HASIL PENILAIAN INDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU) RSB TAHUN 2017

Nama Satker BLU : RSJ. dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor

Periode : Maret2017

INDIKATOR KINERJA UTAMA TARGET FEBRUARI

NO SASARAN STRATEGIS
(IKU) 2017 2017

PERSPEKTIF STAKEHOLDER/CUSTOMER

Tingkat
1 90% 90.07%
TerwujudnyaKepuasanPela KepuasanPelanggan
1.
nggan/ Stakeholder KecepatanResponTerhada
2 100% 100%
pKomplain (KRK)
Tingkat
KualitasSistemRujukanDalamPela
yananKesehatanJiwa
a. Persentaserujukan yang
60% 87%
berkualitas
3 b. PersentaseKonsultasi 60% 50%
c. PersentasePencapaianInt 100% 100%
egrasiLayanan
Pengembangan Model
TerwujudnyaPeranStrategi LayananKesehatanJiwaden 1 Model
2. sMenjadi RS JiwaRujukan 4 1
ganPendekatanPelayanan Layanan
Nasional Multidisiplin
PusatPromosiKesehatanJiw
5 80% 100%
a
Kerjasama Nasional
1 Institusi
danInternasionalDalamPen
Nasional
didikan,
6 dan 1 1
PenelitiandanLayanan di
Institusi di
BidangRehabilitasiPsikososi
Asean
al

PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL

PersentaseRehabilitan
yang
7 70% 94%
MengalamiPerbaikanFungs
TerwujudnyaLayananUngul
3. i Personal danSosial
anRehabilitasiPsikososial
PersentaseRehabilitan
8 Yang Mandiri di 50% 33.30%
Masyarakat
Lulus Re-
TerwujudnyaLayananKese AkreditasiV
4. 9 AkreditasiParipurna
hatanJiwa yang Bermutu ersi 2012
Paripurna
TerwujudnyaPusatRisetdan LisensiSebagaiPusatRisetd Program
penelitianol
5. PendidikanKesehatanJiwa 10 anPendidikan di PROSES
ehstaf
Yang BidangRehabilitasiPsikosos internal
 AplikabeluntukMendukung ialdariLembaga yang
LayananUnggulanRehabilit Berwenang(KementerianKe
asiPsikososial sehatan RI)
TerwujudnyaKemitraan
Tingkat
yang
6. 11 KualitasKemitraanLayanan 70% 83%
BerkualitasdiBidangKeseha
KesehatanJiwa
tanJiwa
TerwujudnyaTransformasiL
Proses bisnis yang
ayananKesehatanJiwaden
7. 12 TerintegrasidalamPelayana 5 Layanan 5
ganPendekatanLayananMu
nKesehatanJiwa
ltidisiplin
TerwujudnyaPemberdayaa
PembinaanKelompokSwab
nMasyarakatdalamMeningk 3
8. 13 antuDalamPelayananKese 3
atkanDerajatKesehatanJiw Kelompok
hatanJiwa
a

PERSPEKTIF FINANSIAL

TerwujudnyaEfisiensiAngg
9. 14 Tingkat EfisiensiAnggaran 90%
aranBerbasisKebutuhan
Rasio PNBP
Terwujudnya POBO yang
10. 15 TerhadapBiayaOperasional 65%
Optimal
(PB)

PERSPEKTIF PEMBELAJARAN DAN PERTUMBUHAN

Tingkat Proses
16 80% 96.06%
BudayaKinerja
TerwujudnyaBudayaKinerja
11. Persentase SDM yang
yang Efektif
17 memilikiKinerjaSesuaiStan 70%
dar
TerwujudnyaSistemInforma
12. siRumahSakit yang 18 Level IT yang Terintegrasi Siloed 2 Siloed 2
Terintegrasi
Tingkat
TerwujudnyaKehandalanS KehandalanSarpras /
13. 19 80% 78.00%
aranadanPrasarana OverallEquipment
Effectiveness (OEE)
Persentase SDM yang
20 MemilikiKompetensiSesuai 70% 96.28%
Terwujudnya SDM yang Standar
14.
HandaldanKompeten Persentase SDM yang
21 MendapatPelatihanSesuai 70% 1.39%
Standar

Mengetahui, KetuaKomite Mutu dan

DirekturUtama KeselamatanPasien
dr. H. BambangEkoSunaryanto, Sp.KJ, MARS. dr. PujiTriastuti, MARS.
NIP. 196204301987111001 NIP. 196410281990032001