Anda di halaman 1dari 2

 VISI, MISI dan Strategi Perusahaan

1. Visi : meningkatkan kepedulian masyarakat terhadap hewan terutama kucing,


serta menjadikan cafe cats and coffee menjadi brand life style.
2. Misi : memasarkan produk coffee lokal dengan bekerjasama dengan suplier
produk coffee lokal agar pecinta coffee dapat menikmati citarasa coffe lokal
yang tidak kalah dengan coffee luar negeri.
3. Strategi perusahaan : menggunakan media sosial utamanya instagram.

 Perilaku Organisasi
1. Faktor Formal
a) Aturan-Aturan
- Setiap karyawan diwajibkan untuk tidak takut atau alergi terhadap kucing.
- Menjaga kebersihan kucing dan cafe secara rutin sebelum memulai kegiatan
operasional (siang persiapan sebelum cafe buka, ruangan harus disterilisasi
semua).
- selesai beroperasi (ruangan juga harus disterilisasi).
b) SOP
- Tujuan : memberikan fasilitas yang nyaman bagi customer seperti ruangan
yang bersih, suasana yang nyaman, wifi, tempat untuk berfoto dan
memberikan media bagi penggemar kucing.
- Prosedur Kerja : - jam 10.00 wib, semua pekerja sudah harus datang di cafe.
- para karyawan harus membersihkan dan mensterilisasi
ruangan sebelum di buka.
c) Sistem Pengendalian Tugas
Pengendalian tugas di cafe cats and coffee (pantry, coffee dan service serta
mengurus kucing dapat berjalan dengan baik dan setiap pusat tanggung jawab
tersebut dapat melaksanakannya dengan baik sesuai kewenangan yang di
berikan dan dapat bertanggung jawab).
2. Faktor Informal
a) Gaya Management : memiliki jiwa wirausaha, leadership, mengayomi dan
ramah.
b) Budaya Organisasi : di cafe Cats and Coffee menerapkan budaya oganisasi
yang bersifat kekeluargaan dan mengedepankan musyawarah.
c) Persepsi dan komunikasi : komunikasi secara langsung dan tidak langsung.
d) Eksternal : kucing disterilisasi minimal 1 bulan sekali, karena kucing
menjadi faktor utama dari cafe.
e) Meningkatkan kinerja perusahaan.
 Strategi Pemasaran
1. peningkatan pangsa pasar di kalangan anak muda serta harga yang di tawarkan
cukup terjangkau, karena di cafe tersebut masih di utamakan pangsa pasar
seperti keluarga atau orang-orang yang berkunjung bersama keluarga.
2. Peningkatan kepuasan pelanggan, pelayanan yang baik dan tempat yang
nyaman.
3. Promosi dilakukan melalui brosur (selain media sosial) karena di cafe ini hanya
menggunakan promosi melalui media sosial yaitu Instagram.