Anda di halaman 1dari 6

KUESIONER

PENGARUH MOTIVASI, KOMPETENSI, KOMPENSASI, DAN


BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS
CLEANING SERVICES DI RSDH

Bersama ini, saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner yang
diberikan. Informasi yang anda berikan merupakan bantuan yang sangat berarti bagi
saya dalam menyelesaikan penelitian ini. Atas bantuan dan perhatian anda, saya
ucapkan terima kasih.

Identitas Responden
Nama :
Umur :
Lama Bekerja :
Jenis Kelamin :
Pendidikan Terakhir :

Petunjuk Pengisian
1. Jawablah pertanyaan ini dengan jujur dan benar
2. Bacalah terlebih dahulu pertanyaan dengan cermat sebelum anda memulai
untuk menjawabnya.
3. Pilihlah salah satu jawaban yang tersedia dengan memberi tanda ( √ ) pada
salah satu jawaban yang anda anggap paling sesuai dengan diri anda.
4. Setiap responden diharapkan hanya memilih 1 jawaban.
Keterangan Skor Penilaian:
SS = Sangat Setuju
S = Setuju
KS = Kurang Setuju
TS = Tidak Setuju
STS = Sangat Tidak Setuju
1. MOTIVASI KERJA
Pengakuan Hasil Kerja
NO PERTANYAAN SS S KS TS STS
Hampir setiap pekerjaan dapat saya
1
laksanakan dengan baik.
Penghargaan dalam pekerjaan dapat
2
memotivasi pegawai untuk bekerja keras.
Atasan selalu memberikan pujian bila
3 saya menyelesaikan pekerjaan tepat
waktu.
Hasil kerja saya selalu diakui baik oleh
4
atasan dan rekan kerja saya.
5 Kinerja saya dinilai adil oleh atasan saya.
Hubungan Antar Pegawai
NO PERTANYAAN SS S KS TS STS
Saya bersosialisasi dengan rekan kerja,
6 baik dalam urusan pekerjaan ataupun
kegiatan diluar pekerjaan
Saya merasakan kerjasama antar
7 karyawan di perusahaan ini berjalan
dengan baik
Bila terjadi kesalahpahaman diantara
8 rekan kerja bisa langsung segera
diselesaikan
Rekan kerja di perusahaan tidak hanya
9 sebatas rekan kerja tapi sudah seperti
bagian dari keluarga
Hubungan antara sesama rekan kerja
membantu saudara dalam bekerja dan
10
menjalankan tugas-tugas di lingkungan
Perusahaan
Kelengkapan alat yang digunakan
NO PERTANYAAN SS S KS TS STS
Sarana pendukung dan peralatan bekerja
11
sangat memadai.
Lingkungan kerja fisik di tempat kerja
12
mendukung saya dalam bekerja.
Tersedia fasilitas perlengkapan kerja
13 berupa alat pembersih lantai yang baru
membuat saya semangat dalam bekerja.
Kelengkapan dan perlengkapan kerja
14
yang ada sudah membuat kerja lancar.
Peralatan canggih di tempat kerja dapat
15
membuat lancar dalam bekerja.

2. BEBAN KERJA
Kondisi Fisik
NO PERTANYAAN SS S KS TS STS
Pekerjaan yang saya lakukan
16
memerlukan tenaga yang berlebih.
Setiap selesai bekerja saya selalu merasa
17
kelelahan yang berlebihan.
Pekerjaan saya memiliki tingkat resiko
18
yang tinggi.
Jumlah pegawai yang ada saat ini sudah
19 cukup untuk menangani pekerjaan yang
ada.
Saya harus bekerja sangat cepat untuk
20
menyelesaikan pekerjaan saya.
Kondisi Mental
NO PERTANYAAN SS S KS TS STS
Saya membutuhkan konsentrasi tinggi
21
dalam melakukan pekerjaan
Saya membutuhkan ingatan yang tajam
22
dalam melakukan pekerjaan
Saya merasa kerja di malam hari lebih
23
berat dibandingkan pada siang hari.
Saya merasa tertekan dalam melakukan
24
pekerjaan
Saya merasa senang dalam pekerjaan
25
yang saya lakukan sekarang
Jumlah Waktu yang digunakan
NO PERTANYAAN SS S KS TS STS
26 Saya memiliki waktu luang yang sedikit.
Saya sering kali mengerjakan dua/ lebih
27
pekerjaan dalam waktu yang bersamaan.
Waktu untuk menyelesaikan pekerjaan
28
saya sudah cukup.
Pada saat jam istirahat saya juga
29
mengerjakan pekerjaan saya.
Saya dapat meninggalkan tempat kerja
30
ketika waktu kerja telah selesai.
3. KOMPETENSI
Pengetahuan
NO PERTANYAAN SS S KS TS STS
Saya selalu ingin belajar bila ada hal yang
31
baru dalam pekerjaan saya
Saya selalu mencari informasi bila ada
32
yang tidak saya fahami dalam pekerjaan
Saya mampu memecahkan masalah
33
pekerjaan.
Saya memahami peraturan dalam
34
pekerjaan cleaning services
Saya memahami Standart Operational
35 Procedure (SOP) bidang pekerjaan saya
sebagai cleaning services.
Keterampilan
NO PERTANYAAN SS S KS TS STS
Saya pernah bekerja di perusahaan lain
36
sebagai cleaning services.
Saya pernah bekerja lebih dari 2 tahun di
37
perusahaan lain.
Saya memiliki keterampilan sesuai
38
dengan tuntutan kerja.
Dengan keterampilan yang saya miliki,
39
saya memiliki inisiatif dalam bekerja.
Saya mampu mengaplikasikan
40
pengalaman bekerja dengan baik.
Sikap Perilaku
NO PERTANYAAN SS S KS TS STS
Saya senang bila peraturan perusahaan
41
tidak terlalu ketat
Saya tidak suka bila diperintah oleh
42 atasan padahal saya sedang melakukan
pekerjaan
Saya mampu menyelesaikan semua
43 pekerjaan yang diamanahkan kepada
saya.
Menunda pekerjaan bukanlah bagian dari
44
sikap kerja saya.
Keuletan dalam melaksanakan pekerjaan
45
adalah salah satu upaya saya.
4. KOMPENSASI
Gaji Bulanan
NO PERTANYAAN SS S KS TS STS
Saya bekerja di perusahaan ini untuk
46
memperoleh kompensasi setiap bulannya.
Penghasilan yang saya terima saat ini
47
sudah sangat memuaskan.
Kompensasi yang diberikan perusahaan
48
sudah memadai.
Besarnya gaji yang diperoleh sesuai
49
dengan pekerjaan yang dilakukan.
Perusahaan jarang memberikan kenaikan
50
gaji.
Upah Lembur
NO PERTANYAAN SS S KS TS STS
Insentif yang anda terima saat ini sudah
51
sangat memuaskan.
Pemberian insentif telah dilakukan secara
52
adil.
Bonus yang diberikan sebanding dengan
53
waktu kerja lembur.
Kalau saya tidak bekerja saya tidak diberi
54
upah.
Perusahaan memperhatikan pemenuhan
55
kebutuhan dan fasilitas karyawan.
Kompensasi Tidak Langsung
NO PERTANYAAN SS S KS TS STS
Asuransi kesehatan, uang makan dan
56 transportasi membuat saya merasa
terjamin bekerja di perusahaan ini.
Tunjangan hari raya yang diberikan
57
perusahaan cukup memuaskan saya.
Tunjangan operasional yang diberikan
58
sesuai dengan tugas pegawai.
Besarnya jaminan kecelakaan kerja sudah
59
sesuai dengan resiko pekerjaan.
Pegawai diberi kesempatan sama untuk
60
mengikuti pendidikan serta pelatihan.