Equipo Núm.

5 Presentación /
Informe Núm. 2

Empresa: Cinemas de la República S.A. de C.V.

Universidad Nacional Autónoma de México

Facultad de Contaduría y Administración

Mercadotecnia III
Grupo: 1553
Salón: D-205
Días: Martes y Viernes
Horario: 9:00 a 11:00 hrs.
Maestro: L.A. Y M.A Benjamín Esquivel Reyes

Integrantes:
1. Aréchiga Ortega Daniel
2. Castrejón Millán Enrique
3. De la Torre Adame Irma
4. Echeverría Fajardo Angélica
5. Fuentes Bárcenas Tania
6. León Brown Cristian Antonio
7. López Martínez Karla Marlene
8. Ortiz Robles Brian Emilio
9. Pastrana Ramos Víctor Hugo
10. Ramírez Manrique Sandra Fernanda
11. Rodríguez Ortega Rocío del Carmen

México D,F.
20 de noviembre 2009
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

Índice
Prólogo………………………………………………………………………………… 4
Introducción………………………………………………………………………….. 5

Proyecto de Investigación Referente a la Aceptación de los

Autocinemas en el Área 6
Metropolitana…………………………………………

Planteamiento del 6
Problema…………………………………………………....... 6
Planteamiento del
Problema……………………………………………... 7

Metodología:………………………………………………………………………… 7
7
1. Diseño de la 7
Investigación……………………………………………… 7
Necesidad de 8
información………………………………………... 9
Objetivo General……………………………………………………. 9
SIM……………………………………………………………………… 10
Fuentes de
información……………………………………………. 18
Necesidad de investigación……………………………………… 18
Hipótesis……………………………………………………………… 19
..
Requisición…………………………………………………………… 19
. 19
20
2. Método de Recolección de Datos……………………………………
Tipo de 22
investigación……………………………………………….. 22
Determinación de la
muestra…………………………………….. 23
23
3.
Muestreo……………………………………………………………………. 36
Métodos de
muestreo……………………………………………… 37
Cuestionario………………………………………………………….
. 38

4. Trabajo de
campo……………………………………………………….. 39
Entrevistadores………………………………………………………
..

5. Análisis e

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Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

Interpretación…………………………………………………
Resultados de
encuestas…………………………………………...

Limitaciones y
Hallazgos……………………………………………………………

Conclusiones y
Recomendaciones………………………………………………

Bibliografía……………………………………………………………………………
.

Anexos
Anexo A………………………………………………………………………..

Equipo 5 4
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

Prólogo
El presente trabajo de investigación fue elaborado por alumnos del quinto
semestre en la Licenciatura en Administración, de la Facultad de Contaduría
y Administración, de la Universidad Nacional Autónoma de México, con el
objetivo de llevar a cabo una investigación de mercados.

La elaboración de este trabajo no habría sido posible sin la participación de

las instituciones y personas, a las cuales agradecemos su tiempo, paciencia,
compromiso, conocimientos y sobre todo la confianza que tuvieron en
nosotros para llevar a cabo esta investigación.

Nuestros agradecimientos más sinceros a:

A la UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO por ser nuestra

máxima casa de estudios, de la cual nos sentimos orgullosos de formar
parte, representándola en cualquier momento, con respeto, compromiso y
entrega.

A la FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN por permitirnos el

uso de sus instalaciones para nuestra formación académica.

Al LICENCIADO Y MAESTRO EN ADMINISTRACIÓN. BENJAMÍN

ESQUIVEL REYES, por su apoyo, por fomentar el interés a través del
desarrollo de este trabajo de investigación, por compartir sus conocimientos
en la materia y darnos armas y consejos para desempeñarnos en el ámbito
laboral, Por ser más que un maestro y convertirse en un amigo, que nos ha
guiado y ha forjado en nosotros valores que quizá habíamos olvidado.
Queremos dar nuestro más sincero reconocimiento al maestro que nos hizo
crecer como personas.

A CINEMAS DE LA REPUBLICA S.A. DE C.V., por permitirnos el acceso

libre a sus instalaciones e información y el apoyo proporcionado durante el
desarrollo del trabajo.

A LIC. GEORGINA HUERTA de Cinépolis Ajusco, por la información

proporcionada, la disposición que tuvo, su tiempo y muestra de documentos
de la empresa.

Nuestra más sincera gratitud a todas las personas que contribuyeron de

diversas maneras para la cristalización de este trabajo de investigación.

¡Muchas Gracias!

Equipo 5 5
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

Introducción
En el presente informe se tratarán temas relacionados con una investigación
de mercados realizada para de terminar la aceptación de los autocinemas en
nuestra ciudad.

Después de mencionar el planteamiento del problema, se explicará la

metodología de la investigación.

Comenzando por el diseño, donde se menciona la necesidad de información,

el objetivo general, los sistemas de información de la mercadotecnia, las
fuentes de información utilizadas, la necesidad de investigación y las
hipótesis, así como la requisición.

Posteriormente, se incluye el método de recolección de datos, donde se

incluye el tipo de investigación y la determinación de la muestra. Para
después pasar al método de muestreo y al cuestionario.

En cuanto al trabajo de campo se describen los responsables de las

entrevistas y los resultados de las encuestas, con su respectiva
interpretación.

También se incluyen las limitaciones, hallazgos, conclusiones y

recomendaciones de esta investigación.

Por último se encuentra la bibliografía y los anexos, que ayudan a la

comprensión del mismo. Esperamos que cumpla con su cometido y sea un
ejemplo de la aplicación de la Mercadotecnia en la empresa mexicana.

CINÉPOLIS

LA CAPITAL DEL CINE

Equipo 5

Equipo 5 6
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Cinépolis
LA CAPITAL DEL CINE

Proyecto de Investigación Referente a la

Aceptación de los Autocinemas en el
Área Metropolitana

Planteamiento del Problema

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La aceptación de los autocinemas en jóvenes de 18 a 25 años de la
Delegación Cuajimalpa.

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Metodología:
1. Diseño de la Investigación

NECESIDAD DE INFORMACIÓN
Viendo la necesidad de abarcar más mercado, Cinépolis llegó a la conclusión
de crear una nueva manera de atender la demanda de los usuarios actuales,
teniendo la idea de crear un autocinema en el Área Metropolitana; por lo
cual se requiere una investigación de mercados para ver que opinan los
posibles consumidores.

OBJETIVO GENERAL
• Averiguar el nivel de aceptación de los autocinemas en la Delegación
Cuajimalpa, en los jóvenes de 18 a 25 años.

SIM
En esta etapa, la investigación que se llevará a cabo es de carácter
exploratorio, es decir, es una investigación que aporta información que
ayuda a definir el planteamiento del problema. En esta etapa de la
investigación, la información obtenida ayuda a definir el problema con un
gasto y esfuerzo mínimo en dinero y tiempo. Es altamente flexible y permite
sensibilizar la información y descubrir ideas que no se habían identificado
con anterioridad. Su efectividad es apropiada en situaciones en las que se
está buscando la solución de problemas o detectando oportunidades
potenciales de mercado para nuevos productos, en el caso de la hipótesis,
ésta puede no existir pero la identificación de variables relacionadas con la
situación del problema, siempre será identificada.

El principal objetivo es aportar alternativas identificadas, que permitan al

investigador tomar la mejor opción en su toma de decisiones.

Equipo 5 8
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

FUENTES DE INFORMACIÓN
Para conocer más acerca del mercado se utilizarán fuentes de información
primaria y secundaria. Como primaria se tienen las encuestas, estructuradas
para saber que tipo de servicio es el que desea el consumidor; la información
secundaria se refiere a los datos obtenidos de libros, que serán de apoyo
para esta investigación, como:

• FISHER, Laura y A. Navarro. 1987. Introducción a la Investigación de.

Mercados. 2da. Edición. Editorial Mc. Graw-Hill. México, D.F.
• KOTLER, Philip. Fundamentos de mercadotecnia. Editorial Prentice-Hall
Hispanoamericana S. A. Segunda edición. México; 1985.

• KOTLER, Philip. Dirección de la mercadotecnia; análisis, planeación y

control. Editorial Diana. Tercera edición. México; 1990.

• LAMBIN Jacques Jean, Marketing estratégico, Edit. ESIC, Primera edición,

Madrid, 2003; pp. 26-29

Equipo 5 9
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NECESIDAD DE INVESTIGACIÓN
En la presente investigación de mercado se busca determinar la factibilidad
de la implementación de un servicio de autocinema en el Área Metropolitana
de la Ciudad de México.

HIPÓTESIS

Una hipótesis es una conjetura o suposición de algo.

• Ht1: Los autocinemas tendrán

aceptación en la Delegación
Cuajimalpa en los jóvenes de 18 a 25
años.

• Ho1: Los autocinemas no tendrán

aceptación en la Delegación
Cuajimalpa en los jóvenes de 18 a 25
años.

• Ha1: El costo y la comodidad influyen en la aceptación de los

autocinemas en la Delegación Cuajimalpa en los jóvenes de 18 a 25
años.

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REQUISICIÓN
C O M P A Ñ Í A Q U E L A S O L I C I T A : Cinemas de la República S.A. de C.V.
D E P A R T A M E N T O Q U E L O S O L I C I T A : Departamento de
Mercadotecnia
FECHA DE SOLICITUD: 27 octubre 2009
NÚMERO DE REQUISICIÓN: 001

DATOS GENERALES DEL SERVICIO

Un autocinema es el cine al aire libre en el que las películas se ven desde el
coche. Se compone de una pantalla, cabina de proyección, taquilla, un
estacionamiento de cara a la pantalla, un local de venta de comida y bebida
y en la mayoría de casos de una emisora de radio FM de corto alcance para
sintonizar el sonido de la película en el interior del coche.

SITUACIÓN BASE
1.Antecedentes Generales del Servicio
• Lanzamiento de los autocinemas
El inventor del autocinema fue Richard M. Hollingshead que construyó el
primero en el año 1933 en New Jersey. No se puede hablar del autocinema
sin apoyarlo en el desarrollo de dos culturas como son la del cine y la del
automóvil. Antes de la Segunda Guerra Mundial ya había más de 100
repartidos por todo el país, pero su época de mayor auge fue durante la
década de los 50 y principios de los 60 cuando llegó a haber abiertos 4000
autocinemas.

Durante aquellos años los

autocinemas gozaron de una
inmensa popularidad y pasaron
a formar parte de la cultura
americana, tal y como aparece
reflejado en multitud de libros
y, sobre todo, películas.

Equipo 5 11
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

Un 16 de mayo de 1933, Richard Hollingshead Jr, director de ventas de Whiz

en Camden, Nueva Jersey, una empresa de lubricantes para autos, recibía la
patente del autocinema. Un 6 de junio del mismo año inauguraba el primero.
Al estreno acudieron alrededor de seiscientos espectadores a los que se le
cobraba 25 centavos por persona y 25 centavos por vehículo. Si se quería
ver la película sin llevar coche, debía pagar 1 dólar. La primera película que
se visionó fue "Wives Beware", una comedia británica protagonizada por
Adolphe Menjou y titulada "Two White Arms" en Gran Bretaña.

Se cuenta que la idea de

Hollingshead era la de promocionar
los lubricantes que comercializaba
la marca propiedad de su padre,
bajo el eslogan publicitario "Cada
quien en su propio palco",
Hollingshead intentaba atraer
clientela, sin darse cuenta que estaba creando un gran negocio.

Mejorando el invento, montó rampas sobre las que los automóviles podían
subir y así tener mejores vistas para ver las películas. En un primer
momento, el sonido se podía escuchar por unos altavoces que se situaban a
ambos lados de la pantalla. Tiempo después se crearon unos altavoces que
se colgaban de las puertas de los coches. Más recientemente, los
autocinemas permiten que el sonido se sintonice a través de la frecuencia de
la radio.

También se dice que el autocinema fue una solución para muchas familias
que veían una oportunidad de ocio accesible a sus bolsillos.

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• Los autocinemas en México

Los autocinemas estuvieron de moda en México en los años setenta y fueron
reemplazados por los grandes complejos cinematográficos.

El primer autocinema que hubo en el DF estuvo localizado en Ejército

Nacional, donde está una plaza comercial, a una cuadra de la Cruz Roja;
después, en 1959, se abrió el de Satélite. Luego surgió el autocinema Del
Valle en donde ahora es Plaza Coyoacán y finalmente el autocinema de
Lindavista que fue el último en cerrarse.

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• Etapa de su ciclo de vida: Declive

La década de los ochenta, con la llegada del vídeo llevó a la crisis a los cines
y a los autocinemas, convirtiéndose en este siglo XXI en casi un recuerdo.

Con los años, el aumento del precio del extenso terreno que necesita un
autocinema, las políticas de cambio de hora para aprovechar la luz (que
retrasaban la hora de inicio de la sesión), la llegada y popularización de la
televisión (especialmente en color) y el video, fueron apartando al público de
un negocio tan sujeto a la variación de las condiciones atmosféricas y la luz.

Aunque los empresarios intentaron seguir atrayendo clientes con

innovaciones como la transmisión del sonido en estéreo vía radio (hasta
entonces el sonido se transmitía mediante unos altavoces que se introducían
en el vehículo), los autocinemas iniciaron un lento declive que dura hasta
hoy. En la actualidad menos de 500 operan en el mundo.

Equipo 5 14
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2.Situación de la Mercadotecnia
• Cuestión por resolver

Con esta investigación se pretende determinar la aceptación del concepto de

autocinema en jóvenes de 18 a 25 años, identificando las ventajas y
desventajas que éstos perciben de los autocinemas.

• Objetivo Base

Averiguar la aceptación de los autocinemas en la época actual.

Equipo 5 15
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3.Razones que hacen necesaria la investigación

• Percepción del Usuario

Cinépolis cuenta con 53 por ciento del mercado en la Ciudad de México,

capital que aún no logra conquistar totalmente a pesar de ser la empresa
con más complejos construidos, por lo que desea introducir el concepto de
Autocinemas, lo cual hace necesaria una investigación de mercados para
conocer la aceptación del público.

• Objetivos específicos
a) Identificar el segmento de usuarios que asistirían
regularmente a autocinemas.

b) Identificar los servicios que desearían recibir al asistir a un

autocinema.

c) Identificar las ventajas y desventajas que percibirían los

usuarions al asistir a un autocinema.

d) Conocer el precio que estarían dispuestos a pagar por ver

películas en un autocinema.

• Beneficios

Lo beneficios que se observan al realizar esta investigación es

principalmente conocer la opinión del usuario y disminuir los riesgos que
pueden presentarse al introducir un nuevo concepto. En cuanto al
autocinema cuenta con varios beneficios como pueden ser:

• Comodidad
• Privacidad
• Costo accesible
• Posibilidad de fumar y de llevar tus alimentos.
• Calidad de sonido

Equipo 5 16
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INFORMACIÓN ESPECÍFICA REQUERIDA

Saber la opinión del consumidor en lo que respecta a los autocinemas, para
determinar si tendría éxito la introducción de éstos.

PÚBLICO OBJETIVO

o EDAD: De 18 a 25 años

o NIVEL SOCIOECONÓMICO: AB1

o LOCALIZACIÓN: Delegación Cuajimalpa

o REQUISITOS: Usuarios de las salas cinematográficas

ZONAS DONDE SE REALIZARÁ EL ESTUDIO

o Santa Fe, Delegación Cuajimalpa. México D.F.

1
A/B: Clase Alta: Es el segmento con el más alto nivel de vida. El perfil del jefe de familia
de estos hogares está formado básicamente por individuos con un nivel educativo de
Licenciatura o mayor. Viven en casas o departamentos de lujo con todas las comodidades.

Equipo 5 17
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MATERIAL DISPONIBLE

o CANTIDAD: 500 Cuestionarios

DECISIONES QUE SE TOMARÁN CON BASE EN LOS

RESULTADOS

Si es aceptado por más del 60% de los encuestados, Cinépolis pretende abrir
un Autocinema en la Delegación Cuajimalpa en el área de Santa Fe.

En caso contrario se buscarán otras opciones para que Cinépolis aumente su

participación en el mercado (apertura de complejos, consolidación del
mercado, promociones, etc.)

F E C H A E N Q U E S E R E Q U I E R E E L E S T U D I O : 24 de noviembre
2009

Equipo 5 18
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2. Método de Recolección de Datos

TIPO DE INVESTIGACIÓN

• Investigación Cuantitativa

El objetivo de este tipo de investigación es el estudiar las propiedades y

fenómenos cuantitativos y sus relaciones para proporcionar la manera de
establecer, formular, fortalecer y revisar la teoría existente. La investigación
cuantitativa desarrolla y emplea modelos matemáticos, teorías e hipótesis
que competen a los fenómenos naturales.

• Entrevista personal

En esta investigación de mercados se utilizarán métodos de recolección de

datos de carácter cuantitativo, como lo es la entrevista personal.

En este tipo de entrevista se proporcionan un cuestionario estructurado ya

sea con preguntas abiertas, cerradas o ambas.

Las ventajas que tiene este tipo de entrevista son:

• Proporciona más información

• Se puede combinar con la observación
• Presenta materiales gráficos y muestras
• Muestra amplios puntos de vista del consumidor

Las desventajas que tiene este tipo de entrevista son:

• Es muy costosa
• Es lenta
• Requiere de muchos entrevistadores

Equipo 5 19
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DETERMINACIÓN DE LA MUESTRA

La muestra requerida para esta investigación fueron 383 encuestas, pero

para disminuir el error fueron realizadas 500 encuestas2

3. Muestreo

MÉTODOS DE MUESTREO

METODOLOGIA
Fecha de Del 31 de octubre al 10 de noviembre de
levantamiento de 2009
cuestionarios
Lugar de En Delegación Cuajimalpa
levantamiento de
cuestionarios
Tamaño de la 500 personas encuestadas, 245 mujeres
muestra y 255 hombres
Técnica de Encuestas personales utilizando como
recolección de herramienta un cuestionario
datos estructurado
Tipo de muestreo Probabilítico, muestreo de cuotas

2
Véase Anexo A

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CUESTIONARIO
Buenos días (tardes, noches). Estamos realizando una entrevista
entre los vecinos de esta zona. Su ayuda será muy importante para
evaluar la aceptación de los autocinemas. ¡Gracias por su tiempo!

EDAD: ____ SEXO: F M

1. ¿Con qué frecuencia va al cine?

a) Cuando hay promociones

b) Cada semana
c) Cada dos semanas
d) Cada mes
e) No va (Fin del cuestionario)

2. ¿En qué horario suele ir al cine?

a) Mañana
b) Tarde
c) Noche

3. ¿Cuánto dinero gasta normalmente al ir al cine?

a) Menos de $100
b) De $100 a $300
c) Más de $300

4. Aparte del boleto de entrada, ¿qué otro tipo de consumo realiza? (Puede marcar
más de una opción)

a) Refresco
b) Palomitas
c) Dulces
d) Otros (especifique) __________________________

5. ¿Con cuántas personas suele ir al cine?

a) Con nadie
b) Una
c) Dos o más

Equipo 5 21
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

6. ¿Cuándo va al cine que es lo más importante para usted? Ordene los siguientes
puntos de acuerdo a su importancia:

( ) Comodidad
( ) Precio
( ) Servicio
( ) Calidad

7. ¿Qué le viene a la mente al escuchar la palabra “autocinema”?

____________________________________________________________________________________

8. ¿Le gustaría ir a un autocinema?

a) Sí
b) No (Pase a la pregunta 12)

9. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por entrar al autocinema?

a) Menos de $100 por automóvil

b) De $100 a $200 por automóvil
c) Mas de $200 por automóvil

10. ¿Qué factor influiría más en su decisión de asistir a un autocinema?

a) Curiosidad
b) Precio
c) Comodidad
d) Moda

11. ¿Actualmente cree que tenga éxito un autocinema?

a) Sí
b) No

12. Mencione una desventaja de un autocinema

____________________________________________________________________________________

¡Muchas gracias por su cooperación!

Equipo 5 22
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

4. Trabajo de Campo

ENTREVISTADORES
Para esta investigación es necesario contar con un buen equipo de
entrevistadores, que cumplan con las siguientes características:
• Trato amable
• Buena presentación
• Amplia cultura general
• Facultad de adaptación
• Facilidad para observar los datos útiles
• Mostrar integridad, objetividad y
honestidad en el trabajo.

En este caso los entrevistadores con lo que se contará serán cuatro:

• Enrique Castrejón Millán

• Tania Fuentes Barcenas
• Cristian Antonio León Brown
• Víctor Hugo Pastrana Ramos

Equipo 5 23
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5. Análisis e Interpretación

RESULTADOS DE ENCUESTAS

TOTAL DE ENCUESTADOS

Se realizaron 500 encuestas, de las cuales el 51% fueron hombres y el 49%

mujeres.

Equipo 5 24
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

1. ¿Con qué frecuencia va al cine?

FEMENINO

MASCULINO

Con estos resultados se puede observar que la mayoría de los encuestados

va al cine, lo cual nos ayuda a identificar el segmento de usuarios que podría
asistir al autocinema.

Equipo 5 25
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

2. ¿En qué horario suele ir al cine?

FEMENINO

MASCULINO

El autocinema solo tiene un funcionamiento adecuado una vez que oscurece

es por eso que nos beneficia que nuestro mercado objetivo asista en la tarde
o noche a los complejos cinematográficos.

Equipo 5 26
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

3. ¿Cuánto dinero gasta normalmente al ir al cine?

FEMENINO

MASCULINO

Esta pregunta nos ayuda a observar la cantidad que gastan nuestros

consumidores, para que los precios del autocinema se mantengan al
margen.

Equipo 5 27
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

4. Aparte del boleto de entrada, ¿ qué otro tipo de consumo realiza?

FEMENINO

MASCULINO

Con estos resultados se puede inferir el tipo de productos que se venderán

en la cafetería del autocinema.

Equipo 5 28
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

5. ¿Con cuántas personas suele ir al cine?

FEMENINO

MASCULINO

El autocinema es un lugar de convivencia, y aunque es preferible que asistan

con una sola persona para tener mejor vista de la pantalla, se puede ver que
si se tiene bastante mercado potencial.

Equipo 5 29
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

6. ¿Cuándo va al cine que es lo más importante para usted? Ordene los

siguientes puntos de acuerdo a su importancia:

( ) Comodidad
( ) Precio
( ) Servicio
( ) Calidad

GENERAL ( FEMENINO-MASCULINO)

Se puede de terminar que los usuarios siempre buscan comodidad y calidad

es por eso que se deben enfocar los esfuerzos en satisfacer estas
necesidades.

7. ¿Qué le viene a la mente al escuchar la palabra “autocinema”?

Equipo 5 30
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FEMENINO

MASCULINO

Se puede observar que la mayoría de los entrevistados relacionan el

concepto con algo antiguo o pasado de moda, mientras que por otro lado
tienen una imagen desfavorable de este.

8. ¿Le gustaría ir a un autocinema?

Equipo 5 31
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

FEMENINO

MASCULINO

A pesar de los resultados obtenidos en la pregunta anterior a la gran

mayoría de los encuestados si les gustaría asistir a un autocinema.

Equipo 5 32
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

9. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por entrar al autocinema?

FEMENINO

MASCULINO

Los resultados van de menos de $100 a $200 por automóvil.

Equipo 5 33
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

10. ¿Qué factor influiría más en su decisión de asistir a un autocinema?

FEMENINO

MASCULINO

Como se puede ver el precio fue lo que menos influye en la decisión,

mientras que la curiosidad es algo de lo más importante.

Equipo 5 34
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

11. ¿Actualmente cree que tenga éxito un autocinema?

FEMENINO

MASCULINO

Tanto hombres como mujeres creen que en la actualidad si puede tener

éxito un autocinema.

Equipo 5 35
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

12. Mencione una desventaja de un autocinema

FEMENINO

MASCULINO

En cuanto a las desventajas se encontraron varias, se cree que se tendría

poca calidad, incomodidad y que el clima afectaría de una manera
significativa.

Equipo 5 36
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

Limitaciones y Hallazgos
En cuanto a limitaciones y hallazgos de la aceptación del autocinema, se
encontraron las siguientes:

• Como se pudo observar la mayoría de las personas va al cine, en un

horario nocturno; lo cual es favorable para el autocinema, ya que las
películas deben ser proyectadas cuando haya oscurecido.
• Así mismo la mayoría de los entrevistados aseguró que si les gustaría
ir a un autocinema y tienen la creencia de que si tendría éxito en la
actualidad.
• Para facilitar la aceptación sería necesario contar con una dulcería que
tenga palomitas y refresco; y el precio debería estar entre los $100 y
$200 por automóvil.
• La principal limitación fue que más de un 25% de los encuestados
relaciona la palabra autocinema con privacidad, es decir sexo, por lo
que para que hubiera una completa aceptación se debería tratar de
modificar esa idea.
• Otra limitación, es que a pesar de que la mayoría de los entrevistados
dijo que si asistiría a un autocinema, al preguntarle sus motivos
generalmente respondían que por curiosidad o moda, con lo cual se
puede deducir que una vez que asistan y pase lo novedoso del
concepto dejarán de ir; por lo que no se ve como un proyecto exitoso a
largo plazo.
• Así mismo se observaron varias desventajas como el tráfico y el clima,
por lo cual el autocinema solo podría operar en noches cálidas sin
lluvia, y podría ser frecuente tener que cancelar las funciones.
• Por último, la mayoría de los entrevistados dijo que lo más importante
para ellos al asistir al cine era la comodidad y la calidad; y en
contraparte al preguntar las desventajas del autocinema muchos
mencionaron incomodidad y mala calidad, por lo que se tendrían que
cuidar mucho estas variables para evitar perder al mercado.

Equipo 5 37
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

Conclusiones y recomendaciones
Como conclusión de esta investigación se puede decir que la hipótesis Ht1
(los autocinemas tendrán aceptación en la Delegación Cuajimalpa en los
jóvenes de 18 a 25 años) se cumplió, ya que más del 60% de los
encuestados respondió que si asistiría a un autocinema y piensa que si
tendría éxito.

En cuanto a la hipótesis Ha1 (el costo y la comodidad influyen en la

aceptación de los autocinemas en la Delegación Cuajimalpa en los jóvenes
de 18 a 25 años) se observa que la comodidad si es un factor importante,
mientras que el precio no influye en la aceptación de los autocinemas.

En lo que respecta al segmento de usuarios, se tiene la ventaja de que más

del 50% de los encuestados asiste en la noche al cine, lo cual es necesario
para que el autocinema funcione correctamente. Los servicios que sería
importante ofrecer son: dulcería, seguridad y calidad en audio y video; y el
precio que los usuarios están dispuestos a pagar es de $100 por automóvil
aproximadamente.

Una de las principales ventajas es que el mercado potencial ve al

autocinema como un servicio innovador, mientras que como desventaja
principal se considera la influencia del clima y la mala calidad del sonido y el
audio, así como la relación que se tiene entre sexo y autocinema; por lo que
se deben cuidar esas tres variables.

Finalmente se puede decir que un autocinema tiene la oportunidad de ser un

proyecto exitoso en nuestro país y más aún si va respaldado por una
empresa de gran renombre y calidad como lo es Cinépolis.

Equipo 5 38
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

Bibliografía

• FISHER, Laura y A. Navarro. 1987. Introducción a la Investigación de.

Mercados. 2da. Edición. Editorial Mc. Graw-Hill. México, D.F.

• KOTLER, Philip. Fundamentos de mercadotecnia. Editorial Prentice-Hall

Hispanoamericana S. A. Segunda edición. México; 1985.

• KOTLER, Philip. Dirección de la mercadotecnia; análisis, planeación y

control. Editorial Diana. Tercera edición. México; 1990.

• LAMBIN Jacques Jean, Marketing estratégico, Edit. ESIC, Primera edición,

Madrid, 2003; pp. 26-29

Equipo 5 39
Mercadotecnia III Cinemas de la República S.A de C.V.

Anexos

ANEXO A

La muestra se obtuvo de acuerdo a la fórmula estadística:

n = σ2pq
e²
σ = Nivel de confianza
p= Población a favor
q= Población en contra
n= Población
e= Error

n= (1.96)² (53%) (47%)

0.05²

n= (3.8416) (0.53) (0.47)

0.05²

n= 0.95694256
0.0025

n= 382.777024

Dando un resultado final de 383 encuestas requeridas

Equipo 5 40