MEMILIH FUNGSI DAN PROSES Disahkan oleh

PELAYANAN YANG PRIORITAS Kepala UPTD Puskesmas

Wonosobo I
UNTUK DIPERBAIKI
No Kode :

Terbitan :
No. Revisi : Dr. Lilis Handayani Ujiat
PUSKESMAS SPO Tgl. Mulai
WONOSOBO I NIP. 19690310 200212 2 003
Berlaku :
Halaman :

1. Pengertian : Memilih fungsi dan proses pelayanan yang prioritas untuk diperbaiki
adalah merupakan suatu upaya untuk menigkatkan pelayanan di
puskesmas dengan memilih prioritas fungsi dan proses pelayanan yang
akan diperbaiki berdasarkan kriteria jenis penyakit, kelompok sasaran
atau pertimbangan lain.

2. Tujuan Untuk memperbaiki fungsi dan proses pelayanan demi peningkatkan

pelayanan di Puskesmas Wonosobo I

3. Kebijakan : SK Kepala UPTD Puskesmas Wonosobo I No. …………….. Tentang

Memilih Fungsi dan proses pelayanan yang prioritas untuk diperbaiki.

4. Referensi : Kesepakatan bersama.

5. Prosedur : 1. Ketua Tim Mutu membuat perencanaan/agenda rapat memilih

fungsi dan proses pelayanan yang prioritas untuk diperbaiki,
2. Ketua Tim Mutu bersama Sekretaris Tim Mutu menentukan
jadwal pelaksanaan rapat,
3. Ketua Tim Mutu dan Sekretaris Tim Mutu menentukan waktu dan
tempat pelaksanaan rapat,
4. Sekretaris Tim Mutu mengundang Anggota Tim Mutu untuk rapat
dengan menulis undangan rapat berikut agenda yang akan dibahas
di Papan Pengumuman Karyawan Puskesmas,
5. Ketua Tim Mutu membuka rapat,
6. Ketua Tim Mutu membuka diskusi
7. Ketua Mutu menerima usulan/saran dari anggota Tim Mutu
8. Ketua Tim Mutu menentukan hasil keputusan rapat penetapan
prioritas fungsi dan proses pelayanan yang perlu diperbaiki
dengan kriteria : high risk, high volume,high cost, dan
kecenderungan terjadi masalah, jenis penyakit, kelompok sasaran,
atau pertimbangan lain berdasarkan kesepakatan bersama,
9. Ketua Tim Mutu memerintahkan petugas Sekretaris Tim Mutu
untuk mencatat hasil rapat ,
10. Sekretaris Tim Mutu mencatat hasil keputusan rapat di buku
 notulen rapat Mutu,
11. Ketua Tim Mutu melaporkan hasil keputusan rapat kepada Kepala
Puskesmas,
12. Ketua Tim Mutu mendistribusikan hasil keputusan rapat kepada
unit-unit terkait untuk ditindak lanjuti.

6. Unit Terkait : Semua Unit Pelayanan

11. Rekaman Historis Perubahan

No Isi Perubahan Tgl. Mulai Diberlakukan