BMW

ConnectedDrive

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Envío de actualizaciones de
servicio a tu vehículo.
Guía de uso: BMW Teleservices.
BMW Tele Services.

¿Qué es BMW TeleServices?

El mantenimiento de un vehículo es obligatorio, y con BMW TeleServices ya no tendrás que preocuparte por él. Tu BMW
detecta cuándo es preciso acudir al taller, y transfiere automáticamente todos los datos del vehículo necesarios para el servicio.
Tu Taller Oficial BMW favorito accede a tus datos y se pone en contacto contigo para concertar una cita. También puedes
concertarla manualmente con la llamada de BMW TeleServices pulsando simplemente un botón de tu BMW.
En ambos casos, tu Taller Oficial BMW ya conoce el estado de tu vehículo, por lo que sabe lo que necesita antes incluso de
preguntar.

Requisitos para el uso:

El uso de BMW TeleServices es gratuito y se incluye en todos los paquetes BMW ConnectedDrive, por ejemplo, al solicitar la opciones
"Llamada de emergencia inteligente" o "Servicios BMW ConnectedDrive". Es necesario el registro personal en el portal de clientes
"My BMW ConnectedDrive" para acceder al uso ilimitado de los servicios durante todo el ciclo de vida del vehículo.

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Llamada por avería de BMW Teleservice.

Si se produce en tu vehículo un fallo que puede llevar a una avería, puedes ponerte en contacto con el Servicio Móvil a través del menú principal
o el mensaje "Check control".

1. Seleciona "ConnectedDrive" en el menú principal.

2. Selecciona "Mobile Care".

3. Confirma con "Start service".

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Control de batería de BMW Teleservice
Battery Guard.

Te informa por mensaje de texto o de correo electrónico si la batería de un vehículo aparcado está por debajo de un nivel de carga determinado,
por ejemplo, porque te hayas dejado las luces de aparcamiento encendidas.

1. Inicia una sesión en el portal de clientes "Mi BMW ConnectedDrive" con tu nombre de usuario y contraseña.

2. Selecciona "Settings" y "Set up services".

3. Haz clic en "Battery Guard" para guardar el número de tu teléfono móvil y la dirección de correo electrónico.

4
Actualización de BMW Tele Service.

La actualización de BMW Teleservice asegura la compatibilidad de tu dispositivo móvil con tu vehículo. Las actualizaciones del controlador
basadas en software para teléfonos móviles con Bluetooth y reproductores multimedia USB pueden descargarse e instalarse directamente en
el vehículo.

Desde el menú principal, bajo "Settings" y luego "Software update",

1. selecciona la función "available updates" para tu teléfono móvil o tu reproductor multimedia USB.

2. Selecciona la función de actualización mediante "BMW TeleServices".

La opción de menú "Update software" comprueba si hay actualizaciones de software disponibles. Si se indica una actualización, esta
3. puede descargarse e instalarse mediante "Start update".

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