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ARTÍCULO 25.

- DERECHOS DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE


TELECOMUNICACIONES.
Son derechos de los prestadores de servicios de telecomunicaciones, con independencia
del título habilitante del cual se derive tal carácter, los siguientes:
1. Recibir el pago oportuno por parte de los abonados, clientes y usuarios por la
prestación de los servicios, de conformidad con el contrato respectivo.
2. Suspender el servicio provisto por falta de pago de los abonados o clientes o uso
ilegal del servicio calificado por autoridad competente, previa notificación al
abonado o cliente.
3. Recibir de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
atención oportuna y motivada ante sus peticiones.
4. A mantener las frecuencias que les hayan sido asignadas, libres de interferencias.
5. Acceder a la información pública con las limitaciones establecidas en la ley.
6. Gestionar la venta y distribución de sus servicios en forma directa o a través de
terceros, mediante modalidades tales como reventa, acuerdos de distribución y
cualquier otra. En ningún caso, el prestador dejará de ser responsable del
cumplimiento de sus obligaciones y estará sujeto a las regulaciones aplicables.

INTERPRETACIÓN:
En este artículo encontramos los derechos de las que prestan algún servicio en tema de
las telecomunicaciones, estos derechos se encuentran bien especificados en 6 puntos los
cuales hablan de:
1. Los abonados, a los cuales se les presta el servicio, deben realizar los pagos los
cuales se estipulan legalmente en un contrato.
2. Al incumplimiento de dichos pagos o el uso ilegal del servicio, todo esto
estipulado en el contrato, se sanciona con la suspensión del servicio siempre y
cuando previa notificación a los abonados.
3. Las consultas realizadas a la ARCOTEL deben ser respondidas de manera
oportuna.
4. Mantener la calidad del servicio.
5. La ARCOTEL debe mantener la información pública adecuada al alcance de los
prestadores de servicios y sus abonados.
6. Por último, la venta y distribución del servicio puede ser gestionado por terceras
personas pero sin desligar las responsabilidades principales al prestador del
servicio.

CONCLUSIÓN
Como vemos el artículo 25 de la ley orgánica de nos hace referencia de los derechos que
tienes los prestadores de servicio ya sea internet radio y televisión, entres sus derechos
esta la gestión de venta, cobro y distribución de sus servicios a los clientes con respaldo
de un contrato, así mismo, tiene el derecho de mantener la frecuencia que utiliza libre de
interferencias.

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