Multidimensional scaling (MDS) juga dikenal sebagai pemetaan persepsi, adalah prosedur-
prosedur dimana memungkinkan peneliti untuk menentukan gambaran secara relatif suatu
kumpulan objek ( perusahaan ,produk, ide dan hal lainnya yang di hubungkan secara
bersama-sama ). Tujuan dari MDS adalah untuk mentransform persamaan atau pilihan
penilaian yang dilakukan oleh konsumen kedalam jarak yang diwakili dalam ruang
Mulidimensional ( Hair Anderson, 1998).
Terdapat dua jenis metoda dalam Multidimensional scaling yaitu Multidimensional scaling
metrik dan nonmetrik.