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-8- DÍA 1 ENTREVISTA

Lunes 31 de julio del 2017

SERVICIOS ENTREVISTA

Nicolás Loaiza y Gigliola Aycardi


Presidente y vicepresidenta ejecutiva de Bodytech

JUAN PONCE

Los fundadores de la segunda cadena de gimnasios de América Latina cuentan que, hasta el momento, han invertido US$48 millones en el Perú. Esta semana abrirán su primer local Platinum en Larcomar.

“Un 15% de nuestros clientes prueba


una ‘low cost’, pero luego vuelve”
Servicios. La cadena colombiana lanzará su nuevo formato de bajo costo en Colombia, el mismo que podría llegar al
Perú, así como dos formatos especializados. A la par, afina su crecimiento con miras a listar en bolsa en el 2020.
Pero, cuando llegamos nos costó un poco (NL) Las ‘low cost’ son una tendencia mun-
CLAUDIA INGA MARTÍNEZ porque notamos diferencias culturales y tu- Cable a tierra dial muy grande en esta industria y están
Periodista vimos varios aprendizajes. Ahora somos los dinamizando el mercado. Pero, hay que ver

C
líderes del sector con 60% del ‘share’, hemos 1_La cadena de gimnasios o clubes médicos cuál será la sostenibilidad del modelo porque
invertido US$45 millones desde entonces y deportivos tiene 151 locales en América Latina. ofrecen un solo producto para todos a un bajo
uando los emprendedores Nicolás contamos con 22 locales en todo el país. Opera en Chile, Colombia y Perú. costo, como un ‘corrientazo’ (menú). Cuan-
Loaiza y Gigliola Aycardi coinci- do un gimnasio ‘low cost’ ha abierto al lado
dieron en un curso de MBA, no se ¿Cuáles fueron los principales retos? 2_ En el Perú, Bodytech cuenta con 58 mil nuestro, los clientes se han duplicado.
imaginaron que juntos crearían la (GA) Pese a ser parecidos, notamos dos gran- afiliados y 22 sedes. Nueve están ubicadas en
principal cadena de gimnasios de Colombia des diferencias. El centralismo en Lima y al- provincias. En el 2013, adquirió Energym. ¿No hay un impacto inicial?
y la segunda de América Latina (según IHR- gunos aspectos culturales a los que nos adap- (NL) Cuando abren un local al frente nues-
SA). Con 151 locales y más de 250 mil afilia- tamos, como la demanda de más duchas en tro, 15% de nuestros clientes está dispuesto
dos, Bodytech se prepara para su segunda los vestuarios, por ejemplo. por las grandes cadenas sino por la apari- a probarlo, ya lo hemos visto. Pero, lo in-
etapa de crecimiento. ción de centros especializados (estudios) teresante es que muchos vuelven y hasta
En conversación exclusiva con Día1, Ni- Bodytech fue la primera cadena de gim- y la llegada de gimnasios ‘low cost’. recibimos más clientes. Así que también se
colás y Gigliola no solo nos cuentan cómo le nasios que ingresó a provincias, ¿cómo (NL) Este es un negocio en desarrollo, que convierten en un potencializador de clientes.
hacen frente a la competencia ‘low cost’ sino observan el ‘fitness’ en el interior del país? como todas las industrias, crea muchos for- (GA) Atendemos a un afiliado por m2, mien-
sus intenciones de listar en bolsa y el desarro- (NL)Han ingresado más jugadores a provin- matos. Las que menciona son dos tendencias tras que una ‘low cost’ recibe hasta 3 por m2.
llo de sus nuevos formatos. cias y el mercado se ha desarrollado, no obs- muy marcadas que se están desarrollando. Eso genera que haya colas en el otro formato
tante, aún hace falta generar cultura. Todo En cuanto a los estudios, han surgido alter- y, frente a un consumidor más exigente, que
En estos nueve años de su ingreso al merca- cambio cultural toma tiempo. Cuando llega- nativas como ‘crossfit’, ‘cycling’, entre otros. ya probó ciertos estándares, pues no quie-
do peruano, ¿cómo han visto el desarrollo mos al Perú, fue un gran esfuerzo abrir el se- Los clientes se adhieren a ellos un tiempo ren menos.
de la operación? gundo local de la operación en Trujillo, pero pero luego buscan más variedad. Lo que he-
(GA) El mercado ha crecido, debe tener tres fue una apuesta a largo plazo. Ahora,con el mos visto en otros mercados es que muchos ¿En qué lapso de tiempo retornan o au-
veces más de afiliados. En el 2007, decidimos último, ya nos costó menos . clientes tienen una afiliación a un gimnasio y mentan los clientes?
venir al Perú porque había un potencial muy pagan un estudio como complemento. (NL) Entre seis meses a un año recuperamos
grande. Era el mercado ideal por el pareci- A diferencia de cuando ingresaron, la com- los mismos clientes y más. Ya se está dando
do y por ser parte de la Comunidad Andina. petencia se ha vuelto más intensa. No solo ¿Y por el lado de los gimnasios ‘low cost’? acá en el Perú también. Van, prueban otro y