O Modelo de Herrmann

• Ned Herrmann publicou a teoria da quadratividade cerebral

em seu livro “The Creative Brain (1989)”.

Para que serve isto?

Colocar suas mensagens de forma mais eficaz para
influenciar o comportamento e atitude de pessoas
que se relacionam com você.

Dar o feedback da maneira correta!

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 O Modelo de Herrmann

Preferências do Pensamento
Algumas pessoas se orientam por fatos e dados.

Outras são orientadas por detalhes e querem organizar tudo na

seqüência passo a passo.

Algumas pessoas que pensam de forma ampla se sentem

oprimidas com o excesso de detalhes.

E ainda, outras são orientadas mais pelos relacionamentos e

sentimentos.

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 O Modelo de Herrmann

A D

B C
Organização e Trabalho em Equipe 3 3 Prof. Marcantonio Fabra Prof. Marcantonio Fabra
 Quadrante A – O Eu Racional

Na escola: Matemática, Ciências,

Computadores
No trabalho: Finanças, Engenharia,
Química, Funções Técnicas
Tomada de decisões: Junta os
fatos, argumenta racionalmente,
direto.
Passatempos: Montar aeromodelo,
A D
consertos na casa, jogos de
computador,leitura, esportes.
B C

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 Quadrante B – O Eu Protetor

Na escola: Matemática, Geografia,

História, Línguas (gramática)
No trabalho: Gerente, Administrador,
Gerente de projetos, Agente de
viagem
Tomada de decisões: Possui
firmeza, é conservador, segue
procedimentos, mais lento.
A D
Passatempos: Viagens, pescarias,
camping, esportes de assistência,
B C
golfe, leitura.
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 Quadrante C – O Eu Sensitivo

Na escola: Estudos sociais, Literatura,

História, Geografia, Teatro
No trabalho: Assistente Social,
Professor, Treinador, Profissional de
RH, Profissional de Vendas
Tomada de decisões: Envolve as
outras pessoas, interpessoal, intuitivo,
emocional.
A D
Passatempos: Leitura, música,
viagens,fotografia, caminhadas,
B C
atividades relaxantes
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 Quadrante D – O Eu Experimental

Na escola: Ciências, Matemática, Artes

e artesanato
No trabalho: Autônomo, Empresário,
Artista, Criador, Propaganda,
Marketing, Vendas
Tomada de decisões: Imaginativo,
assume riscos, ampla visão de futuro,
rápido.
A D
Passatempos: Artes, artesanato,
redação criativa, música, fotografia,
B C
cinema
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 O Modelo de Herrmann

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 O Modelo de Herrmann

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 O Modelo de Herrmann

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 Feedback para um AZUL

– Linguagem clara, precisa, baseada em dados e fatos

– Atitude assertiva e direta, não emocional
– Evite metáforas, histórias pessoais, falar muito
Exemplo Incorreto:
Eu sei que estamos numa fase complicada. Eu mesmo tenho tido problemas em
casa pelo trabalho em excesso, mas o fato é que você pode fazer melhor, eu sei
disso. Você pode melhorar o seu resultado. Acho que esta fase ruim vai passar
logo e você terá…

Exemplo Correto:
Este mês você tem como objetivo um resultado de vendas de R$ 10 mi. Já
estamos no dia 20 e o resultado está 37,6% abaixo. Você pode apresentar os
motivos e um plano de ação para a próxima sexta-feira?
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 Feedback para um AMARELO

– Linguagem informal, sem detalhes, metáforas

– Atitude descontraída, leve
– Evite detalhes excessivos, procedimentos, dar a receita pronta

Exemplo Incorreto:
Não gostei de sua atitude na reunião. Na próxima quero que diga exatamente o
seguinte: 1-….2-….3-…. Depois mostre as planilhas A,B,C-parte 2. Desta forma,
você poderá...

Exemplo Correto:
Você consegue imaginar uma solução para melhorarmos nossa participação de
mercado? Só você pode criar uma saída e nos ajudar a marcar um gol de placa
aos 45 min do segundo tempo…?

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 Feedback para um VERDE

– Linguagem formal, com detalhes, clara

– Atitude reservada, prática, focada
– Evite falta de foco, poucos detalhes, não ter agenda, “viajar
demais”
Exemplo Incorreto:
Você entregou o negócio errado pro Diretor. Ele queria diferente. Sabe? Sei lá,
de outro jeito. Pense em outra forma, outro modelo. Você que tem de criar. Assim
a casa vai cair...

Exemplo Correto:
Gostei da forma como resolveu o problema, criando um procedimento claro e
estou certo de que podemos implementá-lo em 3 etapas: a-…b-….c-…., e se
não funcionar, podemos alterar a etapa c, no ítem 2. Qual a sua opinião?
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 Feedback para um VERMELHO

– Linguagem informal, emocional, exemplos pessoais

– Atitude afetuosa, amigável, contato visual
– Evite detalhes excessivos, só usar dados e fatos, números,
frieza, cortar quando fala sobre um caso pessoal
Exemplo Incorreto:
Não me interessa se o seu pessoal está cansado, isso não é desculpa para o
seu comportamento protetor. Seja objetivo com eles: Não cumpriu a meta,
estabeleça um plano de ação com prazos. Se não cumprir, já sabe...
Exemplo Correto:
No ano passado eu passei exatamente pelo que você passa agora. Sei o que é
ter pressão, chegar em casa e ter de se dividir com marido, filhos. Não é fácil,
contudo eu saí dessa e sei que você pode sair também. Conte com o meu apoio
sempre, nem que seja só pra desabafar. Você vai entregar o projeto prontinho
até Novembro, acredite!“?
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