Tugas Kelompok 1

(Pertemuan 3)
https://www.forbes.com/sites/gartnergroup/2017/08/18/future-trends-in-the-gartner-hype-cycle-for-
emerging-technologies-2017/#a64c27c4b970

1. Tugas Kelompok 1(Pertemuan Ke-3)

Bahan: Chapter-3 dan 4 (Create Your Vision, Shape and Inform Expectations and ICT-
enabled enterprise)

1. Mereview dari bahan pada chapter-2, disebutkan paling tidak terdapat enam aspek yang
harus dicermati CIO, yaitu: economic environment and line of business, technology,
competition, enterprise, politics, dan culture.
Jelaskan dan beri contoh masing-masing aspek tersebut.

2. Di dalam stakeholder quadrants, pada hakekatnya para pemangku kepentingan tersebut

dapat dikelompokkan dalam empat katagori, yaitu: strong opponents, strong supporters,
weak supporters, dan weak opponents.
Pertanyaannya, bagaimana situasi di tempat Anda bekerja atau pernah bekerja di
organisasi/ perusahaan tersebut, serta tipikal pihak-pihak mana saja yang lazimnya
strong opponents, strong supporters, weak supporters, dan weak opponents?

3. Dalam perkembangan teknologi informasi komunikasi (TIK) pada saat ini dikenal
adanya: Moore’s law, Gilder’s law, dan Metcalfe’s law. Jelaskan yang dimaksud dengan
istilah tersebut dan berikan contoh seperti apa dampaknya terhadap perkembangan IT.

4. Jelaskan mengenai the Gartner Hype Cycle for Emerging Technology, dan respon apa
yang harus dilakukan chief of information officer agar perusahaan dapat memperoleh
manfaat teknologi secara optimal!

5. Seperti telah dibahas pada chapter sebelumnya, terdapat three basic components: the
basic economic model of the firm, the strategic intent of the firm, dan the strategic
endeavor of the firm and its individual business units. Buat pertanyaan-pertanyaan yang
 perlu Anda jawab sehingga pada akhirnya Anda (sebagai CIO) dapat merumuskan visi
TIK Anda!

6. Jelaskan maksud atau kegunaan dari Persistent Business Needs Matrix dalam bukunya
Marianne Broadbent dan beri contoh apa yang akan Anda lakukan jika seandainya Anda
menjadi chief of information officer perusahaan travel!

7. Menurut Marianne Broadbent dalam bukunya yang berjudul The New CIO Leader,
menyatakan bahwa: “... the unique role of the New CIO leader: bridging the gap
between business and technology. To do so, you must have credibility with your
executive colleagues, you must be able to lead through influence, you must have a deep
understanding of your enterprise, and you must have a vision built on this
understanding.”
Ada beberapa hal yang perlu diklarifikasi dan diperjelas di sini:
a. Apa yang dimaksud bahwa CIO (chief of information officer) mempunyai peranan
menjembatani kesenjangaan (gap) di antara dunia bisnis dan teknologi?
b. Untuk dapat melaksanakan tugas tersebut dengan baik, maka kredibilitas CIO
sangat penting peranannya! Jelaskan maksudnya, dan beri contoh yang dimaksud
serta mengapa kredibilitas penting!
c. Jelaskan dan beri contoh yang dimaksud your (CIO) executive colleagues
d. Jelaskan dan beri contoh yang dimaksud to lead through influence!
e. Jelaskan dan beri contoh yang dimaksud you (CIO) must have a vision built on this
understanding!

8. Jelaskan yang dimkasud dengan istilah Business Maxims!

9. Jelaskan keterkaitan di antara business Maxims dengan Information Communication

Technology Maxims!

10. Business maxims mengekspresikan beberapa aspek dari business outlook. Sebutkan serta
jelaskan aspek-aspek apa saja yang dimaksud!

11. Sebutkan dan jelaskan mengenai enam kategori business maxims!

12. Sebutkan dan jelaskan kategori IT maxims menurut hasil kesimpulan penelitian Marianne
Broadbent dan Peter Weil!

13. Rumuskan ICT Maxims perusahaan Anda (atau perusahaan yang Anda ketahui) yang
menyangkut: peran TIK, data dan informasi, arsitektur dan standar, komunikasi, dan
sebagainya.

14. Jelaskan prosedur yang dapat ditempuh di dalam merumuskan business maxims maupun IT
maxims pada suatu organisasi/ perusahaan!

15. Jelaskan bagaimana IT maxims dapat mendorong dapat dilakukannya identifikasi

infrastruktur TIK (teknologi informasi komunikasi) perusahaan yang baik, dan dapat
tercapainya shared-services strategies!

16. Idealnya dalam merumuskan IT Maxims CIO dapat duduk bersama dengan pihak-pihak yang
terkait (tetapi hal ini pada praktiknya seringkali sulit dilaksanakan, khususnya jika CIO
belum mendapatkan kepercayaan penuh dari kolega-koleganya). Marianne Broadbent dan
Ellen S. Kitzis dalam bukunya yang berjudul The New CIO Leader memberi contoh yang
terjadi di Banknorth, New england. CIO (yang baru diangkat) menghadapi masalah-masalah:
unit SI/TIK sering tidak memberikan hasil kerja yang memuaskan pengguna (users),
departemen-departemen sering mengambil keputusan di bidang yang mungkin terkait dengan
TIK tanpa menyertakan unit SI/TIK, dan pimpinan puncak dapat dikatakan “agak
mengabaikan” peranan CIO dan unit SI/ TIKnya. Jelaskan pengalaman yang serupa dengan
kondisi dan situasi tersebut di tempat Anda bekerja atau yang Anda ketahui dan apa yang
perlu dilakukan CIO dalam mengatasi hal tersebut (di ddalam buku disinggung mengenai
istilah reverse engineering)!

17. IT Maxims adalah suatu statements (perusahaan yang dinyatakan dalam kebijakan pimpinan
puncak organisasi/ perusahaan tersebut: yang menyatakan bagaimana organisasi/ perusahaan
tersebut merancang SI/TIK secara terpadu (across the enterprise to connect, share, and
structure inf organisasi/ perusahaan tersebutormation). Contoh: “Customer information
must be kept in a consistent form and be accessible to both the customer and the staff any
time, and anywhere the customer interacts with the firm”.
 Pernyataan ini kelihatannya sederhana tetapi mengandung konsekuensi beberapa hal yang
harus direncanakan dengan baik dan dilaksanakan dengan tepat. Sebutkan dan jelaskan apa
saja yang perlu dilakukan di bidang SI/TIK agar hal itu tercapai?!

18. Sebutkan dan jelaskan serta beri contoh kongkrit. Usahakan semaksimal mungkin contoh dari
organisasi/ perusahaan di tempat Anda bekerja atau pernah bekerja, atau dari artikel/referensi
yang berasal dari sumber lain!

19. Business maxims express several aspects of a business outlook. Jelaskan dan beri contoh1

20. Pendekatan prosedural dalam merumuskan maxims akan tercapai dengan baik jika kita dapat
mengumpulkan pihak-pihak yang terkait yang paham betul terhadap permasalahan yang
dihadapi dan solusi yang akaan kita capai. Dalam praktikan hal ini sulit, khususnya jika
kredibilitas chief of information officer belum benar-benar terbentuk.
Jadikan hal ini menjadi bahan diskusi dan bahas dengan kawan yang lain, bagaimana yang
sebaiknya yang dapat dilakukan oleh chief of information officer dalam mendorong dapat
dirumuskannya IT maxims dengan baik! Seperti telah dibahas pada chapter sebelumnya,
terdapat three basic components: the basic economic model of the firm, the strategic intent of
the firm, dan the strategic endeavor of the firm and its individual business units. Buat
pertanyaan-pertanyaan yang perlu Anda jawab sehingga pada akhirnya Anda (sebagai CIO)
dapat merumuskan visi Anda!