RESUMEN DE LAS DIAPOSITIVAS

CAPIT DIAPO. DESCRIPCIÓN

1 Ante todo un cordial saludo. Queremos dar una cordial bienvenida a
la sustentación del trabajo especial de grado que lleva por título
(Aquí dicen el nombre de su tesis) presentado por los bachilleres
(Aquí dicen sus nombres). También queremos agradecer la
presencia de los profesores evaluadores que se encuentran en este
día (Aquí dicen los nombres de los profesores que fueron llamados a
evaluarlos). Sin más preámbulo, iniciaremos con los aspectos del
tema.
2 El control de calidad a nivel mundial es un elemento que ha llegado a
cobrar importancia, ya que involucra la realización eficaz de cada
una de las actividades que son estudiadas en los diversos procesos
que se hacen presentes. Por ello, al momento de abordar la calidad
de los procesos, se conoce que el ciclo de vida de estos, comenzó a
llamar la atención de los estudiosos de la dirección de operaciones
desde hace casi 20 años atrás. En relación a la industria venezolana,
la norma ISO 9001 ofrece herramientas de gestión que permiten
definir las políticas empresariales y los objetivos de calidad de las
empresas, monitorear y medir el desempeño de sus procesos y
características de los productos y fomentar la mejora continua dentro
de la organización. Esto se logra a través de los siguientes
elementos claves que especifican las actividades a considerar al
momento de implementar un sistema de gestión de la calidad como
son los requisitos generales para el SGC y documentación, la
responsabilidad de la dirección, enfoque, política, planificación y
objetivos, la administración y asignación de recursos, la realización
del producto y gestión de procesos y los procesos de medición,
monitoreo, análisis y mejora.
I 3 En este sentido y tomando en consideración las características que
distinguen la problemática presente en la empresa TIPECA. se
encuentran los siguientes… (Aquí mencionan cada una de los
síntomas con sus consecuencias)
Para lo cual surge la siguiente interrogante: lees la pregunta
4 A todo ello corresponde la realización del presente estudio siguiendo
los objetivos que se mencionan a continuación: (aquí leen cada uno
de sus objetivos)
5 La importancia de una investigación se puede llegar a comprender
considerando tres aspectos fundamentales: Lo teórico, lo
metodológico y lo práctico. En síntesis la investigación se
fundamenta en la interpretación de la norma ISO 9001 y los
requisitos que estas plantean en lo relacionado a los sistemas de
gestión de la calidad. Así mismo esta investigación sirve de
referencias para otros estudio y aportara consideraciones suficientes
para las acciones a ser tomada por la empresa TIPECA
6 El presente estudio se llevara a cabo en la empresa… (lees el
contenido a lo relacionado con la delimitación espacial) y en un
tiempo comprendido…(lees el contenido a lo relacionado con la
delimitación temporal)
7 Entre las investigaciones que sustentaron el presente estudio se
II encuentran los siguientes: (Aquí mencionas todas las investigaciones
como el cuadro con sus aportes)
 8 En la investigación se abordaron aspectos que se mencionan a
continuación: (Aquí mencionas cada aspecto que aparece)
9 De esta manera quedo estructurada la presente investigación, donde
su variable fue (Aquí se menciona la variable) compuesta por las
dimensiones (Aquí mencionas las dimensiones) y los indicadores que
componen a la variables estudiada previamente definidos en el
marco teórico (Si quieres mencionas algunos pero si no lo deseas
también)
10 Una vez conocidos los fundamentos teóricos que sustentaron la
investigación también se hace necesario conocer la metodología
establecida. Inicialmente la investigación se tipifica como de tipo
descriptiva porque busca generalizar los aspectos más resaltantes
de la situación para subsanar la problemática presente en la
empresa. Para lo cual se siguió un diseño no experimental porque no
se manipula deliberadamente la variable y de campo porque los
III datos son proveniente del mismo lugar donde se experimenta el
fenómeno estudiado, es decir la TIPECA,
11 La población estuvo compuesta por 14 sujetos perteneciente a la
empresa que se relacionan directamente con las aplicación de las
normas, sobre los cuales se aplicaran como técnicas la encuesta con
su instrumento el cuestionario que sirve para moderar los aspectos
necesarios en la investigación,
12 Las debilidades concernientes a los requisitos generales resaltan en
cuanto a la evaluación ya que el mismo desarrollo una tendencia
negativa (57% contra 43%). El resto de los indicadores tuvieron un
sentido positivo de 64% para la implantación del sistema mientras
que el manual y los objetivos en un 57% respectivamente. En
general debido a estos resultados la dimensión alcanzo una
tendencia positiva.
13 Las debilidades concernientes a los controles se especifican en los
IV aspectos relacionados a los documentos y registros (64% en
tendencia negativa) pero lo relacionado los dispositivos para el
seguimiento y la medición fue positiva en un 57%. En forma general,
la variable tuvo una tendencia negativa de 57% lo que se considera
una debilidad para la empresa.
14 En cuanto a los aspectos relacionado con los principios de calidad se
comportó bajo una tendencia negativa de 57%, mientras que el resto
obtuvo una tendencia positiva. En síntesis la dimensión se
desempeñó de forma positiva.
Con. 15 Se leen los que se encuentran en la tabla
16 Para culminar los queremos dejar con el siguiente pensamiento…(Se
lee el pensamiento)
Por su atención…. Muchas gracias.