Anda di halaman 1dari 2

RSIA ‘AISYIYAH TATA CARA PETUGAS CLEANING SERVICE (CS)

KLATEN MENEGUR PASIEN DAN KELUARGA PASIEN PADA SAAT


MELAKUKAN PEMBERSIHAN

20/SPO/SNT/XII/2016 No Revisi : Halaman :

.
00 1/2
Ditetapkan
Direktur RSIA ‘Aisyiyah Klaten
STANDAR Tanggal Ditetapkan
PROSEDUR 8 Desember 2016
OPERASIONAL
dr. H. Purwono, M. Kes
Pengertian Komunikasi yang disampaikan oleh petugas cleaning service (CS)
kepada pasien dan keluarga pasien dengan maksud untuk meminta
pasien dan keluarga pasien menunggu diluar sebentar selama ruangan
kamar dibersihkan.

Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah komunkasi cleaning


service kepada pasien/ keluarga agar petugas cleaning servis mudah
untuk membersihkan ruangan dan debu ruangan tidak terhisap oleh
petugas dan keluarga pasien.

Kebijakan 1. Surat Keputusan Direktur Nomor : 65/RSIA/KEP/XII/2016


tentang Kebijakan Terkait Akreditasi Rumah Sakit Khusus Ibu
Dan Anak (RSIA) ‘Aisyiyah Klaten “Rumah sakit
mengimplementasi strategi penurunan resiko infeksi pada seluruh
proses.
2. Surat Keputusan Direktur Nomor : 68/RSIA/KEP/XII/2016
tentang Kebijakan Fasilitas, Penyehatan Lingkungan, Kesehatan
Dan Keselamatan Kerja (K3) Rumah Sakit Khusus Ibu Dan Anak
(RSIA) ‘Aisyiyah Klaten “ Pemeliharaan kebersihan ruangan
meliputi pemeliharaan kebersihan lantai, dinding, kamar mandi
(lantai, dinding bak mandi dan kloset), kaca jendela/ pintu, atap
dan meubeller dilaksanakan oleh pihak ke-3 penyedia jasa
cleaning service yang pengawasanya dibawah Instalasi Sanitasi”.
Prosedur 1. Tegur pasien atau keluarga dengan menggunakan bahasa yang
sopan dan tidak bernada tinggi.
2. Jelaskan maksud dan tujuan kepada pasien dan keluarga
pasien,bahwa akan membersihkan ruangan pasien dan diharapkan
agar pasien dan keluarga pasien untuk menunggu diluar/ruang
tunggu selama ruangan dibersihkan.
3. Anjurkan keluarga pasien untuk menunggu diluar/ruang tunggu
selama ruangan dibersihkan jika ada yang sedang duduk-duduk
didalam ruangan.
4. Anjurkan keluarga pasien untuk melipatnya dulu Jika ada karpet
atau tikar yang masih terbentang sebelum ruangan
dibersihkan,dan boleh dipasang kembali setelah ruangan selesai
dibersihkan.
5. Anjurkan keluarga pasien untuk mengajak pasien keluar sebentar
jika pasien dapat diajak berjalan, pasien tetap berbaring ditempat
tidur & berikan masker, atau anjurkan untuk nenutup hidung agar
debu tidak terhisap selama ruangan dibersihkan.

6. Persilahkan pasien dan keluarga pasien untuk memasuki ruangan


kembali setelah ruangan dibersihkan.
RSIA ‘AISYIYAH TATA CARA PETUGAS CLEANING SERVICE (CS)
KLATEN MENEGUR PASIEN DAN KELUARGA PASIEN PADA SAAT
MELAKUKAN PEMBERSIHAN

20/SPO/SNT/XII/2016 No Revisi : Halaman :

.
00 2/2
Unit Terkait 1. Instalasi Sanitasi
2. Cleaning Service