativa ya que los docentes ven reducido su
papel profesional al de cumplimiento burocrático y la participación de la
comunidad es sólo la colaboración para mantener espacios ajenos.

La gestión estratégica y participativa que tome en cuenta el liderazgo tiene

como principal objetivo el fortalecimiento del rol de los actores escolares y de la
comunidad. Se debe basar en la reflexión sobre las prácticas y relaciones
escolares, en la redefinición permanente de los fines educativos, en la
búsqueda de consensos reales que posibiliten las transformaciones necesarias
para lograr una escuela cada vez más satisfactoria a la comunidad y a la
sociedad en general.

1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.-

Para ello nos planteamos las preguntas general y especificas

¿Cuál es la capacidad de liderazgo de los directores y su influencia en la

planificación del servicio educativo en las instituciones educativas de Nivel
primario del distrito de Santiago de Pupuja?
Pregunta especificas
 ¿ Qué estilos de liderazgo tienen los directores de las instituciones
educativas de Nivel primario del distrito de Santiago de Pupuja?

 ¿Cuáles son las opiniones sobre la importancia del liderazgo en las

instituciones educativas de nivel primario del distrito de Santiago de Pupuja?.

14
 ¿Cómo es la planificación en el servicio educativo en las instituciones educativas
del distrito de Santiago de Pupuja?

 ¿ Qué relación hay entre el liderazgo de los directores y la planificación del

servicio educativo, en las instituciones de Nivel primario del distrito de
Santiago de Pupuja?.

1.3. JUSTIFICACIÓN .-
Planteamos el problema de investigación por los problemas existentes en el fracaso de
los alumnos en la educación secundaria que provienen del medio rural y de distritos en
comparación con los alumnos de procedencia de Instituciones de capital de provincia,
cuyo desarrollo académico permite gran cantidad de docentes, las quejas constantes
sobre el actuar de los directores y docentes sobre el servicio educativo brindado en el
nivel primario, el cual implica directores y docentes quienes son responsables del
servicio que dan sobre los alumnos ante la improvisación y la no existencia de la
elaboración de documentos de gestión y la elaboración permanente de los leccionarios y
Proyecto curricular de la institución

Que daría solución a los conflictos sociales internos en las instituciones

educativas y al mismo tiempo mejorar la calidad educativa en beneficio de los
docentes alumnos y padres de familia de las instituciones educativas.

El presente trabajo busca corregir las actitudes de los directores que no ejercen
liderazgo entre sus docentes la cual influencia sobre la conducta de los docentes
quienes al ver la actitud de sus directores se convierten en copiadores y meros
repetidores de lecciones no planificadas, es decir de la falta de preparación de
sus lecciones diarias, es decir, el servicio educativo no está planificado, por lo
cual perjudica la calidad educativa

1.4. LIMITACIÓN .-
El problema de la planificación del servicio educativo inicia con las directivas
que se emanan del ministerio de educación ,Dirección regional de educación
UGEL y la Red educativa sin embargo la red educativa no es funcional y esta
15
 es una de las principales limitantes es decir el distrito de Santiago de Pupuja
es una Red que pertenece a la Unidad de costeo de Santiago de Pupuja el
cual no convoca a una planificación del servicio educativo motivo que deja a
libre decisión de las instituciones del sector, asi mismo la falta de movilidad
para ir a las instituciones es una limitación..

1.5. ANTECEDENTES.-
1.5.1. NACIONALES.- El trabajo de Investigación titulado Influencia de los
Instrumentos de gestión sobre las relaciones humanas en las instituciones
educativas de la UGEL Norte presentada por Doris Contreras Serrano
(2005), de la Universidad Nacional San Agustín de Arequipa, en la cual se
llega a la conclusión que la elaboración de los documentos llamados
Instrumentos de gestión y Administración (PEI, PAT, PAS, Etc.) que te
permite identificar con claridad el comportamiento de los miembros de la
comunidad educativa influyen positivamente en la gestión de los directores
y permite orientar hacia qué objetivos apuntamos ya que está demostrado
que contar con mayor cantidad de personas con estudio no garantiza el
buen desarrollo institucional y las buenas relaciones humanas.
La tesis denominada influencia de la planificación en las
instituciones educativas primarias de la UGEL Camaná“ presentado por
Moraya Paniagua Demetrio Zenón (1999) En la biblioteca de la Universidad
nacional san Agustín de Arequipa, llega a la conclusión que para el
surgimiento de las instituciones educativas primarias y un repunte
estudiantil se requiere más bien del esfuerzo conjunto de la comunidad
educativa en forma integral contemplando lo político, jurídico, social y
cultural. Mediante la planificación anticipada y participativa dirigida por los
directores.

1.5.2. ANTECEDENTES INTERNACIONALES .-

En el máximo evento educativo expo feria educativa de Cuba se presenta un trabajo
referido al tema “ herramientas gerenciales que conforman el Sistema de Dirección ,
gestión y administración inteligente y las relaciones Humanas , se llega a la conclusión
que la falta de seriedad en las instituciones educativas probablemente por falta de
capacitación o porque el sistema educativo tiene múltiples deficiencias , lleva al colapso
16
 de las escuelas y la educación , sin embargo frente a la crisis mundial y la globalización
surge la administración y la gestión de instituciones inteligentes sobre las cuales
tenemos que adecuarnos y estar acordes al avance de ciencia y la tecnología.1
En cuanto a la planificación educativa y su influencia en la gestión de instituciones
educativas, como antecedentes algunos casos vinculados en este tema entre ellos es
como se logra la calidad, “El trabajo de liderazgo participación docente y violencia
escolar.2Ballivian, R. y Carola T. (2006:) Monografía Los nuevos modelos de gestión del
principal activo de una empresa donde manifiesta que:
“Los nuevos sistemas de dirección de las empresas exitosas y competitivas, se
encaminan hacia una descentralización y polivalencia en el trabajo, donde el liderazgo
participativo, y la pro actividad forman parte de una filosofía de calidad... “ Por otro lado
Chiavenato .I 2002) manifiesta: “Reconozca y recompense a los empleados. Una
palmadita en los hombros, una palabra pública de reconocimiento, un ascenso o un
bon por el cumplimiento o contribución de un empleado pueden servir para elevar la
moral y la productividad del personal”. Por otro lado si estudiamos el caso está
vinculado íntimamente a lograr la calidad educativa y por ello tenemos que ver el
sistema de organización, y planificación

El estilo de gestión y liderazgo del director general establece la pauta. Un director

general autocrático que permite poca participación de sus subordinados puede crear un
ambiente incomodo y de preocupación por desconfianza estresante. En el otro extremo,
un director general pasivo débil puede motivar a sus subordinados a competir por el
poder, ocasionando conflictos internos. Y con ello el desarrollo del servicio educativo no
es eficiente es decir donde se inicia la calidad del servicio educativo. Los procesos de la
gestión educativa son la planificación, la organización, la ejecución y la evaluación es
decir la planificación es la piedra angular de todas las actividades humanas.
El Sistema de planificación y planeamiento está encaminado a establecer el conjunto de
medidas en la organización, al caracterizar el sistema de organización y participación
de los agentes educativos las cuales están influenciadas por el liderazgo de los que
dirigen las instituciones

1.6. OBJETIVOS
1.6.1. OBJETIVO GENERAL.-

1
Fuentes . M (2003) “herramientas gerenciales que conforman el Sistema de Dirección gestión y administración inteligente y las
relaciones Humanas” EXPOCUBA universidad 2003
2
Ballivian, R. y Carola T.(2006:) Monografía Los nuevos modelos de gestión del principal activo de una empresa
17
 Determinar la capacidad de liderazgo de los directores de las instituciones
educativas de nivel primario del distrito de Santiago de Pupuja y su
influencia en la planificación educativa
1.6.2. OBJETIVO ESPECÍFICOS .-
Identificar los estilos de liderazgo que prevalecen en las directores de
las instituciones educativas de nivel primario del distrito de Santiago de
Pupuja

Identificar las opiniones sobre la importancia del liderazgo en las

instituciones educativas de nivel primario distrito de Santiago de Pupuja.

Identificar la planificación del servicio educativo de las instituciones

educativas del distrito de Santiago de Pupuja

Determinar la relación de liderazgo de los directores y la calidad de

servicio educativo, en las instituciones de nivel primario del distrito de
Santiago de Pupuja

II. MARCO TEÓRICO

¿QUÉ ES LIDERAZGO?
Como definición, tenemos que el liderazgo es la capacidad de establecer la dirección e
influenciar y alinear a los demás hacia un mismo fin, motivándolos y comprometiéndolos
hacia la acción y haciéndolos responsables por su desempeño.

El estudio del liderazgo tiene muchas vertientes, incluyendo el estudio de los tipos o
estilos de liderazgo (o la forma de autoridad), las características de comportamiento y
personalidad de los líderes y la formación de los líderes (los lideres nacen o se hacen?
Uno de los aspectos que más da de qué hablar es la necesidad que tienen las
organizaciones de contar con líderes y gerentes. A tal efecto,3Bruce Henderson indica
que "la función de gerencia trata con lo que la organización debería hacer, la de
liderazgo con la motivación de la organización para hacer los que debería hacer". O

3Bruce Hendersonwww.managementonly.com/author.php/9844/Henderson Bruce

18
 como lo dice 4Warren Bennis, "los gerentes hacen las cosas bien, los líderes hacen lo
correcto"

2.1. FUNCIONES DEL LIDERAZGO.-

Al liderazgo se le reconoce un carácter funcional emocional pues debe:
1. llevar al grupo al cumplimiento de su misión como tal;
2. contribuir a la satisfacción de las necesidades individuales y grupales de
sus miembros.
Este doble carácter identifica dos componentes internos del liderazgo: eficacia
y simpatía, que aunque no necesariamente contradictorios, si pueden ser
disfuncionales, entre otras cosas, debido a que el liderazgo puede generar una
cierta dosis de hostilidad.

Esto es así, porque por regla general, el líder gana status a costa de los
demás, es normalmente el que más habla y el que incluye más elementos a la
cultura común del grupo, elementos a los que deben someterse los otros
miembros si quieren que el grupo tenga éxito.

Estas dos funciones del liderazgo se han expresado en dos tendencias para su
ejercicio que, aunque con frecuencia son contrapuestas, forman en realidad un
continuo donde, en algún lugar y, para determinadas circunstancias, se
encuentra un liderazgo realmente efectivo. Un análisis más detallado sobre este
continuo se verá posteriormente en el estudio de las conductas de liderazgo.

2.2. LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN.-

Un elemento consustancial a los procesos de liderazgo es la comunicación.
“En ocasiones, los problemas de comunicación afectan sensiblemente la capacidad
de conducción y por eso, es necesario que el líder comprenda la complejidad de este
proceso y las posibles barreras que pueden presentarse en el mismo.”

2.3. EDUCACION.-
Proceso de desarrollo integral del individuo que tiene lugar a lo largo de toda la
vida y apunta a su mayor plenitud personal en los planos intelectual, espiritual, moral,

4Warren Bennis, www.managementonly.com/author.php/20/Bennis Warren

19
 afectivo, físico, etc. La educación no tiene sólo el deber de transmitir el saber, los
conocimientos prácticos, valores, normas y otros elementos de las culturas a que
pertenece el individuo sino también el de promover su realización personal, su
creatividad y su capacidad para enriquecer dichas culturas. La educación contribuye
asimismo, a una mejor integración del individuo en la vida cultural, social y económica
y, finalmente, a la formación de los recursos humanos de que depende todo
desarrollo. Ya sea formal, no formal, o informal la educación mantiene relaciones de
interacción dinámica con la cultura.

La tipología de poder más ampliamente aceptada, es la propuesta por French y Raven

(1959), editorial Vanner Bruselas pag 123 que considera las siguientes fuentes o bases
de poder.

2.4. CARACTERISTICAS DEL LIDERAZGO

Coercitivo:
Se basa en el miedo. Un líder con alto grado de poder coercitivo, es visto como aquel
que induce a la obediencia porque el fracaso o el incumplimiento conducirán a castigos
como la asignación de trabajos indeseables, reprimendas o despidos.

Experto:
Está basado en la posesión por el líder de experiencia, habilidad y conocimiento el cual, a
través del respeto, influye en los demás. Un líder calificado alto en poder experto, está
visto como poseedor de experticia para facilitar el comportamiento en el trabajo de otros.

Legítimo:
Está basado en la posición ocupada por el líder. Mientras más alta la posición, mayor
poder legítimo.

Un líder calificado alto en poder legítimo, induce a la obediencia o influencia a otros,

porque los demás sienten que la persona tiene el derecho, por la posición que ocupa en la
organización, de esperar que sus sugerencias sean seguidas.

Referente:

20
 Está basado en la habilidad del líder en el trato personal. Un líder calificado alto en el
poder de referencia es, por lo general, admitido o aceptado por otros por su personalidad.
Esta aceptación, por admiración e identificación con el líder, influencia a otros.

De información:
Está basado en la posesión de información o el acceso a ella del líder, de manera que
esto sea percibido como de valor por otros. Este poder básico influye en los demás,
porque ellos necesitan esta información o quieren sobresalir mediante su uso.

De conexión:
Está basado en las conexiones del líder con personas influyentes o importantes, dentro o
fuera de la organización. Un líder calificado alto en poder de conexión, induce a la
obediencia de otros porque desean buscarse el agrado o evitar el desagrado de la
conexión poderosa.

De premiación:
Está basado en la habilidad del líder de proveer reconocimientos a otras personas. Ellos
creen que su obediencia los va a llevar a obtener incentivos positivos como remuneración,
promoción o reconocimiento.

2.5. PLANIFICACION.-.

"La planificación es seleccionar información y hacer suposiciones respecto al

futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos
organizacionales." (Idalberto, Chiavenato)

"La planificación es una técnica para minimizar la incertidumbre y dar más

consistencia al desempeño de la empresa." (David, Ewing).

"La planificación es en gran medida la tarea de hacer que sucedan cosas que
de otro modo no sucederían"

La planificación es la primera función administrativa porque sirve de base

para las demás funciones. Esta función determina por anticipado cuáles son
los objetivos que deben cumplirse y que debe hacerse para alcanzarlos; por
tanto, es un modelo teórico para actuar en el futuro. La planificación comienza
por establecer los objetivos y detallar los planes necesarios para alcanzarlos
21
 de la mejor manera posible. La planificación determina donde se pretende
llegar, que debe hacerse, como, cuando y en qué orden debe hacerse.

Las premisas de la planificación.

2.6. CARACTERISTICAS DE LA PLANIFICACION

Las características más importantes de la planificación son las

siguientes:

1. La planificación es un proceso permanente y continuo: no se agota en

ningún plan de acción, sino que se realiza continuamente en la
empresa.
2. La planificación está siempre orientada hacia el futuro: la planificación
se halla ligada a la previsión.
3. La planificación busca la racionalidad en la toma de decisiones: al
establecer esquemas para el futuro, la planificación funciona como un
medio orientador del proceso decisorio, que le da mayor racionalidad y
disminuye la incertidumbre inherente en cualquier toma de decisión.
4. La planificación busca seleccionar un curso de acción entre varias
alternativas: la planificación constituye un curso de acción escogido
entre varias alternativas de caminos potenciales.
5. La planificación es sistemática: la planificación debe tener en cuenta el
sistema y subsistemas que lo conforman; debe abarcar la organización
como totalidad.
6. La planificación es repetitiva: incluye pasos o fases que se suceden. Es
un proceso que forma parte de otro mayor: el proceso administrativo.

22
 7. La planificación es una técnica de asignación de recursos: tiene por fin
la definición, el dimensionamiento y la asignación de los recursos
humanos y no humanos de la empresa, según se haya estudiado y
decidido con anterioridad.
8. La planificación es una técnica cíclica: la planificación se convierte en
realidad a medida que se ejecuta. A medida que va ejecutándose, la
planificación permite condiciones de evaluación y medición para
establecer una nueva planificación con información y perspectivas más
seguras y correctas.
9. La planificación es una función administrativa que interactúa con las
demás; está estrechamente ligada a las demás funciones –
organización, dirección y control – sobre las que influye y de las que
recibe influencia en todo momento y en todos los niveles de la
organización.
10. La planificación es una técnica de coordinación e integración: permite la
coordinación e integración de varias actividades para conseguir los
objetivos previstos.
11. La planificación es una técnica de cambio e innovación: constituye una
de las mejores maneras deliberadas de introducir cambios e
innovaciones en una empresa, definidos y seleccionados con
anticipación y debidamente programados para el futuro

2.7. .- Procesos del Planeamiento Estratégico Aplicado en la Educación.

a) Filosofía institucional y compromiso social.

Misión (imagen actual):

Es el enunciado o declaración de los propósitos de una Institución

educativa que la distinguen de otras instituciones.

Visión (Imagen futura):

Es un conjunto de ideas y propuestas, a manera de declaración o

enunciado, que constituyen el marco de referencia que orientaran de
manera inmediata y mediata a una institución educativa a definir lo que
la entidad es y quiere ser en un futuro de mediano o largo plazo.

23
 Valores:

Según ROKEACH, M. Un valor es la creencia permanente en que una

forma específica de conducta o condición final de existencia se prefiera
personal o socialmente a un modo puesto invertido de conducta o
condición final de existencia.

Los valores podemos agrupar en:

- Valores individuales: inherentes a la persona.
- Valores Organizacionales: de carácter organizacional.

b)Diagnostico estratégico.

Es la etapa de la planificación estratégica que consiste en obtener,

procesar, analizar e interpretar información referida a los problemas
administrativos, pedagógicos y de otra índole, sus correspondientes
causas y su posterior propuesta de alternativas de solución, conduce al
análisis interno de la institución educativa (identificación y e valuación de
las fortalezas y debilidades) y al análisis externo (análisis del entorno, que
implica identificar y evaluar las oportunidades y amenazas de la institución
educativa)

Identidad del centro:

Es un conjunto de prácticas conocimientos, procedimiento y elementos

o aspectos propios que caracterizan, definen y distinguen a un centro
educativo.

Análisis del ambiente interno del centro educativo:

Consiste en identificar las fortalezas y debilidades que presenta el

centro educativo en relación con el logro de su misión.

Análisis del ambiente externo del centro educativo:

Esta referido al estudio de su entorno; es decir, a la identificación,

análisis y orientación de los factores o elementos exógenos (que están
fuera del centro educativo) con los que interactúa.

Análisis FODA.

Análisis del ambiente externo e interno del centro educativo.

24
 c) Direccionamiento Estratégico (donde queremos estar).

Esta se refiere al procedimiento a través del cual el centro educativo

enuncia la misión, la visión, los objetivos y metas institucionales que
implementara durante el periodo del plan.

Por lo tanto estos elementos deben mantener la necesaria coherencia y

consistencia en su direccionalidad. Todo centro educativo implícita o
explícitamente tiene un conjunto de principios y valor, es por ello en su
proceso de planeamiento estratégico.

d)Proyección Estratégica (como lo vamos a lograr).

Comprende la definición de las propuestas estratégicas, las opciones y el

diseño de los proyectos estratégicos que integran el plan estratégico de la
organización.

Las estrategias se refieren al conjunto de actividades y procedimientos

que deben ejecutarse para materializar los objetivos educativos fijados.

e) Monitoreo y seguimiento del plan (cual es el nivel de desempeño

organizacional? ¿Cuáles son los logros del proceso?)

El monitoreo, el seguimiento y el control de resultados del plan es un

proceso anticipado que se realiza en determinados momentos o periodos
y permite controlar las actividades previstas en el plan. Los índices de
desempeño esperado de las estrategias y las metas definidas permite
obtener información que posibilita medir el nivel de desempeño alcanzado
y, por lo tanto la ejecución del plan estratégico.

2.8. VENTAJAS DE LA PLANIFICACION.

Existen muchas ventajas para la planificación que deben estimular a todos los
gerentes en todos los niveles de cualquier organización. Entre las cuales
podemos mencionar las siguientes:

1. Requiere actividades con orden y propósito. Se enfocan todas las

actividades hacia los resultados deseados y se logra una secuencia
efectiva de los esfuerzos.

25
 2. Señala la necesidad de cambios futuros. La planificación ayuda al gerente
a visualizar las futuras posibilidades y a evaluar los campos clave para
posible una posible participación.
3. Contesta a las preguntas "y que pasa si…" Tales preguntas permiten al
que hace la planificación, a través de una complejidad de variables ver e
intuir los posibles planes de contingencia.
4. Proporciona una base para el control. Este se ejecuta para cerciorarse
que la planificación está dando los resultados buscados.
5. Estimula la realización. El hecho de poner los pensamientos en papel y
formular un plan proporciona al que hace los planes la orientación y el
impulso de realizar y lograr los objetivos.
6. Obliga a la visualización del conjunto. Esta comprensión general es
valiosa, pues capacita al gerente para ver las relaciones de importancia,
obtiene un entendimiento más pleno de cada actividad y aprecia la base
que apoya a las actividades administrativas.
7. Aumenta y equilibra la utilización de las instalaciones. Se hace un mejor
uso de lo que se dispone.
8. Ayuda al gerente obtener status. La planificación adecuada ayuda al
gerente a proporcionar una dirección confiada y agresiva.

2.9. DESVENTAJAS DE LA PLANIFICACION.-

Por otra parte, existen desventajas o limitaciones del uso de la planificación.

La planificación está limitada por la exactitud de la información y de los hechos futuros.
La utilidad de un plan está afectada por la corrección de las premisas utilizadas como
sub-secuentes. Si las condiciones bajo las cuales fue formulado el plan cambian en
forma significativa, puede perderse gran parte del valor del plan.
La planificación cuesta mucho. Algunos argumentan que el costo de la planificación
excede a su contribución real. Creen que seria mejor gastar el dinero en ejecutar el
trabajo físico que deba hacerse.
La planificación tiene barreras psicológicas. Una barrera usual es que las personas
tienen más en cuenta el presente que el futuro.
La planificación ahoga la iniciativa. Algunos creen que la planificación obliga a los
gerentes a una forma rígida de ejecutar su trabajo.

26
 La planificación demora las acciones. Las emergencias y apariciones súbitas de
situaciones desusadas demandan decisiones al momento. No puede dejar pasar el
tiempo valioso reflexionando sobre la situación y diseñando un plan.
La planificación es exagerada por los planificadores. Algunos críticos afirman que
quienes hacen la planificación tienden a exagerar su contribución.
La planificación tiene limitado valor práctico. Algunos afirman que la planificación
no solo es demasiada teórica.

2.10. PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACION

Los principios de la planificación más importantes son los siguientes:

 Principio de la contribución a objetivos – el objetivo de los panes y sus componentes

es lograr y facilitar la consecución de los objetivos de la organización, con interés
particular en alcanzar el objetivo principal.
 Principio de la primacía de la planificación – la primera función administrativa que
desempeña la gerencia es la planificación, que facilita la organización, la dirección y
el control.
 Principio de la iniciación de la planificaciones la alta gerencia – la planificación tiene
su origen en la alta gerencia, porque esta es responsable de alcanzar los objetivos
de la organización y la forma mas eficaz de lograrlos es por la planificación.
 Principio de la penetración de la planificación – la planificación abarca todos los
niveles de la empresa.
 Principio de la eficiencia de operaciones por planificación – las operaciones
eficientes se pueden efectuar mediante un proceso formal de planificación que
abarca objetivos, estrategias, programas, políticas, procedimientos y normas.
 Principio de la flexibilidad de la planificación – el proceso de planificación debe ser
adaptable a las condiciones cambiantes; por tanto, debe haber flexibilidad en los
planes de la organización.
 Principio de sincronización de la planificación – los planes a largo plazo están
sincronizados con los planes a mediano plazo, los cuales, a su vez, lo están con los
a corto plazo, para alcanzar más eficaz y económicamente los objetivos de la
organización.

27
  Principio de los factores limitantes – la planificadores deben tomar en cuenta los
factores limitantes (mano de obra, dinero, máquinas, materiales y administración)
conjuntándolos cuando elaboren los planes.
 Principio de estrategias eficaces – una guía para establecer estrategias viables
consiste en relacionar los productos y servicios de la empresa con las tendencias
actuales y con las necesidades de los consumidores.
 Principios de programas eficaces – para que los programas sean eficaces deben ser
una parte esencial de la planificación a corto y largo plazo y debe n estar integrados
a la planificación estratégica, táctica y operacional.

Principios de políticas eficaces – las políticas se basan en objetivos de la

organización; mediante estas es posible relacionar objetivos con funciones, factores
físicos y personal de la empresa; son éticas definidas, estables, flexibles y
suficientemente amplias; y so complementarias y suplementarias de políticas
superiores.

2.11. MARCO CONCEPTUAL.-

2.11.1. LIDERAZGO
Como definición, tenemos que el liderazgo es la capacidad de establecer la
dirección e influenciar y alinear a los demás hacia un mismo fin, motivándolos
y comprometiéndolos hacia la acción y haciéndolos responsables por su
desempeño.

El estudio del liderazgo tiene muchas vertientes, incluyendo el estudio de los

tipos o estilos de liderazgo (o la forma de autoridad), las características de
comportamiento y personalidad de los líderes y la formación de los líderes
(los lideres nacen o se hacen?

Uno de los aspectos que más da de qué hablar es la necesidad que tienen
las organizaciones de contar con líderes y gerentes. A tal efecto,5Bruce
Henderson indica que "la función de gerencia trata con lo que la organización
debería hacer, la de liderazgo con la motivación de la organización para

5
Bruce Hendersonwww.managementonly.com/author.php/9844/Henderson Bruce
28
 hacer los que debería hacer". O como lo dice 6Warren Bennis, "los gerentes
hacen las cosas bien, los líderes hacen lo correcto"
2.11.2. PLANIFICACION.-

"La planificación es seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro para

formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales."
(Idalberto, Chiavenato)
"La planificación es una técnica para minimizar la incertidumbre y dar más
consistencia al desempeño de la empresa." (David, Ewing).
"La planificación es en gran medida la tarea de hacer que sucedan cosas que de otro
modo no sucederían"
La planificación es la primera función administrativa porque sirve de base para
las demás funciones. Esta función determina por anticipado cuáles son los
objetivos que deben cumplirse y que debe hacerse para alcanzarlos; por tanto,
es un modelo teórico para actuar en el futuro. La planificación comienza por
establecer los objetivos y detallar los planes necesarios para alcanzarlos de la
mejor manera posible. La planificación determina donde se pretende llegar, que
debe hacerse, como, cuando y en qué orden debe hacerse.

2.11.3. SERVICIOS EDUCATIVOS

Son todos aquellos que se contemplan en la constitución de cada país,
refiriéndose a los derechos y obligaciones que tenemos todos los residentes en
el país al derecho que tenemos de recibir del estado educación, regula el
sistema educativo de la comunidad.
Cuando se clarifica qué es la calidad en la educación o formación se ven claros los
caminos para lograr los objetivos: satisfacer a la sociedad, asegurar el futuro y garantizar
la rentabilidad.
INSTRUMENTOS DE GESTION
PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL (PEI).-“Es un documento técnico
administrativo que de manera deliberada, permanente y participativa orienta y conduce el
desarrollo de un institución educativa para el mediano y largo plazo, mediante4 un
proceso que considerando los resultados del diagnostico define el direccionamiento

Warren Bennis, www.managementonly.com/author.php/20/Bennis Warren

6

29
 educativo a partir del establecimiento de propuestas de cambio pedagógico y de
gestión lo que materializa mediante la ejecución de proyectos estratégicos y del
monitoreo correspondiente”.

III. MARCO METODOLÓGICO

3.1. HIPÓTESIS
3.1.1. HIPÓTESIS GENERAL .-
La capacidad de liderazgo de los directores de las instituciones
educativas del nivel primario del distrito de Santiago de Pupuja, influye
significativamente en la planificación del servicio educativo.

3.1.2. HIPÓTESIS ESPECÍFICOS.-

Los estilos de liderazgo que prevalecen en los directores es el

transformacional, en las instituciones educativas de Nivel primario del distrito de
Santiago de Pupuja

Las opiniones sobre la importancia del liderazgo es positivo en las instituciones

educativas de Nivel primario del distrito de Santiago de Pupuja.

Una planificación adecuada es resultado de la influencia del liderazgo del

director.

La influencia de liderazgo de los directores esta en estrecha relación, con la calidad de

servicio educativo, en las instituciones de Nivel primario del distrito de Santiago de
Pupuja.

3.1.3.
3.1.4. VARIABLES.-
3.1.4.1. VARIABLE INDEPENDIENTE.-
Capacidad de Liderazgo de los Directores.

3.1.4.2. VARIABLE DEPENDIENTE.-

Planificación del servicio educativo

3.1.5. DEFINICIÓN CONCEPTUAL.-

3.1.5.1. LIDERAZGO.-

30
 El liderazgo es la capacidad de establecer la dirección e influenciar y alinear
a los demás hacia un mismo fin, motivándolos y comprometiéndolos hacia la
acción y haciéndolos responsables por su desempeño.7

o PLANIFICACION DEL SERVICIO EDUCATIVO .-

"La planificación es seleccionar información y hacer suposiciones

respecto al futuro educativo para formular las actividades necesarias para
realizar los objetivos organizacionales de la Institución educativa durante el
año escolar. Es decir recibir los servicios de atención en el proceso de
enseñanza aprendizaje en las instituciones educativas mediante las escuelas
formales”

3.1.6. DEFINICIÓN OPERACIONAL .-.-

VARIABLE DIMENSION INDICADORES CATEGORIAS

Independiente Liderazgo -Carisma, entusiasmo y -Totalmente de acuerdo
confianza. -En parte de acuerdo
Capacidad de -Consideración individual, Ocasionalmente
Liderazgo. orientación y tolerancia. -Totalmente de acuerdo
-Estimulación intelectual,
apoyo y diálogo
-Inspiración y motivación a
los profesores.
-Tolerancia psicológica y
sentido del humor.
-Trabajo colectivo.
-Clima de aprendizaje y
valoración de aportes.
-Desarrollo
curricular

7
FISCHMA D. Liderazgo y juventud 2007 edit. Barbacoa Argentina pág. 23
31
Dependiente Gestión pedagógica -Organización de -Totalmente de
Planificación Tipos de la institución acuerdo
del Servicio Planificación educativa -En parte de
Educativo. Planificación a -Estilos de acuerdo
corto plazo gestión. Ocasionalmente
A mediano plazo -Totalmente de
A largo plazo -planificación del acuerdo
Procesos de servicio Lo elaboro solo
planificación académico de la Lo elaboro con
Filosofía Institución. la participación
institucional y parcial
compromiso social Lo elaboro con
Diagnostico Instrumentos de la participación
estratégico gestión total
Direccionamiento PAT,RI, PEI Lo copio del
Proyección -Monitoreo y año anterior
Monitoreo y supervisión
seguimiento educativa.

3.2. METODOLOGÍA.-
3.2.1. TIPO DE ESTUDIO
Descriptivo - correlacional
3.2.2. DISEÑO.-.
Para el presente trabajo de investigación se utilizará el diseño de
investigación No Experimental, Correlacional

3.3. POBLACIÓN Y MUESTRA.- .

Dentro de la población se considera a los directores de las Instituciones Educativas
Primaria distrito de Santiago de Pupuja-Azángaro.
Se considera a las Instituciones Educativas Nivel primario del distrito de Santiago de
Pupuja siendo un total de 17 Instituciones Educativas de nivel primario. Tal como se
muestra en el siguiente cuadro:

Población de la investigación

32
 Nº Directores para la Nº Nº de
Nº Institución Educativa Primaria
Muestra Profesores Alumnos
01 I.E.P. Nº 72692 de Quera 01 03 60
02 I.E.P. Nº 72048 de Callapani 01 04 70
03 I.E.P. Nº 72038 Mataro Chico 01 07 110
04 I.E.P. Nº72640 Tuturcuyo” 01 03 58
05 I.E.P. Nº72112 de Santiago de Pupuja 01 08 120
06 I.E.P. Nº72117 Pepiache 01 03 50
07 I.E.P. Nº72141 Saytococha 01 02 30
08 I.E.P. Nº72646 Varejon 01 04 65
09 I.E.P. Nº72693 Charquismo 01 02 32
10 I.E.P. Nº72121 Titiri 01 02 35
11 I.E.P. Nº72130 ChaquiIquilo 01 03 56
12 I.E.P. Nº72530 Llallahua 01 06 110
13 I.E.P. Nº72685 Sorarija 01 04 78
14 I.E.P. Nº72512 Ccapajón 01 03 48
15 I.E.P. Nº72560 Tulani 01 02 36
16 I.E.P. Nº72010 Mercedes 01 03 60
17 I.E.P. Nº72125 Huaillacunca 01 03 45
TOTAL 17 62 1063
Fuente : Ministerio de Educación

De los cuales debemos tomar al azar 17 directores. Y 21 docentes, 354 alumnos

siendo la muestra probabilística

3.4. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN.-

Se ha utilizado el método científico HIPOTETICO DEDUCTIVO, concebido como
un modelo general y sus formas de análisis y síntesis, el descriptivo y el
analítico, a fin de analizar adecuadamente la información obtenida en el
desarrollo del proceso de investigación de tal manera que permita conocer la
influencia del liderazgo en la calidad del servicio en instituciones educativas de
nivel primario del distrito de Santiago de Pupuja 2012 Por tanto es cuantitativo.

3.5. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS.-

La recogida de datos se efectuara a través de la técnica del cuestionario. En
primer lugar se identificara las características de liderazgo ejercido por los
directores de las instituciones educativas del nivel primario del distrito de
Santiago de Pupuja 2012 “Cuestionario de Liderazgo”.
Posteriormente se recoge a través de una encuesta sobre planificación del
servicio educativo”, elaborado con los indicadores pertinentes, información
relevante sobre los constructos intervinientes en las variables.

33
 Se procede a la verificación empírica de la fiabilidad y validez del cuestionario y
encuesta, en relación con el objeto de la investigación, para pasar finalmente a
realizar los análisis que permitió verificar las relaciones entre las variables
propuesto en la hipótesis principal.
La metodología fundamental para el contraste empírico de la hipótesis principal
es el análisis causal.
Es importante resaltar que en los estudios ex-post-facto la función que se
atribuye a las variables en la cadena causal no tiene más soporte que la fuerza
de convicción que tenga la teoría en la que esa cadena causal se enmarca
(Gaviria, 1993: 68), no se debe olvidar el hecho de que sólo en las
investigaciones experimentales es el propio método de estudio el que da fuerza
a la afirmación de las relaciones causales.
Todos los participantes en esta investigación y la información obtenida han sido
tratados de acuerdo con los principios éticos para la investigación científica

3.6. TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS .-

El proceso realizado en el tratamiento de datos es el siguiente:
Distribución porcentual de los datos en cuadros estadísticos:
Se realizó una distribución de los datos en cuadros de distribución de frecuencias de
doble entrada, los que sirven para determinar los porcentajes en cada una de las
categorías establecidas en los instrumentos de medición.
Interpolación de gráficos:
Se realizara una interpolación de los datos en gráficos de barras o histograma de
frecuencias, los cuales son de mayor comprensión y sencillez para el entendimiento
de la naturaleza de los resultados.

Estadística Descriptiva:
Se usara las estadísticas, más conocidas para un mejor entendimiento de los
resultados los cuales tienen las siguientes formulas:
Media Aritmética:
n

x i
x = i 1
Donde:  = n Sumatoria de los datos a considerarse

34
 Xi = dato considerado
n = número de datos a considerarse
<
Coeficiente de Variación:
Nos permitirá medir el grado de variabilidad de los datos en porcentajes.

s
C.V . = (100)%
x
Donde: C. V. = Coeficiente de variación.
S = Desviación estándar de los datos
X = Media Aritmética de los datos

Desviación estándar:
Haremos uso de la desviación estándar para medir la variabilidad promedio de las
observaciones alrededor de la media aritmética. Mediante la siguiente fórmula:

1 n
S 
n  1 i 1
( X i  X ) 2 Desviación estándar muestral

 Diseño de Estudio
 Población y Muestra
 Método de Investigación
 Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Métodos de Análisis de datos.

MÉTODOS TÉCNICAS INSTRUMENTOS

Observación Encuesta Cuestionario (Tipo escala de Likert)

Lista de cotejo (Tipo escala de

Observación Entrevista
LIkert)
Para el análisis de datos se aplico: siguiendo la teoría propuesta por Sierra Bravo.

El coeficiente de correlación muestral entre las variables, independiente (X) y

dependiente (Y) se define: con la formula

35
 n

S XY  X Y  nXY
i i
r  
 i 1

 n 2 2 
n
2
S X SY
 
 i 1
X i  nX 
 Yi  nY 
 i 1
2

IV. RESULTADOS
4.1. DESCRIPCIÓN DE LA POBLACIÓN
4.2. DISCUSIÓN

V. CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS
5.1. CONCLUSIONES
5.2. SUGERENCIAS

I. REFERENCIAS
I.1. REFERENCIAAS BIBLIOGRÁFICAS.-

Ballivian, R. y Carola T.(2006:) Monografía Los nuevos modelos de gestión del

principal activo de una empresa edit.

Chiavenato I : (1996.) “Introducción a la Teoría General de la Administración” Edit.

Mc Graw Hill. 5ta. Edición. México

Filgueira, C“ Resultados de las reformas educativas en Argentina, Chile y

Uruguay’”2001 ” edición Ministerio de Educación 3ra edición Uruguay

FISCHMA D. 2007 Liderazgo y juventud 2007 edit. Barbacoa Argentina

36
 Fuentes. M (2003) “Herramientas gerenciales que conforman el Sistema de Dirección
gestión y administración inteligente y las relaciones Humanas” EXPOCUBA
universidad 2003.

PACHECO LAY GONZALO, y BALTAZAR Carlos Planeamiento y estratégico del centro

educativo. Gestión y Administración educativa’ Universidad Nacional San Marcos.
Centro de Extensión Universitaria y Proyección Social. Lima-Perú 2002.
FARRO CUSTODIO Francisco. ‘Planeamiento estratégico para instituciones educativas
de calidad.’ Impreso en Perú, Primera edición 2001.
TEXTO DE INVESTIGACIÓN. ‘Maestría en Administración de la Educación y
planeamiento estratégico’

I.2. REFERENCIAS DE INTERNET

http www.managementonly.com/author.php/9844/Henderson Bruce,

http www.managementonly.com/author.php/20/Bennis Warren
http www.monografias .com
http www.//planeduc.blogspot.com/managementonly.com
http www.unmsm.edu.pe/educacion.edu_debate /ponencias/planieducacion.pdf.

ANEXOS.-
ANEXO Nº 1
CUESTIONARIO DE LIDERAZGO
APLICADO A DOCENTES DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS DEL NIVEL
PRIMARIO DEL DISTRITO DE SANTIAGO DE PUPUJA 2012
Apellidos y Nombres : ……………………………………………………….……
I. E.P. Nro. : …………………………………………………………….
Fecha : …………………………………………………………….
: Recoger información acerca de las características de liderazgo que
desarrollan las directores de las I.E. del nivel primario del distrito de Santiago de Pupuja.
: Nombrada ( ) Contratada ( ) Tiempo de servicio:… Indicaciones: Marque con
una (X) la alternativa que más considere correcta.

ITEMS / Afirmaciones hacia el Liderazgo ALTERNATIVAS

INDICADORES
Ejercido por la directora. TD EP IND ED

37
 A D
Carisma  Hace que me entusiasme con mi trabajo.
 Desarrolla en mí un fuerte sentido de
Entusiasmo,
lealtad con la institución.
confianza.  Me siento orgulloso de trabajar con el/ella.
Consideración  Me informa de las decisiones que afectan
mi trabajo.
Individual
 Me explica las razones de los programas,
Orientación, prácticas etc.
 Ayuda mucho a los/las profesores/as
Tolerancia.
recién llegados.
 Me anima a solucionar problemas y
Estimulación generar ideas nuevas.

Intelectual, Apoyo, Me da razones para que cambie mi forma
de pensar sobre los problemas.
Diálogo.  Intenta que use la razón y la lógica en
lugar de opinar sin base alguna.
 Contribuye a desarrollar en mí un fuerte
Inspiración, sentido de pertenencia e identidad con el
colegio.
motivación a los  Me implica en la consecución de los
profesores. objetivos del colegio.
 Confío en ella para lograr los objetivos
propuestos
 Usa el sentido del humor para clarificarme
Tolerancia su visión.
Psicológica,  Emplea el sentido del humor para resolver
los conflictos que surgen en la institución
Sentido del humo. Recurre al sentido del humor para
indicarme mis equivocaciones
 Establece metas educativas claras.
 Hace que el proyecto Educativo
Institucional sea algo más que una
exigencia formal.
Trabajo colectivo  Clarifica y reflexiona colectivamente sobre
las metas educativas de la IEI.
 Fomenta la articulación de las actividades
individuales de aula con la visión colectiva
del centro
Clima de Establece una comunicación clara y fluida
aprendizaje y entre los miembros de la comunidad.
 Promueve un espíritu de trabajo
Valoración de colaborativo entre todos los profesores.
aportes.  Respeta las aportaciones de cada
miembro al desarrollo de la institución
educativa inicial
Desarrollo  Dedica el tiempo necesario al desarrollo
curricular.

38
 Curricular  Promueve las adaptaciones curriculares
necesarias en cada una de las áreas
 Sugiere la asignación de los cursos y
asignaturas a los profesores teniendo en
cuenta criterios académicos.
 Realiza una política consensuada para el
establecimiento de criterios de evaluación.

ESCALA DE LIKERT:
 Totalmente de acuerdo = TDA
 En parte de acuerdo = EPD
 Indiferente = IND
 En desacuerdo = ED

Fuente: Indicadores para evaluar el liderazgo y su desarrollo en el seno de la organización

propuesto por BLACKMORE. (Cit. En Capper, 1995.)

ANEXO Nº 2
ENCUESTÁ DE APLICACIÓN A LOS DOCENTES DE LAS INSTITUCIONES
EDUCATIVAS NIVEL PRIMARIO DEL DISTRITO DE SANTIAGO DE PUPUJA 2012
Apreciado colega: Reconocemos lo valioso de su tiempo y le agradecemos por la
información que nos brinde en el llenando de la presente encuesta. Que pretende obtener
información referente a la planificación del servicio educativo - eje de organización en el
distrito de Santiago de Pupuja. Agradecer de antemano su valiosa colaboración. Que tiene
carácter de anónimo.
I.EP N. ………………………………………………………………………………….
ORGANIZACIÓN DE LA INSTITUCION EDUCATIVA:
1. ¿El PEI se elabora con la participación de la Comunidad educativa?
a) Siempre ( )
b) Casi siempre ( )
c) A veces ( )
d) Casi nunca ( )
e) Nunca ( )
2. ¿El organigrama está ubicado en un lugar visible?
a) Siempre ( )
b) Casi siempre ( )
39
c) A veces ( )
d) Casi nunca ( )
e) Nunca ( )
3. ¿Se desarrollo cursos para conocimiento del Manual de organización y funciones MOF?
a) Siempre ( )
b) Casi siempre ( )
c) A veces ( )
d) Casi nunca ( )
e) Nunca ( )
EN LA PLANIFICACION EDUCATIVA:
4. En la elaboración de los instrumentos de planificación en la comunidad educativa se
muestra:
a) Participativa ( )
b) Poco participativa ( )
c) Nada participativa ( )
5. ¿El director cuando se nota autocrático su labor se muestra?
a) Participativa ( )
b) Poco participativa ( )
c) Nada participativa ( )
6. En la toma de decisiones se genera congruencia de ideas de manera:
a) Participativa ( )
b) Poco participativa ( )
c) Nada participativa ( )
ESTRUCTURA ACADEMICA DE LA INSTITUCION PARA LOS PROCESOS DE
PLANIFICACION:
7. Las reuniones del CONEI se realizan permanentemente:
a) SI b) NO
8. ¿Existe coordinación entre los docentes en la elaboración de la Misión y Visión del PEI
y la propuesta pedagógica para el mejoramiento del servicio educativo?
a) SI b) NO
9. ¿Los coordinadores manejan diseños estructurados en la elaboración de planes?
a) SI b) NO
MONITOREO SEGUIMIENTO

40
10. ¿Como considera Ud. La planificación de la supervisión educativa que se diseño en
el presente año?
a) Adecuado. ( )
b) Poco adecuado. ( )
c) Inadecuado. ( )
11. Las fichas de evaluación y supervisión se muestran consensuadas, está
estructurado para el nivel y es :
a) Adecuado ( )
b) Poco adecuado ( )
c) Inadecuado ( )
12. Si se da el programa de reajuste luego de la supervisión de los especialistas de la
UGEL, está se da con un programa:
a) Adecuado ( )
b) Poco adecuado ( )
c) Inadecuado ( )
MUCHAS GRACIAS

41
42
 INDICADORES TÉCNICAS
E
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLE METODOLOGÍA
INSTRUMEN
TOS
Problema general Objetivo general Hipótesis general Variable Var. Independiente 1. Enfoque: cuantitativo
¿Cuál es la capacidad de Determinar la capacidad La capacidad de liderazgo de los
independiente: Observación:2. Tipo de investigación:
liderazgo de lasdirectores y su de liderazgo de las directores de las instituciones
influencia en la calidad del directores de las educativas del Nivel primario del Capacidad de - Carisma, entusiasmo y ficha de descriptivo – correlacional
servicio educativo en las instituciones educativas distrito de Santiago de Pupuja, influye liderazgo de las confianza observación 3. Diseño de investigación: no
instituciones educativas de de Nivel primario del significativamente en la calidad del directores - Consideración individual, experimental – transversal
Nivel primario del distrito de distrito de Santiago de servicio educativo. orientación y tolerancia 4. Población: 17 Directores Y 62
Santiago de Pupuja, durante el Pupuja y su influencia en
periodo 2009? la calidad del servicio - Estimulación intelectual, Encuesta: docentes, 1063 alumnos de las
educativo, durante el apoyo y dialogo cuestionario I.E.P del nivel primario del
Problema secundario periodo 2009 - Inspiración y motivación para distrito de Santiago de Pupuja
¿Qué estilos de liderazgo Objetivos específicos Hipótesis especifico - Tolerancia y humor docentes delaUGEL Azángaro.
tienen las directores de las Identificar los estilos de Los estilos de liderazgo que
instituciones educativas de liderazgo que prevalecen prevalecen en las directores es el - Trabajo colectivo 5. Muestra muestreo pro
Nivel primario del distrito de en los directores de las transformacional, en las instituciones - Clima de aprendizaje y balístico al azar 17 directores.
Santiago de Pupuja? instituciones educativas de educativas de Nivel primario del valoración Y 21 docentes, 354 alumnos
Nivel primario del distrito distrito de Santiago de Pupuja Var. Dependiente siendo la muestra
de Santiago de Pupuja.
¿Cuáles son las opiniones Identificar las opiniones Las opiniones sobre la importancia Variable Entrevista: Media aritmética
sobre la importancia de el sobre la importancia de el del liderazgo es positivo en las dependiente - planificación ficha de n
liderazgo en las instituciones
educativas de nivel l primario
liderazgo en
instituciones educativas de
las instituciones educativas de Nivel
primario del distrito de Santiago de
Planificación
del
Tipos de planificación
servicio A corto, mediano y largo
entrevista
cuestionario
xi 1
i
del distrito de Santiago de Nivel primario del distrito Pupuja
Pupuja? de Santiago de Pupuja educativo plazo x=
Determinar la relación de La influencia de liderazgo de las Procesos del n
¿Qué relación hay entre el liderazgo de las directores directores esta en estrecha relación, planeamiento estratégico NZ 2 PQ.
liderazgo de las directores y la y la calidad de servicio con la calidad de servicio educativo, Planeamiento n
calidad de servicio educativo,
en las instituciones de Nivel
educativo,
instituciones
en
de
las
Nivel
en las instituciones de Nivel
primario del distrito de Santiago de Ejecución del plan ( N  1)e2  Z 2 PQ
primario del distrito de primario del distrito de Pupuja Evaluación.
Santiago de Pupuja? Santiago de Pupuja - Monitoreo

43
44
INDICE.

45
 CONTENIDO
1. GENERALIDADES 3
1.1. Título 3
1.2. Autores 3
1.3. Asesor 3
1.4. Tipo de investigación 3
1.5. Localidad 3
1.6. Cronograma y recursos del proyecto 3
1.7. Presupuesto 4
2. PLAN DE INVESTIGACIÓN 4
2.1. Planteamiento del problema.- 4
2.2. Formulación del problema 6
2.3. Justificación. 6
2.4. Limitaciones.- 7
2.5. Antecedentes 7
2.6. Preguntas de investigación 12
2.7. Objetivos 13
2.7.1. General.- 13
2.7.2. Específicos 13
2.8. Marco teórico 13
2.8.1.
2.8.2.
2.8.3.
2.8.4. 16
3. METODOLOGÍA 17
3.1. Hipótesis 17
3.2. Variables.- 18
3.3. Definición conceptual 18
3.4. Definición operacional 19
3.5. Tipo de Estudio 19
3.6. Diseño de Estudio 19
3.7. Población y Muestra. 21
3.8. Método de Investigación 25
3.9. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 25
3.10. Métodos de Análisis de datos 28
4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 28

5. Anexos 31

Operacionalización de variables 31

46