INFORMASI LANJUT Tujuan : mempelajari dan memahami Sistem Informasi dan pengelolaanya dalam koorporasi
COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id
Buat Narasi berikut dalam bentuk Diagram Alur • Penjualan
PT.
Jamu
Sido
Muncul
Pada
CV.TRIO
Pelanggan
memesan
barang
ke
bagian
penjualan
melalui
telepon.
Kemudian
pesanan
dicatat
ke
dalam
Surat
Order
Pemesanan
Barang.
Jika
pemesanan
barang
dilakukan
dengan
datang
langsung
ke
bagian
penjualan,
pelanggan
harus
menyertakan
dokumen
Purchase
Order.
Surat
Order
Pemesanan
Barang
diberikan
ke
bagian
gudang.
Setelah
itu
bagian
gudang
menyediakan
barang
sesuai
yang
tertera
di
Surat
Order
Pemesanan
Barang
dan
membuat
Surat
BukD
Pengeluaran
Barang.
Setelah
barang
disiapkan,
bagian
penjualan
membuatkan
Surat
Jalan,
Faktur
Penjualan
dan
Kwitansi.
Kemudian
barang
dikirim
ke
pelanggan.
Setelah
pelanggan
menerima
barang,
pelanggan
membayar.
Kemudian
pelanggan
menerima
kwitansi.
COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id Pokok Bahasan Sub Pokok Bahasan Pendahuluan o Ruang lingkup mata kuliah o Sasaran o Tujuan o Sistem Informasi dalam Korporasi
Kebutuhan untuk § Business role
Membangun Sistem § Nilai informasi Informasi Korporasi- § Perubahan Bisnis (E, I dan M) § Teknologi Internet § Strategi Bisnis § Jenis-jenis SI Korporasi
COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id
1. Pemahaman ERP
2. Karakter Sistem
- Modul ERP : Modul Operasi, Modul finansial dan akunting, modul sumber daya manusia. - Keuntungan penggunaan ERP : Integrasi data keuangan, standarisasi proses operasi, standarisasi Data & Informasi Enterprise Resource - Keuntungan yang bisa diukur Planning (ERP) 3. Arsitektur Pengembangan ERP - Latar belakang - Syarat sukses memilih ERP : Knowledge, experience, Pemilihan Metodologi - Analisa Strategi Bisnis - Analisa Manusia/people - Analisa Infrastruktur COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id - Analisa Software COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id Supply Chain o Pemahaman SCM Management (SCM) – o Fungsi Dasar SCM Pendahuluan o Karakter Sistem o Arsitektur Pengembangan SCM o Tantangan SCM § Informasi integrasi 2. Koordinasi dan berbagi sumber daya 3. Hubungan organisasi linkage o Peran Internet dalam SCM o Penggunaan agent pada SCM COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id o Implementasi & Evaluasi SCM Supply Chain Management o Peran teknologi informasi dalam suatu (SCM) – Teknologi Informasi supply chain dalam Suatu Supply Chain o Pentingnya informasi dalam supply chain o Penggunaan informasi dalam suatu supply chain o Information Technology: The Information Enabler o Teknologi informasi Supply Chain dalam praktek
Supply Chain Management o Peran e-bisnis dalam supply chain
(SCM) – E-Business dan o Dampak dari E-bisnis pada kinerja Supply Chain supply chain o Nilai E-business dalam industri yang berbeda o Pengaturan e-business dalam praktek COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id Customer Relationship • 9.1 Pemahaman CRM Management (CRM) - 1 • 9.2 Dasar CRM • 9.3 Arsitektur CRM • 9.4 Aspek Teknik dari CRM • 9.5 Pengaruh internet terhadap CRM • 9.6 Potensi CRM • 9.7 Fungsi CRM
Customer Relationship • 10.1 Mengapa banyak proyek CRM gagal?
Management (CRM) - 2 • 10.2 Bagaimana memilih tools CRM ? • 10.3 Bagaimana Memilih Suatu Solusi CRM dengan Tepat/baik? • 10.4 Bagaimana Memilih Solusi CRM Yang Terbaik bagi Perusahaan Tertentu? • 10.5 Mengimplementasikan CRM dengan sukses • 10.6. Memelihara Sebuah proyek CRM • 10.7 Menghindari kegagalan ketika mengimplementasikan CRM
COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id
COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id Software • SAP • Microsoft Dynamic • ORACLE • COMPIERE • OPEN ERP • OPEN BRAVO
COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id
Rencana Strategi Sistem 1. Mengembangkan aturan sistem informasi dan Informasi teknologi pada Organisasi: A Strategic Perspective 2. Overview Konsep Strategi Bisnis dan Strategi implikasi IS/IT 3. Strategi Pengembangan IS/IT : Establihing Effective Processes 4. Analisis Strategi IS/IT : Penilaian dan Pemahaman pada kondisi saat ini, Menentukan Masa depan yg potensial 5. Menentukan strategi sistem informasi bisnis 6. Mengelola suatu aplikasi portfolio 7. Manajemen Strategi pada IS/IT : pengorganisasian dan sumber daya 8. Memanage Investasi pada IS/IT 9. Strategi Manajemen Information : menuju knowledge management 10. Memanage ketersediaan layanan IT, Aplikasi dan Infrastrukturnya
COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id
COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id Daftar Referensi
• Abdul Kadir. Pengenalan Sistem Informasi. Andi. Yogyakarta. 2003
• Budi Sutedjo Dharma Oetomo, Perencanaan dan Pembangunan SI, Andi, Yogyakarta, 2002 • J. Brady, E.F, Monk and B.J. Wagner. Concept in Enterprise Resource Planning Course Technology. Thomson Learning 2001. ISBN 061901594 • John Ward and Joe Peppard. Strategic Planning Information System Development. 3rd edition. CranfieldSchool of Management. Cranfield. Bedfordshire. UK • Meggison, L.C., M.J. Byrd and W.L. Meggison. 2005. Small Business Management : An Entrepreneur’s Guidebook with CD-ROM Business Plan Template. Fourth Edition. Prentice Hall Inc. ISBN 0071212922. • Chopra, S & Meindl, P. SCM : Strategy, Planning and Operation. Pearson, Prentice Hall. New Jersey. 2004 • Leon, Alexis. ERP. TataMcGraw Hill. New Delhi. 1999. • Rajola, Federico, Customer Relationship Management : Organizational and Technological Perspectives, 2003, XI, 172 p. 37 illus., Hardcover ISBN: 978-3-540-44001-7 • Exforsys Inc, Tutorial Of CRM, http://www.exforsys.com/tutorials/crm/technical-aspects-of- crm.html
COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id
Klasifikasi SI • Level organisasi • Area fungsional • Dukungan yang diberikan • Arsitektur sistem informasi
COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id
Menurut Level Organisasi • Sistem informasi departemen Sistem informasi yang hanya digunakan dalam sebuah departemen • Sistem informasi perusahaan Sistem terpadu yang dapat dipakai oleh sejumlah departemen secara bersama-sama • Sistem informasi antarorganisasi Sistem informasi yang menghubungkan dua organisasi atau lebih. Contoh : ........? Ming gu 4/ AK/ Siste COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id m Sistem Informasi Dalam Perusahaan (Kroenke, 1992)
• Sistem informasi pribadi
• Sistem informasi kelompok kerja (workgroup information system), dan • Sistem informasi perusahaan (enterprise information system) Ming gu 4/ AK/ Siste COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id m Sistem Informasi Dalam Perusahaan (Kroenke, 1992)
dan perusahaan. Jumlah Pemakai Perspektif Jenis
Pribadi 1 Individual
Kelompok kerja Banyak, umumnya kurang dari 25 Departemen – Pemakai berbagi
orang perspektif yang sama
Perusahaan Banyak, seringkali ratusan Perusahaan – Pemakai memiliki
banyak perspektif Ming gu 4/ AK/ Siste COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id m Sistem Informasi Fungsional • Sistem informasi akuntansi (Accounting information system) • Sistem informasi keuangan (Finance information system) • Sistem informasi manufaktur (Manufacturing/production information system) • Sistem informasi pemasaran (Marketing information system atau MKIS) • Sistem informasi SDM (Human resources information system atau HRIS) Ming gu 4/ AK/ Siste COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id m INFORMASI BAGI MANAGER
COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id
SISTEM INFORMASI BUKAN SEKEDAR OTOMATISASI
COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id
COLORING THE GLOBAL FUTURE | www.gunadarma.ac.id Perkembangan Sistem Informasi