KEPUTUSAN DIREKTUR RSU SIAGA MEDIKA BANYUMAS

TENTANG
KEBIJAKAN CASE MANAGER
NOMOR : 515/385/SKPDIR/RSU-SM/BMS/XI/2016

DIREKTUR RSU SIAGA MEDIKA BANYUMAS

Menimbang : a. Bahwa dalam upaya meningkatkan akses ke pelayanan &
kontinuitas pelayanan RSU Siaga Medika Banyumas, maka
diperlukan penyelenggaraan case manager
b. Bahwa agar pelaksanaan case manager di RSU Siaga Medika
Banyumas dapat terlaksana dengan baik, perlu adanya kebijakan
case manager sebagai landasan bagi penyelenggaraan case
manager di RSU Siaga Medika Banyumas.
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b perlu
disusun dan ditetapkan Kebijakan Case Manager.
Mengingat : 1. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
Tentang Kesehatan.
2. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009
tentang Rumah Sakit.
3. Undang – Undang republik Indonesia Nomor 29 ahun 2004
Tentang Praktek Kedokteran.
4. Peraturan Pemerintah Nomor 32 Tahun 1996 tentang Tenaga
Kesehatan
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269/Menkes/ Per/III/2008
tentang Rekam Medis
6. Keputusan Kepala Dinkes Kab. Banyumas No.445/64/X/2012/
tentang Izin Tetap Penyelenggaraan Sarana Kesehatan RSU Siaga
Medika Banyumas
7. Keputusan ketua yayasan siaga sejahtera
No.0009/SK/YSS/AB/SA/XII/2012 Tentang Pengangkatan
Direktur Rumah Sakit Umum Siaga Medika Banyumas

1
 MEMUTUSKAN:

Menetapkan :
Pertama : KEPUTUSAN RSU SIAGA MEDIKA BANYUMAS TENTANG KEBIJAKAN
CASE MANAGER
Kedua : Mengangkat petugas yang namanya tersebut dalam lampiran dalam
jabatan penanggung jawab ruangan (case manager).
Ketiga : Memberlakukan Kebijakan Case Manager di RSU Siaga Medika
Banyumas sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan ini.
Keempat : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan
diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Banyumas
Pada tanggal O1 November 2016
DIREKTUR RSU SIAGA MEDIKA BANYUMAS

dr. Panji Anggara

NIK: 0608.1.001

Tembusan :
1. Kepala Bidang Pelayanan Medis
2. Ketua Komite Medik
3. Ketua Komite Keperawatan
4. Kepala Inst. Rawat Inap
5. Kepala Inst. ICU
6. Kepala Inst. IGD
7. Arsip

2
Lampiran I Keputusan Direktur RSU Siaga Medika Banyumas
Nomor : 515/385/SK-DIR/RSU-SM/BMS/XI/2016
Tanggal : 01 November 2016

KEBIJAKAN CASE MANAGER

1. Rumah sakit menetapkan desain dan melaksanakan proses yang mendukung

kontinuitas pelayanan pasien dan koordinasi pelayanan dengan para tenaga medis/
tenaga profesional
2. Pelayanan empat pilar asuhan pasien yang terdiri dari asuhan medis, asuhan
keperawatan, asuhan gizi, dan asuhan farmasi harus diberikan secara terintegrasi dan
berkesinambungan
3. Rumah sakit menetapkan individu yang bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan
pelayanan tersebut sebagai case manager
4. Case manager dan tenaga professional lainnya harus merencanakan penatalaksanaan
pasien sejak pasien dirawat sampai dengan pasien pulang perawatan dan pasca
perawatan
5. Case manager harus mengkoordinasikan dan bekerja secara kolaboratif dengan
pemberi asuhan pasien yaitu DPJP, perawat, ahli gizi, dan tenaga farmasi serta staf
rumah sakit lainnya
6. Dalam penanganan kasus bermasalah selain bekerjasama dengan para profesional,
case manager juga harus bekerjasama dengan manajer pelayanan medis dan komite
medis

3
Lampiran I Keputusan Direktur RSU Siaga Medika Banyumas
Nomor : 515/385/SK-DIR/RSU-SM/BMS/XI/2016
Tanggal : 01 November 2016

TUGAS POKOK DAN FUNGSI CASE MANAGER (PENANGGUNG JAWAB RUANGAN)

1. Menerima pasien baru yang di rawat inap yang menjadi tanggung jawabnya;
2. Menetapkan pengkajian awal pasien masuk ke ruangan dengan mengisi formulir
pengkajian awal dalam waktu 24 jam pasien masuk ruangan;
3. Berkoordinasi dengan DPJP dalam memberikan informasi secara jelas dan benar
kepada pasien dan keluarganya tentang prosedur pelayanan dan pengobatan untuk
pasien termasuk kemungkinan terjadinya kejadian yang tidak diharapkan;
4. Berkoordinasi dengan DPJP, Dokter lain, Perawat dan Tenaga Kesehatan lainnya
dalam memenuhi kebutuhan pasien;
5. Berkoordinasi dengan DPJP dalam membuat resume medis pasien pulang;
6. Bertanggung jawab terhadap kelancaran pelaksanaan pelayanan pasien,
keselamatan pasien, pencegahan dan pengendalian infeksi terhadap pasien di
ruangan yang menjadi tanggung jawabnya;
7. Penanganan keluhan pasien di ruangan yang menjadi tanggung jawabnya.

Ditetapkan di Banyumas
Pada tanggal 01 November 2016
DIREKTUR RSU SIAGA MEDIKA BANYUMAS

dr. Panji Anggara

NIK: 0608.1.001

Lampiran I Keputusan Direktur RSU Siaga Medika Banyumas

4
Nomor : 515/385/SK-DIR/RSU-SM/BMS/XI/2016
Tanggal : 01 November 2016

CASE MANAGER (PENANGGUNG JAWAB)

DI RSU SIAGA MEDIKA BANYUMAS

NO. NAMA CASE MANAGER

1. Nandra fenandi Amk Supervisi

2. Saefulloh Amk Supervisi

3. Yusuf Hendarianto Amk Supervisi

4. Widi Pratama Amk Supervisi

5. Fibri Prabowo Amk Supervisi

6. Ryan Oktavi Handono Amk Supervisi

Ditetapkan di Banyumas
Pada tanggal 01 November 2016
DIREKTUR RSU SIAGA MEDIKA BANYUMAS

dr. Panji Anggara

NIK: 0608.1.001