Jessenia

YANAKILLA TRAVEL
S.A.C.
“Tus sueños viajan

con nosotros”
YANAKILLA TRAVEL S.A.C.
INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACIÓN PÚBLICO

“JOSÉ ANTONIO ENCINAS”
AREA ACADÉMICA DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE HOSTELERIA.
PROYECTO PRODUCTIVO
YANAKILLA TRABEL SAC
PRESENTADO POR:
LIZETH MARGOTH CUTIPA GARNICA

JESENIA CURASI PALOMINO
ANA G. CCOSI CALAHUILLE
YANET NINA QUENTA
ASESOR:
LIC. BOCANGEL ARAGON LAURA TEOFILA
PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE:
TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE HOSTELERIA.
PUNO – PERÚ
2017
1
ÍNDICE
I CAPITULO ................................................................................................................. 5
CREACIÓN DE MI EMPRESA ................................................................................... 6
1.1.Nombre de la Idea de Negocios: Yanakilla Travel ............................................ 6
1.2.Descripción del Logo. ............................................................................................ 6
1.3.Descripción del slogan. ...................................................................................... 6
1.3.1 MISIÓN ............................................................................................................ 7
1.3.2 VISIÓN ............................................................................................................ 7
1.4.VALORES ORGANIZACIONALES ................................................................ 7
1.5.Razón Social....................................................................................................... 8
1.6.Socios ................................................................................................................. 8
1.7.Capital ................................................................................................................ 8
1.7.1. Régimen tributario: ..................................................................................... 8
II CAPITULO ................................................................................................................... 9
CONSTITUCION DE LA EMPRESA ....................................................................... 10
1.1. CREACIÓN DEL NOMBRE DE LA EMPRESA ..................................... 10
1.2. RESERVA DE NOMBRE ......................................................................... 12
1.3. BOUCHER ................................................................................................. 14
1.4. ELABORACIÓN DE LA MINUTA .......................................................... 16
1.5. INCRIPCION A LA SUNARP..................................................................... 27
1.6. SOLICITUD DEL RUC ............................................................................. 29
1.7. LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO ...................................................... 34
1.8. OTROS PERMISOS .................................................................................. 37
III CAPITULO ............................................................................................................... 41
ESTUDIO DE MERCADO.......................................................................................... 42
3.1. OFERTA .......................................................................................................... 42
3.2. DEMANDA ..................................................................................................... 43
3.3. IDENTIFICACIÓN DE CLIENTES POTENCIALES ................................... 48
3.4. COMPETENCIA ............................................................................................. 52
3.5. COMPETENCIA DIRECTA ........................................................................... 53
2
IV ......................................................................................................................... CAPITULO
54
4. ANÁLISIS ECONÓMICO DE LA INDUSTRIA ..................................................... 55
4.1. PBI ................................................................................................................... 55
4.1.1. INFLACIÓN ............................................................................................. 56
4.1.2. INFLACIÓN EN PERÚ ........................................................................... 57
4.1.3. RIESGO PAÍS .......................................................................................... 58
V CAPITULO ............................................................................................................. 59
5. PARTE PRACTICA CONTABLE ............................................................................ 60
5.1 PRESUPUESTO ............................................................................................... 60
5.2 INVERCION ..................................................................................................... 61
5.3 FINANCIAMIENTO ........................................................................................ 61
5.4 PROYECCION DE VENTAS .......................................................................... 63
5.5 COSTOS Y GASTOS PROYECTADOS ......................................................... 65
5.6 FLUJO DE CAJA ............................................................................................. 71
5 .7VAN .................................................................................................................. 72
5.8 TIR .................................................................................................................... 72
5.9 ESTADO DE RSULTADOS ............................................................................ 72
VI CAPITULO ............................................................................................................. 73
6. ESTRATEGIAS ......................................................................................................... 74
6.1 Toma De Decisiones ......................................................................................... 74
VII CAPITULO ............................................................................................................ 76
7. CONCLUSIONES .................................................................................................... 77
ANEXOS .................................................................................................................... 78
3
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 OFERTA TURÍSTICA ...................................................................................... 42

Tabla 2 SERVICIOS DE YANAKILLA TRAVEL ....................................................... 43
Tabla 3 PRINCIPALES PAÍSES EMISORES EN EL 2016 .......................................... 44
Tabla 4 REGIONES DEL PAÍS MAS VISITADOS ..................................................... 45
Tabla 5 LUGARES MÁS VISITADOS DE PUNO ....................................................... 46
Tabla 6 LUGARES MÁS VISITADOS DE CUSCO .................................................... 46
Tabla 7 LUGARES MÁS VISITADOS DE AREQUIPA ............................................. 47
Tabla 8 CARACTERÍSTICAS DE LA DEMANDA ..................................................... 48
Tabla 9 MOTIVOS DE VIAJE....................................................................................... 49
Tabla 10 VARIABLE EDAD ......................................................................................... 50
Tabla 11 GASTO PROMEDIO ...................................................................................... 51
Tabla 12 COMPETENCIA ............................................................................................. 52
4
CAPITULO
5
CREACIÓN DE MI EMPRESA
1.1. Nombre de la Idea de Negocios: Yanakilla Travel
“Tus sueños viajan con nosotros”

1.2. Descripción del Logo.
La idea es evidenciar la infinidad de maravillas que consagrar en nuestro destino turístico

de Puno, acreedora de un gran potencial, mega diverso en sus tradiciones y cultura, y la
luna como un símbolo celestial y parte de nuestra cosmovisión andina, así como la cantuta
como la flor sagrada de los Incas y el picaflor en representación de la naturaleza y
guardián del tiempo, las chullas de Sillustani, que representa las riquezas culturales,
arquitectónicas e históricas con las que cuenta la región.
1.3. Descripción del slogan.
6
El objetivo es invitar a nuestros clientes a fin de que vivan los viajes con sensaciones,
experiencias y detalles únicos, que ayudan a armonizar sus relaciones e introducirles
sueños con cada viaje.
MISIÓN:
Somos una empresa de turismo sólida y responsable, capaz de atender las necesidades de
nuestros clientes, superando las más altas expectativas, brindándole un servicio impecable
y transparente, capaz de contribuir al desarrollo socioeconómico del país, minimizando
los impactos negativos que afecten el medio ambiente de nuestra sociedad.
VISIÓN:
Para el año 2020 la agencia de viajes YANAKILLA TRAVEL S.A.C será la mejor
agencia de viajes de la Región Puno, que brinda un servicio de calidad y ofreciendo a
nuestros clientes experiencias inolvidables, basada en la calidez, eficacia y
profesionalismo en el desarrollo tecnológico, rompiendo barreras y logrando viajes a
nuevos destinos, además de contar con nuestra propia línea de autobuses y renta de
lanchas.
1.4. VALORES ORGANIZACIONALES:
 Puntualidad  Responsabilidad
 Honestidad  Amabilidad
 Orden  respeto
7
1.5. Razón Social:

Sociedad Anónima Cerrada S.A.C
1.6. Socios:
LIZETH MARGOTH CUTIPA GARNICA
ANA G. CCOSI CALAHUILLE
YANET NINA QUENTA
1.7. Capital: S/. 44.700,00
1.7.1. Régimen tributario:

RER “Régimen Especial”.
8
II
CAPITULO
9
CONSTITUCION DE LA EMPRESA
1.
CREACIÓN DEL NOMBRE DE LA EMPRESA
10
lizeth Margoth Cutipa Garnica

Jesenia Curasi Palomino
Ana G. Ccosi Calahuille
Yanet11Nina Quenta
2.
RESERVA DE NOMBRE.
12
13
3.
BOUCHER
14
15
4.
ELABORACIÓN DE LA MINUTA
16
Lizet
h
Marg
oth
Cutip
a
Garn
ica
Jese
nia
Cura
si 17
Palo
mino
Ana
5.
Escritura Pública (Copia De Los DNI)
18
19
20
21
22
23
24
25
26
6.
INCRIPCION A LA SUNARP
27
28
7.
SOLICITUD DEL RUC
29
30
31
32
33
8.
LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO
34
35
36
9.
OTROS PERMISOS
37
38
39
40
III
CAPITULO
41
ESTUDIO DE MERCADO
3.1. OFERTA
Según Kotler La oferta es “Conjunto total de las organizaciones que integran el mercado y
forman parte de un sector compitiendo entre sí por llegar a satisfacer las necesidades,
deseos y expectativas de los consumidores que se ubican en la demanda del mercado”.
Tabla 1 OFERTA TURÍSTICA
OFERTA TURÍSTICA DISPONIBLE EN MIS PRODUCTOS
Características de la oferta Perfil de la oferta
¿Qué atractivos generan mayores flujos de visitantes;

1. Su combinación
naturaleza, cultura, su combinación?
¿Qué eventos organizados de la zona traen más visitantes
2. Fiestas de la localidad
cada año?
Información, transporte,
alojamiento,
¿Qué servicios turísticos básicos brinda la agencia de viajes
3. alimentación, clases de
al pasajero?
español, recreación,
voluntariado.
¿Esos servicios son suficientes o existe Existe demanda
4.
Todavía demanda insatisfecha? insatisfecha
La calidad y precios son
¿Qué piensan los turistas de la relación calidad-precio de
5. buenos, sin embargo
esos servicios?
podrían ser excelentes.
¿A qué nivel de mercado están siendo promocionados los
7. Internacional
productos: regional, nacional, internacional?
Páginas web,
8. ¿Qué canales de comercialización se usan a menudo?
Video – conferencias
42
¿Qué materiales de promoción y medios de comunicación Páginas web

9.
se utilizan para publicitar la agencia de viajes?
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 2 SERVICIOS DE YANAKILLA TRAVEL

Agencia Servicios
 Ofrece paquetes a destinos tales como la ciudad de puno, salidas
hacia las islas flotantes de Uros, las islas de Amantani y Taquile,
Sillustani y entre otros corredores que pose Puno.

Agencia de viajes y turismo S.A.C.
Los costos de salidas de un día varían entre 40 a 90 dólares,

YANAKILLA TRAVEL
incluyen transporte, guía, alimentación y otros servicios

adicionales, es decir, el valor agregado que va incluido en cada
paquete turístico.
 Venden sus productos y visitas turísticas en forma separada, o
en conjunto.
 En el caso de alimentación tienen el servicio de tres o dos
comidas diarias, dependiendo de los requerimientos del cliente.
 Les dan el servicio de información antes de su viaje.
 Ofrecen el servicio de pasantías.
 Ofrecen el servicio de voluntariado.
3.2. DEMANDA
La demanda es “la cantidad de bienes y/o servicios que los compradores o consumidores
están dispuestos a adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos, quienes, además,
tienen la capacidad de pago para realizar la transacción a un precio determinado y en un
lugar establecido”.
43
Se evidencia un crecimiento de la demanda turística o el flujo turístico según el INEI, a nivel

nacional y regional, en el cual se registró una llegada de 323966 turistas internacionales en
el 2016, el cual implica un incremento de 7.4% respecto a los años anteriores.
De acuerdo a los años anteriores los países con mayor flujo de turistas fueron Chile con
15.0%, Colombia con 23,2%, Venezuela con 73,2%, Ecuador con 5,1% y Argentina con
9.9%.
Tabla 3 PRINCIPALES PAÍSES EMISORES EN EL 2017
Fuente: Mincetur, 2016
Según el cuadro estadístico se concluye que el Perú, está en proceso de convertirse un destino
turístico, razón por la que es visitada por turistas de todas las nacionalidades, de todas las
44
edades, asimismo se incrementa la participación de cada región con lo suyo, es decir, sus
propias tradiciones, folklore, historia y arqueología.
Asimismo, gracias al desarrollo del turismo rural comunitario y a la aplicación de varias

estrategias que define el Plan de Marketing Turístico de puno, como la participación en las
más importantes ferias de turismo que se desarrollan nivel internacional y nacional; así como
las visitas de operadores mayoristas de turismo y la realización de work shops, entre otras
iniciativas de promoción realizadas por el Ministerio de comercio exterior y turismo del
Perú, dan la posibilidad al mejor desarrollo del turismo.
La temporada alta de demanda turística en Puno corresponde a los meses de julio, agosto y
septiembre, siendo Agosto el mes de mayor actividad turística. Existe un menor, pero
constante flujo de visitantes en los demás meses del año. Cabe recalcar que los meses de
temporada alta son aquellos en que los extranjeros tienen sus vacaciones de sus trabajos por
ende seria para la agencia AVT, también los meses de mayor venta. Las principales razones
para elegir a Puno como destino turístico son: el paisaje, la cultura y las tradiciones. Las
actividades que los turistas extranjeros desarrollan con más frecuencia en su visita son las
actividades en turismo rural comunitario (actividades de naturaleza). Otras actividades son
visitas a lugares históricos, deportes, visitas a lugares místicos, etc.
Tabla 4 REGIONES DEL PAÍS MAS VISITADOS

CIUDAD EE.UU. CHILE ARGENTINA INGLATER FRANCIA ALEMA
RA NIA
LIMA 91% 92% 96% 96% 96% 94%
CUSCO 81% 74% 78% 91% 89% 84%
PUNO(Lago 25% 17% 18% 56% 55% 57%
Titicaca)
AREQUIPA 23% 28% 23% 52% 48% 47%
ICA 14% 12% 12% 35% 17% 24%
PARACAS 9% 6% 8% 29% 13% 19%
45
HUARAZ 6% 9% 10% 12% 15% 21%

TRUJILLO 6% 12% 4% 8% 11% 4%
CHICLAYO 5% 6% 3% 5% 3% 2%
Fuente: Observatorio Turístico del Perú.
Para los turistas extranjeros el principal gasto de su viaje es el pasaje aéreo, luego su
presupuesto lo destinan principalmente para alojamiento, comida, transporte y finalmente
para compras y otros gastos.
Los lugares más visitados a nivel región Puno son el Complejo arqueológico de Sillustani,
Isla Taquile, Islas de Urus y la Isla de Amantani y a nivel macro sur son considerados como
destinos turísticos más influyentes la región de Cusco y Arequipa que en parte ayuda a la
mayor afluencia de turistas para Puno.
Tabla 5 LUGARES MÁS VISITADOS DE PUNO
Fuente: Mincetur, 2016
Tabla 6 LUGARES MÁS VISITADOS DE CUSCO
46
Fuente: Mincetur, 201.
Tabla 7 LUGARES MÁS VISITADOS DE AREQUIPA
Fuente: Mincetur, 2016.
47
3.3. IDENTIFICACIÓN DE CLIENTES POTENCIALES
Según al análisis realizado para agencias turísticas, se ha logrado identificar el crecimiento

de la participación porcentual de turistas, contribuyendo en gran forma en el dinamismo de
la generación de divisas en la economía, por ello se ha logrado identificar de mejor manera
algunas características del segmento objetivo, precisar su perfil, motivos de visita,
características demográficas, sus gustos y preferencias, comportamientos de viaje y entre
otros, que pretendemos captar. A continuación se detallan cada una de las variables
investigadas:
Tabla 8 CARACTERÍSTICAS DE LA DEMANDA

CARACTERÍSTICAS DE LA DEMANDA PERFIL DEL TURISTA
Procedencia de los turistas Estados Unidos, Inglaterra, Australia
Principales motivaciones vacacionales recreación y turismo
Grupos de edad predominantes 25– 40 años
Género: masculino o femenino Masculino y femenino
Viajan solos o con familias Solos
Nivel de educación y profesión Cursan los estudios superiores o
profesionales
Ingreso familiar promedio 3500 dólares mensuales
Épocas del año en que se registran mayor Julio – Agosto
afluencia de visitantes
Duración promedio de la estadía 2 meses
Gasto promedio esperado por turista por día 200 dólares
Actividades turísticas preferidas Turismo de aventura y

turismo comunitario1
Servicios que valoran más los visitantes Seguridad adecuada, visitas a destinos
con riqueza natural y cultural.
48
Tendencias de crecimiento esperado de mi 2.3% de crecimiento

segmento de mercado
MOTIVOS DE VIAJE
Según al estudio de mercado, se puede concluir que el 64% de turistas vienen con fines de
realizar circuitos turísticos, un 15% de turistas viene por negocios, seguida por excursiones
con un 12% que realizan visitas familiares y un 4% por tratamientos médicos.
Tabla 9 MOTIVOS DE VIAJE
2500000
2000000
1500000
1000000
500000
0
VIAJES NEGOCIO VISITAS FAMILIARES TRATAMIENTOS
cantidad 2100909 492401 393921 131307
Porcentaje 64% 15% 12% 4%
cantidad Porcentaje
Figura Elaboración propia.
VARIABLE EDAD:
49
En conclusión podemos decir que un 30% de adultos que pertenecen al rango de 25-34 años,
se concentra como el mayor número de personas, que gustan de visitar nuevos parajes a nivel
nacional.
Tabla 10 VARIABLE EDAD
35%
30%
25%
20%
15% 30%
24%
10%
16%
12% 12%
5%
0%
15-24 AÑOS 25-34 AÑOS 35-44 AÑOS 45-54 AÑOS 55 A MAS
Ventas
Fuente: Elaboración propia
GASTO PROMEDIO:
Se puede concluir que de acuerdo a las estadísticas el mayor gasto realizado por los turistas
más de $ 2500 solo es un 8%, posteriormente seguida de $ 1550 y con un gasto general del
44% en menor cantidad a $200 por día, sin embargo estos gastos se realizan en el rubro de
la hotelería y la mayor parte va para los paquetes de viaje que se realizan.
50
Tabla 11 GASTO PROMEDIO
3000
2500
2500
2000
1550
1500
1000
500
200
8%
0
GASTO MENSUAL NORMAL GASTO MENSUAL NORMAL GASTO POR DIA
Serie 1 Columna2
51
3.4. COMPETENCIA
Tabla 12 COMPETENCIA
Conociendo el perfil de nuestros competidores
Características de los competidores Competencia directa Competencia
indirecta
Agencia de viajes PUNO Mercado
Nombre o razón social TRAVEL V. T. E.I.R.L. Internacional de
1. países
CUZCO,
2. Localización PUNO AREQUIPA
Estados Unidos, Estados Unidos,
3. Alemania, Australia, Alemania, Italia,
Origen de los visitantes
Canadá Canadá
4. Características similares o Similares Similares
diferenciadas de sus visitantes
5. Turismo de aventura, Turismo cultural,
Tipo de turismo que ofertan
turismo rural comunitario turismo de
mis competidores
y místico. aventura
Alojamiento, Servicios
6. alimentación, complementarios
Servicios y actividades transporte y servicios
complementarios
7. Calidad de los servicios Buena Buena
8. Full Day: 80 dólares en

base a 10 paxs.
Precios que ellos cobran por
Paquete Uros, N/A
día o por servicio
Amantani y Taquile en
3 días 2 noches: 100
52
dólares (no incluye

ticket Uros 3 dólares).
9. Canales de distribución de Página web Página web

sus servicios
Página web Página web,
10. Medios de promoción Folletos, trípticos revistas, televisión
Tienen experiencia ya Tienen un fuerte

que se encuentran varios nivel de promoción
11. Fortalezas de mis años en el mercado
competidores
12. Su promoción en el Costos altos por los
Debilidades de mis
mercado al que se desea servicios
competidores
llegar no es fuerte
Fuente: Elaboración propia
3.5. COMPETENCIA DIRECTA
Como competencia directa se ha establecido a la Agencia de Viajes PUNO TRAVEL

E.I.R.L. y aquellas agencias que ofrecen servicios similares a los ofertados por la Agencia
de Viajes a precios accesibles.
53
IV
CAPITULO
54
ANÁLISIS ECONÓMICO DE LA INDUSTRIA
4.1. PBI
PRODUCTO BRUTO INTERNO:
El PIB es usado como objeto de estudio de la macroeconomía. Su cálculo se encuadra dentro

de la contabilidad nacional. Para su estimación, se emplean varios enfoques
complementarios. Tras el pertinente ajuste de los resultados obtenidos, en forma parcial,
resulta incluida en su cálculo la economía sumergida.
No obstante, existen limitaciones a su uso. Además de los mencionados ajustes necesarios
para la economía sumergida, el impacto social o ecológico de diversas actividades puede
ser importante para lo que se esté estudiando, y puede no estar recogido en el PIB. Existen
diversas medidas alternativas al PIB que pueden ser útiles para determinadas
comparaciones.
 PRODUCTO BRUTO INTERNO EN PERÚ:
Conozca las tres fases previstas establecidas por el MEF, en el nuevo Marco
Macroeconómico Multianual y las proyecciones hasta el 2021. “La economía peruana se
encuentra actualmente en una fase de recuperación, caracterizada por la implementación de
una política macroeconómica contra cíclica, la disipación de los choques adversos de inicios
de año y un contexto internacional favorable”, sostiene el nuevo Marco Macroeconómico
Multianual (MMM), publicado hoy por el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF). Tal
como ya lo había señalado el ministro de Economía y Primer Ministro, Fernando Zavala en
la Comisión de Economía del Congreso, se espera un crecimiento de 2.8% para este año, y
de 4% para el próximo año. “El PBI consolidará su crecimiento en torno a su potencial de
4% entre los años 2019-2021, el que se buscará apuntalar hacia tasas de 5% a través de una
mayor simplificación administrativa, mejora de la calidad regulatoria, fomento del empleo
formal y competitivo y una mayor inversión en infraestructura”, sostienen en el MMM del
MEF. Estimaciones Para lograr dichas metas, el MMM del MEF ha establecido tres fases.
La primera se dará en este segundo semestre del 2017, que según el MMM se dará a partir
de una política fiscal expansiva, orientada principalmente al proceso de reconstrucción
(obras de rehabilitación y prevención) y al despliegue de infraestructura para los Juegos
55
Panamericanos. La segunda fase de la recuperación está prevista para el 2018 del MMM y
se iniciará con un “fuerte impulso del 2017”, con el crecimiento del PBI de 5% que se espera
para el último trimestre del 2017, en términos descentralizados anualizados.
De esta manera se espera, una aceleración de la inversión pública (17.5% de crecimiento)
debido al proceso de reconstrucción (1.2% del PBI) y a las obras de construcción de los
Juegos Panamericanos (0.3% del PBI). “Ambos proyectos cuentan con marcos normativos
especiales que agilizarán su ejecución”. precisan. En tanto, en la inversión privada crecerá
3.5% en el 2018, debido al mayor impulso fiscal, que generará oportunidades de negocio.
Como consecuencia, el MMM del MEF señala que el consumo privado se acelerará de 2.3%
en el 2017 a 2.8% en el 2018, en un contexto de ausencia de factores climatológicos que
impacten en el incremento de precios de productos de primera necesidad. La tercera fase,
que consolidará la recuperación, establecido para el periodo 2019-2021 en el MMM del
MEF, cuando la economía peruana alcance su potencial de crecimiento de 4%, en un
contexto de retiro gradual del impulso fiscal, mayor dinamismo del sector privado y
condiciones externas favorables.
 PRODUCTO BRUTO INTERNO EN TURISMO:
El PBI Turístico representa el 3,9% del PBI nacional, generado por actividades econó- micas
como el transporte de pasajeros, provisión de alimentos y bebidas, alojamiento, industria
cultural, recreativa y deportiva, agencias de viajes, producción y comercio de artesanía,
entre otros. Producto Bruto Interno Turístico En el 2015 el PBI Turístico totalizó S/ 23,5
miles de millones
Fuente: INEI, MINCETUR Elaboración: MINCETUR
4.1.1. INFLACIÓN:
La inflación es el aumento generalizado y sostenido del nivel de precios existentes en el
mercado durante un período de tiempo, frecuentemente un año. Cuando el nivel general de
precios sube, con cada unidad de moneda se adquieren menos bienes y servicios. Es decir,
que la inflación refleja la disminución del poder adquisitivo de la moneda: una pérdida del
valor real del medio interno de intercambio y unidad de medida de una economía. Una
medida frecuente de la inflación es el índice de precios, que corresponde al porcentaje
56
analizado de la variación general de precios en el tiempo (el más común es el índice de

precios al consumidor).
 Los efectos de la inflación en una economía son diversos, y pueden ser tanto
positivos como negativos. Los efectos negativos de la inflación incluyen la
disminución del valor real de la moneda a través del tiempo, el desaliento del ahorro
y de la inversión debido a la incertidumbre sobre el valor futuro del dinero, y la
escasez de bienes. Los efectos positivos incluyen la posibilidad de los bancos
centrales de los estados de ajustar las tasas de interés nominal con el propósito de
mitigar una recesión y de fomentar la inversión en proyectos de capital no
monetarios.
4.1.2. INFLACIÓN EN PERÚ:
El Banco Central de Reserva (BCR) proyecta que la inflación se ubicará alrededor del límite
superior del rango meta (de 1% a 3%) en los siguientes meses, cerrando el año en 2,2%.
La proyección del ente emisor también incluye una reversión más rápida de lo esperado en
los alimentos afectados por Fenómeno de El Niño costero, una caída sostenida en las
expectativas de inflación y un crecimiento sin presiones inflacionarias de demanda. En ese
sentido, el BCR espera cerrar el año con una inflación de 2,2%. Para el 2018, las expectativas
inflacionarias alcanzan el 2%.
El presidente del BCR, Julio Velarde, señaló que los precios de los alimentos siguen cayendo
por lo que para el próximo mes "la inflación puede ser ligeramente negativa". A la fecha, este
indicador se ubica en 3,04%, por encima del rango meta.
"No esperamos choques importantes en cuanto a factores que afecten el precio de los
alimentos este año y el siguiente. Esperamos un panorama benigno también para el tipo de
cambio. No vemos factores que impulsen la inflación", anotó Velarde.
Para el 2018, el Perú tendría la inflación más baja de América Latina, aseguró la autoridad
monetaria.
Por otro lado, Velarde aseguró que el comunicado de junio -en el que se anunció la baja de
25 puntos básicos de la tasa de interés de referencia- ratifica su clara la intención de continuar
57
flexibilizando la política monetaria en el corto plazo. "El mercado viene reaccionando a esto
porque están bajando las tasas de interés en esa línea", sostuvo.
4.1.3. RIESGO PAÍS:

El riesgo país es todo riesgo inherente a operaciones transnacionales y, en particular, a las
financiaciones desde un país a otro. La importancia de tener en cuenta el riesgo país, en las
operaciones crediticias, creció rápidamente con el desarrollo del comercio exterior, de las
compañías multinacionales y, sobre todo, de las operaciones bancarias internacionales. Los
banqueros pronto descubrieron que financiar a los clientes en otros países significa enfrentar
una serie de problemas nuevos y distintos. Para hacerlo, deben estudiar las características
políticas, económicas, sociales e incluso psicológicas de los países con los que intenta
establecer relaciones. Asimismo, deben estudiar los aspectos legales y fiscales existentes en
otras naciones.
 RIESGO PAÍS EN PERÚ:
El riesgo país de Perú cerró la sesión de hoy en 1.14 puntos porcentuales, ajustado después
del cierre, bajando dos puntos básicos respecto a la sesión anterior, según el EMBI+ Perú
calculado por el banco de inversión JP Morgan. En la región, Perú (1.14 puntos porcentuales)
reportó el riesgo más bajo, seguido de México (1.80 puntos) y Colombia (1.87 puntos).
Indicador El EMBI+ Perú se mide en función de la diferencia del rendimiento promedio de
los títulos soberanos peruanos frente al rendimiento del bono del Tesoro estadounidense. Así
se estima el riesgo político y la posibilidad de que un país pueda incumplir con sus
obligaciones de pago a los acreedores internacionales.
58
CAPITULO
59
PARTE PRACTICA CONTABLE

I. PRESUPUESTO
I. PRESUPUESTO
Costos totales de los materiales y servicios
N° DETALLE CANTIDAD P/U TOTAL
1 computadoras 8 S/. 2.000,00 S/. 16.000,00
2 impresora 2 S/. 800,00 S/. 1.600,00
3 estante 1 S/. 500,00 S/. 500,00
4 escritorios 3 S/. 1.200,00 S/. 3.600,00
5 juego de mesas 5 S/. 1.500,00 S/. 7.500,00

6 sillas giratorias 3 S/. 500,00 S/. 1.500,00
7 juego de sofa 2 S/. 3.000,00 S/. 6.000,00
8 cafetera 2 S/. 300,00 S/. 600,00
9 arhivador gabetas 5 S/. 1.000,00 S/. 5.000,00
10 papeleras metalicas para piso 6 S/. 50,00 S/. 300,00
11 proyector 1 S/. 1.100,00 S/. 1.100,00
12 tablero acrilico 1 S/. 500,00 S/. 500,00
13 material de escritorio 5 S/. 1.000,00 S/. 5.000,00
14 decoracion 1 S/. 3.000,00 S/. 3.000,00
15 tv 2 S/. 1.200,00 S/. 2.400,00
16 alquiler de local 1 S/. 5.000,00 S/. 5.000,00
17 pagina web 1 S/. 2.000,00 S/. 2.000,00
18 extintor 2 S/. 100,00 S/. 200,00
19 telefono fijo 6 S/. 100,00 S/. 600,00
20 telefono movil 10 S/. 60,00 S/. 600,00
21 gastos operativos 1 S/. 3.000,00 S/. 3.000,00
22 gastos imprevistos 1 S/. 7.000,00 S/. 7.000,00
23 gastos de constitucion 1 S/. 1.500,00 S/. 1.500,00
TOTAL S/. 74.500,00
60
II.INVERCION
II. INVERSION S/. 74.500,00
Entidad financiera 60% S/. 44.700,00 CANT SOCIOS CADA SOCIO
S/.
Recursos propios 40% S/. 29.800,00 4 7.450,00
III. FINANCIAMIENTO
III. FINANCIAMIENTO S/. 44.700,00
Caja puno 14%
cuota fija mensual interés anual
12meses S/. -4.013,48 S/. -48.161,81
24 meses S/. -2.146,18 S/. -51.508,22
36meses S/. -1.527,74 S/. -54.998,64
48meses S/. -1.221,49 S/. -58.631,69
60 meses S/. -1.040,09 S/. -62.405,45 0,011666667
61
CUADRO DE AMORTIZACON
MES CAPITAL INTERESES CUOTA FIJA AMORTIZACION
0 44.700,00
1 43075,32001 521,5000149 2146,18 1624,679985
2 41431,68543 502,5454145 2146,18 1643,634585
3 39768,87511 483,3696772 2146,18 1662,810323
4 38086,66533 463,9702228 2146,18 1682,209777
5 36384,82977 444,3444415 2146,18 1701,835558
6 34663,13946 424,4896928 2146,18 1721,690307
7 32921,36277 404,4033053 2146,18 1741,776695
8 31159,26535 384,0825766 2146,18 1762,097423
9 29376,61012 363,5247728 2146,18 1782,655227
10 27573,15725 342,7271278 2146,18 1803,452872
11 25748,66409 321,6868437 2146,18 1824,493156
12 23902,88518 300,4010896 2146,18 1845,77891
13 22035,57218 278,8670017 2146,18 1867,312998
14 20146,47386 257,0816828 2146,18 1889,098317
15 18235,33607 235,0422018 2146,18 1911,137798
16 16301,90166 212,7455935 2146,18 1933,434406
17 14345,91052 190,1888581 2146,18 1955,991142
18 12367,09948 167,3689608 2146,18 1978,811039
19 10365,20231 144,2828314 2146,18 2001,897169
20 8339,949674 120,9273637 2146,18 2025,252636
21 6291,069089 97,29941564 2146,18 2048,880584
22 4218,284897 73,39580814 2146,18 2072,784192
23 2121,428222 49,21332521 2146,18 2096,966675
24 0,00 24,74999664 2146,18 2121,430003
62
IV. PROYECCION DE VENTAS
RUTA SAGRADA DEL TITIKAKA(2 días)

diario () 5
mensual 30 150
trimestral 3 450
AVENTURAS EN SOCCA-COPAMAYA(1 día)

diario 4
mensual 30 120
trimestral 3 360
TOUR MACUSANI – OLLACHEA - CORANI(3 días)

diario 3
mensual 30 90
trimestral 3 270
PRECIO
RUTA SAGRADA DEL TITIKAKA(2 días) S/. 250,00
AVENTURAS EN SOCCA-COPAMAYA(1 día) S/. 280,00
TOUR MACUSANI – OLLACHEA - CORANI(3

días) S/. 450,00
63
PROYECCION TRIMESTRAL
DETALLLE I II III IV V VI VII VIII
RUTA SAGRADA DEL

TITIKAKA(2 días) 450 470 495 530 560 565 570 570
PRECIO UNI. 250 250 250 250 250 250 250 250
SUB. TOTAL 112500 117500 123750 132500 140000 141250 142500 142500
AVENTURAS EN
SOCCA-COPAMAYA(1
día) 360 380 400 410 425 440 460 465
S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
PRECIO UNI. 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00
SUB. TOTAL 100800 106400 112000 114800 119000 123200 128800 130200
TOUR MACUSANI –
OLLACHEA -
CORANI(3 días) 270 280 290 300 320 340 350 390
PRECIO UNI. 450 450 450 450 450 450 450 450
SUB. TOTAL 121500 126000 130500 135000 144000 153000 157500 175500
TOTAL DE INGRESOS 334800 349900 366250 382300 403000 417450 428800 448200
64
V. COSTOS Y GASTOS PROYECTADOS
COSTOS DE PRODUCCION POR CANTIDADES

RUTA SAGRADA DEL TITIKAKA(2 días)
hospedaje 1 1 1 1 1 1 1 1
restaurant 1 1 1 1 1 1 1 1
trasporte 2 2 2 2 2 2 2 2
guía 1 1 1 1 1 1 1 1
box lunch 1 1 1 1 1 1 1 1
lancha 1 1 1 1 1 1 1 1
entradas islas 3 3 3 3 3 3 3 3
otros 1 1 1 1 1 1 1 1
AVENTURAS EN SOCCA-COPAMAYA(1 día)

restaurant 2 2 2 2 2 2 2 2
trasporte 2 2 2 2 2 2 2 2
guía 1 1 1 1 1 1 1 1
box lunch 1 1 1 1 1 1 1 1
kayak 1 1 1 1 1 1 1 1
otros 1 1 1 1 1 1 1 1
TOUR MACUSANI – OLLACHEA - CORANI(3
días)
hospedaje 1 1 1 1 1 1 1 1
restaurant 8 8 8 8 8 8 8 8
trasporte 2 2 2 2 2 2 2 2
guía 1 1 1 1 1 1 1 1
box lunch 1 1 1 1 1 1 1 1
entrada aguas termales 1 1 1 1 1 1 1 1
paseo en caballo 1 1 1 1 1 1 1 1
otros 1 1 1 1 1 1 1 1
65
COSTO DE PRODUCCION EN SOLES

RUTA SAGRADA DEL TITIKAKA(2 dias)
hospedaje 45 45 45 45 45 45 45 45
restaurant 20 20 20 20 20 20 20 20
trasporte 10 10 10 10 10 10 10 10
guia 20 20 20 20 20 20 20 20
box lunch 10 10 10 10 10 10 10 10
lancha 35 35 35 35 35 35 35 35
entradas islas 5 5 5 5 5 5 5 5
otros 20 20 20 20 20 20 20 20
AVENTURAS EN SOCCA-COPAMAYA(1 dia)
restaurant 30 30 30 30 30 30 30 30
trasporte 15 15 15 15 15 15 15 15
guia 20 20 20 20 20 20 20 20
box lunch 10 10 10 10 10 10 10 10
kayak 25 25 25 25 25 25 25 25
otros 20 20 20 20 20 20 20 20
TOUR MACUSANI – OLLACHEA - CORANI(3 dias)
hospedaje 50 50 50 50 50 50 50 50
restaurant 10 10 10 10 10 10 10 10
trasporte 35 35 35 35 35 35 35 35
guia 20 20 20 20 20 20 20 20
box lunch 10 10 10 10 10 10 10 10
paseo en caballo 10 10 10 10 10 10 10 10
otros 20 20 20 20 20 20 20 20
66
PRECIO UNITARIO
RUTA SAGRADA DEL TITIKAKA(2 dias)
hospedaje 45 45 45 45 45 45 45 45
restaurant 20 20 20 20 20 20 20 20
trasporte 20 20 20 20 20 20 20 20
guia 20 20 20 20 20 20 20 20
box lunch 10 10 10 10 10 10 10 10
lancha 35 35 35 35 35 35 35 35
entradas islas 15 15 15 15 15 15 15 15
otros 20 20 20 20 20 20 20 20
PRECIO UNITARIO 185 185 185 185 185 185 185 185
AVENTURAS EN SOCCA-COPAMAYA(1 dia)

restaurant 60 60 60 60 60 60 60 60
trasporte 30 30 30 30 30 30 30 30
guia 20 20 20 20 20 20 20 20
box lunch 10 10 10 10 10 10 10 10
kayak 25 25 25 25 25 25 25 25
otros 20 20 20 20 20 20 20 20
PRECIO UNITARIO 165 165 165 165 165 165 165 165
TOUR MACUSANI – OLLACHEA - CORANI(3 dias)

hospedaje 50 50 50 50 50 50 50 50
restaurant 80 80 80 80 80 80 80 80
trasporte 70 70 70 70 70 70 70 70
guia 20 20 20 20 20 20 20 20
box lunch 10 10 10 10 10 10 10 10
paseo en caballo 10 10 10 10 10 10 10 10
otros 20 20 20 20 20 20 20 20
PRECIO UNITARIO 265 265 265 265 265 265 265 265
67
COSTO TOTAL (PRODUCCION)

RUTA SAGRADA
DEL TITIKAKA(2 S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
dias) 83.250,00 86.950,00 91.575,00 98.050,00 103.600,00 104.525,00 105.450,00 105.450,00
AVENTURAS EN
SOCCA- S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
COPAMAYA(1 dia) 59.400,00 62.700,00 66.000,00 67.650,00 70.125,00 72.600,00 75.900,00 76.725,00
TOUR MACUSANI –
OLLACHEA - S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
CORANI(3 dias) 71.550,00 74.200,00 76.850,00 79.500,00 84.800,00 90.100,00 92.750,00 103.350,00
68
PLANILLAS
13% 13,10% 9%
NOMBRES Y
APELLIDOS CARGO REMUNERACION SNP AFP TOTAL SALARIO ESSALUD COSTO TOTAL
xxxxxxxx gerente general S/. 2.500,00 S/. 327,50 S/. 2.172,50 S/. 225,00 S/. 2.725,00
ddddddd jefe comercial S/. 1.500,00 S/. 196,50 S/. 1.303,50 S/. 135,00 S/. 1.635,00
wwwww contador S/. 1.800,00 S/. 235,80 S/. 1.564,20 S/. 162,00 S/. 1.962,00
eeeeeee secretaria S/. 1.200,00 S/. 157,20 S/. 1.042,80 S/. 108,00 S/. 1.308,00
kkkkkkkk recepcionista S/. 1.000,00 S/. 131,00 S/. 869,00 S/. 90,00 S/. 1.090,00
fffffffffff administrador S/. 1.500,00 S/. 196,50 S/. 1.303,50 S/. 135,00 S/. 1.635,00
vvvvvvvv guia 1 S/. 900,00 S/. 117,90 S/. 782,10 S/. 81,00 S/. 981,00
bbbbbbb guia 2 S/. 900,00 S/. 117,90 S/. 782,10 S/. 81,00 S/. 981,00
mmmmm guia 3 S/. 1.200,00 S/. 157,20 S/. 1.042,80 S/. 108,00 S/. 1.308,00
qqqqqqq operador S/. 1.400,00 S/. 183,40 S/. 1.216,60 S/. 126,00 S/. 1.526,00
gggggggg jefe de sistemas S/. 1.400,00 0 S/. 1.820,90 S/. 12.079,10 S/. 1.251,00 S/. 15.151,00
total S/. 15.300,00 0 S/. 3.641,80 S/. 24.158,20 S/. 2.502,00 S/. 30.302,00
TRIMESTRAL 3
COSTO
TRIMESTRAL S/. 90.906,00
69
GASTOS ADMINISTRATIVOS
DETALLE I II III IV V VI VII VIII
AGUA 450 450 450 450 450 450 450 450
LUZ 600 600 600 600 600 600 600 600
TELEFONO E INTERNET 450 450 450 450 450 450 450 450
TV CABLE 150 150 150 150 150 150 150 150
ALQUILER 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000
TOTAL 16650 16650 16650 16650 16650 16650 16650 16650
70
VI. FLUJO DE CAJA
0 I II III IV V VI VII VIII TOTALES

I.INGRESOS
RUTA SAGRADA DEL
TITIKAKA(2 dias) 112.500,00 117.500,00 123.750,00 132.500,00 140.000,00 141.250,00 142.500,00 142.500,00 1.052.500,00
AVENTURAS EN SOCCA-
COPAMAYA(1 dia) 100.800,00 106.400,00 112.000,00 114.800,00 119.000,00 123.200,00 128.800,00 130.200,00 935.200,00
TOUR MACUSANI –
OLLACHEA - CORANI(3 dias) 121.500,00 126.000,00 130.500,00 135.000,00 144.000,00 153.000,00 157.500,00 175.500,00 1.143.000,00
OTROS 0,00
TOTAL INGRESOS 334.800,00 349.900,00 366.250,00 382.300,00 403.000,00 417.450,00 428.800,00 448.200,00 3.130.700,00
II.EGRESOS 0,00
COSTO DE PRODUCCION 214.200,00 223.850,00 234.425,00 245.200,00 258.525,00 267.225,00 274.100,00 285.525,00 2.003.050,00
PLANILLAS 90.906,00 90.906,00 90.906,00 90.906,00 90.906,00 90.906,00 90.906,00 90.906,00 727.248,00
GASTOS ADMINISTRATIVO 16.650,00 16.650,00 16.650,00 16.650,00 16.650,00 16.650,00 16.650,00 16.650,00 133.200,00
OTROS 0,00
TOTAL EGRESOS 321.756,00 331.406,00 341.981,00 352.756,00 366.081,00 374.781,00 381.656,00 393.081,00 2.863.498,00
III.SALDO 13.044,00 18.494,00 24.269,00 29.544,00 36.919,00 42.669,00 47.144,00 55.119,00 267.202,00
IV.CAJA INICIAL 0,00 1.003,55 7.457,10 19.685,64 37.189,19 67.669,66 103.900,13 144.605,61 381.510,88
V.PRESTAMO -12.040,45 -12.040,45 -12.040,45 -12.040,45 -6.438,53 -6.438,53 -6.438,53 -6.438,53 -73.915,92
VI.SALDO NETO -44.700,0 1.003,55 7.457,10 19.685,64 37.189,19 67.669,66 103.900,13 144.605,61 193.286,08 574.796,96
71
VII.VAN
COK(COSTO DE OPORTUNIDAD DE CAPIRTAL) 14% S/. 205.253,52
VIII. TIR
54%
IX. ESTADO DE RSULTADOS
VENTAS 3.130.700,00
COSTO DE VENTAS (-) -2.003.050,00
MARGEN COMERCIAL 1.127.650,00
GATOS ADMINISTRATIVOS (-) -860.448,00
GASTO DE VENTAS (-) 0
OTROS GASTOS 0
UTILIDAD ANTES DEL IMPUESTO A LA
RENTA 267.202,00
IMPUETOS A LA RENTA (-) 29.5% 78824,59
UTILIDAD NETA 188.377,41
72
VI
CAPITULO
73
ESTRATEGIAS
1. Toma De Decisiones
EJES ESTRATEGICOS DEL MARKETING:
Estrategia De Servicio:
 Promover los servicios de turismo educativo místico y recreacional
 Ofrecer nuevos paquetes turísticos
 Ampliar la cobertura de mercado realizando visitas a nuevos atractivos turísticos
 Se contactará a proveedores de establecimientos de hospedaje.
Estrategia De Precio:
 Flexibilidad de precios de acuerdo con la temporalidad del turismo, en nuestros
mercados por temporadas.
Políticas De Precio:
1. Los precios se mantendrán con un estándar en referencia a la competencia de

utilidades que los proveedores de servicios turísticos otorguen.
Estrategias De Ventas:
2. La estrategia que se utilizará para la comercialización de los servicios:

3. Visitas a centros históricos, complejos arqueológicos y a centros ceremoniales
religiosos.
Estrategias De Promoción:
 Ofrecer paquetes turísticos para turistas nacionales e internacionales

 Elaborar material promocional
 Elaborar correos masivos
 Desarrollar y publicar un sitio web de la empresa
Estrategia De Responsabilidad Social:
 Crear una alianza con los proveedores para realizar proyección social.
 Implementar actividades de responsabilidad social empresarial.
74
Análisis De Marketing:
 Información  Toma De Pedidos

 Pago  Atención
 Consultas  Cortesía
 Facturación
75
VII
CAPITULO
76
CONCLUSIONES
El presente proyecto para emprender una agencia de viajes, según el análisis se llega a la
conclusión que es rentable ya que posee una tasa de retorno del 54%, asimismo el
crecimiento y desarrollo de nuestra empresa se debe a la gran innovación y la aplicación
de las diversas estrategias en el mercado competitivo. Asimismo, nos consideramos como
un motor competitivo del progreso social, para atenuar la pobreza social y la desigualdad
mediante la creación de puestos de trabajos.
Como empresa nos enfocamos a brindar nuevos productos y servicios turísticos, para
ejercer un nuevo enfoque con planeación, desarrollo, control y organización, como
instrumentos eficaces para la aplicación en nuestras empresas turísticas.
77
ANEXOS
Fractura:
Boleta:
78
MAQUETA VIRTUAL
79
PAQUETES TURÍSTICOS
YANAKILLA TRAVEL S.A.C
CHUCUITO- ARAMU MURO-JULI
80
HISTORY INKA´S
El paquete consiste en un full day el cual incluye transporte terrestre en la ruta a

desarrollar, paradas turísticas, almuerzo y visitas guiadas.
ITINERARIO: Full day– Puno – Chucuito– Juli
HORA DESCRIPCIÓN
06:40 a.m. Punto de reunión del grupo, Parque de las Aguas.
07:00 a.m. Salida hacia la ciudad de las Cajas Reales- Chucuito (Duración 25-30 min.
aproximadamente)
07:35 a.m. Arribo a Chucuito.
Inicio del recorrido y visitas a la Plaza de Armas - Cajas Reales - Inca Uyo.
07:45 a.m. Libre para tomare fotos (15minutos)
09:10 a.m. Partida hacia Juli – La Pequeña Roma de América (Duración 1 hora 20 min) y una
parada turística en Aramu Muro
Visita a Arumu Muro (30 minutos)

10.10 a.m
Libre para tomarse fotos(10min)
10.45 a.m. Salida con destino a la pequeña Roma de América - Juli.
11:00 a.m. Arribo a Juli.
81
Inicio del recorrido a Juli (Plaza de Armas – Templo San Pedro Martir de juli y
Templo San Juan de Letran)
11:15 a.m. Libre para tomar fotografías (15 min)
1:00 p.m Almuerzo/lunch
2:00 pm Visita a las playas de Juli.
04:00 p.m Retorno a la ciudad de Puno
82
VIAJE NO INCLUYE
Desayuno, bebidas frías u bocaditos.

RECOMENDADO LLEVAR:
Bloqueador, abrigo, sombrero, agua, zapatillas, ropa
ligera, cámara, filmadora, lentes de sol, balón de
vóley/futbol y dinero extra.
83
RUTA DEL VIAJE
84
85
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87
88

Jessenia

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YANAKILLA TRAVEL

“Tus sueños viajan

INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACIÓN PÚBLICO

YANAKILLA TRABEL SAC

LIZETH MARGOTH CUTIPA GARNICA

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE HOSTELERIA.

Tabla 1 OFERTA TURÍSTICA ...................................................................................... 42

1.1. Nombre de la Idea de Negocios: Yanakilla Travel

“Tus sueños viajan con nosotros”

La idea es evidenciar la infinidad de maravillas que consagrar en nuestro destino turístico

1.3. Descripción del slogan.

1.4. VALORES ORGANIZACIONALES:

1.5. Razón Social:

1.7. Capital: S/. 44.700,00

1.7.1. Régimen tributario:

CREACIÓN DEL NOMBRE DE LA EMPRESA

JESENIA CURASI PALOMINO

lizeth Margoth Cutipa Garnica

JESENIA CURASI PALOMINO

Jesenia Curasi Palomino

SOLICITUD DEL RUC

Jesenia Curasi Palomino

Tabla 1 OFERTA TURÍSTICA

OFERTA TURÍSTICA DISPONIBLE EN MIS PRODUCTOS

Características de la oferta Perfil de la oferta

¿Qué atractivos generan mayores flujos de visitantes;

¿Qué materiales de promoción y medios de comunicación Páginas web

Tabla 2 SERVICIOS DE YANAKILLA TRAVEL

Los costos de salidas de un día varían entre 40 a 90 dólares,

incluyen transporte, guía, alimentación y otros servicios

Se evidencia un crecimiento de la demanda turística o el flujo turístico según el INEI, a nivel

Tabla 3 PRINCIPALES PAÍSES EMISORES EN EL 2017

Fuente: Mincetur, 2016

Asimismo, gracias al desarrollo del turismo rural comunitario y a la aplicación de varias

Tabla 4 REGIONES DEL PAÍS MAS VISITADOS

HUARAZ 6% 9% 10% 12% 15% 21%

Tabla 5 LUGARES MÁS VISITADOS DE PUNO

Fuente: Mincetur, 2016

Tabla 6 LUGARES MÁS VISITADOS DE CUSCO

Fuente: Mincetur, 201.

Tabla 7 LUGARES MÁS VISITADOS DE AREQUIPA

Fuente: Mincetur, 2016.

3.3. IDENTIFICACIÓN DE CLIENTES POTENCIALES

Según al análisis realizado para agencias turísticas, se ha logrado identificar el crecimiento

Tabla 8 CARACTERÍSTICAS DE LA DEMANDA

Actividades turísticas preferidas Turismo de aventura y

Tendencias de crecimiento esperado de mi 2.3% de crecimiento

Tabla 9 MOTIVOS DE VIAJE

Figura Elaboración propia.

Tabla 10 VARIABLE EDAD

Fuente: Elaboración propia

Tabla 11 GASTO PROMEDIO

Fuente: Elaboración Propia

8. Full Day: 80 dólares en

dólares (no incluye

9. Canales de distribución de Página web Página web

Tienen experiencia ya Tienen un fuerte

3.5. COMPETENCIA DIRECTA

Como competencia directa se ha establecido a la Agencia de Viajes PUNO TRAVEL

ANÁLISIS ECONÓMICO DE LA INDUSTRIA

PRODUCTO BRUTO INTERNO:

El PIB es usado como objeto de estudio de la macroeconomía. Su cálculo se encuadra dentro