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Knowledge in
Healthcare

09 Benefícios da
Acreditação para
Organizações de Saúde
O que é Acreditação
A acreditação é normalmente um programa voluntário em que avaliadores
externos analisam e comparam a conformidade de uma organização de saúde
com os padrões de desempenho pré-estabelecidos.

Histórico da Acreditação
O primeiro conjunto de "padrões mínimos para Hospitais", foi desenvolvido pelo
American College of Surgeons em 1917, nos Estados Unidos.

A Acreditação formalmente começou nos Estados Unidos com a formação da


Comissão Conjunta sobre a Acreditação de Organizações de Saúde (JCAHO)
em 1951. Este modelo foi exportado para o Canadá e Austrália em 1960 e 1970
e chegou à Europa na década de 1980.

Benefícios gerais e específicos


Muitos estudos tem avaliado o impacto dos programas de acreditação da quali-
dade dos serviços de saúde.

A maioria dos estudos mostrou benefícios específicos para os cuidados em


infarto agudo do miocárdio (IAM), trauma, cuidados cirúrgicos ambulatoriais,
controle de infecção e tratamento da dor, bem como benefícios gerais como na
melhoria significativa do processo dos cuidados prestados pelos serviços de
saúde, melhorando a estrutura e organização.

Vários estudos mostraram que os programas gerais de acreditação melhora-


ram significativamente os resultados clínicos e mostrou um impacto positivo
significativo.

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EGITO

Al Tehewy e colaboradores analisaram um estudo envolvendo 30 unidades


de saúde já acreditadas e 30 unidades que não tinham a acreditação como
objetivo.

A pontuação de satisfação global de prestadores foi significativamente


maior entre as unidades de saúde acreditadas. A maioria dos padrões
verificados teve conformidade acima de 90% em unidades acreditadas.

ESTADOS UNIDOS
Em uma grande análise dos dados (Chen J. et al.) do Centers for Medicare e
Medicaid Services nos EUA (n = 134 579 pacientes de 4221 hospitais), os
pacientes tratados em hospitais acreditados foram mais propensos a
receber maior qualidade de atendimento para a gestão do infarto agudo do
miocárdio (IAM) do que aqueles tratados em hospitais não acreditados.

A taxa de mortalidade foi menor pós IAM em hospitais acreditados.

Numa análise retrospectiva (Pasquale MD et al.) em 24 centros de trauma


acreditados nos Estados Unidos (n = 88 723 doentes), a acreditação foi
significativamente associada com maiores taxas de sobrevida para os
pacientes que se apresentavam um dos 6 tipos de doenças que eram
gerenciadas.03

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JAPÃO

Em um grande estudo transversal realizado no Japão (Sekimoto M. et al.)


por mais de 2 anos consecutivos (n = 638 hospitais), a pontuação de de-
sempenho global de controle de infecção foi significativamente associada
com o estado de acreditação.

ZÂMBIA

Em uma grande análise do Programa de Acreditação Hospitalar da Zâmbia (n =


79 hospitais) feita por Bukonda e colaboradores, a acreditação foi associada
com melhora significativa na conformidade com os padrões nos escores totais,
em 7 de um total de 13 importantes áreas.

CANADÁ

Em uma análise dos dados (Simons, S. et al.)de três centros de trauma canaden-
ses, ao longo de 7 anos, a sobrevida de pacientes de trauma nos hospitais acre-
ditados foi estatisticamente melhor do que a sobrevida em hospitais não-acredi-
tados.

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9 Benefícios da Acreditação
para Organizações de Saúde

1. Uso racional de recursos

2 . Redução de taxa de mortalidade para determinadas doenças

3. Menores taxas de infecção

4. Maior sobrevida para pacientes cujas doenças são gerenciadas

5. Maior produtividade dos profissionais de saúde

6. Melhor clima organizacional

7. Melhoria da estrutura física

8. Maior segurança do paciente

9 . Maior satisfação do cliente

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Portanto...
Vários estudos conseguiram evidenciar que os programas de acreditação
devem ser encorajados e apoiados para melhorar a qualidade dos serviços de
saúde.

Mas sabemos que uma das barreiras mais importantes para a implementação
de programas de acreditação é o ceticismo dos profissionais de saúde ou o não
envolvimento dos médicos e da Alta Liderança.

Há uma necessidade de se educar os profissionais de saúde sobre os benefí-


cios potenciais da acreditação a fim de solucionarmos qualquer atitude cética
que impacte negativamente no processo de melhoria da qualidade.

Há evidências consistentes demonstrando que os programas gerais de acredi-


tação melhoram o processo dos cuidados prestados pelos serviços de saúde e
os resultados clínicos, e devem ser apoiados como uma ferramenta para melho-
rar a qualidade dos serviços de saúde.

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Um grande abraço,

Aléxia Costa

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