Examen - Nivel C - 2010.12.01

Examen para la Certificación como PROFESIONAL EN
DIRECCIÓN DE PROYECTOS, correspondiente al Nivel C del
Programa de Certificación en Dirección de Proyectos
desarrollado por IPMA (International Project Management
Association).

Examen nivel C. Cód. 2010‐01C 1

Indicaciones para la realización del examen
1. Se ruega concisión en las respuestas abiertas. No obstante, si por
cualquier causa no fuera suficiente el espacio previsto para la contestación se podrá
adicionar páginas, en el texto del examen, sobre las que realizar comentarios
adicionales.
2. Todas las páginas del examen deberán ser firmadas por el candidato
(hacia el borde inferior izquierdo).
3. No se podrán utilizar libros, ni apuntes, ni dispositivos electrónicos de
almacenamiento de datos. Como tampoco teléfonos móviles que pueden hacer
perder la necesaria concentración a los otros candidatos.
4. Los candidatos deberán poder acreditar su identidad a requerimiento del
supervisor de la prueba.
5. Los resultados de la prueba se comunicarán directamente a la dirección

personal de los candidatos.

DATOS DEL CANDIDATO
Sr. D. / Sra. Dña.:
Edad:
DNI:
Con domicilio en:
Teléfono de contacto:
Email:
Empresa donde trabaja:


Preguntas
1. Ver caso nº 1 al final (preguntas parte a):
2. Ver caso nº 1 al final (preguntas parte b):

3. Ver caso nº 1 al final (preguntas parte c):
4. Ver caso nº 1 al final (preguntas parte d):

5. Ver caso nº 2 al final (preguntas parte a):
6. Ver caso nº 2 al final (preguntas parte b):

7. En el posible origen de muchos proyectos, es poco habitual:
A. El aprovechamiento de recursos naturales
B. El desarrollo e innovación en las organizaciones privadas
C. La mejora en los sistemas y estructuras de las instituciones públicas
D. Los cambios bruscos en la demanda de productos y/o servicios
8. Entre las ventajas del desarrollo de programas hay que señalar:
A. La dirección del programa consigue unos beneficios que no serían posibles
dirigiendo los proyectos individualmente
B. Todos los proyectos integrados en el programa se terminarán
simultáneamente
C. Las diferentes autorizaciones y permisos administrativos se podrán

conseguir en un solo bloque
D. La existencia de un director de programa elimina la necesidad de tener
varios directores de los proyectos que lo integran
9. El esfuerzo de la dirección de integración del proyecto se materializa en:
A. El programa del proyecto
B. El presupuesto del proyecto
C. El plan del proyecto
D. La calidad del proyecto

10. La dirección multiproyectos no permite la coordinación del conjunto de
proyectos en los procesos de:
A. Evaluación y selección
B. Planificación
C. Ejecución
D. Control y finalización
11. Defina el tipo de proyectos en los que trabaja (o uno de ellos, el más habitual), y
enumere todas las entidades involucradas (stakeholders) en dicho tipo de
proyectos.

12. ¿Existen relaciones entre el contexto o entorno del proyecto (entidades
involucradas o partes interesadas) y la gestión de riesgos del proyecto? Si así
fuese, describa una de las posibles relaciones.
13. Las relaciones interpersonales en el proyecto vienen influenciadas por
(indicar lo que no sea correcto):
A. La naturaleza temporal de los proyectos
B. Los cambios de entidades involucradas a lo largo del ciclo de vida
C. Los requerimientos administrativos de la organización
D. Las tecnologías involucradas en el proyecto

14. El desarrollo de la cultura de proyecto en una organización implica, entre
otras actuaciones (señalar la que no sea correcta):
A. Creación de un clima de trabajo en modo proyecto
B. Formación a todos los niveles
C. Implantación de mejores practicas en dirección de proyectos
D. Refuerzo de la estructura funcional de la organización
15. La duración aproximada, deseada y realista, del ciclo de vida de un nuevo
sistema es definida por:
A. El cliente
B. El equipo del proyecto
C. El cliente y el equipo del proyecto
D. El director del proyecto
E. A + B + C
16. ¿Cuál es el ciclo de vida que más le interesa considerar al director del
proyecto para conseguir el éxito del mismo?
A. Ciclo de vida de la organización
B. Ciclo de vida del producto
C. Ciclo de vida del sistema
D. Ciclo de vida de las ventas

17. El conocimiento y la experiencia en derecho de contratación por parte del
director de proyecto es esencial:
A. Siempre
B. Para cierto tipo de proyectos
C. Para ciertas fases de los proyectos
D. Nunca
18. Entre los fundamentos legales que debe ser capaz de reconocer el director
de proyecto, se incluye:
A. Legislación laboral, ley de contratación administrativa, confidencialidad

de la información, responsabilidad del producto y seguridad y salud.
B. Permisos y autorizaciones de obras e instalaciones, seguros y

expropiaciones.
C. Reglamentación técnica de obligado cumplimiento en el sector del
proyecto
D. B + C
E. A + B + C

19. Enumere los diferentes orígenes de los fondos necesarios para financiar el
proyecto:
20. Explique brevemente la diferencia entre una financiación externa

tradicional del proyecto y el concepto de Project Finance

21. ¿Cómo se relacionan las fases del ciclo de vida del proyecto con el concepto
de sostenibilidad?
22. ¿Cuáles son, desde su punto de vista, y teniendo en cuenta sus
conocimientos y su experiencia profesional en dirección de proyectos, las
principales ventajas e inconvenientes de solapar las diferentes fases del
proyecto?

23. La misión de un proyecto:
A. Es el propósito que guía a la organización para la realización del
proyecto
B. La realización del proyecto en coste y plazo
C. Se establece únicamente para ser seguida por los miembros del equipo
del proyecto
D. Su fijación no se relaciona con factores de éxito del proyecto
24. ¿En qué momento debe fijarse la estrategia del proyecto?
A. Justo antes de la retirada del producto del proyecto
B. Debe establecerse en las fases iniciales del proyecto
C. Justo antes de comprometer las partidas más importantes del
presupuesto
D. En el inicio de la fase de explotación
25. Al hablar de éxito y de fracaso en el proyecto se mencionan tipos básicos de
criterios que cubren el espectro de intereses a tener en cuenta. En su
opinión ¿qué intereses hay que considerar?
A. Únicamente los de la propiedad
B. Los tradicionales de la dirección de proyectos, de calidad, coste y plazo
C. Los de los miembros del equipo del proyecto
D. Los relativos a la propiedad, al usuario, los propios de la dirección de
proyectos en calidad, costo y plazo y los de las entidades involucradas en
el proyecto.

26. Un proyecto determinado se completa no habiendo alcanzado los objetivos
propuestos en calidad, plazo y coste:
A. Necesariamente es un fracaso
B. Depende de si se han alcanzado la calidad y el plazo que son los criterios
básicos.
C. El que el cliente quede satisfecho es lo único verdaderamente
importante, el resto da lo mismo
D. El hecho de que los objetivos originales no se hayan alcanzado no
implica necesariamente que el proyecto sea un fracaso.
¿De cuál de éstas aseveraciones se muestra más partidario?
27. La estructura de Descomposición del Proyecto (EDP) coincide con:
A. Lista de los suministros del proyecto.
B. Estructura de descomposición de tareas.
C. El organigrama organizativo de los participantes es un proyecto.
D. La matriz de responsabilidades (LRC) del proyecto.
28. La estructura de Descomposición del Proyecto (EDP) debe estar decidida:
A. En la reunión de lanzamiento de un nuevo proyecto
B. En el cierre del proyecto
C. En el momento de asignar los contratos principales
D. En el desarrollo justo antes de iniciar la ingeniería de detalle

29. Ud. se acaba de incorporar como responsable de proyectos a una empresa
donde usan con carácter general para todos los casos el paquete “A” desde
hace años para la planificación y control de plazos del proyecto. Ud. domina
un paquete “B” que personalmente considera mejor y con más prestaciones
que el A. Sus proyectos van apretados de plazos y de presupuesto. Por lo
que:
A. Ud. propone a la Dirección General cambiar de A a B de forma

inmediata
B. Ud. adopta dentro de su grupo el B para llevar la planificación y el
control de los plazos de su proyecto y da conocimiento de ello a la
Dirección explicando el interés de poder tener una experiencia piloto
que les ayude a decidir el cambio a toda la empresa.
C. Ud. no hace nada
D. Ud. procura enterarse por su cuenta de las posibilidades y

funcionamiento de A y deja para más adelante cualquier propuesta
30. ¿Para qué queremos guardar información de la gestión del desarrollo de
proyectos que vamos realizando a lo largo del tiempo?
A. Es una labor inútil
B. Para poder inculpar a posteriori de errores cometidos
C. Para crear un sistema de incentivos más justos
D. Para poder saber como actuamos y de esta forma mejorar nuestro
funcionamiento futuro.

31. ¿Existen diferencias metodológicas de relevancia entre la gestión de riesgos
del proyecto (apartado 1.04 Riesgo y oportunidad del análisis de
competencias técnicas del NCB) y la gestión de riesgos laborales? Razónese
la respuesta.
32. ¿Cuáles son las principales herramientas de identificación de riesgos
laborales? ¿De qué manera, con qué propósito y en qué orden parece lógico
usarlas para dicho propósito?

33. ¿A propuesta de quién se autoriza o deniega una solicitud de proyecto de

obra, proyecto de instalación o actividad que requiere Estudio de Impacto
Ambiental, en una Comunidad Autónoma y donde el promotor es una
entidad privada?
A. A propuesta del servicio correspondiente del ayuntamiento
B. A propuesta de la autoridad competente en medioambiente de la

Comunidad Autónoma
C. A propuesta de la autoridad competente sustantiva de la Comunidad

Autónoma
D. A propuesta del Ministerio de Medio Ambiente del Estado
34. Hemos actuado correctamente con toda escrupulosidad en las fases de
Estudios Previos, Diseño y Construcción de la planta. Ahora, mi jefe me
echa la bronca por la reclamación de la Junta Vecinal que se hace presente,
por primera vez en este momento, para quejarse de posibles emanaciones
de la planta de reciclado tres días antes de la puesta en marcha. ¿Qué le
contestaría Ud. al airado Director del Proyecto?

35. ¿Qué diferencia existe entre la viabilidad económica de un proyecto y su
viabilidad financiera?
A. Ninguna, son lo mismo. Miden la capacidad de generar balances netos
de caja positivos al final del horizonte del proyecto.
B. Los aspectos económicos hacer referencia a diferencia entre ingresos y
gastos y los financieros a los beneficios que se podría obtener con los
fondos propios si se especulara con ellos en mercados de capitales o
renta.
C. Depende del sector de que se trate
D. Los aspectos económicos se relacionan con la evolución de los flujos de
caja a lo largo de la vida del proyecto mientras que los financieros tiene
que ver con aspectos de cobertura de balances de caja negativos y
volumen de negocio

36. La utilidad de los estudios de viabilidad, factibilidad y rentabilidad es para:
A. Principalmente para justificar la inversión ante entidades financieras
externas
B. Inicialmente para facilitar la promoción de un proyecto entre otras
posibles alternativas de inversión en la cartera de proyectos del
promotor
C. Motivar a la organización con actitudes de mejora continua
D. Motivar a la dirección general del promotor con proyectos novedosos
E. Motivar a los accionistas para que el valor en bolsa de la compañía se
mantenga o mejore a la expectativa de nuevos beneficios

37. El alcance de un producto del proyecto y de un proyecto
A. Son la misma cosa
B. El del producto está incluido en el del proyecto, como el producto es
una parte del proyecto
C. Cada uno (producto y proyecto) tiene el suyo y no tienen nada que ver,
pues conceptualmente responden a necesidades funcionales diferentes
D. Depende del criterio que establezca la Dirección del proyecto. En unos
casos no tendrán relación alguna y en otros serán la misma cosa


38. La definición del alcance es inicial en el proceso del proyecto y
A. Como el proyecto es un sistema, evolucionará produciendo varios
estados intermedios y un estado final, por lo que esa definición podrá
ser revisada en cada estado intermedio.
B. Será inamovible a lo largo de la realización del mismo, pues sino
conduciría a resultados erráticos.
C. Debe ser objeto de consenso con el DP
D. Para evitar variabilidad se fragmenta el proyecto en varios
subproyectos, definiendo un alcance específico para cada uno, e
inamovible al nivel elemental
39. ¿Qué es un paquete de trabajo?
A. Una tarea a desarrollar en el marco de un proyecto
B. Un grupo de tareas desarrolladas por el mismo recurso
C. Un elemento de nivel inferior de la EDP
D. Un elemento de primer nivel de la EDP
E. La parte de tarea que desarrolla un recurso

40. Indique con que afirmación está más de acuerdo:
A. Cuando establezco la ordenación de tareas procuro definir la mayor
cantidad posible de vinculaciones entre tareas, de modo que asegure
que no deje ninguna relación necesaria sin establecer.
B. Cuando establezco la ordenación de tareas procuro establecer la menor
cantidad de vinculaciones posibles (separando las obligatorias de las
discrecionales y de las externas), analizando cuidadosamente cada una,
pues cada vinculación reduce flexibilidad a la hora de planificar,
(incremente la rigidez).
C. Cuando establezco la ordenación de tareas acepto sin discutir las
relaciones que nacen de la especificación técnica y de los productos de
cada tarea.
D. Procuro que las vinculaciones entre tareas sean fruto del trabajo que se
realice durante la definición de alcance, de modo que este trabajo esté
ya realizado
E. Procuro consensuar con las entidades interesadas en el proyecto las
vinculaciones entre tareas, de modo que la responsabilidad sea
compartida.
41. La dirección de costes:
A. Debe permitir la justificación del precio del proyecto
B. Debe garantizar la independencia del coste del proyecto y del precio
del mismo.
C. Incluye la estimación de costes como uno de los procesos claves y esa
estimación podrá ser independiente del precio o no dependiendo de la
decisión comercial posterior e independiente de la estimación en sí
misma.
D. Es el instrumento que tiene el DP para ver la viabilidad del proyecto en
función de los costes alternativos que se pueden plantear y del precio
del mismo
42. El presupuesto de costes:
A. Es un proceso por el que se asignan los costes a cada tarea individual

para establecer una base de comparación a la hora de la ejecución.
B. Es un documento que muestra la distribución de costes entre las
entidades involucradas y nos da una idea del origen y aplicación de
fondos.
C. Es un documento que establece de modo similar a los presupuestos
generales del estado la distribución de fondos en cada una de las áreas
funcionales implicadas en el proyecto.
D. Es un documento que establece los costes de cada recurso de modo
que se pueda establecer un control de las potenciales desviaciones a
nivel de cada recurso, conforme se produce el desarrollo del proyecto
43. La configuración hace referencia
A. A las características funcionales del proyecto
B. A las características funcionales del producto del proyecto
C. A las características físicas y funcionales del producto del proyecto
D. A cualquier característica del proyecto
E. A cualquier característica del producto del proyecto
F. A aspectos formales tanto del producto como del proyecto

44. El control general de cambios debe:
A. Operar considerando como principio esencial la flexibilidad hacia las
entidades involucradas, independientemente de las bases fijadas en el
plan del proyecto
B. Mantener la integridad de las bases para la evaluación de la realización
del proyecto, aunque suponga un conflicto a gestionar con una entidad
involucrada
C. Operar en términos de maximizar la rentabilidad para la DP, de modo
que se acepte o no un cambio según sean las expectativas de sus
efectos sobre la DP.
D. Asegurar que los cambios de configuración del producto son
entendidos por todas y cada una de las entidades involucradas
mediante comunicados expresos.
45. Indique cuáles de las siguientes técnicas serían válidas como métodos de
medida de la realización aplicable a un proyecto en ejecución.
A. Auditoria interna de avance
B. Contabilización de partes de incurridos
C. Interrogación a cada recurso sobre cual es el estado del desarrollo
D. Estimación subjetiva por parte del responsable
E. Valor ganado
F. Control de costes imputados al proyecto sobre una base temporal
regular
G. Análisis de cada paquete de trabajo y estimación del estado de cada
componente
H. Curva “S”

46. La media de la realización empleando la técnica del valor ganado permite:
A. Ver la evolución de las desviaciones en términos exclusivamente de
coste, respecto de lo planificado inicialmente
B. Ver las desviaciones de costes y de tiempo respecto de lo planificado
C. Ver las desviaciones de entre el coste real y el planificado en ese
instante y entre el valor actual de lo realizado en términos de
planificación y el valor de lo planificado para el mismo instante,
empleando una escala de medida predefinida (coste, puntos, %, etc.)
D. Identificar qué áreas, qué paquetes de trabajo o incluso qué recursos se
comportan mejor y cuales peor de lo establecido, de modo que resulta
también de ayuda para el control del proyecto
E. Ninguna de las anteriores
47. ¿Cuándo considera adecuado reprogramar un proyecto en ejecución?
A. Después de que suceda un imprevisto relevante.
B. Cuando el director del proyecto entienda que es preciso, según su
criterio.
C. Nada más revisar el estado de realización del proyecto.
D. Cuando se haya establecido en el plan dirección del programa.

48. El control del proyecto es:
A. Un proceso que se inicia después de realizar el avance real del proyecto
y su alcance es la toma de decisiones sobre medidas a adoptar para que
el proyecto discurra según lo previsto.
B. Un proceso de establecimiento de objetivos y planes, midiendo el
avance real del proyecto y tomando las medidas preventivas y
correctivas necesarias a tiempo.
C. Un proceso de establecimiento de objetivos y planes, midiendo el
avance real del proyecto, comparando el avance real con las
previsiones realizadas al comienzo del proyecto y tomando las medidas
correctivas necesarias a tiempo
D. Un grupo de procesos que incluyen el establecimiento de objetivos y
planes, la medida del avance del proyecto, la comparativa del estado
del mismo y la toma de acciones correctivas con el fin de conseguir los
objetivos prefijados.

49. ¿Qué proceso no tiene en cuenta la ISO 10006?
A. El de alcance
B. El de coste
C. El de calidad
D. El de tiempo
E. El de riesgo

50. Las auditorias de calidad del proyecto:
A. Permiten identificar desviaciones del comportamiento ocurridas, en
base a períodos de tiempo regulares, pues siempre estas auditorias se
realizan en períodos constantes
B. Son idénticas a las auditorias internas del sistema ISO 9000
C. Son idénticas a las auditorias externas del sistema ISO 9000
D. El objetivo es identificar las lecciones aprendidas que pueden mejorar
la realización de este u otros proyectos que realice la organización
ejecutora


51. Se le acaba de nombrar Director de Proyecto para un proyecto importante.
Debe ponerse inmediatamente en contacto con el ejecutivo Patrocinador
del Proyecto. Cuál de las siguientes preguntas no plantearía Ud.
normalmente en la reunión inicial con el Patrocinador.
A. Quiénes son las partes interesadas cuyas expectativas hay que analizar y
satisfacer
B. Las expectativas de los clientes y de los usuarios que van a utilizar el
resultado del proyecto para dar el nuevo servicio
C. La autoridad que se le confiere a Ud. en el proyecto y formalizarla
D. Las personas que formarán el equipo de proyecto
E. Las prioridades relativas entre plazo, coste y calidad

52. En el lanzamiento del proyecto, por parte de un contratista, se reúne el
equipo de dirección del proyecto para, entre otros objetivos: (Señale la
respuesta más ajustada).
A. Analizar el estudio de viabilidad
B. Confirmar el plan de financiación del proyecto
C. Establecer los métodos de comunicación a emplear
D. Anunciar al equipo que el proyecto ha comenzado

53. En el cierre del proyecto no hay que hacer:
A. Finalizar la documentación del proyecto
B. Entregar los resultados del proyecto y hacer balance del proyecto
C. Recoger y analizar las experiencias ganadas en el proyecto
D. Cerrar los contratos
E. Dar servicio de mantenimiento al cliente del proyecto


54. Señale de la lista siguiente uno o más aspectos a tratar en la reunión de
cierre del proyecto (revisión post‐proyecto).
A. Estimación del coste de mantenimiento y de explotación del producto
B. Lo que se hizo bien
C. Satisfacción del cliente del proyecto
D. Satisfacción de los miembros del equipo del proyecto
E. Situación actual del mercado cliente del producto comparada con la
situación inicial
55. Señale los párrafos verdaderos: (Uno o más de uno)
A. Cada paquete de trabajo requiere habitualmente unos profesionales

con una o más especializaciones (diseñadores, analistas, redactores
técnicos, etc.).
B. Todo paquete de trabajo requiere los recursos más competentes en
cada una de las profesiones que intervienen.
C. En cada profesión pueden establecerse unos estándares de

competencia que señalen distintos grados de maestría.
D. Los estándares así señalados serían tan complejos que no se podría
determinar el grado de maestría de cada profesional asignable a
proyectos.
E. Es imposible establecer unos criterios para que un profesional que
tenga un determinado grado de maestría pase al nivel inmediatamente
superior.

56. Se suelen utilizar las siguientes técnicas de estimación para evaluar las
cantidades de recursos necesarios para hacer todo el proyecto o una parte
de él (Si todas las respuestas le parecen correctas, elija la más completa)
A. Estimación analítica, entrevistas con expertos y método de puntos de
función.
B. Algoritmos de cálculo, estimación presupuestaria, entrevistas a grupos
de expertos.
C. Estimación analítica, entrevistas con expertos y algoritmos de cálculo.
D. Método de puntos de función, estimación analítica, opinión de los
expertos.
E. Comparación con proyectos previos, métodos paramétricos.
57. Cuál de las siguientes proposiciones es verdadera:
A. Los supuestos son riesgos
B. Los supuestos han de ser analizados para determinar su validez y su
estabilidad
C. Con una lista de comprobación para detención de riesgos bien probada
podré determinar todos los riesgos de mi proyecto
D. La falta de prioridades acordadas a proyectos concurrentes en el
tiempo es un riesgo
E. Los riesgos de fuerza mayor (terremotos, inundaciones, huelgas

salvajes, tumultos incontrolados) son riesgos para los que es preciso
que cada Director de Proyecto desarrolle su plan de respuesta.

58. Las estrategias para tratar los riesgos son:
A. Identificar los riesgos, categorizarlos, cuantificarlos y gestionar su

respuesta.
B. Clasificarlos en riesgos técnicos, de dirección del proyecto,

organizativas, externos, financieros, psicosociológicos, otros y luego
gestionar su respuesta.
C. Analizarlos con las diversas partes interesadas externas y preparar su
respuesta con dad una de ellas. Hacer lo mismo con el equipo de
dirección del proyecto.
D. Evitarlos/eliminarlos, reducirlos, asegurarlos, transferirlos, asumirlos.
E. Iniciar la gestión de riesgos en el estudio de viabilidad, repetirla
periódicamente hasta la finalización del proyecto, hacer gestión de
riesgos en cada revisión del proyecto.
59. La iniciación de un proyecto se formaliza con un documento de justificación
del proyecto que como mínimo debe incluir:
A. El estudio de viabilidad y la descripción de la autoridad conferida al
Director de Proyecto.
B. Las necesidades que debe satisfacer el proyecto, la autoridad del
Director de Proyecto, la descripción del resultado del proyecto.
C. Como B más las restricciones del proyecto.
D. Como B más los supuestos de partida que habrá que comprobar.

60. El plan de dirección de comunicaciones del proyecto es un documento, que
contiene:
A. Una estructura de recopilación y archivo de la información; métodos
para reunir y almacenar distintos tipos de información, incluyendo
procedimientos de recogida y distribución de las actualizaciones y
correcciones al material ya distribuido.
B. Una estructura de distribución que detalle a quién se enviará la
información, con qué método, cuándo y cómo acceder a la información
entre comunicaciones programadas, descripción de la información a
distribuir.
C. Un método para actualizar y afinar el plan de dirección de las
comunicaciones del proyecto.
D. Todo lo anterior.
61. Sea una organización que suele acometer muchos proyectos de pequeño
tamaño y cierta complejidad, en los que la mayoría del personal está
asignado a tiempo parcial, incluido el director del proyecto. Esta
organización tiene ya una cierta cultura en dirección de proyectos (madurez
organizativa en dirección de proyectos; sin ser ésta muy alta), y en ella la
alta dirección desea dar cierta autoridad y responsabilidad al director del
proyecto. En este contexto, el tipo de estructura organizativa más
adecuado es:
A. La organización funcional
B. La organización matricial débil
C. La organización matricial equilibrada (balanced matriz)
D. La organización matricial fuerte
E. La organización por proyectos (projectized organization)
F. Cualquiera menos la funcional

62. Las matrices de asignación de responsabilidades son útiles para:
A. Definir la autoridad de los directores de proyecto
B. Definir las responsabilidades de las empresas participantes en el
proyecto
C. Definir las responsabilidades de las personas que participan en el
proyecto
D. Definir las responsabilidades de los participantes en un paquete de
trabajo o en cualquier actividad del proyecto
E. Pueden usarse para todo lo anterior
63. La organización permanente madura en dirección de proyectos tiene entre
otras muchas características las siguientes (señale la falsa)
A. Tiene una oficina de Soporte a proyectos
B. Tiene una función de Dirección de Proyectos a la que pertenecen todos
los directores de programa y de proyecto
C. Acepta o descarta proyectos por votación mayoritaria de los miembros
del Consejo de Dirección.
D. El director de la función de Dirección de Proyectos depende
directamente del Gerente de la empresa.

64. Entre las ventajas que ofrece una organización matricial pura frente a una
organización en equipos de proyecto se encuentran:
A. Es más fácil equilibrar los objetivos de plazo y coste con los de calidad
técnica.
B. Los conocimientos técnicos de la empresa se debilitan al estar
dispersos entre profesionales que están compartidos por varios
proyectos.
C. Las necesidades de personal técnico adicional en la empresa son más
difíciles de satisfacer, ya que dependen de las necesidades de múltiples
proyectos.
D. Los conocimientos técnicos se adquieren movidos por las necesidades
de los directores de proyecto, dispersándose y desviándose de la
estrategia funcional.
E. Todas las respuestas anteriores son erróneas.
65. Para mitigar el efecto de la inseguridad, temores o ansiedad iniciales de los
miembros del equipo del proyecto el Director de Proyecto debe:
A. Aprovechar las reuniones del equipo para discutir abiertamente los
motivos de inseguridad que haya detectado en algún miembro del
equipo.
B. Determinar en equipo una lista de causas de inseguridad, mediante una
tormenta de ideas, y rebatirlas una a una.
C. Examinar las posibilidades de satisfacer los intereses del miembro
inquieto del equipo o reemplazarle.
D. Intentar dar seguridad manteniendo unas excelentes relaciones con los
directores funcionales.
E. De ninguna de las formas anteriores.

66. Para mejorar el funcionamiento del equipo es recomendable:
A. Tener reuniones de seguimiento en equipo, en que cada miembro
exponga al grupo el cumplimiento de sus compromisos individuales y se
analicen en equipo las causas de incumplimiento.
B. Mantener reuniones periódicas para evaluar el rendimiento del equipo
y tratar los problemas que afecten al funcionamiento del equipo.
C. Pedir a los miembros del equipo de dirección del proyecto que cada vez
que uno de ellos detecte un problema que afecte al funcionamiento del
equipo, analice el problema en profundidad y defina un plan de acción
para resolverlo.
D. Como C, pero además debe formar un subequipo para llevar a cabo el
plan de acción.
67. Indicar la afirmación que no considera correcta entre las siguientes:
A. Los problemas de liderazgo del equipo de trabajo se producen
principalmente en la fase inicial del trabajo o cuando se presentan
problemas serios.
B. La credibilidad del líder se ve afectada si los miembros del equipo
detectan que sus habilidades de gestión son escasas o tiene poca
experiencia.
C. La ambigüedad en los papeles que cada uno juega en el Equipo es
admisible y sirve para emplear a cada uno según convenga al líder.
D. La credibilidad del líder se refuerza por la relación del mismo con
directores clave que apoyan el Proyecto.

68. La autoridad efectiva del Director de Proyecto es la suma de su autoridad
formal o legal y la informal y real. ¿Cuáles son los componentes más
importantes que configuran esta última?
69. Indicar la afirmación con la que no está de acuerdo entre las siguientes.
A. Para una buena comunicación en el equipo de trabajo bastan las
reuniones e informes.
B. Es conveniente escuchar alo que los miembros de equipo quieren decir
de manera formal o informal.
C. El equipo progresa como tal si se escucha a sus miembros.
D. Una buena comunicación permite que se planteen los problemas con
más claridad facilitando así las soluciones.

70. Cuáles de las siguientes actuaciones son correctas para un Director de
Proyecto que dirige una reunión de resolución de un problema:
A. Concede cinco o diez minutos de espera tras la hora de comienzo para
dar tiempo a que lleguen los retrasados, aunque solicita la opinión de
los presentes para hacerlo así.
B. Tras una sugerencia plausible de solución del problema que se está
discutiendo, pregunta si hay más opiniones y si nadie habla decide
implantar la solución aportada.
C. Tras tomar una decisión disuelve la reunión y se ocupará de que el acta
refleje la solución a implantar. En la próxima reunión de seguimiento
pregunta al equipo cómo va la implantación de la solución.
D. Antes de convocar la reunión analiza si es realmente indispensable y
después de la reunión se pregunta si realmente fue indispensable.

71. Indicar la afirmación con la que no está de acuerdo entre las siguientes:
A. La intensidad de los conflictos derivados de los Procedimientos
Administrativos crecen hacia el final del Proyecto.
B. La intensidad de los conflictos derivados de los Costes permanece
prácticamente constante y presente a lo largo del Proyecto.
C. La intensidad de los conflictos derivados de la personalidad de los
participantes es generalmente alto y creciente a lo largo del Proyecto.
D. La intensidad de los conflictos derivados de las Opiniones Técnicas es el
mayor a lo largo de todo el Proyecto.

72. La “fiabilidad humana” tal y como es definida por la Unión Europea es:
A. La capacidad para percibir cualidades intrínsecas de otras personas sin
apenas probabilidad de fallo en la percepción.
B. El enfoque sistemático y disciplinado para hacer frente al trabajo
diario, a los cambios en los requisitos y a situaciones estresantes.
C. El cuerpo de conocimientos que se refieren a la predicción, análisis y
reducción del error humano en el diseño, mantenimiento, uso y
gestión de un sistema sociotécnico.
D. Ninguna de las respuestas es correcta

73. Indicar las afirmaciones con las que no está de acuerdo entre las siguientes:
A. Las Normas son especificaciones técnicas accesibles al público,

redactadas por una Institución reconocida en actividades de
Normalización.
B. Los Reglamentos son disposiciones técnicas incluidas en una

disposición administrativa.
C. Un objetivo de una norma es la autoprotección del consumidor contra
productos de baja calidad.
D. La aplicación de una Norma no tiene ventajas económicas.
74. Indicar la afirmación con la que no está de acuerdo entre las siguientes:
A. La certificación se basa en Reglamentos
B. El fundamento de la Certificación es la calidad del producto
C. La Certificación la concede un organismo privado
D. La Certificación es voluntaria, demandada por el mercado.
75. Indicar la afirmación con la que está de acuerdo entre las siguientes:
A. No hay que tener en cuenta las barreras arquitectónicas porque
eliminarlas encarece el proyecto
B. Las barreras arquitectónicas se eliminan sobre la marcha en el
momento de la obra.
C. El diseñador tiene que tener en cuenta las barreras arquitectónicas
desde el inicio del proyecto
D. Es más barato corregir las barreras arquitectónicas “in situ” que
preverlas desde el principio

A. No hay que preocuparse por la posible reutilización de determinados
productos (embalajes, etc.) porque se encarece el proyecto
B. El personal acaba entendiéndose por lo que al conocimiento de otras
lenguas no hay que darle mucha importancia
C. Si surge algún problema en la implantación de un proyecto hay que
estudiar las posibles alternativas de solución al mismo
D. De alguna forma un proyecto es un largo proceso de resolución de
problemas

77. En el caso de una negociación indicar la afirmación con la que se está de
acuerdo entre las siguientes:
A. Es suficiente con que intervenga una persona en la negociación
B. Lo mejor es decir de entrada nuestra mejor oferta y no moverse de allí
C. Es correcto escuchar y pedir aclaraciones a la otra parte
D. En una negociación no hay que demostrar la voluntad de moverse de la
postura inicial

78. Indicar la afirmación con la que no se está de acuerdo entre las siguientes
A. Un problema de las reuniones para solucionar problemas es que el
personal de menor categoría no participa como pudiera porque se
siente inferior y rehúsa contribuir.
B. Las relaciones superior‐subordinado marcadas por la jerarquía social
y/o laboral inhiben la creatividad de éstos últimos en las reuniones para
solucionar problemas.
C. Si se critica y ridiculiza la aportación de ideas incluso descabelladas, se
provoca que no se aporten más ideas que pueden resultar válidas.
D. No merece la pena promover la aportación de ideas de los
subordinados, porque no suelen aportar gran cosa. Basta con que
opinen sobre las ideas de los superiores.

79. Indicar las afirmaciones con las que está de acuerdo entre las siguientes
A. El Director de Proyectos que desanima a su personal a pertenecer a
Asociaciones Profesionales cumple una buena misión debido a la
inutilidad de las mismas.
B. La Dirección de Proyectos debe disponer y respetar un Código
Deontológico.
C. Cualquier responsable a distintos niveles de un proyecto determinado,
en el que ha intervenido por parte de la Empresa de Ingeniería o
Consultoría, puede dejar el mismo y fichar por parte del promotor y/o
cliente para el mismo proyecto, ya que así conocerá los entresijos
desde distintos puntos de vista, lo cual enriquece su visión del tema.
D. El Director de Proyectos no debe discriminar a la hora de seleccionar
sus empleados por razones de raza o religión.
A. El Director de Proyectos aceptará las compensaciones económicas o de
otra índole que le ofrezca el cliente
B. El Director de Proyectos será siempre optimista en los plazos para
estimular al equipo, pasando por encima de la situación real del
momento
C. Se realizarán todos los trabajos que el cliente pida incluso los que no
tengan utilidad alguna, ya que no hace falta avisar al cliente de esta
circunstancia, porque él sabe lo que pide.
D. El Director de Proyectos tendrá en cuenta en todas sus actuaciones el
respeto al medio ambiente a lo largo de todo el Proyecto.

CASO No. 1
LAMA es una multinacional dedicada a proveer componentes del interior del
habitáculo a los fabricantes de automóvil. Tiene establecida una organización
funcional con la que viene funcionando desde hace muchos años. Sus profesionales
son buenos y su producto está bien reconocido. Su crecimiento ha sido espectacular,
si bien, en los últimos años está teniendo problemas. Habitualmente, después de
conseguir un pedido para el suministro de componentes para un nuevo modelo de
automóvil, por ejemplo, asientos, asignan la responsabilidad de la gestión del contrato
a un técnico de fabricación, oficina técnica o métodos para que se ocupe de todos los
temas, tanto de coordinación técnica entre departamentos, como con las relaciones
con el cliente. Últimamente, se han visto desbordados por el número de contratos, de
forma que han tenido que echar mano de todos los técnicos disponibles y muy
recientemente de contratar algunos jóvenes recién salidos. Se han llegado a asignar
hasta ocho contratos a una misma persona.
Actualmente están teniendo problemas con los clientes por no cumplir plazos y los
costes se les están disparando en algunos contratos. La Dirección ha oído acerca del
Project Management y ha entrado en contacto con varias firmas de consultores para
ver lo que se podía hacer.
El Director General actual, Juan García, le pide su opinión acerca de las siguientes
medidas:
a) ¿Haría falta contratar más personal? ¿Con qué perfil? ¿Para hacer qué?
b) Respecto a cambiar la estructura de la empresa para crear una Dirección de
Contratos/Proyectos le pregunta:
¿Sería conveniente esta iniciativa? ¿De quién dependería esta unidad? ¿Por qué
razón? ¿Cómo podría empezar a funcionar?
c) Un plan de formación
¿Sobre qué? ¿Dirigido a quién? ¿De qué duración?
d) ¿En qué nos puede ayudar una empresa de consultores? ¿Qué le podemos pedir
que nos haga?

CASO No. 2
Se le acaba de comunicar que se ha hundido un petrolero cargado con fuel, a tres mil
metro de profundidad, a 100 km. enfrente de la costa. Ud. tiene que establecer un
acuerdo a una empresa especializada para taponar las brechas del vertido como
primera solución.
a) ¿Qué criterios establecería como primordiales para la adjudicación? ¿Cuál sería el
prioritario?
b) ¿Qué tipo de modalidad de contrato establecería y por qué?

Examen - Nivel C - 2010.12.01

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5. Los resultados de la prueba se comunicarán directamente a la dirección

C. Las diferentes autorizaciones y permisos administrativos se podrán

A. Legislación laboral, ley de contratación administrativa, confidencialidad

B. Permisos y autorizaciones de obras e instalaciones, seguros y

20. Explique brevemente la diferencia entre una financiación externa

A. Ud. propone a la Dirección General cambiar de A a B de forma

D. Ud. procura enterarse por su cuenta de las posibilidades y

33. ¿A propuesta de quién se autoriza o deniega una solicitud de proyecto de

B. A propuesta de la autoridad competente en medioambiente de la

C. A propuesta de la autoridad competente sustantiva de la Comunidad

A. Es un proceso por el que se asignan los costes a cada tarea individual

A. Cada paquete de trabajo requiere habitualmente unos profesionales

C. En cada profesión pueden establecerse unos estándares de

E. Los riesgos de fuerza mayor (terremotos, inundaciones, huelgas

A. Identificar los riesgos, categorizarlos, cuantificarlos y gestionar su

B. Clasificarlos en riesgos técnicos, de dirección del proyecto,

A. Las Normas son especificaciones técnicas accesibles al público,

B. Los Reglamentos son disposiciones técnicas incluidas en una

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