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5 PASOS CLAVE PARA DISEÑAR UN

PLAN DE RELACIONES PÚBLICAS


JUNIO 18, 2016DEJA UN COMENTARIO

Un plan de relaciones públicas bien diseñado y planificado puede ser incluso más efectivo
que la publicidad.

Para conseguir crear la base de una buena campaña de RRPP se aconseja que la persona
responsable de llevar a cabo el plan siga los siguientes 5 pasos clave:

PASO 1- OBJETIVOS: Definir y detallar los objetivos para el plan de medios o publicity.
Para diseñar el plan de relaciones públicas es fundamental saber cuáles son los objetivos
que se quieren conseguir para poder diseñar la campaña de la manera más adecuada. Los
objetivos a lograr pueden ser:

 Dar a conocer la experiencia de la empresa entre los compañeros de sector, la prensa, los
clientes o los clientes potenciales.
 Promover la buena voluntad entre los clientes, proveedores o en la comunidad.
 Crear y reforzar la marca e imagen corporativa de la empresa.
 Informar y crear percepciones en relación con la empresa y los servicios que ofrece.
 Ejercer de apoyo en la introducción de un nuevo servicio o producto en el mercado.
 Generar ventas u obtener clientes potenciales
 Mitigar el impacto de la publicidad negativa y/o una crisis de imagen corporativa.
Los objetivos deben de estar acorde con el negocio global de la empresa, el marketing
y los objetivos de ventas. Las metas tienen que ser específicas, medibles, orientadas a
los resultados y con plazo bien definidos.
PASO 2- PÚBLICO OBJETIVO O TARGET
Es importante determinar el público objetivo y por quién está formado. A quién se
quiere llegar con esta campaña y el mensaje clave que se va a transmitir.
PASO 3 -ELABORACIÓN DE UN PROGRAMA
Crear una sinergia que haga coincidir el plan de RRPP con el plan de Marketing y Ventas
de la empresa.
PASO 4- PLAN DE ATAQUE
Decidir que canales de comunicación utilizará la empresa para hacer llegar el
mensaje. Algunos ejemplos a tener en cuenta:
– Notas de prensa
– Artículos
– Casos de Estudio
– Cartas al director
– Ruedas de prensa
– Entrevistas de radio, televisión y prensa
– Seminarios y ponencias
– Eventos y/o Patrocinios

PASO 5- ACTIVACIÓN DE MEDIDAS


Activar medidas para realizar un seguimiento de los resultados de la campaña de RRPP. Un
vez finalizada se deberán de revisar y analizar los resultados para conocer si se han logrado
los objetivos definidos y las metas de la campaña llevada a cabo por la empresa.

Contar con el asesoramiento de un buen experto será primordial para que el plan de
relaciones públicas sea exitoso.