Analiza SWOT

PUNCTE TARI:

 Comunicare eficientă;
 Personal bine pregătit;
 Existența programului de asigurare a calității;
 Deschiderea față de comunitatea de afaceri locală, națională și
internațională;
 Experiența profesională;
 Cunoștiințe solide în domeniul în care activează;
 Lucru în echipă;
 Leadership;
 Caracteristici personale ale angajaților: etică profesionașă, rezistență la
stres, creativitate, optimism, energie;
 Obiective turistice din apropierea hotelului: muzee, monumente
arhitecturale, biserici, parcuri;
 Amplasare într-un oraș istoric;
 Existența unui aeroport internațional;
 Conectarea la rețeaua șoselelor și căilor ferate europene;
 Reducere de 10% la prețurile afișate în meniul restaurantului Atrium;
 Acces gratuit la internet de mare viteză în toate camerele și sălile de
conferință;
 Existența a trei săli de conferință;
 Experiență culinară extraordinară;
 Salon de înfrumusețare și coafură;
 Centru de sănătate: fitness AtlassGym, saună, solar, masaj.
 Existența unor facilități precum: telefon cu linie internațională, seif în
fiecare cameră, cameră de valori la recepție, PC pentru verificarea
corespondenței, aparat de lustruit pantofii, bancomat;
 Multitudinea de limbi străine vorbite: engleză, franceză, germană, italiană,
rusă;
 Lift cu panoramă de unde turiștii se pot bucura de o minunată priveliște
spre centrul istoric;
 Toți copiii sub 5 ani beneficiază de gartuitate pentru paturile
suplimentare.
Puncte slabe:

Percepția ca fiind un hotel scump;

Nu este un hotel intim;
Distanța mare față de aeroport (4,2 km);
Lipsa unui concept unitar de dezvoltare a turismului pentru Sibiu;
Nu este cunoscut potențialul turistic al orașului Sibiu și suficient de
mediatizat.

Oportunități:
 Scăderea prețurilor pentru a asigura volumul;
 Notorietatea lanțului Ramada la nivel global;
 Creșterea notorietății orașului Sibiu în rândul turiștilor din țările
europene dezvoltate;
 Realizarea unui proiect de dezvoltare și modernizare a Sibiului de
către primăria Municipiului Sibiu;
 Imaginea hotelului pe plan intern;
 Contextul geo-politic în care se află România;
 Promovarea programelor privind serviciile oferite, cu ajutorul
mass-media;
 Extinderea turismului urban pe teritoriul României;

Amenințări:

 Legislația și politicile nestimulative;

 Concurența alor hoteluri: Hotel Împăratul Romanilor, cel mai vechi din
oras, păstrează eleganța și luxul dinastiilor de odinioară;
 Marea presiune financiară;
 Tarifele reduse practicate de concurență;
 Slaba imagine a României pe plan extern.