TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EDUCACIONALES

I. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1. A través de este medio, el Alumno acepta las condiciones de renovación de su Contrato de

Prestación de Servicios Educacionales suscrito con IPP por el nuevo período seleccionado, lo
anterior en los términos y condiciones que ha contratado a través de este proceso.

2. El Alumno reconoce y acepta como válido la utilización de este medio para los efectos de
renovar por un nuevo período y para períodos siguientes, las condiciones del Contrato de
Prestación de Servicios Educacionales suscrito con IPP.

3. El Alumno ratifica en todas sus partes las Condiciones Generales del Contrato de Prestación de
Servicios Educacionales suscrito con IPP al inicio de la carrera, las cuales se reproducen
íntegramente en la Sección número II. siguiente.

4. El Alumno deberá mantener todos sus antecedentes personales y datos de contacto al día con
IPP, para lo cual podrá actualizarlos a través de los medios que la plataforma web de IPP le
proporciona. Especialmente deberá contar con una casilla de correo electrónico actualizada y
válida para recibir información de parte de IPP y comunicarse con la Institución, herramienta que
es de la esencia y fundamental para operar en la modalidad de estudios contratada por el Alumno.

5. El Alumno deberá mantener bajo estricta reserva y confidencialidad las claves de acceso que
todo Alumno de IPP tiene para acceder a la plataforma web de IPP, las cuales son secretas e
intransferibles y se hace personalmente responsable del uso y administración de las mismas
quedando facultado para actualizarlas y cambiarlas a su conveniencia.

II. CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO

PRIMERO: IPP acepta y matrícula al Alumno como alumno(a) regular en los términos, período y
condiciones y para la carrera que se indican en el presente Contrato (sujeto al cumplimiento de
las condiciones establecidas en el mismo), en las Condiciones de Beca (si aplican) y en el
Reglamento Académico (el cual se encuentra publicado en el sitio web de IPP y en la plataforma
electrónica a través de la web habilitada en forma individual para cada Alumno(a) de IPP). Todos
los documentos anteriores forman parte integrante del Contrato y todas las referencias que en
adelante se realicen al término Contrato, deberá entenderse realizadas a todas ellas según
aplique.

SEGUNDO: Las asignaturas que IPP impartirá para la carrera contratada, serán las que
corresponden a la programación de actividades académicas de la respectiva carrera, observando
las normas relativas a prerrequisitos y plazos para tomar dichas asignaturas. Si el Alumno(a)
reprueba una o más asignaturas, debiendo repetirlas, y ello altera el orden, o número de
asignaturas que deba cursar, será de su exclusiva responsabilidad y no dará lugar a
disminuciones en el valor de la matrícula ni del arancel.

TERCERO: El Alumno(a) y su Apoderado se compromete(n) solidariamente a pagar a IPP por la

prestación de servicios educacionales convenida, los valores indicados en el presente Contrato.
El valor del arancel lista de la carrera contratada se reajustará anualmente en conformidad a la
variación experimentada por el Índice de Precios al Consumidor (IPC) si dicha variación es
positiva.
El Alumno(a) y su Apoderado aceptan desde ya que sólo se podrá iniciar el proceso de titulación
de la carrera del Alumno (a), en la medida que se haya dado cumplimiento a los requisitos
académicos establecidos en el Reglamento Académico y se paguen los aranceles de titulación
que se fijen de acuerdo con lo establecido en dicho Reglamento.

CUARTO: El Alumno (a) y/o el Apoderado se obliga(n) solidariamente al pago íntegro de los
valores señalados precedentemente. Si no pagare en forma oportuna una o más de las cuotas
establecidas en el presente Contrato, IPP podrá hacer exigible el total de lo adeudado para los
efectos de realizar la cobranza pre-judicial y judicial correspondiente, incluyéndose el interés
máximo que establezca la Ley. La cobranza prejudicial estará afecta a gastos de cobranza
conforme a la siguiente escala progresiva: (i) en obligaciones de hasta 10 unidades de fomento,
9%; (ii) por la parte que exceda de 10 y hasta 50 unidades de fomento, 6%; y (iii) por la parte que
exceda de 50 unidades de fomento, 3%. Los porcentajes indicados se aplicarán transcurridos los
primeros veinte días de atraso. La cobranza extrajudicial, podrá ser realizada directamente por
IPP o a través del proveedor de servicios de cobranza ORSAN y/o RECSA y/o el tercero que
oportunamente se informe, lo cual se realizará en los horarios hábiles establecidos por ley. En el
caso de realizarse la cobranza a través del(los) tercero(s) antes indicado(s), IPP le entregará los
datos de contacto necesarios proporcionados por el Alumno(a).

QUINTO: El Alumno(a) y el Apoderado declaran expresamente conocer que el no pago oportuno

de cualquiera de las cuotas en que está convenido el arancel establecido en este Contrato, mora,
simple retardo podrá ser informado, ingresado o registrado por IPP o por terceros que dispongan
de bases de datos o sistemas de información comercial, financiero, económico, bancario o relativo
a morosidades como, por vía ejemplar, el Boletín Comercial, el Sistema de Morosidades y
Protestos DICOM y SICOM o su equivalente, en los términos más amplios que permita la Ley Nº
19.628, sobre Protección de la Vida Privada, y sus modificaciones. Esta autorización es
permanente pudiendo ser revocada sin efecto retroactivo y con fecha no anterior al pago de la
última cuota de arancel adeudado. En la medida que sea pertinente, el Alumno y /o el Apoderado
serán los responsables de requerir directamente la modificación a dichos bancos o registros de
datos con constancia suficiente del pago, liberando a IPP de tal gestión.

SEXTO: Las partes acuerdan que el Alumno(a) podrá retirarse o suspender estudios, en los
términos y condiciones establecidos en el Reglamento Académico. En el evento que el Alumno(a)
ejerza la facultad de retiro de la carrera, éste sólo tendrá efectos a partir del semestre siguiente a
aquél en que se ha notificado por escrito a IPP. Por lo tanto, las obligaciones pecuniarias del
semestre durante el cual el alumno notifique su retiro de IPP, se mantendrán íntegramente
vigentes durante todo dicho período y deberán ser cumplidas en su totalidad por el Alumno (a) y/o
el Apoderado en los términos establecidos en el presente Contrato. Lo mismo se aplicará, si el
Alumno(a) dejare de asistir a los cursos, por cualquier causa que no sea imputable a IPP o se
retirara, no procediendo devolución ni compensación alguna. Todo lo anterior, por cuanto IPP ha
comprometido recursos para asegurar al Alumno el servicio docente, los materiales
administrativos y de enseñanza, uso de bibliotecas y equipamiento académico, y otros necesarios
con este objeto. Lo señalado anteriormente es sin perjuicio de lo establecido en el Art. 3° ter de la
Ley N° 19.496, y sólo para los casos, oportunidades y cumpliendo con los requisitos allí
señalados.

SÉPTIMO: El presente Contrato queda sujeto a que se inscriban el número de alumnos suficientes
que determine IPP para constituir un curso. Esta circunstancia será comunicada al Alumno (a) en
el plazo mínimo de 30 días antes del inicio de clases. En caso de suceder lo antes mencionado,
IPP se comunicará con el Alumno y /o Apoderado para informarle la fecha en la que le será
devuelta la matrícula, el arancel y los documentos que garanticen su pago.

OCTAVO: El Alumno(a) y el Apoderado otorga(n) en este acto mandato especial a IPP para que,
por medio del representante que este último designe, en nombre y representación de ambos o de
cualquiera de ellos, suscriba un pagaré a la vista en beneficio de IPP, por el saldo de deuda de
capital, intereses y gastos de cobranza adeudados por el Alumno(a) y el Apoderado, a
consecuencia del incumplimiento del presente Contrato. En virtud del mandato conferido, el
Alumno(a) y el Apoderado, facultan expresamente al representante de IPP, y sin que constituya
limitación, para incorporar al pagaré todas las menciones que conforme a la Ley Nº 18.092, sean
necesarias para que éste se perfeccione como título ejecutivo que permita perseguir el pago de las
obligaciones adeudadas, pagar los impuestos correspondientes que procedan), y especialmente
las de (i) emitir el pagaré por el saldo de la deuda, el que podrá endosarlo sin limitaciones y sin
obligación de protesto; (ii) incluir como fecha de emisión una fecha no anterior a la de la primera
cuota impaga, según cuadro de pagos establecidos en este Contrato; (iii) señalar como lugar de
pago, el domicilio de IPP para los efectos de la determinación del lugar de expedición y protesto
del pagaré, y demás gestiones relacionadas tales como la autorización por Notario Público de
dicha localidad, prorrogando las partes expresamente la jurisdicción al lugar antes indicado. En
razón de que el presente mandato interesa a IPP, éste sólo podrá ser revocado una vez cumplidas
y extinguidas totalmente las obligaciones de pago. Este mandato permanecerá vigente con
independencia del Contrato, mientras no se paguen las deudas contraídas.

NOVENO: En este acto el Alumno declara conocer y recibir el Reglamento Académico de IPP y
entiende que debe disponer de una casilla de correo electrónico y un número de teléfono de
contacto, ambos de uso personal, que deberá mantener debidamente actualizados junto con la
información de su domicilio particular con el fin de mantener una comunicación constante con IPP.
Declara además estar en conocimiento de los canales de Servicio de Atención al Estudiante y de
la Coordinación de su respectiva Escuela. Entiende, que la modalidad de estudios contratada
requiere de que tenga acceso a un computador de uso personal y que tenga conexión a internet,
de dedicación exclusiva (fija o inalámbrica) que brinde servicio sin interrupciones y no dependa de
una señal móvil, que cuente con acceso a softwares de tipo ofimático y capacidad multimedia y
que además cuenta con procesos de inducción (obligatoria) y examinación presencial que se
llevarán a cabo en las fechas y frecuencia que indique su agenda de actividades. La examinación
es un proceso continuo que involucra todas las actividades que el docente o la modalidad
contratada proponen a sus alumnos y no está asociada únicamente a la calificación obtenida en
pruebas o exámenes. El Alumno se compromete a disponer de a lo menos 15 horas semanales de
dedicación exclusiva para el ingreso a la plataforma, participación en foros, desarrollo de
actividades, rendición de examinaciones, consultas al docente y revisión del material de estudio,
además de dedicar el tiempo suficiente para realizar los procesos de práctica intracurricular y/o
profesional que correspondan de acuerdo a las exigencias curriculares de la carrera contratada,
considerando el cumplimiento de los protocolos que la respectiva Escuela determine. Además el
Alumno se obliga a no reproducir por ningún medio el material de estudio disponible para cada una
de sus asignaturas, a dirigirse al personal de IPP, sus docentes y a sus compañeros de manera
respetuosa, utilizando un lenguaje adecuado y respetando las opiniones que cada uno exprese y a
justificar, mediante los canales y plazos informados por IPP, con la entrega de certificación laboral
o médica respectiva, la no entrega de trabajos prácticos o la inasistencia a instancias de
evaluación fijadas en su agenda.

DÉCIMO: El Alumno declara bajo juramento que con anterioridad a esta fecha ha obtenido su
respectiva Licencia de Enseñanza Media que le habilita para continuar estudios en la Educación
Superior y que esta se encuentra debidamente autorizada por todos los organismos pertinentes.
Declara además que está en conocimiento de que es de su exclusiva responsabilidad personal,
hacer entrega al IPP de este documento en original o copia autorizada a más tardar 30 días
hábiles después de iniciadas las clases del respectivo semestre, con el objeto de no verse
afectado en la continuación de sus estudios.

DÉCIMO PRIMERO: Cualquier duda o controversia respecto de la aplicación, interpretación,

terminación, validez o cumplimiento del presente Contrato será sometida a la resolución de los
Tribunales Ordinarios de Justicia, prorrogando competencia para aquellos con sede y asiento en la
comuna y ciudad de Santiago.

DÉCIMO SEGUNDO: La vigencia del presente contrato comienza a contar del semestre
académico de inicio vigencia indicado en el preámbulo de este Contrato y el Alumno deberá
aceptar mediante la plataforma tecnológica dispuesta para tales efectos, los Términos y/o
Condiciones de Renovación para el siguiente semestre académico en los medios y plazos que IPP
disponga.

DÉCIMO TERCERO: Los términos del presente instrumento suplirán todo otro acuerdo o contrato
suscrito con anterioridad respecto de la carrera contratada en virtud del presente Contrato, sin
perjuicio de permanecer vigentes las obligaciones de pago pendientes en virtud de servicios
prestados de acuerdo a un contrato anterior.

DÉCIMO CUARTO: El Alumno y Apoderado declaran recibir y aceptar en este acto las
Condiciones de Beca (si aplican), documento que forma parte integrante de este Contrato para
todos los efectos legales.

DÉCIMO QUINTO: El presente Contrato se extiende en dos ejemplares, quedando uno en poder
de cada una de las partes.

Al aceptar estos términos y condiciones el Alumno acepta renovar las condiciones del
Contrato de Prestación de Servicios Educacionales en los términos aquí descritos.