ISSN: 1665-6180
apertura@udgvirtual.udg.mx
Universidad de Guadalajara
México
RESUMEN
Este trabajo tiene como objetivo aportar elementos para comprender que la clasificación
de los medios tecnológicos en la educación a distancia es uno de los principales referen-
tes en el proceso de decidir su selección y uso. Se afirma que el potencial de los medios
tecnológicos se refleja en la facilidad que ofrecen para la interacción e interactividad, el
acceso a fuentes de información y el desarrollo de habilidades en estudiantes y profesores.
Se presentan las clasificaciones de acuerdo a sus rasgos, al medio tecnológico y de trans-
misión, a su evolución en la historia y su rol o función. También se consideran los medios
en los ambientes virtuales de aprendizaje. Finalmente, se subraya que la selección de los
medios no se puede desligar del contexto en que se aplican.
Palabras clave:
Medios tecnológicos, educación a distancia, ambientes virtuales de aprendizaje, tecnología educativa.
120 Año 9 No.10 (Nueva época) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versión impresa)
debate
Classification of technological
media in Distance Education.
A reference for selection and use
Abstract
This paper intends to describe the elements needed to understand
that the classification of technological media in distance education
is one of the most fundamental references within the decision pro-
cess of its selection and use. The paper asserts that the potential of tech-
nological media is reflected in the degree of easiness to provide interaction
and interactivity, access to sources of information, and the development of
skills for students and teachers. Additionally, this paper introduces the clas-
sifications according to features, technological media and transmission, evo-
lution throughout history, and role or function. This media is also considered
in the learning’s virtual environments. Finally, it is emphasized that the selec-
tion of media cannot be unbound from the context of use.
Key words:
Technological media, distance education, virtual environments, learning, educational technology.
Año 9 No.10 (Nueva época) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versión impresa) 121
En el proceso de facilitar la elaboración y el desarrollo de
la instrucción en la EaD, la selección y uso de los medios
tecnológicos es una decisión generalmente empírica.
U
na de las imágenes más recurrentes En las siguientes dos décadas, la TE es
que tenemos hoy al pensar en tec- sujeta a fuertes cuestionamientos sobre su
nología, es la de un conjunto de dis- evolución y utilidad en ambientes educati-
positivos como la computadora, el teléfo- vos, debido al enfoque de los setentas antes
no móvil y los videojuegos, entre otros. Si mencionado, lo que generó la necesidad de
en este pensamiento se considerara a la es- recontextualizarla con una fundamentación
cuela, ¿qué otros elementos tendría nuestra teórica conceptual que impidiera su des-
imagen? Así surgió el interés por desarro- aparición.
llar este artículo. Un concepto que ha per- Así pues, asociaciones y expertos del
mitido imaginar, pensar y trabajar en estas área se dieron a la tarea de reconceptualizar
ideas es el de Tecnología Educativa (TE). la TE dentro de un contexto social y educa-
La TE como concepto, pero también tivo. El concepto más reciente presentado
como campo, responde a la adaptación del por la AECT, a través de su comité de de-
tiempo y alcance de la misma (Saettler, finición y terminología en el año de 2004,
2004). Conforme se analiza su historia, se es el siguiente: “Educational technology is
observa que ha sido concebida como pro- the study and ethical practice of facilitating
ceso (Ely, 1968; AECT 1977, 1979, 1994), learning and improving performance by
como una mezcla de proceso y produc- creating, using, and managing appropria-
tos, (Wittich & Schuller, 1979) e inclusive te technological processes and resources”
como aplicación de conocimiento científico (AECT, 2004). [Tecnología educativa es
(Heinch, 1989). el estudio y la práctica ética de facilitar el
Fue en los años setentas, cuando la aprendizaje y de mejorar el rendimiento por
noción de TE toma su relevancia en el medio de la creación, uso y gerencia de pro-
contexto internacional, gracias a su cla- cesos y recursos tecnológicos apropiados].
ro enfoque técnico-racional para el dise- De tal definición, se recuperan los ele-
ño y evaluación de la enseñanza (Gropper, mentos de creación, uso y gerencia de los
1983) y a la aparición de organismos como recursos tecnológicos, porque contienen el
la Association for Educational and Training tema central de este documento: los me-
Technology (AETT), Association for Edu- dios tecnológicos en la Educación a Dis-
cational and Communication and Technolo- tancia (EaD).
gy (AECT), Association of Media & Tech- El tema es relevante porque en el proceso
nology in Education (AMTEC), American de facilitar la elaboración y el desarrollo de
Educational Reseach Association (AERA) la instrucción en la EaD, la selección y uso
122 Año 9 No.10 (Nueva época) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versión impresa)
debate
Año 9 No.10 (Nueva época) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versión impresa) 123
Sin embargo, es pertinente conside- Clasificación de los medios
rar las posibilidades que brindan las TIC, en la Educación a Distancia
lo cual es diferente a la actitud de utilizar
siempre lo nuevo o lo que está de moda en Existen diferentes clasificaciones de los
el mercado. El reto consiste en conocer cuá- medios tecnológicos utilizados en la EaD.
les son las opciones de uso que ofrecen las En este apartado se consideran las siguien-
TIC al ámbito educativo y qué se requiere tes: a) por sus rasgos de acuerdo con Ca-
para su uso. bero (1996); b) por el medio tecnológico
En general, el potencial de las TIC como y de transmisión en el que se basan, según
medio educativo se refleja, principalmente, José Silvio (2006); c) de acuerdo a su evo-
en los siguientes aspectos: a) proporcionan lución en la historia durante las etapas de
elementos necesarios para facilitar la inte- la EaD, o al uso que se le dan a los mismos
racción y la interactividad en los ambientes en la modalidad a distancia, ambas conce-
de aprendizaje; b) permiten cubrir las am- bidas por Simonson, et al. (2006); y, final-
plias demandas de los servicios educativos, mente, d) por su rol o función según Fleury
mediante el fácil acceso a las fuentes de in- (1994) y Sauvé (1995) (tabla 1).
formación de la diversidad de opiniones so- Cabero (1996) menciona dentro de las
bre los mismos temas; y, c) desarrollan ha- principales características de las TIC, los si-
bilidades y destrezas tanto en el estudiante guientes rasgos que pueden ayudar a clasifi-
como en el profesor. carlos para su uso en la EaD: inmaterialidad,
A propósito de ello, Castells (1997) interactividad, instantaneidad, innovación,
compara la actual revolución tecnológica elevados parámetros de calidad de imagen
y su impacto en el ser humano, con el na- y sonido, diversidad, mayor influencia sobre
cimiento del alfabeto en Grecia hace 2700 los procesos que sobre los productos, auto-
años y la invención de la imprenta hace más matización, interconexión y digitalización.
de 500 años, ambos sucesos muy significa- Es importante señalar que, en el contex-
tivos para la humanidad. to de la EaD, este último rasgo ha significa-
Así mismo, el autor sostiene que el cam- do un cambio radical en el tratamiento de
bio cultural provocado por el surgimiento la información, porque permite almacenar
de un nuevo sistema de comunicación, que grandes cantidades de información en un
se caracteriza por su alcance, integración e AVA liberando a los propios objetos de sus
interactividad, es para siempre. características materiales. La digitalización
124 Año 9 No.10 (Nueva época) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versión impresa)
debate
Año 9 No.10 (Nueva época) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versión impresa) 125
ha provocado cambios en el soporte princi- te por las TIC, que permiten una fluida co-
pal del saber y del conocimiento y con ello municación entre todos los participantes
ha transformado los hábitos y costumbres del proceso educativo.
respecto a la educación, la comunicación y
la forma de pensar (Adell, 1997). Los medios tecnológicos
en Ambientes Virtuales de
=xa.
José Silvio (2006) clasifica las TIC, de
acuerdo al medio tecnológico y de trans- Aprendizaje
misión en el que se basan, en tres: papel,
dispositivos y soportes analógicos y dis- En sus inicios, los AVA, en el campo
positivos y soportes digitales. de la EaD, generaron grandes expectativas
En consideración a la evolución de las en el ámbito educativo, ya que permitie-
TIC en la historia durante las etapas de la ron superar las condiciones de aislamien-
EaD, Simonson y otros autores (2006), en to geográfico de los participantes en este
el libro Teaching and Learning at Distan- tipo de enseñanza, al mismo tiempo que
2
ce: Foundations of Distance Educations, enriquecieron el proceso de aprendizaje, a
distinguen: a) estudios por corresponden- partir de la posibilidad de formar grupos
cia; b) aparición de grabaciones de audio, de trabajo.
radio y televisión; c) tecnología satelital; En este sentido, los medios tecnológi-
d) campus virtuales, modelos educativos cos hicieron posible la puesta en práctica
virtuales, redes de banda ancha e interac- de los enfoques constructivistas del apren-
ción; y e) una más en la que se puede pen- dizaje, privilegiando el trabajo colaborati-
sar como la etapa de desarrollo de la edu- vo que era necesario para alcanzar aprendi-
cación a distancia, que tiene que ver con zajes socialmente pertinentes.
aspectos como aprendizaje y evolución de Por otra parte, la formación presencial,
habilidades y destrezas especializadas, en al igual que en la educación a distancia, co-
la que los esfuerzos tecnológicos se enfo- menzó a incorporar las TIC como un apoyo
can hacia la realidad virtual. a la docencia; y surgieron variadas posibi-
Asimismo, los mismos autores presen- lidades de flexibilizar los modelos tradicio-
tan otra clasificación de los medios tecno- nales educativos, integrando actividades a
lógicos en la EaD, que responde al uso que distancia mediatizadas.
le dan a los medios en esta modalidad: a) Cabe mencionar que los AVA se gene-
las de información y comunicación, enten- ran a partir del uso de los medios tecnoló-
didas como TIC y b) las tecnologías del gicos, y es ahí donde se da la posibilidad
aula para el aprendizaje en línea. de tener una comunicación interactiva en-
Finalmente, de acuerdo a sus roles o tre los distintos actores que participan
funciones, Fleury (1994) y Sauvé (1995) en una actividad de formación.
clasifican los medios tecnológicos en: a) Para José Silvio (2000) el concepto
soporte o medio para llevar el saber; b) so- de AVA está íntimamente relacionado con
porte del aprendizaje, entendido como los el de ambiente de aprendizaje, el cual se re-
medios por los que se entregan guías que laciona, a su vez, con la visión constructi-
permiten a los estudiantes ser eficaces en vista en la que el proceso educativo se ca-
su proceso de aprendizaje; y c) apoyo a la racteriza esencialmente por la interacción
enseñanza y a la comunicación, cuya do- humana y su principal objetivo es el lo-
ble función es realizada fundamentalmen- gro de aprendizajes. En esta misma línea,
126 Año 9 No.10 (Nueva época) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versión impresa)
debate
2
menciona a las comunidades virtuales con- En los AVA se encuentran los princi-
formadas por un grupo de estudiantes que pios de colaboración y de tarea negociada,
tienen el aprendizaje como objetivo pri- adaptados por el grupo, en donde los pro-
mordial e interactúan en el ciberespacio. cesos involucrados no están enteramente
A partir de lo anterior, los AVA podrían definidos por el formador. Estos espacios
entenderse como un sistema estructurado están concebidos para el estudiante y es él
a...
por subsistemas que trabajan por un obje- quien decide, realiza tareas y toma decisio-
tivo común: el aprendizaje. De esta mane- nes, entre otras acciones. De ahí que es im-
ra, la particularidad de los AVA es llevar portante enfatizar la denominación de AVA
a cabo todas o casi todas las actividades y no ambiente de enseñanza, como en al-
asociadas al proceso de enseñanza-apren- gunas ocasiones sucede.
dizaje o, en otras palabras, a través de su Finalmente, el diseño pedagógico de
implantación es posible disponer de un los AVA es una tarea compleja que se im-
ambiente similar al salón de clases. pone a los diseñadores de estos medios,
Henry (2001) sostiene que los AVA son lo cual significa que deben adaptarse a las
una organización espacio-temporal real o contingencias y ritmos libres de los estu-
virtual constituida por un conjunto de ele- diantes, al mismo tiempo que a las necesi-
mentos en interacción, reales o imaginarios, dades específicas de cada grupo. Para re-
así como por las personas, máquinas, soft- solver esta dificultad, los esfuerzos de los
ware, técnicas y condiciones que actúan en diseñadores no debieran enfocarse en la
toda actividad humana. En este contexto, definición de estrategias pedagógicas, sino
se trata de sistemas concebidos para soste- en la identificación de las necesidades de
ner o brindar soporte a las comunidades de aprendizaje de los estudiantes y en el acce-
aprendices que quieren colaborar; y propo- so a las herramientas y recursos que serán
nen lugares donde los estudiantes pueden utilizados en ese medio, como considera-
interactuar y trabajar, utilizando los diver- ciones iniciales de cualquier proceso de di-
sos recursos allí disponibles. seño instruccional.
Año 9 No.10 (Nueva época) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versión impresa) 127
La clasificación de los medios tecnológicos en la EaD es
uno de los principales referentes en el proceso de decidir la
selección y uso en el diseño instruccional.
128 Año 9 No.10 (Nueva época) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versión impresa)
debate
Cabero, J. (1996). Nuevas tecnologías, comu- Henry P. (2001). E-learning Technology, content
nicación y educación. EDUTEC. Revista and services. Education + Training, vol. 43,
Electrónica de Tecnología Educativa, núm. núm. 4, pp. 249-255.
1, febrero 1996. Recuperado el 18 de mar- Hernández, R.; Fernández, C. y Baptista, P.
zo de 2007, de http://www.uib.es/depart/ (2006). Metodología de la investigación.
gte/revelec1.html México: McGraw Hill.
Carey W., D. y Carey, J. (2005). The systematic Maggio, M. (2000). El tutor en la educación a dis-
design of instruction. (6ta ed.). New York, tancia. En Litwin, E. (comp.). La educación a
NY: Allyn & Bacon. distancia. Temas para el debate en una nue‑
Castells, M. (1997). La era de la información: va agenda educativa. Paidós: Buenos Aires.
Economía, sociedad y cultura. Madrid: Saettler, P. (2004). The evolution of American
Alianza Editorial. educational technology. Greenwich, Con-
Ely, P. D. (1968). Educational Technology as necticut: IAP.
Instructional Design. Educational Technolo‑ Silvio, J. (2006). Fundamentos de educación
gy, vol. 8, núm. 2, pp. 4-6. a distancia, Tecnologías en la educación a
Escamilla, S., J. (2000). Selección y Uso de distancia. Presentado en la sesión presen-
Tecnología de Información. México: Trillas. cial del programa de doctorado Instructio-
Fleury, (1994). Implications des certains prin- nal Technology and Distance of Education.
cipes de design pour le concepteur de Resumen recuperado el 19 de marzo de
systèmes multimédias interactifs. Éduca- 2007, de http://webctce.nova.edu/SCRIPT/
technologiques, vol. 1, núm. 3. Université ITDE_7007_MN1_25584_ 200720/scripts/
Laval. student/serve_bulletin?
González Soto, A. P.; Gisbert, M.; Guillem, A.; Silvio, J. (2000). La Virtualización de la Universi‑
Jiménez, B.; Lladó, F. y Ralló, R. (1995, dad. Venezuela: Ediciones IESAL-UNESCO
24 de noviembre). Las nuevas tecnologías Simonson, M.; Smaldino, S.; Albright, M. & Zva-
en la educación. En EDUTEC’95. Resu- cek, S. (2006). Teaching and Learning at
men recuperado el 19 de marzo de 2007, Distance: Foundations of Distance Educa‑
de http://www.uib.es/ depart/gte/grurehidi. tions. Columbus, Ohio: Pearson.
html Sauvé, L. (1995). Les médias: des outils indis-
Gropper, G. (1983). A metatheory of instruc- pensables pour réduire la distance. In M.P.
tion: A framework for analyzing and evalua- Dessaint (Collectif sous la direction de). Gui‑
ting instructional theories and models. En de de planification, de rédaction et d’édition
Ch. M. Reigeluth (ed.), Instructional‑design pour la conception de cours à distance.
theories and models: An Overview of their Québec: Presses universitaires du Québec,
current status. Hillsdale, N.J: LEA. 279‑342.
Heinch, R. (1989). Instructional Media and the Wittich, A. & Schuller F. (1979). Instructional Te‑
New Technologies of Instruction. (3d. ed.) chnology: It’s Nature and Use. New York:
New York: Macmillan. Harper & Row.
Año 9 No.10 (Nueva época) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versión impresa) 129